Жалобы на Зенит (444)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 60000 RUB Зенит - 2 Февраля 2023
Делал ставки и выиграл 60000 рублей. После предоставления всех запрошенных для верификации счета фотографий, заблокировали вывод средств на 60 дней. Судя по отзывам, после 60 дней, не выплатят ничего. Прошу разобраться с недобросовестным букмекером. Обычные люди не должны страдать от этих мошенников.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 88800 RUB Зенит - 27 Января 2023
Добрый день! Букмекер запросил верификацию после пары ставок, уже как неделю не могу вывести средства при пройденной верификации, еще и в правилах указано, что могут заблокировать кабинет на 60 дней! Где такое видели вообще??? Прошу ускорить процесс вывода.
Безосновательная
RUB
88.8 тыс.
Конфискация баланса - 6600 RUB Зенит - 26 Января 2023
Сделал ставку в лайве на баскетбол, но сайт продублировал мою ставку и зачислил 2 одинаковых ставки на одну и ту же сумму и тот же коэффициент, при одинаковом счете списав мои средства. Хотя у меня и стояла галочка в строке очищать корзину после ставки. Обратился в службу поддержки, сообщил, что у них сайт не исправен и попросил разобраться в ситуации. они мне ответили, что я сам виноват, что сайт исправен. Из чего я делаю вывод, что данная бк целенаправленно совершает такие деяния по списанию средств со счетов клиента. Прошу всех обратить на это внимание. Прошу помочь вернуть мои средства.
Безосновательная
RUB
6.6 тыс.
Конфискация баланса - 59580 RUB Зенит - 23 Января 2023
Здравствуйте, в конце ноября, если мне память не изменяет, то это было 22.11.2022 мой счет был отправлен на проверку в 60 дней( до этого я отправил все необходимые фото паспорта) . Сегодня я зашел на свой счет и обнаружил что оказывается денег на счете ( 69580 руб) уже и нет и лежит там только мой депозит в 10000 руб. Обратился в телеграм, где сотрудник компании сообщил что счет закрыт, согласно пункту 5.15. На каком основании контора имеет права принимать такое решение? Я отправил все необходимые документы, в продолжении верификации в любом виде я не отказывался в любом формате, но ничего…
Безосновательная
RUB
59.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3400 RUB Зенит - 18 Января 2023
Добрый день, сделал ставку на теннис, прогноз зашел, но рассчитали с кэфом 1.
Удовлетворена
RUB
3.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13747 RUB Зенит - 17 Января 2023
Добрый день уважаемый рейтинг букмекеров у меня 2 проблемы с букмекером зенит бет. 1. Сделал ставку №725 на матч Футбол. Саудовская Аравия. Про Лига 13/01 18:00 Аль-Халидж Сайхат - Аль-Вахда Мекка исход: (с 1 по 30 ) минуту тотал б.05 кф.2.33 в итоге ставку расчитали возвратом с сылаясь на пункт п.п. 5.8. Ответ оператора из службы подержки на мой вопрос: К сожалению, был выявлен программный сбой при приеме ставки, поэтому ставку рассчитали возвратом согласно п.п. 5.8( прикрепляю скриншоты). 2.После возврата средств пытался вывести хотябы часть что бы и это не украли в итоге вывод висит уже второй день при этом…
Безосновательная
RUB
13.7 тыс.
Блокировка счета - 13440 RUB Зенит - 16 Января 2023
Добрый день , ставила в бк Зенит в первые , после выигрыша заблокировали счет не дают вывести средства , запросили верификацию , все фотографии предоставила . Зачем так делают , прошу разберитесь пожалуйста, прошу вас . Спасибо больше …
Обрабатывается
RUB
13.4 тыс.
Задержка выплаты - 61813 RUB Зенит - 13 Января 2023
Добрый день! Порекомендовали Вас как специалистов, которые могут помочь с выводом средств с букмекерской конторы Зенит. Очень увлекаюсь баскетболом и играю достаточно часто, решила попробовать себя на Зените, все отлично 1, 2, 3 ставка и прилетает верификация, очень долго рассматривают документы, просьба ускорить процесс и помочь с выводом, буду очень благодарна Вам и в случае помощи, порекомендую друзьям! Также читала, что зенит может заблокировать аккаунт на 60 дней и после этого сделать возврат всех ставок, очень не хотела бы нарваться на подобные случаи.
Удовлетворена
RUB
61.8 тыс.
Другое - 1000 RUB Зенит - 11 Января 2023
Участвовал в акции "Фрибеты каждый день". Ежедневно начисляли фрибеты. Проблем не было. Сегодня 11 января так же начислили фрибет 1000 за предыдущий игровой день. Фрибет появился в личном кабинете и стал доступен для ставок. Вечером 11 января зашел и увидел, что мой счет в лайфе порезали, из акции исключили и забрали выданный фрибет. То, что счет могут порезать и исключить из акции я не оспариваю. Но почему отобрали выданный фрибет? Ведь в условиях акции сказано, что БК Зенит может отказать в выдачи фрибета. Но раз его выдали, то забирать его БК Зенит уже не может. Прошу вернуть фрибет 1000 рублей.…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 71947 RUB Зенит - 11 Января 2023
Добрый день, отправил фото документов по их запросу, через три дня сказали что будет проходит проверка аккаунта до 60 дней, с правом продления до не установленного срока. Помоги что там можно проверять два месяца готов на все проверки, играю честно. Сделал чуть больше 5 ставок, вышел в плюс и вот тебе на проверка.
Удовлетворена
RUB
71.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 178760 RUB Зенит - 11 Января 2023
Поставил ставку на хоккей в периоде тб 1.5, при счете 0-0 ставка выиграла, рассчет произвели возвратом! Прошу помочь, начислить выигрыш!
Удовлетворена
RUB
178.8 тыс.
Задержка выплаты - 50229 RUB Зенит - 9 Января 2023
Зенит запросил верификацию, на аккаунте 50 тыс рублей, делала ставки достаточно долго, не ожидала, что такое произойдет, можно как-то ускорить эту процедуру или обойтись меньшими фотографиями?
Удовлетворена
RUB
50.2 тыс.
Служба поддержки - 200 RUB Зенит - 7 Января 2023
Мое объективное мнение! Сделал экспресс из 6 событий, все 5 событий прошли четко в +, нооо одно в течении розыгрыша экспресса переносилось на промежуток 10-40 минут, и сейчас происходит тоже самое))) То есть я захожу в час 2-3 раза и мониторю, будет ли игра или нет)) бред!) В некоторых источниках указанна что этот матч вообще отменен. Написал в службу поддержки, они начали прикрывается правилом 6.4 , типа ставка будет рассчитываться после ОКОНЧАНИЯ ТУРНИРА!!! я спрашиваю если турнир будут длиться год, то и я год буду расчета ждать? Иииит тут самое интересное......операторы начинают юлить! Издеваться в прямом смысле слова!!! Я спрашиваю…
Удовлетворена
RUB
200
Задержка выплаты - 10000 RUB Зенит - 29 Декабря 2022
Букмекерская контора затягивает время верификации. У моего аккаунта был проффесиональный статус верификации, спустя 2 дня после попытки вывода средств пришло сообщение, что нужно дополнительно загрузить паспорт. я исполнил данную просьбу. Разрешили вывести средства. Я поставил на вывод. И спустя опять же 2 дня пришло требование загрузить фото карты. Сумма депозита: 3,000 руб.Выигрыш: 7,000 руб Ставки совершал на теннис ATP в live. Вижу, что на сайте много подобных жалоб на данного букмекера. Все они сводятся к тому, что БК Зенит намеренно затягивает процедуру верификации.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18600 RUB Зенит - 28 Декабря 2022
Был прематч на валорант, на бк стояло начало матча 21.00, поставил в 20.19 сделали возврат выигрышной ставки.
Не удовлетворена
RUB
18.6 тыс.
Блокировка счета - 37000 RUB Зенит - 27 Декабря 2022
Играл в данной конторе,успешно. В октябре отправили на верификацию Успешно ее прошел. Вывел часть средств. На оставшиеся поставил ставку. После этого блокировка - дежурная отписка в чате "ждите 60 дней". 60 дней прошло и теперь в счет просто не попасть. Присвоили себе мои денежные средства
Безосновательная
RUB
37 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB Зенит - 23 Декабря 2022
Настало время получения выигрыша. Отправил запрос на выплату, через 3 суток деньги вернулись на баланс в бк и появилось поле прохождения верификации. Отправил фотографии, через двое суток появилась очередная возможность вывода средств, так как фото прошли верификацию. Через трое суток очередной отказ и возврат денег на баланс. Очередной запрос верификации, но уже другие документы потребовались. Прошел. Очередной вывод средств и снова отказ. Потребовалась уже другая верификация с другим фото. Сделал фото, отправил. На следующий день снова попробовал вывести средства. Но чего и следовало ожидать- средства не зачислились. В поддержке все время ссылаются на требования бк о прохождении верификации в целях…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 361560 RUB Зенит - 22 Декабря 2022
Ставил в Бк Зенит несколько дней. Суммы разные от 5 до 100 000 рублей. Сегодня утром выиграл 2 ставки на НХЛ. На счете было 180 тыс. рублей. После выигрыша стало 361 560 рублей. Счет заблокировали. Позвонил в поддержку, сказали идет разбирательство на предмет частых ставок группой лиц… Проверять будем в течение 60 дней. На что проверять!? Я ставил с телефона, дома, один. Написал в почту им - пока ответа нет. Ставки принимают, выводят с налогом 13 процентов. Но чтобы взять и заблокировать плсле выигрыша - это не честно!!!
Не удовлетворена
RUB
361.6 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Зенит - 22 Декабря 2022
Добрый день! Пополнила депозит на 15000 рублей, увидела что у меня ограниченные лимиты в виде 2000 рублей, решила вывести свои деньги и не смогла. Пишут что согласно п 2.8.5 я должна отыграть эти деньги чтобы вывести. Я положила свои деньги (15000 рублей) и теперь мне нужно отыграть, но я не могу отыграть поскольку мне ограничили лимиты. И вывести не дают деньги. Помогите разобраться в проблеме.
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 157937 RUB Зенит - 18 Декабря 2022
Завел депозит на контору 30000р,Сделал несколько ставок на футбольный матч 14.12.2022 Шастри ФК- Гархал Даймонд,первый тайм и общую победу Шастри,после первого тайма ставка сыграла и успел вывести 15000,остальные решил рискнуть и поставить Шастри с большим коэффициентом,ставка прошла,но долго не рассчитывали,когда рассчитали из 30 тысяч получилось 157937р,собрался вывести 50000,мне этого и не дали и мгновенно пересчитали ставки с возвратом,даже 1 тайм,который изначально рассчитали с плюсом..если бы ставка проиграла,уверен что ставка бы засчитали бы как проигрышную..
Безосновательная
RUB
157.9 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB Зенит - 15 Декабря 2022
Непонятная ситуация, после успешного ЧМ букмекер снизил максимумы. Когда я попробовал вывести деньги, долго морочили всякими фотками и в итоге 9.12.2022 написали, что верификация пройдена. Но при выводе денег - заявку отменили и написали, что по пунктам 5.13-5.15 блокировка счета на 60 дней. Посмотрел правила, ко мне эти пункты никак не относятся, что я уже доказал при верификации и могу как угодно еще доказать. Я - вполне реальный человек, в ставках не первый год и вообще в околобукмекерской сфере работаю. У них видимо неудачно прошел ЧМ, но почему это моя проблема?
Не удовлетворена
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 403049 RUB Зенит - 15 Декабря 2022
Здравствуйте, букмекер стабильно выплачивал на протяжении долгого времени и никаких претензий к нему не было. Периодически запрашивались документы, после проверки выплаты продолжались. Последний раз вывел на другую свою карту и мне отказали, сославшись на этот способ выплаты, хотя эта карта привязана к ЦУПИС. В итоге поставив на способ, которым пользовался до этого, отказали в выплате и временно заблокировали счет по пунктам 5.13-5.15 их правил. На вопрос службы поддержки, чтобы со мной связались, объяснили в чем причина, сказали ожидайте до 60 дней. Я готов на любые проверки и подтверждения своей личности , любым способом. Я проходил видеоверификации во многих легальных бк…
Не удовлетворена
RUB
403 тыс.
Блокировка счета - 91000 RUB Зенит - 12 Декабря 2022
Здравствуйте. После регистрации в данной бк сделала всего 3 ставки на теннис, все сыграли успешно. Сразу после этого была назначена верификация, которую я успешно прошла. После этого был произведен вывод 10.000р и все. При попытке следующего вывода счет заблокировали. Прочитав пункт правил по причине блокировки - хотят вменить мультиаккаунт, господи, до этого даже слова такого не знала. Все мои ставки были совершенны с одного телефона, лично мной, основываясь на мое личное мнение. Уже во время верификации был вход с другого устройства, так как на моем почему-то была заблокирована кнопка «отправить документы» и второй раз с ноутбука, чтоб сделать фото на…
Не удовлетворена
RUB
91 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 40000 RUB Зенит - 10 Декабря 2022
Сделал 2 ставки, 15872 и 15874, они встали после изменения счета и завершения события. Обратился в поддержку, они мне прислали время по событиям Ставка 15782: 23:36:07 - прием ставки 23:36:08 - изменение счета на 0:1* (12:14, 0:0) Ставка 15784 23:38:39 - прием ставки 23:38:41 - изменение счета на 2:1* (11:6, 1:11, 11:5, 8:8) Но при этом они подтверждают что время приема ставки это время когда я нажал на сделать ставку, в этот момент идет тайминг, в их случае он составляет от 3-6 секунд и если в этот момент происходит изменение в счете или коэффициенте они ставку не принимают, в моем…
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Блокировка счета - 46609 RUB Зенит - 6 Декабря 2022
Зенит заблокировали 2 месяца назад. На балансе 46609, помогите вернуть свои средства. Прошли 60 суток, а аккаунт все также заблокирован
Безосновательная
RUB
46.6 тыс.
Задержка выплаты - 21200 RUB Зенит - 6 Декабря 2022
День добрый . данный букмекер всячески находит предлог не выплачивать, в первом случай отказали в выплате ссылаясь на то что нужно пройти верификацию, далее я предоставил то что они запросили после чего вывод был открыт, ставлю на вывод проходит три дня и вывод снова отменяют и просят вновь пройти верификацию. я вновь предоставил что они запросили. прождал 2 дня и вывод открыли. ставлю вновь на вывод проходит 3 дня и вывод опять отменяют и просят чтоб я вывод совершал на банковскую карту! а я ставил вывод на кошелек цуписа после чего я поставил вывод на карту но проходит еще 2…
Удовлетворена
RUB
21.2 тыс.
Блокировка счета - 302000 RUB Зенит - 3 Декабря 2022
Здравствуйте. Букмекерская компания не выплачивает мой выигрыш и заблокировала мой счет по п.п 5.13 - 5.15: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. При работе с сайтом для приема интерактивных ставок через ЕЦУПС запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнение форм и автоматическую отправку запросов («ботсети», «роботы»). Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения…
Безосновательная
RUB
302 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена