Жалобы на Тенниси (194)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору «Тенниси» (ЦУПИС).
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Тенниси - 28 Января 2023
Добрый день. После матча женского финала Открытого чемпионата Австралии 2023 Рыбакина - Соболенко были рассчитаны неверно 3 ставки: Свечи ТМ 4,5, Обводящие удары ТМ 6,5, Укороченные удары ТМ 8,5. Букмекер приводит статистику из раздела "Сommentary". Оффициальная статистика находится в разделе "Stats". Прикладываю скриншоты где видно, что в статистике результаты следующие: Lobs shots (свечи) 0:0 Passing shots (обводящие удары) 1:2 Drop shots (укороченные удары) 1:0 Просьба помочь в урегулировании данного вопроса и рассчитать данные ставки как выигрыш, так как другие букмекеры берут результаты именно из данного раздела.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Тенниси - 12 Января 2023
Здравствуйте Такая ситуация произошла. Заключил пари на матч Порту - Арока на офсайды Победит Порту с формой -1,5 Ставка сыграла по данным статистики сайта scores24 Писал им в службу поддержки, они говорят, что сделали возврат ставки, потому что у них нет статистики по матчу Скриншоты прикрепляю
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 28428 RUB Тенниси - 29 Декабря 2022
Сделал заявку на вывод суммы, спустя 3 часа в личном кабинете пришло письмо с запросом дополнительной верификации и предоставлением видео в котором я должен предоставить свой паспорт, личный кабинет и квитанцию жкх. Учитывая то что года 3 я не получаю бумажные квитанции и плачу все в личном кабинете, квитанцию я предоставить не могу. Написал в на электронный адрес верификаторов все вышеизложенное с предложением верификации посредством видеозвонка + отправил видео с паспортом, личным кабинетом и банковской картой, на которую заказал вывод. Ответа нет. Учитывая то что сегодня почти 30 декабря, а дальше январские праздники, прошу посодействовать в решении данного вопроса. Кроме…
Удовлетворена
RUB
28.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Тенниси - 16 Декабря 2022
Поставил ставку на финал чм в 15-12 19:00 Аргентина - Франция. Специальные ставки • Возвращение легенды (Бензема примет участие в матче) • Бензема примет участие в матче - Нет коэф 2.42. После моей ставки событие убрали с линии. Через сутки, в 16-12 18:33 ,когда появилась информация, что Бензема не сыграет, был сделан возврат ставки по причине пари заключено по ошибочному коэффициенту
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 67140 RUB Тенниси - 16 Декабря 2022
Здравствуйте, нужна помощь с БК tennisi.bet (67 140 рублей) Логин в букмекерской конторе* - указал ID счета. Более месяца удерживают средства после того, как я им предоставил ВСЕ, что они хотели - документы, подтверждающие личность, видео 2-ух минутное с моим лицом и выпиской по месту регистрации. Делал ставки на dota2, футбол. Заблокировали вывод средств. Все, что просили скинуть - скинул. Их ответы насчет сроков показал скриншотами, сначала одно говорят, потом другое. Ждал месяц. Месяц прошел, в итоге выясняется, что и больше месяца надо ждать, никакой определенности, никаких сроков и конкретных внятных ответов. Очень важно* - я готов пройти любые дополнительные…
Удовлетворена
RUB
67.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 33870 RUB Тенниси - 29 Ноября 2022
Неверный расчет события в экспрессе из за которого он из победного стал проигравшим. В матче Испания -Германия букмекер решил не руководствоваться своими правилами где говорится что " Статистика на матчи и статистика на игроков берется с сайта whoscored.com со страницы Match Centre, раздел "Match Centre". и решил сделать себе исключение в свою пользу. Он принял решение рассчитать ставку исходя из трансляции. Ставка была на будет удар в штангу/перекладину - нет. Их сотрудник из-за неопытности или сильной загруженности неверно оценил и классифицировал удар по воротам на 6 минуте 20 секунде приняв удар в створ ворот за удар в перекладину и позже не стал…
Безосновательная
RUB
33.9 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB Тенниси - 26 Ноября 2022
Добрый вечер, прошу рассмотреть мою просьбу по изъятию у меня, выигранных мною средств, с букмекерской конторы тенниси бет после того как я сделал несколько ставок и мой баланс увеличился до 15 тысяч, я решил вывести 10 тысяч рублей на свою карту, букмекерская контора мне отказала и попросила прислать видео, где виден компьютер с моим счетом, сообщение от бк и справка о коммунальных платежах видео прислал, и мне прислали сообщение на почту что в снятие выигранных денег мне отказывают без объяснения причины
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 71000 RUB Тенниси - 25 Ноября 2022
Доброго времени суток. Пополнил баланс на данную контору и решил поставить на удачу сделав экспресс из двух событий на киберспорт. Ставка на удивление зашла и средства были начислены на баланс. Вышло с 5000р сделать 72000р, далее я собрал другой экспресс тоже на киберспорт и там уже не зашла ставка. В итоге поставил на вывод 60000р и 11000р оставил на балансе аккаунта. Вывод висит уже долгое время в ожидании, но потом назначили верификацию. Нужно было снять на видео себя и показать паспорт, монитор с браузером и БК, а так же показать на камеру квитанцию и чек оплаты ЖКХ. Я все это…
Не удовлетворена
RUB
71 тыс.
Задержка выплаты - 125 RUB Тенниси - 10 Ноября 2022
Первого ноября контора запросила видео, в котором я показала свой паспорт и регистрацию, квитанцию и оплату ее, страничку с личным кабинетом и версию браузера, все условия были выполнены в этот же день. Третьего ноября позвонила на горячую линию с вопросом, сколько ждать, т.к. от них не было письма что на рассмотрении или письмо получено, хоть что-то. На все вопросы и просьбы ответ один: пишете на почту электронную. В этот же вечер пришло письмо, в котором запросили выписку с банка за 24 октября с печатью банка. Отправила запрошенный документ из мобильного банка сразу же, т.к время было не рабочее уже. Ответ…
Не удовлетворена
RUB
125
Конфискация баланса - 9799 RUB Тенниси - 20 Октября 2022
Пополнила депозит 19.10.2022 на 3000р. И сделала 3 ставки (теннис, киберспорт, хоккей),которые оказались выигрышными(на счете оказалось 9799р.). После решила вывести деньги со счета БК, в скором времени пришел отказ, и я получила сообщение от БК о закрытии игрового счета. При повторной попытке вывода средств(9799р.) возникает ошибка, и выходит диалоговое окно (Доступная сумма для снятия:3000. Необходимо обернуть в ставках 6799.) Помогите ,пожалуйста, вывести мой выигрыш. Готова предоставить все необходимые документы и пройти любые проверки.
Безосновательная
RUB
9.8 тыс.
Блокировка счета - 1871 RUB Тенниси - 11 Октября 2022
Здравствуйте , зашел поиграть в данную бк тенниси , поиграл не много , особо не выиграл , сейчас смотрю мне запрещено делать ставки , вывод разрешили вывести только депозит 2000р , 1871 осталась на счету , они говорят надо их проставить , что бы вывести , но как их проставить , когда мне запрет на ставки они сделали , суммы смешные , а они не отдают , как быть ? официальная контора и так себя ведет , я проставил то там ставок 5-7 и в + на 1871 рубль и они мне заперт поставили и не отдают средства , смешно…
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Конфискация баланса - 22470 RUB Тенниси - 10 Октября 2022
Пополнила депозит 21.09 на 10000р и 25.09 на 5000р, 26.09 после выигрыша сняла 12000р, ставки футбол,воллейбол, после 2х недель депозит увеличился до 27470р, 10.10 решила снять еще 12000р и получила сообщение о закрытии игрового счета.
Безосновательная
RUB
22.5 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Тенниси - 4 Октября 2022
Бк тенниси не выплачивает деньги на карту т.к я к сожалению не смог предоставить данные ЕПД с места прописки, но видео с паспортом, собой и сайтом тенниси предоставил. Плюс я предоставил Епд с фактического места проживания.
Не удовлетворена
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 1930 RUB Тенниси - 22 Сентября 2022
Не выплачивают, пишут, что матч на 92 мин. Был прерван,это не так, матч закончен
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Конфискация баланса - 27697 RUB Тенниси - 20 Сентября 2022
Я ставил обычные ставки на тоталы. Спустя буквально 5-6 ставок примерно я обнаруживаю подрезку коэффициентов и максимальных ставок, я поставил очередной платеж на вывод, в итоге у меня запросили верификацию и попросили написать видео со снятым паспортом, коммуналкой и перепиской с ними. Я все это сделал, и мне пришел через сутки такой ответ: " Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунтинг, игра в сговоре, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных…
Безосновательная
RUB
27.7 тыс.
Задержка выплаты - 31947 RUB Тенниси - 13 Сентября 2022
Номер счета 980141652 Пользуюсь этой БК с 23.09.2021 года. За это время не было никаких проблем. Сегодня, при попытке вывести денежные средства, возникла сложность, заявка повисла в статусе «ожидание проверки». Сначала писал в БК, ответили, что проблем нет-выводите. После пришло сообщение (прикрепил к данной жалобе) от БК, что, якобы, у службы безопасности возникли подозрения, что счет использую не я. Нужно записать видео с паспортом, оплаченной квитанцией жкх и открытой страницей переписки со службой поддержки БК. Я авторизован в едином цупис, Бк официальная, считаю, что это нарушение относится к статье 159УК РФ. Деньги вводил через свою карту, вывести выигрыш хочу на…
Удовлетворена
RUB
31.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2929 RUB Тенниси - 9 Сентября 2022
9 сентября в 4:29 по Москве я сделал ставку ( Ураган-Про - Беркут-Про - Победит Ураган-Про) 2900 руб по коэффициенту 2,01. Если верить конторе, то через 6 минут, после заключения ставки, она сделала возврат, сославшись на причину "пари заключено по ошибочному коэффициенту ". В личном кабинете по умолчанию стоит уведомление на E-Mail в случае отмены ставок. Никаких уведомлений на почту я не получил. Каким образом я должен был узнать, что мою ставку отменили? Прошу зачислить мне на счет выигрыш по этой ставке.
Безосновательная
RUB
2.9 тыс.
Другое - 1500 RUB Тенниси - 9 Сентября 2022
На сайте БК Теннеси, ы разделе по видам спорта, было указана информация: - "В 8,00 состоятся 5 матчей по бейсболу...". Можно было сделать ставку и т.д. Ни каких уточнений/пояснений/дополнений - не было. В указанное время я зачислил деньги на счет в данной БК, зашел в раздел "Лайв"... но данных матчей там не было! Я обратился к оператору, и мне сообщили что "у нас так бывает, что событие может быть в Линии, но потом в ЛАйве его может не быть". Я попросил вернуть мне деньги, т.к. я посчитал что ввиду отсутсвия информации что "по данному событию возможна ставки ТОЛЬКО ДО начала…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 6566 RUB Тенниси - 3 Сентября 2022
Пополнил я значит данную бк на 2000 рублей после продолжительной игры, Как выигрывал так и проигрывал. Заблокировали счет. На балансе 6566 рублей, а они говорят мол счет закрыт выводи депозит. Остальные 4566 рублей подлежат блокировке. Что же это твориться, просто в наглую отжимают кровные. Такой наглости я раньше не видел. Явные мошенники. Может хоть вы сможете повлиять на них.
Безосновательная
RUB
6.6 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB Тенниси - 2 Сентября 2022
Сказали, что у них подозрения на то,что аккаунтом управляет другой человек. Попросили сделать видео с паспортом, аккаунтом, квитанцией оплаты за ЖКУ. Хотя скачал днем ранее это бк делал первый раз в жизни тут ставки ,,строго честные и строго в Лайве,,пополнил около 10 тыс руб, выйграл 65 тыс руб из них поставил 20 тыс руб на вывод, но как я понял им очень не нравится платить новичкам которые первый раз зашли и честными ставками повторюсь выгорали,при надобности все скрины в наличии, А я пока жду ответ от Поддержки , видео с документами им отправил!!!
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 56000 RUB Тенниси - 24 Августа 2022
12 августа была сделана ставка на матч Чилич М. - Пол Т. - Счет 1-го гейма W-30 с коэффициентом 5.60 сумма ставки 10000 рублей. Счет в 1 гейме был действительно W-30, что подтверждается различными интерне-источниками, но ставка почему-то рассчитана, как возврат с коэффициентом 1 с ссылкой на Правила признания пари несостоявшимся согласно п.5.1.13. Очередной произвол со стороны БК Тенниси. Хотелось бы получить хоть какой-то аргументированный комментарий по происходящему от сотрудников компании.
Безосновательная
RUB
56 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 29703 RUB Тенниси - 17 Августа 2022
В БК Тенниси 17 августа 2022 в 22:26 сделана Live-ставка на событие "Маккаби Хайфа - Црвена Звезда • Тотал первого тайма • Первый тайм больше 1.5". В данном случае игроку повезло и гол забили буквально спустя несколько секунд. Букмекерская контора признает пари недействительным и рассчитывает пари с коэффициентом 1 ссылаясь на пункт Правил 5.1.14. "Пари во время события (Live) заключены по линии, в силу технических или иных причин, вовремя не измененной Букмекерской конторой после существенного изменения расклада сил в событии (забит гол, выиграно очко, удаление, назначен пенальти и т. п.). Степень существенности определяется Букмекерской конторой в каждом конкретном случае на…
Безосновательная
RUB
29.7 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Тенниси - 17 Августа 2022
Играл себе на конторе, стал больше выводить чем зачислять, отправлял документы, в определенный момент назначили такую верификацию, где надо комунальные услугу оплатить в банке и снять видео рядом с этими бланками и т. д. Желания никакого нет иметь дел этой бк. 5 тысяч так и висят на вывод, хочется вывести их и забыть про эту контору.
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 61741 RUB Тенниси - 5 Августа 2022
Добрый день! Мое обращение вызвано непонятными действиями, которые смахивают на мошенничество сотрудниками БК «Тенниси». Суть в следующем: 1.03.2022 был матч ФНЛ Рубин – ФК Уфа. Эта контора, также как и многие другие, принимали ставки на статистику матча – желтые карточки, фолы, угловые, офсайды и др. В том числе и по ходу матча. После окончания первого тайма статистика по офсайдам была 1-1. В первой половине второго тайма она стала 1-2 во всех конторах, в том числе и упомянутой мною (ориентировочно в интервале с 57 до 59-й минуты, кстати, есть видео, на котором все четко видно). Принимали ставки в лайве, исходя из…
Удовлетворена
RUB
61.7 тыс.
Блокировка счета - 33906 RUB Тенниси - 3 Августа 2022
Здравствуйте. БК Тенниси незаконно удерживает мои деньги и не хочет выплачивать выигрыш в размере 33906р. Теперь по порядку: 24 июля мне довелось зайти в приложение этой конторы и увидеть интересную линию на волейбол, которую другие бк не предлагали, в частности она называлась "специальная линия", мне приглянулись варианты и я сделала 8 ставок на 2 игры, ставки были идентичными для обеих игр (мяч коснется антенны, связующий игрок заработает очко в атаке, эйс после касания сетки и попадание в своего партнера подачей). 14000 я завела на игровой счет, по итогам расчета всех этих ставок мой баланс уже составлял чуть меньше 30000р. Я…
Безосновательная
RUB
33.9 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Тенниси - 26 Июля 2022
Завела счет в букмекерской конторе Тенниси по рекомендации друга. Дали поставить всего 4 ставки. Решила вывести 15,000₽, а в итоге запросили верификацию. Предоставила видео со всеми документами, где все отчетливо читаемо и видно, а букмекер все равно запрашивает очередное видео. Запросили чек об уплате ЖКХ, предоставила в PDF формате с банка, но букмекеру нужно именно в печатном варианте. В этой ситуации я тоже не смогла понять букмекера. Хотела бы добиться правды в споре с данным букмекером. Предоставила все документы, но все равно не хотят выводить средства. Надеюсь на ваше содействие.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Тенниси - 15 Июля 2022
Здравствуйте! Нашел на официальном сайта УЕФА ошибку. Матч Арарат-Шкендия рассчитано по угловым 3:5, хотя по факту результат 3:6, проверил информацию лично на многих ресурсах. Даже в комментариях к матчу на сайте УЕФА прописано девять угловых. Следовательно моя ставка на Тенниси рассчитано некорректно. Просьба учесть во внимание, спасибо. Думаю это поможет не только мне, но и многим игрокам. Номер ставки на tennisi.bet 1097880627, ставка во вложении. Сумма не большая, но тут дело принципа)
Удовлетворена
RUB
500
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена