Жалобы на Зенит (1045)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 1223 RUB Зенит - 16 Апреля 2026
Добрый день.БК Зенит не верифицируют, отправлял три раза фото паспорта. Теперь требуют селфи с паспортом на фоне открытого личного кабинета на мониторе. Это как можно все одновременно сделать, что за глупости?
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Длительная верификация - 50000 RUB Зенит - 14 Апреля 2026
Заблокировали счёт 9 октября 2025 года. Прошел верификацию. Прошло больше полугода, но в поддержке ежедневно отвечают что проверка продолжается. Ставки были на топ и в лайве в основном. Никаких претензий не предъявляли мне. Ничего не поясняют. Мои денежные средства на балансе фактически украдены. Как мне пояснили проверка будет и 10 и 20 лет.Мною написано заявление в Генеральную прокуратуру РФ о проверке на экономический экстремизм. Когда бюджет РФ отчаянно нуждается в средствах, такие конторы ворующие деньги игроков толкают азартных людей в нелегальные конторы. Также мне не понятна позиция РБ. Почему эта контора ещё не в списках мошенников? И даже на первой…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Конфискация баланса - 16530 RUB Зенит - 13 Апреля 2026
Сегодня 13.04.26 после успешной верификации паспорта (основная страница+прописка) я поставил на вывод сумму 20460р (весь баланс). Вывод отменили, вернув только 3930р. При этом появился новый запрос на верификацию банковской карты. Я сразу же написал в поддержку, чтобы узнать, куда делись 16530р. Мне ответили, что ЯКОБЫ была неправильно рассчитана ставка от 14 февраля ФЕВРАЛЯ и поэтому они списали с меня выигрыш по ней только сейчас. 1) Это полное беззаконие - спустя два месяца делать перерасчет и списывать деньги с баланса 2) Я даже не могу посмотреть, что это за ставка, потому что история ставок не показывается дальше, чем на месяц. В…
Обрабатывается
RUB
16.5 тыс.
Длительная верификация - 24000 RUB Зенит - 13 Апреля 2026
В декабре отправил фото . Сказали ждите 60 дней. Прошло уже больше 100 дней. В поддержки говорят ожидайте, сколько не знаем.
Обрабатывается
RUB
24 тыс.
Блокировка счета - 2200 RUB Зенит - 10 Апреля 2026
Зарегистрировался в БК «Зенит» и играл менее месяца. Пополнение счета проходило без каких-либо проблем. Когда на балансе оказалось около 2300 рублей, я решил оформить вывод средств, но заявка была отменена с причиной: необходимо пройти верификацию. После этого началась длительная и, на мой взгляд, необоснованно затянутая проверка. Каждый раз после очередного этапа верификации я ждал по 2–3 дня, заходил в аккаунт, видел деньги на балансе, снова подавал заявку на вывод — и снова получал отказ с новым требованием. Поэтапно у меня запросили: — селфи; — фото паспорта и страницы с пропиской; — фото с паспортом на фоне монитора, где видны данные…
Обрабатывается
RUB
2.2 тыс.
Задержка выплаты - 1350 RUB Зенит - 7 Апреля 2026
Решил я поставить на хоккей, почему то черт дернул меня поставить через эту контору. Закинул деньги. Выбрал ставку, ввел сумму, нажимаю поставить и бах-сумма ставки не может превышать 0.0р. я пишу в поддержку в вк, описываю ситуацию. и мне отвечают: вы не можете делать ставки. хорошо, говорю, тогда верните деньги. а мне отвечают: можем вернуть только выигрыш согласно П.п. 2.8.5. "Платеж в качестве интерактивной ставки не может быть отменен. На внесенные в качестве интерактивной ставки денежные средства должно быть заключено пари.". И мне говорят можете поставить на ставки 24\7. в итоге залез туда,поставил, выйграл. ставлю на вывод и... не дает…
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Длительная верификация - 7440.01 RUB Зенит - 7 Апреля 2026
Я являюсь клиентом букмекерской конторы «Зенит» (zenit.win). После регистрации и начала игры на сайте спустя некоторое время, а именно 24 декабря 2025 года, мне заблокировали доступ в личный кабинет. В качестве причины блокировки сотрудники БК сослались на проведение проверки по моему счету, аргументируя это пунктами 5.13–5.15 правил конторы. По их словам, я якобы нарушил указанные положения. Однако на мои неоднократные вопросы о том, что именно я нарушил, конкретных пояснений так и не последовало. По состоянию на сегодняшний день - 7 апреля 2026 года - мне по-прежнему не предоставляют информацию о том, когда будет завершена проверка моего аккаунта. Особенно показательным стал…
Обрабатывается
RUB
7.4 тыс.
Длительная верификация - 1223 RUB Зенит - 6 Апреля 2026
До первого выигрыша все ставилось Выиграл 1200 руб с их бонуса и с моих 30 руб Сразу ввели верификацию Идентификация полная во всех бк В цупис тоже обращался БК Зенит надо исключать из легальных БК Из-за таких копеек нигде не было у меня такого
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Задержка выплаты - 151712 RUB Зенит - 5 Апреля 2026
Добрый день.Беспредел со стороны букмекера.Изначально был заблокирован счет на 90 дней,после того как я стал выигрывать,ставки в основном на футбол обе забьют и другие виды спорта.По прошествию времени,затребовали верификацию,все фото были загружены.Паспорт,фото на фоне переписки ,договор с Билайн,карта именная,справка о доходах.Теперь ссылаясь на пункты правил о подозрении нарушении правил(только каких не озвучивают) и в целом с правилами я знаком и уверен,что ничего не нарушал,всегда читаю перед регистрацией,они наложили лимит на выплату в 100 рублей сутки ,выводить мне все эти деньги почти 4 года!!!!!! Это что за беспредел ?! Так каждого кому повезло,можно накладывать лимиты и платить годами! Это же чистой…
Обрабатывается
RUB
151.7 тыс.
Длительная верификация - 17217 RUB Зенит - 4 Апреля 2026
Добрый день. В конце 2025 года мне заблокировали аккаунт в БК Зенит. С конца 2025 года по 10 января 2026 года я проходил проверку личности, предоставил все запрошенные документы и 13.01.2026 года получил ответ: Здравствуйте! 👋На данный момент по Вашему счету производится проверка согласно п.п. 5.13-5.15, на период проверки аккаунт временно заблокирован. Дата начала проверки - 12.01.2026. Срок проверки неопределён. Рекомендую проверять возможность авторизации в личный кабинет - после проверки, когда счёт будет разблокирован, авторизация станет вновь доступна. Верификация полностью пройдена. Проверка по аккаунту осуществляется без уведомления.На период проверки функционал сайта недоступен,поэтому вывести средства нет возможности. После этого я неоднократно…
Обрабатывается
RUB
17.2 тыс.
Блокировка счета - 33358 RUB Зенит - 2 Апреля 2026
Здравствуйте 🤝 Заблокировали аккаунт по каким-то непонятным причинам и проводят проверку.. сначала писали, что 90 дней, сейчас вообще пишет ошибка входа в аккаунт, обратитесь в поддержку. В поддержку обращаюсь, пишут одно и то же- проводится проверка, ускорить не можем.. прошло уже больше 100 дней
Обрабатывается
RUB
33.4 тыс.
Блокировка счета - 31100 RUB Зенит - 1 Апреля 2026
Здравствуйте!Разрешите ситуацию с бк Зенит!!!Прошел все верификации которые только возможны в течении двух недель !заблокировали аккаунт !Позвонил в тех поддержку и сказали , что аккаунт заблокирован на неопределенное время хахаха!то есть сказали по времени блокировка не ограничена !!!!
Обрабатывается
RUB
31.1 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB Зенит - 1 Апреля 2026
Оператор Спасибо за ожидание. К сожалению, проверка по Вашему счёту ещё продолжается. Согласно пункту правил 5.13. " ... При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте может быть заблокирован по решению Букмекерской конторы на неопределенный срок". Рекомендую проверять возможность авторизации в личный кабинет - после проверки, когда счёт будет разблокирован, авторизация станет вновь доступна.
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB Зенит - 30 Марта 2026
Добрый день. Просил пересчитать пари №14893 (Удары в створ в первом тайме больше 3.5 в матче БОЛИВИЯ - СУРИНАМ). Оно выиграло, причем, с запасом. Все источники в первом тайме показывали подсчет, и я лично видел, что был счет 4-1 на разных сайтах в конце тайма. Однако, затем, после игры, с чего то все источники поменяли данные на одни и те же 2-1, которые абсолютно неверные. Я лично смотрел матч. 4-1 счет реальный. В то же время я даже сделал скрин данных на сайте самой конторы в первом тайме на 38 минуте, когда пари зашло (такие же данные были и на…
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 45438 RUB Зенит - 29 Марта 2026
Здравствуйте,помогите пожалуйста. Полностью неадекватная контора . Не играл в ней несколько лет . Пополнил аккаунт в общей сумме на 60 тысяч. Вывожу 45 к ,они запрашивают фото карты . Неадекватные ребята,затягивают время с выплатой ,которая меньше пополнения . Смешно прост о . БК ЗЕНИТ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА . Пожалуйста помогите уважаемые сотрудники Рейтинга букмекеров Скрины прилагаю ,с уважением Сергей
Безосновательная
RUB
45.4 тыс.
Длительная верификация - 71306 RUB Зенит - 28 Марта 2026
После прохождения всех верификаций заблокировали доступ в личный кабинет. При обращении в тех поддержку просят ожидать окончания проверки. На данный момент прошло уже 4 месяца и никакого ответа от них нет. На балансе находится сумма 71306 рублей, которую мне не возвращают. Прошу рассмотреть мою ситуацию.
Обрабатывается
RUB
71.3 тыс.
Длительная верификация - 100000 RUB Зенит - 27 Марта 2026
Я являюсь клиентом БК «Зенит» более длительного времени. В ходе пользования аккаунтом №2585315 на моём счету находились значительные денежные средства. Некоторое время назад из-за переезда и поломки ноутбука я утратил доступ к тому номеру телефона и адресу электронной почты, которые были привязаны к аккаунту в последнее время. Ранее я заходил на сайт только с домашнего компьютера, вход был автоматическим, поэтому я не помню утерянные контакты. Для восстановления доступа я обратился в службу поддержки БК «Зенит» и предоставил исчерпывающий пакет документов и сведений, подтверждающих мою личность и владение аккаунтом: · паспорт гражданина РФ (1, 2 и 19 страницы) с селфи; ·…
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Длительная верификация - 82000 RUB Зенит - 25 Марта 2026
Выиграла ставка на широкую линию, еле еле зашла, попытался вывести деньги, запросили фотографию паспорта, потом еще , потом еще, все документы прикрепил, в оконцовке меня выкинуло из аккаунт и не дает войти уже больше 14 дней, в чате поддержки тишина уже 3 дня. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Обрабатывается
RUB
82 тыс.
Блокировка счета - 56000 RUB Зенит - 24 Марта 2026
заблокировали на 90 дней и по истечению срока доступа к аккаунту все же ограничен
Обрабатывается
RUB
56 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB Зенит - 23 Марта 2026
Я обращаюсь с жалобой на букмекерскую контору «Зенит» по поводу неправомерной блокировки моего игрового счёта и невозможности вывести накопленные средства с середины ноября 2025 года. В середине ноября 2025 года я попытался вывести деньги из БК «Зенит». При инициировании вывода мне сообщили о необходимости проведения проверки моего аккаунта. С этого момента счёт был заблокирован «на проверку», а средства (примерно 30 000–40 000 рублей) остались на балансе, но вывести их не представляется возможным. На данный момент прошло уже более 90 дней (с ноября 2025 по март 2026), а результат проверки не предоставлен. При обращении в службу поддержки мне неоднократно сообщали, что…
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Зенит - 22 Марта 2026
Сделал несколько ставок в данной конторе что то сыграло что то нет, хотел вывести сказали ждать 3 дня для вывода. После заблокировали счет , на неопределенный срок, писал в поддержку оператор ответил что аккаунт на проверки у СБ ,уже прошло больше месяца аккаунт до сих пор закрыт деньги не отдают, говорят ждите неизвестно сколько. Присвоили мои деньги и не отдают , прошу помочь вас в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Длительная верификация - 21500 RUB Зенит - 21 Марта 2026
21.01.2026 - Закинул 10000 рублей, проставил их на матч симпла, выиграл 21500, поставил их на вывод - деньги не пришли, пытаюсь зайти на аккаунт пишет, что он заблокирован на основании п.п. 5.13 - 5.15. на аккаунт зайти не дает. 21.03.2026 - прошло 2 месяца, результатов никаких. поддержка все также отмахивается и говорит, что мой аккаунт на проверке на неопределенный срок ( я так понимаю они просто будут писать это, при любом вопросе про срок и просто заберут тем самым деньги)
Обрабатывается
RUB
21.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 59689.5 RUB Зенит - 21 Марта 2026
Смена чемпиона: 17–18 марта 2026 года Конфедерация африканского футбола (CAF) официально лишила Сенегал титула и объявила победителем сборную Марокко. Причина: Сенегалу засчитано техническое поражение со счетом 0:3 из-за того, что игроки самовольно покинули поле во время финального матча 18 января в знак протеста против назначенного пенальти. История ставок за январь не отображается.
Безосновательная
RUB
59.7 тыс.
Длительная верификация - 153557.5 RUB Зенит - 19 Марта 2026
Я, Буров Арсений Александрович, являюсь клиентом букмекерской компании БК Зенит. На моём игровом счёте находятся денежные средства в размере 153 557. 50 рублей, вывод которых на данный момент заблокирован. Букмекерская компания инициализирует повторные процедуры верификации, в рамках которых мной были предоставлены все запрошенные документы, включая: 1. паспорт 2. заграничный паспорт 3. военный билет Несмотря на это, компания продолжает удерживать денежные средства, ссылаясь на проведение проверки «службой безопасности» с неопределённым сроком, при этом: конкретные причины проверки не сообщаются сроки её завершения отсутствуют дополнительные разъяснения не предоставляются Считаю действия букмекерской компании необоснованными и нарушающими мои права как клиента. На момент подачи жалобы…
Обрабатывается
RUB
153.6 тыс.
Блокировка счета - 9300 RUB Зенит - 19 Марта 2026
Добрый день! 7 января был заблокирован мой счёт в бк зенит согласно пункту правил 5.15, до сих пор о результатах проверки я не осведомлён, в аккаунт я зайти не могу, в службе поддержки отвечают что я вообще не зарегистрирован и обратился не по адресу, возможно ли какое то решение проблемы? Спасибо
Обрабатывается
RUB
9.3 тыс.
Длительная верификация - 20904 RUB Зенит - 18 Марта 2026
Не могу вывести деньги с БК Зенит. Уже прошел 3 верификации. 1 паспорт 2 стринцы, 2 фото физической карты с двух сторон, 3 фото с паспортом на фоне личного кабинета БК. Сегодня отправили на 4 верификацию опять фото паспорта и 2 других документов. По сути сумма не великая, ввел на баланс 9600, выиграл 20000 и началась нератрепка. Каждая верификация у данной БК по 3 дня. Это вообще уже перебор. Сколько можно запрашивать одни и те же документы
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Зенит - 18 Марта 2026
Данный мошеннический сайт под видом букмекерской конторы заблокировал мой аккаунт и не выплачивает деньги уже больше 3 месяцев. Якобы проводится какай то проверка. Мой аккаунт полностью верифицированный соответственно проверять там нечего. Заносите данных мошенников в черный список.
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена