РБ Чат
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы на Зенит (51)

ОбзорНаписать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
51
всего
Удовлетворена 53% (27)
Обрабатывается 6% (3)
Безосновательная 39% (20)
Не удовлетворена 2% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
1.97
всего
Удовлетворена 49% (0.97)
Обрабатывается 6% (0.13)
Безосновательная 43% (0.84)
Не удовлетворена 2% (0.03)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

16Nov
09:31
Cтатус Блокировка счета - 78500 RUB - Zenitbet - 15 Ноября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
15Nov
16:54
Добавлена Блокировка счета - 78500 RUB - Zenitbet - 15 Ноября 2018

Здравствуйте! счет заблокирован был в марте месяце, все документы и карта банка отправлены. блокирован для проверки службой безопасности. пункты 5.12-5.15 сказали. Спустя 7 месяцев ответили на почту, что проверку документы не прошли. Все, больше ничего не написали. Какие документы нужны для проверки не отвечают. в онлайн поддержке на сайте отправляют на почту службы безопасности. Не дождавшись ответа, мною были отправлены все возможные документы им месяц назад, а это паспорт, водительские права, банковская карта, страховое свидетельство, полис медицинского страхования, со всех ракурсов фотографии документов и всех вместе на одном фото. Т.е. по фото видно, что они не подделанные, по какой причине не прошли проверку документы в первый раз не известно. Прошу вас помочь вернуть мои деньги. Любые документы могу предоставить вам и им. Могу приехать в соседний город Самару, в букмекерскую контору, для получения денег. У нас в городе их нет.

Развернуть
14Nov
13:34
Cтатус Задержка выплаты - 1700 EUR - Zenitbet - 13 Апреля 2016 был изменен на "Безосновательная"
08:11
Cтатус Блокировка счета - 54885 RUB - Zenitbet - 14 Ноября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
08:08
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 95800 RUB - Zenitbet - 13 Ноября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
Еще жалоб
Задержка выплаты - 45500 RUB - Зенит - 7 Ноября 2018
Уже 10 день не могут произвести выплату со счета,хотя обещали за 48 часов,служба поддержки внятного ответа не дают почему задержки,хамят по телефону и бросают трубки
Удовлетворена RUB 45.5 тыс.
Другое - 10800 RUB - Зенит - 5 Ноября 2018
Здравствуйте. Не могу вывести деньги с БК по причине того, что сим-карту, привязанную к данной конторе заблокировали без возможности восстановления. А чтоб вывести деньги нужен код, который приходит на данную сим-карту. Писал в службу поддержки там ответили, что ничем не могут помочь. Можно ли что то сделать?
Обрабатывается RUB 10.8 тыс.
Конфискация баланса - 150 UAH - Зенит - 22 Октября 2018
Вчера зарегестрировалась в бк зенит только захотела пополнить счет как увмидела что максимальная сумма для ставок составляет 150 рублей , зачем мне такие максимумы? Прошу вас помочь и поднять мне сыммы для ставок
Безосновательная UAH 150
Задержка выплаты - 5571 RUB - Зенит - 22 Октября 2018
Успешно зарегистрировался в БК Зенит Пополнил счет с карты на 10т.р Заключил пари на 2 события НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ!!! а именно: 1)Максимальная сумма ставки на любое событие по непонятной причине составляла 50р.10коп 2)Создал заявку на вывод средств (на ту же карту с которой пополнял счет).По правилам компании вывод средств до 48 ЧАСОВ.Спустя 32 ЧАСА мне отказали в выплате и попросили отправит 2 фото моей карты для верификации. Я в этот же день отправил 2 фото карточки. Верификация карты до 10 ДНЕЙ(компания не сообщает клиенту о статусе верификации).Прошло 3 ДНЯ я решил сам поинтересоваться о статусе моей карты у консультанта на сайте.…
Удовлетворена RUB 5.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB - Зенит - 17 Октября 2018
Уже не первый раз рассчитывают совершенно обычную ставку возвратом,если раньше особо не придирался, то потом уже отпадает желание ставить в этой бк. ставка №583
Безосновательная RUB 100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3800 RUB - Зенит - 9 Октября 2018
Здравствуйте. Мне никак не могут рассчитать ставку #437 Ставил экспресс с маленькими коэффициентами: 1.21, 1.10, 1.08 = 1.44 Сумму 3800 рублей. В истории ставок результаты давным давно опубликованы. Но ставка висит как не рассчитанная. Прошу уже рассчитать ее.
Безосновательная RUB 3.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 29412 RUB - Зенит - 3 Октября 2018
Здравствуйте...сколько играю в БК Зенит-обычно,мои ставки рассчитывались сразу-без задержек. 28.09.18 г мне рассчитали возвратом ставку на хоккейный матч Динамо-Сибирь (сумма ставки с выигрышем 30750р) и это,между прочим, на лигу КХЛ,можно сказать, на вторую по значимости хоккейную лигу в мире. В службе поддержки ответили,что все в соответствии с правилами...ничего не докажешь разумеется... Сегодня же, 29.09.18 г., на матч Лион-Нант, на 1-ю лигу Франции мне опять светит возврат на выигрышную ставку. Сумма ставки в выигрышем 29412 рублей. Я завел в БК Зенит около 300 тысяч рублей, а вывел около 150 тысяч рублей. То есть,в этой конторе, я нахожусь, в немалом минусе, а…
Безосновательная RUB 29.4 тыс.
Блокировка счета - 88721 RUB - Зенит - 29 Сентября 2018
Это какой-то ужас!мне написали Ваш счет был заблокирован по пункту 5.15 на основании пункта 5.13. После проведения проверки, в зависимости от ее результатов счет будет разблокирован.Проверка по счету осуществляется Службой безопасности в срок до 60 суток (с правом продления указанного срока).Я прочитал правила очень хорошо и с полной ответственностью заявляю что не нарушал правила БК ЗЕНИТ.На счету лежат все мои деньги,они мне нужны на необходимые расходы,а тут такая ужасная ситуация!!!Я прошу отдать весь мой выйгрыш,так как я ничего не нарушал!!!Номер моего счета 1678199
Обрабатывается RUB 88.7 тыс.
Блокировка счета - 80000 RUB - Зенит - 3 Октября 2018
я ставил ставки в бк zenit.win как только выйграл деньги решил получить выйгрыш!попросили фотографии для верификации банковской карты и приняли их у меня без проблем.а теперь мой счет забанен просто так,я не могу получить свой выйгрыш. помогите забрать свой выйгрыш
Безосновательная RUB 80 тыс.
Блокировка счета - 94000 RUB - Зенит - 3 Октября 2018
Меня попросили верифицировать банковскую карту и я успешно прошел верификацию,поставил деньги на вывод и теперь написано в личном кабинете что счет заблокирован по пункту правил 5.15,но я никаких правил не нарушал!На счету лежат очень большие деньги,которые я кровно заработал!Я прошу вас помочь мне получить свой выйгрыш поскорее,ведь согласно законам РФ они обязаны выплатить деньги в течении месяца,а они являются официальной букмекерской конторой в РФ!!!
Безосновательная RUB 94 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB - Зенит - 24 Сентября 2018
Здравствуйте. 11.09 поставил ставку на теннис в букмекерской конторе zenit.win. Ставка была теннис, поставил 3т на коэффицент 4. на турнире в боливии. В таких турнирах обычно играют хорошие коэффиценты, ставка была против фаворита. Моя ставка сыграла, и тут началось.Мою карточку не рассчитали. Обратился в службу поддержки данной конторы сперва сказали ждите расчета. Потом согласно правилу 6.9 проводится служебное расследование, и не указано никаких сроков этого расследования.Может быть это 1 или 2 года.Никаких конкретных сроков не указано. Букмекерская контора должна же указывать сроки расследования, раз у них правила определенные по этому поводу есть. Творят что хотят,никакой управы на них нет. Даже…
Безосновательная RUB 12 тыс.
Другое - 5000 RUB - Зенит - 22 Сентября 2018
Здравствуйте, вчера вечером зарегистрировалась в этой конторе, и сразу макс. ставка очень не высокая, с чем связано это, не понятно, не одной ставки не успела сделать, Прошу выплатить мои деньги, которые я внесла в вас
Безосновательная RUB 5 тыс.
Другое - 27500 RUB - Зенит - 14 Сентября 2018
Ставка сыграла,прошло уже 2 суток так и не расчитывают
Обрабатывается RUB 27.5 тыс.
Задержка выплаты - 17000 RUB - Зенит - 14 Сентября 2018
Зарегистрировался 3 сентября у этого недобукмекера. Сделал несколько депозитов с киви. Киви с профессиональным статусом (что является обязательным условием идентификации). Сделал 8 ставок прематч КХЛ на исходы матчей (победа или ничья в основное время). Первый кэшаут одобрили. Во втором отказали. Написали - только на банковскую карту. В правилах у них так записано, что "имеют право". ОК. Сделал минимальный депозит с карты. Выслал фото карты для идентификации. В идентификации карты мне отказали. "Не соответствует их критериям". Скрины прилагаю. Полный беспредел. Расцениваю как отказ в выплате выигрыша.
Удовлетворена RUB 17 тыс.
Задержка выплаты - 15803 RUB - Зенит - 14 Сентября 2018
Добрый день. Ситуация такова: пополнил Зенит с киви кошелька , играл , выиграл. Решил вывести деньги по правилам конторы можно выводить на тот же счет , что и пополнял , я запросил вывод на свой киви которым и пополнял . Прошло 45 часов мне отказали , написали , что вывод только на банковскую карту . Я запросил вывод на банковскую, мне написали отказ , нужно верифицировать банковскую карту , отправил фотографии и контора морозится, хотя у зенита цупис киви банк , почему вывод на киви запретили непонятно . Писал сам в цупис они сказали , что помочь не могут ,…
Удовлетворена RUB 15.8 тыс.
Задержка выплаты - 11300 RUB - Зенит - 3 Сентября 2018
Зарегистрировался в БК Зенит около месяца назад, выиграл определенную сумму, пару раз выводил деньги без проблем. Затем порезали ставки, дают поставить не больше 10-20 руб., ставить там смысла больше не вижу. Решил вывести все деньги. Транзакция висела 48 часов, затем последовал отказ по причине необходимости верифицировать карту. По инструкции отправил фото своей карты им на почту, пришло письмо, что документы приняты и будут обработаны в течение 10 рабочих дней. Два дня уже прошло, не понимаю в чем проблема посмотреть фото карты и верифицировать ее, зачем 10 рабочих дней? По ощущениям просто тянут время, чтобы не выплачивать.
Безосновательная RUB 11.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 345150 RUB - Зенит - 21 Августа 2018
Поставил экспресс на теннис по линии с коэффициентом 8.98, теннис прошел, но не рассчитав ставку, просто вернули деньги с коэффициентом 1. Задумайтесь! Это точно контора не для ставок!
Безосновательная RUB 345.2 тыс.
Другое - 151800 RUB - Зенит - 10 Августа 2018
6 августа в 14-20~ поставил 4 ставки на Настольный теннис, взял 4 очка одного игрока, он успешно взял 4 очка, но спустя двое суток ставки не рассчитаны, в службу поддержки обратился, сказали ждать, время расчета ставки не ограничена. подозреваю, что это их «легальный» способ не выплачивать выигрыш
Удовлетворена RUB 151.8 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB - Зенит - 7 Августа 2018
зарегался в БК Зенит. прошел скайп верификацию. после - 4 ставки проиграл на сумму 8500 далее выйграл 15000 (поставил 6000 с кефом 2,5) ... все пополнения счета делал с одной карты (личная именная visa , в цуписе зарегистрирован). После того как выйграл 15000 мне жестко урезали максы по ставкам, решил вывести средства т.к. играть по 50-100р не вижу смысла. Пришел код подтверждения из цупис (ввел и жду) .... но денег нет ... пишу в чат - сказали жди 48 часов .... после в личном кабинете появляется - Отказано по причине: Необходимо пройти верификацию банковской карты. За подробными инструкциями обратитесь на…
Удовлетворена RUB 15 тыс.
Блокировка счета - 1 RUB - Зенит - 29 Июля 2018
Здравствуйте! Я зарегистрировался на недавно открывшемся Зените ЦУПИС, но когда я решил сделать свою первую ставку, то обнаружил, что максимальная сумма ставки на моем аккаунте равна 11 рублям. Зарегистрировался я на ЦУПИСном Зените в первый раз, это не мультиаккаунт, ставок никаких не делал. Счет с самого начала был порезан. Я обращался в службу поддержки пользователей несколько раз, но ни внятного ответа, ни помощи я от них не получил. Узнал только, что ограничения налагает букмекер, а связь с ним не предусмотрена. Пожалуйста, помогите решить данную проблему. Зенит хорошая контора, хотелось бы поиграть на нем)
Безосновательная RUB 1
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB - Зенит - 3 Августа 2018
Здравствуйте,поставил ставку через терминал в ппс компании зенит..на матч спатрак оренбург ..ж/к Оренбург больше 2,5...букмекерская компания посчитала минус..однако в трансляции и протоколе матча счет по ж/к 0-3. Помогите получить выигрыш
Безосновательная RUB 6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB - Зенит - 25 Июля 2018
Здравствуйте заключил пари на то что в матче Настольный теннис. Мужчины. Челленджер Серии 24/07 11:20 Ромеу Э - Враблик И 0:3 (3:11, 2:11, 7:11) 3-я партия, выиграет 5-е очко: Ромеу Э на скрине видно что счет на 6 подаче 3-2 то есть 5-ю подачу забрал ромеу Э значит пари выиграло а букмекер рассчитал проигрыш прошу разобраться в данной ситуации скрины ставки и счета прилагаю Видео запись игры http://24stream.ru/live_stream/290454/#
Удовлетворена RUB 8 тыс.
Другое - 16983 RUB - Зенит - 23 Июля 2018
В общем я подал заявку на вывод с киви, они в течении двух дней, не вывели. запретили выводить на киви Далее, сказали чтобы я выводил на карту, отправил запрос, прошло 2 дня, потом они опять не вывели. Сказали нужна индефекация карты. Я отправил около 10-ти фото на их почту и много сообщений. Им все не нравится. Разберитесь с этим проклятым БК. или жалоба будет подана в суд. Пусть деньги вернут человеку
Удовлетворена RUB 17 тыс.
Задержка выплаты - 76575 RUB - Зенит - 16 Июля 2018
Доброй ночи Рейтинг Букмекеров ,я, Золотовский Александр Сергеевич мой номер счета 4386746, у меня случилась неприятная ситуация , а то есть : зарегистрировался на zenit.win всеми известном, выигрывал проигрывал, ну в большей степени как я понял выйгрывал , т.к лимиты порезаны стали.. а это никакая бк не любит . На моем счету 76575,75 руб . Сделал я выплату на киви кошелек , ждал два дня .. под конец 48(максимальное время выплаты клиентам у них) мой запрос отменили и сказали выплата на карту .. ок подумал я , пополнил с карты 49 руб что бы можно было делать обратный запрос на…
Удовлетворена RUB 76.6 тыс.
Блокировка счета - 50429 RUB - Зенит - 16 Июля 2018
Играл в БК Зенит несколько месяцев. После череды нескольких проигрышей, выиграл денег. Потом поставил деньги на вывод, но мне отказали по причине выплаты на карту. Прошел всю необходимую верификацию карты и заказал выплату ... деньги успешно пришли и я попытался заказать еще одну, но мне написали, что клиент забанен. Написал в службу поддержки, но ответа не было 3 дня и я написал на РБ.
Удовлетворена RUB 50.4 тыс.
Блокировка счета - 1 RUB - Зенит - 6 Июля 2018
Добрый день, зарегистрировался через Цупис в БК Зенит, положил сумму в 1500 рублей, хотел поставить ставку, хочу поставить ставку , а мне пишет Максимально допустимая сумма ставки на событие не более: 0,00 руб. Написал в поддержку они мне вот так ответили: добрый день 16:13 Екатерина Здравствуйте. Чем я могу Вам помочь? 16:13 внес сумму 1500 рублей, хочу поставить ставку а мне пишет Максимально допустимая сумма ставки на событие не более: 0,00 руб. зарегистрировался только что 16:13 Екатерина Уточните, пожалуйста, номер телефона, который Вы указали при регистрации. 16:14 +79045346437 я до этого у вас никогда не регистрировался 16:14 Екатерина Букмекерская контора…
Безосновательная RUB 1
Задержка выплаты - 6200 RUB - Зенит - 6 Июля 2018
Здравствуйте! Требуют именную банковскую карту, на этом основании не выплачивают средства. У меня банковская карта не именная. Я предоставил реквизиты банка где определенно прописано , что счет мой , со всеми данными. Считаю не законным удержание моих средств. Новоселов Роман Алексеевич.
Удовлетворена RUB 6.2 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня Англия - Хорватия. Прогноз и ставка Константина Генича 22 голоcа "За"
Мы Рекомендуем
Лига Ставок ligastavok.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 3.5
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4.5
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 4.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 2
  • Бонусы и акции 4
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Пари-Матч parimatch.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт