Жалобы на Винлайн (1501)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 2200 RUB Винлайн - 8 Мая 2021
Не могу зайти никуда связанное с винлайном, не вприложение, не на сайт с разных устройств. Пишет что проблема с инетом, позвонил букмекеру в поддержку, они сказали что нужно пользоваться гуглом хромом в режиме инкогнито, а в приложении вышла новая версия и скинули мне ссылку на скачивание, но не ссылка, не гугл хром в режиме инкогнито как они мне сказали, не открывает сайт компании. Пытался дозвониться повторно в поддержку, на что ответа прождав 10 минут не услышал, сказали идите на сайт в специальный чат , на сам сайт то я зайти как бы не могу . Надеюсь разобраться у вас что…
Обрабатывается
RUB
2.2 тыс.
Другое - 100 RUB Винлайн - 8 Мая 2021
Здравствуйте, хочу удалить персональные данные и аккаунт на сайте букмекера Winline, они говорят, что нужно писать письмо и отправлять через почту, что за издевательство? Почему нельзя просто удалить все данные через форму обратной связи!
Обрабатывается
RUB
100
Блокировка счета - 15009 RUB Винлайн - 8 Мая 2021
Целый день стоял вывод средств,к утру аннулировали счет...
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Другое - 10000 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Здравствуйте! Зарегистрировался в БК Винлайн, прошел успешно идентификацию, мне приходили рассылки, фрибеты. Когда пришло время пополнить баланс, мне постоянно выдавало техническую ошибку, в итоге меня отправили на полную идентификацию в ППС или Связной. Прошел. На что мне пришла смс, что меня не могут зарегистрировать из-за ошибки в регистрационных данных. По телефону мне не предоставили информацию о том, в чем конкретно была ошибка. Подозреваю, что одна цифра в дате рождения не совпадает. Решать данный вопрос отказались. (Сумму спора вписал из-за того, что жалоба по-другому не отправляется)
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 150000 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Добрый вечер 21.02.21 ставил 5 ставок на матч баскетбола прием был маленький поэтому поставил 5 раз, приняли около 82тысяч ставки зашла на выплате 152 тысячи, один из купонов 505118559, звонил в тех поддержку к ним говорят расчет до 90 дней, на данный момент прошло почти 80 дней, решил вам сюда написать, так как два месяца назад жалобы на winline не принимались, а сейчас смотрю опять можно написать жалобу. Помогите с этим вопросом.
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 740 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Мною был составлен экспресс с включением события на победу в одном из сетов Соболенко. Данное событие зашло еще в 1 сете и что там происходило дальше в матче меня совершенно не волнует. Но винлайн засчитал событие как возврат, так как игрок2 отказался продолжать матч во 2 сете (что никак не отменяет победу игрока 1 в 1 сете и заход выбранного события). Компания винлайн по телефону не могла дать никакого ответа и прислала отписку. В пункте правил 1.3 также прописано, что отказ не влияет на ставку, исход которой был уже предрешен. В моем случае игрок 1 забрал первый сет (случилась победа…
Удовлетворена
RUB
740
Блокировка счета - 1000 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Дали 500 р матч бонус на 1 ставку .поставил на кэф 2 ,ставка зашла .Для того что бы вывести попросили пополнить кабинет на 500 рублей ,после пополнения аккаунт сразу же в бан и вылетело из кабинета .Пишет нужно пройти повторную верификацию ,позвонит оператор ,прошло более недели не кто не связывался ,сам звонил в тех поддержку трубки не берут .
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Другое - 500 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Добрый день. Хочу сообщить, что данная букмекерская контора не дает никаких возможностей вывести денежные средства. Мне был начислен фрибет 500 рублей, я сделал ставку, она выиграла. Пытаюсь пополнить букмекерскую контору, но увы, постоянно ошибка. Писал в поддержку, бк меня отправляет писать в цупис, а цупис в бк. И так продолжалось очень долгое время. НО…. Спустя очень долгое время, я решил провести эксперимент, благо сумма не большая, я поставил всю сумму на заведомо проигрышную ставку. Во время матча я так же пытался пополнить баланс, но безуспешно. И что вы думаете? Ровно после расчета проигрышной ставки, я смог пополнить баланс бк. Совпадение?
Обрабатывается
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 7040 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Сыграли два ординара,ставил две ставки на одно событие 500 рублей фибет и 2000 вторым ординаром,поставил все разными купонами,фрибет рассчитали как положенно,а 2000 рассчитали с коэффициентом 1,ссылаясь на некорректные данные по коэффициентам.Только вот ставки одинаковые совсем,сделанные в одно время и с одинаковыми коэффициентами.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Служба поддержки - 10000 RUB Винлайн - 5 Мая 2021
Букмекер по непонятным причинам отказывает сменить утерянный ( привязанный ) номер на действующий.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 14900 RUB Винлайн - 3 Мая 2021
Заблокировали счет объясняя какой то не честной игрой пугали какой-то уголовной ответственностью , до этого по 2-3 раза просили высылать одни и те же документы ( выписку киви , договор сотового оператора бесконечные селфи и т.д. )до этого не вывод ли 1,2-2 месяца
Обрабатывается
RUB
14.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 95500 RUB Винлайн - 3 Мая 2021
Здравствуйте, 2 мая произвел ставку на событие футбола Южной Африки: Суперспорт Юнайтед - Марицбург Юнайтед в Лайве на событие «Тотал больше 4 голов» (ставил в первом тайме на 8 минуте матча и счете 1:0) спустя час игры ставка выиграла ее рассчитали общий выигрыш составил 95500 рублей (при ставке в 50000 рублей) в течении дня производил ставки никаких вопросов не было, ночью произвел ставку на матч Удинизе-Ювентус ( Тотал Ювентуса больше 1.5, кэф 1.65) 65000 рублей, позже увидел на балансе 61750 рублей вместо 107250. Подумал может меня взломали, выводов нет, ставок других нет, подумал может букмекер ошибся. Стал звонить не дозвонился,…
Обрабатывается
RUB
95.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 329 RUB Винлайн - 3 Мая 2021
Ставил 50 рублей на экспресс из 5 матчей с к.ф 6.58. Экспресс зашел но вместо 329руб - рассчитали 255р. Хоть и не большая сумма но не приятно что не доплачивают за честную победу! Как при таком раскладе можно верить букмекеру и играть на больших суммах?
Обрабатывается
RUB
329
Неправильно рассчитанная ставка - 245 RUB Винлайн - 3 Мая 2021
В который раз винлайн кидает с выигрышем, отменяя выигрышные ставки. Букмекеры подстрахованы своими «правилами». ВНИМАНИЕ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ВИНЛАЙН И СОБИРАЮЩИХСЯ У НИХ ИГРАТЬ: АБСОЛЮТНО ЛЮБУЮ ВАШУ ВЫИГРЫШНУЮ СТАВКУ ВИНЛАЙН МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ ССЫЛАЯСЬ НА НЕВЕРНО ВЫСТАВЛЕННЫЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ, это прописано в их правилах и это является их тактикой видимо в случаях когда букмекеры уходят в крупный минус по данному событию. У меня это происходило уже более 10 раз, когда честно выигрышные ставки просто аннулировались. Можете считать это официальным заявлением: ВИНЛАЙН-МОШЕННИКИ
Обрабатывается
RUB
245
Задержка выплаты - 1400 RUB Винлайн - 2 Мая 2021
Здравствуйте,выиграл с фринбета сумму,готов вывести ее , заказал звонок, мне позвонили сказали что щяс перезвонят мне,жду уже более 5 часов так и не позвонили деньги висят на балансе,звоню в поддержку и пишу ,молчание полное . Даже дозвонится не могу все операторы заняты.
Удовлетворена
RUB
1.4 тыс.
Блокировка счета - 78000 RUB Винлайн - 1 Мая 2021
Здравствуйте. Внесла на счет 50000 рублей через карту моего сына. В процессе честной игры банк был увеличен до 78000. Мне понадобились денежные средства, которые я планировала также вывести на карту сына. Счет закрыли и потребовали повторной верификации. 27.04.2021 из личного кабинета я заказала повторную верификацию. Практически целый день не отходила от телефона в ожидании звонка. Я была отвлечена своими делами и не увидела входящие звонки от винлайн. В целях повторной подачи заявки на верификацию я зашла в свой кабинет. Однако мне вышло сообщение, что аккаунт заблокирован. По телефону оператор пояснил, что его заблокировали в связи с моей не честной игрой,…
Обрабатывается
RUB
78 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Винлайн - 30 Апреля 2021
18/04/21 делал экспресс из двух событий, Романов А. - Эспино Х. (победитель Романов А.) и Програис Р. - Редкач И. (Метод победы П1 нокаут, техн. нокаут, или диск-я). Ставил 10000 рублей, 2.02 коэффициент. Суть спора такова. Вечер с участием Програис Р. - Редкач И. шел на новом стриминговом канале triller, судья видимо по неопытности решил, то Програйс ударил Ваню ниже пояса. Хотя удар был в район ребер. Собственно после боя посчитали очки и присудили победу Прогрейсу техническим решением, TD6. Потом менеджер Прогрейса, Сэм Катковски, заявил, что обратился в Комиссию по спорту и развлечениям штата Джорджия, с тем чтобы результат боя…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Винлайн - 29 Апреля 2021
Вернули ставку на футбол Маккаби — квинана юнайтед, потому что якобы матч был не завершен. Вот номер купона 512443122 Хотя я смотрел результаты матча у всех букмекеров и матч был завершен со счетом 2:4( прикрепляю скрин результатов) Моя ставка ф1 +2,5 должна выиграть! Это просто обман какой то
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 941 RUB Винлайн - 28 Апреля 2021
Выиграла с фрибета 1300р сняла 500р 900р куда то делись и минус 382 на счету
Обрабатывается
RUB
941
Задержка выплаты - 173744 RUB Винлайн - 28 Апреля 2021
Здравствуйте ситуация следующая 20числа оформил запрос на выплату на банковский счет, деньги несколько дней не приходят я 27 числа решил написать в чат и уточнить почему они не приходят на что мне ответили что необходимо ждать 10дней. В итоге сегодня мне приходит оповещение от ЦУПИС что букмекер не одобрил перевод, я конечно сразу же написал им в чат на что мне ответили что ждут фото карты только почему то вчера мне никто ничего об этом не сказал. Карту само собой разумеется тут же отправил им, только они мне сказали что выплату опять 10дней ждать. Я не понимаю для начала почему…
Обрабатывается
RUB
173.7 тыс.
Задержка выплаты - 16900 RUB Винлайн - 28 Апреля 2021
Невозможно вывести выигрыш ,букмекер требует скриншот экрана кошелька киви с отображенными личными данными ,но в моем кошельке с недавних пор эта информация закрыта «звездочками» и в мобильной версии и в полной версии сайта,при обращении в сам банк киви, ответ был что эта информация скрыта с точки зрения безопасности ,и открыть ее технически невозможно ,для подтверждения принадлежности кошелька киви мне предоставили справку по форме банка ,букмекера справу не устроила категорически требует скриншот с информацией о пользователе ,любые другие альтернативные способы подтверждения отвергает . Выходит замкнутый круг ...букмекеру только скрин с информацией ...киви может предоставить только справку ,информацию не открывает .
Обрабатывается
RUB
16.9 тыс.
Другое - 5000 RUB Винлайн - 28 Апреля 2021
Здравствуйте . В г.Сочи Курортный проспект д.8 в 2020 году закрылся ППС . Я был в отъезде и не смог получить остаток с моего счета по карте 282 888 936 994 . Я не помню точно сумму остатка .ППС остались только в Москве , я там получить не смогу . .Я обратился на горячую линию ТЕЛ.8(800)3336047 в декабре 2020 года . Мне обещали разобраться с этим вопросом , но он до сих пор не решен. Каким способом я могу получить остаток денежных средств ? ВСЕХ БЛАГ
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Винлайн - 28 Апреля 2021
Родионова на протяжении 3 сета вела в счете и была в 2 очках от победы, затем при счете 5-6 когда она спокойно могла бы отыграть счет 40-0 ее соперница отказывается, всегда при такой ситуации засчитывается поражение отказавшейся теннисистке и победа в данном случае Родионовой, по какой то причине мне посчитали отказ хотя ставка стояла даже не на 3 сет а на весь матч. Букмекер не отвечает в поддержке
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 6633 RUB Винлайн - 27 Апреля 2021
Получил 500Р фрибет на матч Реал Челси. поставил и выиграл 2010 рублей. затем их поставил и выиграл 6633Р. далее хотел вывести. но чтобы вывести, нужно сделать пополнение. ок, пытаюсь пополнить, но выдает ошибку в ЦУПИС(хотя в других БК спокойно через ЦУПИС пополняется в этотм момент). далее пытаюсь сделать ставку, но пишет, что максимальная сумма 0 рублей и ставка, соответственно, не принимается. зарегистрирован примерно в 18 году.
Удовлетворена
RUB
6.6 тыс.
Конфискация баланса - 739 RUB Винлайн - 27 Апреля 2021
Что значит жадность? Это старое русское слово , которое ныне применимо к Букмекерской конторе Винлайн. На самом деле им плевать на вас с высокой крыши, если не понравится коэффициент, его перерасчитают и вас не спросят. Спорный матч в экспрессе - Маккаби Бней-Рейна - Тира. Кеф был выйгрышный, но им якобы предоставили неправильную линию, в связи с этим я был вогнан в отрицательный баланс после перерасчета. Отсюда следует , если вы берете кеф 100, вас еще после выйгрыша могут вогнать в минус 100 . Бегите с данной конторы!
Обрабатывается
RUB
739
Блокировка счета - 70000 RUB Винлайн - 27 Апреля 2021
Интересная ситуация, когда проигрываешь свои деньги в бк все без проблемы, как только смог выиграть, сразу запросы, на все запросы предоставил документы, карту банковскую да легко, но личный кабинет просто заблокировали на год, на год 70т рублей, что за правила, винлайн для того чтобы проиграть, а не выиграть. Любые проверки готов, так они даже не разговаривают со мной. Сегодня просто вывели меня из себя, прислали сообщение, что у меня есть бонус на 3т рублей, они еще смеют издеваться, есть желание обратиться в суд, пока решил вам написать.
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Другое - 13000 RUB Винлайн - 27 Апреля 2021
Ставки не расчитывают
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена