Петр Кипа — почему проблемные игроки выбирают нелегальных операторов

Предсказуемые результаты

Если говорить про Великобританию, то результаты исследования предсказуемы и объяснимы. Множество игроков, которые самоисключились, то есть запретили себе доступ ко всем лицензированным онлайн-операторам страны с помощью GAMSTOP, в срыве не могут вернуться к легальной платформе, так как заблокированы там, и начинают серчить выдачу по запросу «casinos not on GAMSTOP».

Вы тоже можете глянуть местную выдачу — в топ поиска уже выведены SEO-сайты, которые агрегировали ссылки на офшорные ресурсы.

И тут мы можем провести аналогию с Россией и сказать, что наш сценарий идентичен:

• ЕРАИ введен самозапрет, а Единым ЦУПИС обеспечены инструменты лимитов;
• РКН продолжает работу по блокировке нелегальных платформ, но зеркала есть;
• Самоисключившийся игрок, который не обращается за профессиональной помощью, например к нам в «Камбэк», срывается у нелегального оператора.

То есть в Великобритании, как и в России, самоисключение без психологической поддержки, реабилитации и последующего выздоровления не устраняет спрос на игру.

Преимущества нелегалов

Если мы говорим про активных игроков, которые не установили самозапрет, то у «нелегалки» сами игроки часто выделяют следующие преимущества:

• Более выгодные коэффициенты;
• Минимальные требования к персональным данным и зачастую отсутствие финансовых проверок, например о происхождении денежных средств;
• Ну, и для Британии всякие локальные фишки из серии: возможность вносить депозиты с кредитных карт и в криптовалюте, нету лимита на сумму спина в казино и др.

Ограничения легального рынка

Уход игроков к нелегальным операторам действительно может быть связан с ограничениями легального рынка. Тут другой вопрос: в Великобритании операторы направляют проблемных игроков на консультации и службы поддержки зависимых от азартных игр, а мы этого пока что не делаем, как и ничего не делаем со списком самоисключившихся.