Жалобы на Марафон 1492

Бесконечная идентификация, безразличие поддержки Добрый день! 31.10.2021 мне на почту пришло письмо от букмекера «Марафон» в котором говорилось о том, что мой аккаунт в их конторе был случа

28.10.2021 мне пришло письмо счастья от Марафона, что мой аккаунт выбран для "случайной проверки". Сразу же отправил им документы, на следующий день пришло письмо что надо добавить еще доков

Заблокировали счет, морозили 3-4 раза с разными действиями, по итогу созданию какой-то заявки мне его заблокировали и отправили меня на верификацию счета для подтверждения личности и владени

Номер счета 9451010 Добрый день, неизвестно по какой причине затягивают верификацию. 28 октября мне пришло на почту 1-ое сообщения от марафона "Иногда мы проводим проверку безопасности на

С 22 октября заблокирован вывод средств со счета БК Марафон. Примерно в течении 10 - 12 дней просили присылать им разные фото личных данных , подтверждающих что я владелец счета. В итоге пос

И так, сегодня у нас уже вечер 12.11 , техническая поддержка все так же кормит меня шаблонными ответами по типу: "у нас нет регламентированных сроков относительно длительности верификации" —

здравствуйте, ставил в этой БК уже полгода и все было нормально, а тут после очередной ставки решил проставить еще одну и смотрю - лимиты на некоторые матчи очень маленькие ( до 200т.р. на Т

29.10.2021 мне заблокировали вывод денежных средств, для прохождения верификации, после отправки миллион разным фотографий и документов, меня просто игнорируют, прошло уже более 2 недель, чт

29 октября букмекером были запрошены документы для идентификации счета, после того как я отправила все соответствующие фотографии, уже 1 ноября запросили дополнительные фото документов. Все

26.10 запросили документы для стандартной проверки. 30.10 был повторный запрос( фото с листочком и паспортом в руках). На текущей момент верификация не закончена. Проверка идет уже 17 дней.

БК необоснованно заморозила вывод средств и наложила верификацию, которая длится больше половины месяца

Номер счета 2286121. 26-28 октября была назначена верификация. Я предоставил все необходимые документы, селфи с паспортом и бумажкой с номером. Во время верификации лимиты по ставкам на мат

Решил вывести свои деньги, у меня запросили проверку документов, я отправил все нужные фотографии, в том числе и дополнительные. После этого меня начали игнорировать, я звонил в службу подде

Добрый день уважаемая администрация данного сайта, хвала гуглу который привел меня сюда, а то я думал нет ниг8де управы на данную БК марафон. считаю их действия абсолютно мошенническими по с

Проверка документов длиться с 28 октября. Счет заблокирован. Неоднократные обращения в службу поддержки не дают никаких результатов. Отвечают стандартными фразами

28.10.2021 на почту было прислано сообщение о дополнительной верификации, попросили отправить документы. Все сделал по инструкции, документы были отправлены в этот же день. На следующий день

попросили пройти какую-то проверку, загрузил им документы, потом еще фото мое попросили. писали, что все ок, это стандартная процедура. вот только не написали, что деньги я не могу теперь вы

Играл на марафоне с сентября, изначально все было отлично, но 28 октября на почту пришел запрос документов и уведомление, что это стандартная проверка игрового счета. Все нужные документы от

Всем доброго дня! Ситуация для меня удивительная - впервые с таким сталкиваюсь((( Игровой счет не имеет номера(я в приложении не нашел). Пополнял : ID-номер транзакции: 5718752008(это от ни

Я поставил ставку, она сыграла, мой баланс стал около 20 тысяч рублей, я захотел вывести деньги и мне пришло сообщение что нужно загрузить документы, я загрузил, потом опять пришло письмо мо

Прошло более 10 дней с момента начала прохождения верификации моего аккаунта. Деньги просто заморожены, мне не дают их вывести и постоянно требуют все новые и новые фото. Помогите пожалуйста

Внес депозит размере 40000 рублей на свой аккаунт, начал выигрывать, когда захотел вывести средства, букмекер написал, что мой счет выбран для случайно проверки. Я выслал им сканы документов

Букмекер заблокировал вывод средств и назначил верификацию, после отправки мною всех запрошенных фото документов, запросили доп фото. Все отослал в надлежащем качестве, прошло более 10 дней

долго тянут с верификацией, не дают вывести средства, уже 12 дней, начали процедуру верификации с 27 октября, и уже неделя с момента предоставления всех документов