Жалобы на Зенит (109)

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
17Sep
14:44
15Sep
13:29

Я ставил на сайте на матч Эйбар - Эспаньол на фору 2(0) ж/к . В матче было по ж/к (2 - 4) На сайте почему то (2 - 2 ) И в связи с этим мне просто вернули деньги, которые я поставил, без выигрышных. Скриншоты прилагаю.

Развернуть
6Sep
11:16
Cтатус Блокировка счета - 100000 RUB Зенит - 3 Сентября 2019 был изменен на "Безосновательная"
5Sep
14:01
Cтатус Блокировка счета - 100000 RUB Зенит - 3 Сентября 2019 был изменен на "Обрабатывается"
3Sep
13:44

Пишу отзыв, так как в шоке от того, как могут букмекеры обманывать людей. Меня зовут Ренат, я создал на zenit.win аккаунт и когда я выиграл под 100 тыс. рублей (я даже не могу зайти посмотреть эту цифру, о чем подробно расскажу), мне не хотят платить. Первым делом ,меня попросили пройти верификацию банковской карты Qiwi. Не могу приложить скриншот, так как не зайти на аккаунт. Я пишу в поддержку [email protected] “как собственно это сделать»? Ответ: «уточните пожалуйста номер счета», после уточнения они мне присылают требования в стиле: пришлите ФИО, фото карты, с закрытыми некоторыми цифрами. Присылаю и тут ответ меня уже немного напряг: «К сожалению, в Вашем имени допущена ошибка. Рекомендуем Вам, обратиться в тех-поддержку QIWI, для устранения ошибки. Верификация на данный момент невозможна». Я пошел в Киви, они исправили ошибку. Оказывается они написали имя через «и», мол Ринат. И тут ВНИМАНИЕ! Чудеса! Теперь мне не зайти на сайт zenit.win Потому что пишет: «клиент с таким датой и именем уже зарегестрирован». Я им отправляю скриншот с этой надписью. Ответ в стиле: «уточните, есть ли у вас еще счет на нашем сайте?» Конечно у меня нет другого счета и тут «поддержка» зенита выдает то,что нельзя регать 2 счета согласно правилам и т.д. Я написал в ЦУПИС и полностью описал проблему, спустя почти месяц я получил аналогичный ответ, что нельзя регать 2 счета. Получается они говорят сначала, что в имени ошибка, и мол ее поправьте, а когда поправляешь, они говорят, что у вас 2 счета и мол деньги мы блокируем. При этом я не регистрировал, а менял на правильное имя в Qiwi, по их же ошибке. Я спросил, где именно у меня повторяется счет? Я на зените регался 1н раз, а меняли на киви и передавали инфу Цупис –на этот вопрос они конечно не захотели отвечать. Предоставьте доказательства, что 2 счета, они мол не предоставляют. Получается, что так можно ответить любому пользователю, у вас мол 2 счета, но мы доказательства не предоставим. Отправил запрос в ЦУПИС, там ответили, мол 2 счета и якобы я не предоставил доказательств причины создания 2 счета. Ребята, что делать?

Развернуть
Другое - 8000 RUB Зенит - 27 Июня 2019
Здравствуйте,мною были сделаны ставки в пункте приема ставок бк ЗЕНИТ на групповой этап чемпионата европы по футолу до 21.Мною было сделано 12 ставок,я поставил всем командам не выход из группы.После завершения группового этапа, все команды которые не вышли из группы расчитали возвратом с коэффициентом 1,сославшись на пукт правил 5.8,что коэффициенты были ошибочные.А 4 команды,которые вышли ,засчитали проигрыш,хотя там коэффициенты тоже были ошибочные. Если по выигрышным ставкам возврат,то почему по проигрышным ставкам не сделали возврат,а засчитали как проигрыш? Высылаю вам фото одной выигрышной ставки,как образец,которую рассчитали возвратом(Сербия). 8 ставок которые рассчитали возвратом : Сербия,Италия,Польша,Бельгия,Дания,Австрия,Англия,Хорватия. И 4 ставки,которые засчитали как проигрыш без…
Удовлетворена
Задержка выплаты - 325000 RUB Зенит - 9 Июня 2019
Здравствуйте,в течении месяца проходил 3 верификации,раз даже делал выплату,но потом началось,сначала ждал 7 дней выплату,ее отменили и поставили 3 верификацию,но как ни странно верификации у них проходят очень быстро,в течении дня,снова поставил на выплату,думал уже ничто не помешает хоть часть денег получить,но нет,пишет Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее. Попробовал сделать выплату на киви, Отказано по причине:Вывод средств только на верифицированную банковскую карту владельца счета. В итоге никуда не дают выплатить деньги,сделали якобы запрос,сказали ждать ответа,но нигде не было проблем,чтобы сбер не принимал платеж.Надеюсь на вашу помощь.В плане верификации и максималок контора неплохая,но выплата расстроила.
Удовлетворена
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт