Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы на Pinnacle (55)

На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Pinnaclesports.

Читать описание
ОбзорНаписать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Поступление жалоб за период
Таймлайн
19Aug
11:31
Cтатус Другое - 204 USD Pinnacle - 18 Июля 2019 был изменен на "Удовлетворена"
18Aug
00:00
Cтатус Другое - 204 USD Pinnacle - 18 Июля 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
12Aug
15:18
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 762 EUR Pinnacle - 3 Августа 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
5Aug
14:50
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 762 EUR Pinnacle - 3 Августа 2019 был изменен на "Обрабатывается"
3Aug
19:15
Добавлена Неправильно рассчитанная ставка - 762 EUR Pinnacle - 3 Августа 2019

Добрый день. Занимаюсь арбитражем спортивных событий. Была арбитражная ситуация между БК bet365 и БК Пинакл. Зафиксировал ставку на бет365. Ставка на бк пинакл не была зафиксирована, так как бк ставку не принимала. Я решил продать ставку на бет365. В итоге пинакл принял ставку уже во время гейма, когда счет был 40:15. Ставки на текущие геймы пинакл не принимает, но мне принял, когда я уже закрыл страницу. Время продажи ставки 19:42:13 по московскому времени, то есть на этот момент уже шел гейм, а время принятия ставки на БК Пинакл 19:44:17. БК утверждает, что ставка была принята до начала гейма, но это не так, скриншоты купонов прикреплю во вложении.

Развернуть
Еще жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 762 EUR Pinnacle - 3 Августа 2019
Добрый день. Занимаюсь арбитражем спортивных событий. Была арбитражная ситуация между БК bet365 и БК Пинакл. Зафиксировал ставку на бет365. Ставка на бк пинакл не была зафиксирована, так как бк ставку не принимала. Я решил продать ставку на бет365. В итоге пинакл принял ставку уже во время гейма, когда счет был 40:15. Ставки на текущие геймы пинакл не принимает, но мне принял, когда я уже закрыл страницу. Время продажи ставки 19:42:13 по московскому времени, то есть на этот момент уже шел гейм, а время принятия ставки на БК Пинакл 19:44:17. БК утверждает, что ставка была принята до начала гейма, но это…
Не удовлетворена EUR 762
Другое - 204 USD Pinnacle - 18 Июля 2019
Заводила денги с карты мастеркард, у пинакла вывода на мастер нет в природе, многократно писала в сапорт ответа нет, пыталась вывести в биткоин, но прошел месяц а средства до сих пор на игровом счеnе. Сегодня добавила карту виза, сделал депозит и снова поставила деньги на вывод но уже на новую карту. Подтверждений о выводе на почту не получала. Помогите решить вопрос
Удовлетворена USD 204
Блокировка счета - 16000 USD Pinnacle - 16 Июня 2019
Мой счет VM1090141. Я пополнял счет на 50тыс в конце декабря 2018. Много проиграл. Оставалось около 16000. Запросили документы по происхождению денег. Pinnacle я пополнил по скрилл. Я отправил скрин платежа скрилл. Запросили перевод с банковского счета свой скрилл. Я сообщил в пиннакл, что деньги занял у друга. И предоставил скрин в котором видно получение денег. Мой счет заблокировали и он заблокировал по сегодняшний день. На письма в начале отвечали и писали идет проверка счета. Последнее письма от пиннакла я получил 30 апреля. После этого пиннакл вообще не отвечает. Просто беспредел. Я проиграл кучу денег и мне блокируют счет и…
Не удовлетворена USD 16 тыс.
Конфискация баланса - 60 EUR Pinnacle - 4 Июня 2019
Счет в Pinnacle в евро, карта Visa Classic в евро (никакая не мультивалютная, обычная карта с карт-счетом в евро). Поставил на вывод 1600евро, получил на карту 1732.24$, что по курсу зачлось на счет как 1540 евро. Долгая переписка с саппортом ни к чему не привела, мне упорно твердили, что они "определили мою карту как карту в долларах", поэтому и выслали так по курсу, на который они ориентируются (именно благодаря этому курсу такие потери и получились). Когда я им предоставил все доказательства о том, что у меня карт-счет в евро и только в евро, они сказали лишь, что "у меня счет…
Безосновательная EUR 60
Неправильно рассчитанная ставка - 42 USD Pinnacle - 19 Мая 2019
Я делал ставки на рулетке EZUGI, в казино пиннакл. Соответственно соблюдал стратегию и делал прогрессию, была затяжная "яма", но я решил рискнуть. Я ставил на цифры, и вот вскоре после удвоения моя цифра сыграла, но расчета выигрыша не было! Вместо этого в истории ставок, мне вернули деньги последней ставки на счет иполучилось, что все что я до этого ставил - подарок для казино! В поддержке мне дали такого рода ответ "важаемый клиент! Спасибо за ожидание. По информации от нашего отдела Казино, во время игры, к сожалению, произошла ошибка и ни одна из ставок игроков не была принята. Ставки были отменены,…
Удовлетворена USD 42
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 EUR Pinnacle - 22 Апреля 2019
Букмекер без причины начал отменять все ставки подряд. В итоге из за этого безобразия я остался в минусе 400 Евро. Это не первые случаи отмены ставок без от фонаря, на SBR и других сайтах пишет о множестве подобных случаев. Считаю что данную БК надо вычеркивать из списка для профи.Прикрепляю скриншоты ставок
Безосновательная EUR 4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10230 RUB Pinnacle - 5 Апреля 2019
Здравствуйте, по моей ставки сделали возврат - хотя ставка сыграла ! 971440181-1 8:35am 4-Апр-19 4-Апр-19 Футбол Гандикап Раквере Тарвас vs JK Tallinna Kalev III (+1) - Матч. 2.290 10,230.00 Аннулировано причем ее сначала рассчитали как выигрышную, а после сделали возврат вот что они написали: 1 885966 4/4/2019 12:21 PM Ставка на [Футбол] [Estonia - Esiliiga A] [Матч] Раквере Тарвас против JK Tallinna Kalev III была отменена по следующей причине: [Ставка была предложена с неправильными названиями команд/игроков. ] . Деньги по вашей ставке с билетом под идентификационным номером 971440181 были возвращены. Если эта игра была включена в экспресс-ставку, то сумма этой…
Безосновательная RUB 10.2 тыс.
Конфискация баланса - 16985 USD Pinnacle - 19 Декабря 2018
Здравствуйте. Открыл счет и делал ставки на топовые виды спорта - нба, нхл, американский футбол, европейские баскетболы топовых стран и отбор к чемпионату мира. Как правило ставки не максимум, особенно на американские виды спорта где огромные максимумы. Когда заказал на выплату , то через несколько дней вместо выплаты попросили заполнить декларацию о происхождении денег введенных на счет. Я написал , что работаю не официально, а деньги для депозита занял мой друг. И я скинул скриншот депозита на скрилл. Букмкер ответил, что это не официальный документ. Я написал в поддержку скрилл и предоставили от скрилла документ о получении денег. Так же…
Не удовлетворена USD 17 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB - Pinnacle - 29 Октября 2018
Пишу второй раз. Получилось отправить документы, но теперь от тех кто его проверяет пришло письмо что оно должно быть на англ языке... Как он будет на англ языке если я живу в Узбекистане? Написал снова в тех поддержку, а там как всегда под копирку отправили что фото в нечитабельном виде, они серьезно? Кто проверяет пишет что качество хорошее, просто нужно на англ языке, а тех поддержка пишет что в нечитабельном виде... Я уже месяц с ними воюю, и толку 0. Теперь пойду жаловаться в прокуратуру, пусть они ими займутся, а вы народ не видитесь, это кидалово!!!
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4300 RUB - Pinnacle - 22 Октября 2018
Здравствуйте! Помогите решить ситуацию, сделал ставку, смотрел трансляцию в фонбете, для надежности еще включил зенит, там тоже исходы угловых есть, в общем смотрел онлайн трансляцию матча по футболу, зенит фонбет четко показали счет угловых первого тайма 5-2, с пинаклом встала проблема, говорят угловых было 6. Помогите разобраться в ситуации!
Безосновательная RUB 4.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5952 RUB - Pinnacle - 20 Октября 2018
здрасвтвуйте, pinnacle рассчитал не правильно ставку и после предоставленных доказательств отказываеся правильно рассчитывать ставки, матч по футболу Специя-Пескара дата 19.10.18 время 12:33pm номер ставки 909113629-1, обращался в службу поддержки и они отказывают мне в предоставлении оффициальном источнике данных, мои доказательства игнорируют, вот мои доказательства с оффициального приложения myScore, как видите тотал угловых в первом тайме 7, помогите мне пожалуйста добиться справедливости и правильного рассчета ставки
Безосновательная RUB 6 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB - Pinnacle - 17 Октября 2018
Никогда не играйте тут! Я закинул деньги, теперь не могу даже ставку сделать.... Просят документы отправить, а форма отправки не работает. Тоесть документы не отправляются, выходит ошибка. Писал раз 10 в тех поддержку, там вообще по моему робот сидит, выдает мне вечно ссылку на загрузку документов, а документы не грузятся. КИДАЛОВО
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 87 EUR - Pinnacle - 15 Октября 2018
Здравствуйте. БК Пиннакл приняла две ставки в лайве на ТБ угловых 9,5 и 12,5. По окончанию матча результат был 13 угловых и контора зачислила выигрыш на счет. На следующий день они заявили, что ошиблись и на самом деле в матче было 14 угловых. При этом они аннулировали мои ставки. Я не понимаю: если бы ошибка произошла в другую сторону и угловых было бы меньше, то тогда понятно. Но в данном случае, какая разница?! 13 или 14? В любом случае ставка ТБ9,5 угловых играет! Помогите пожалуйста вернуть законный выигрыш. Заранее спасибо!
Безосновательная EUR 87
Задержка выплаты - 8000 RUB - Pinnacle - 27 Сентября 2018
зачислил сперва 1000р и выиграл около 3000р сразу ,пополнил еще на 2000р (не ждал расчета предыдущеи ставки) и еще выиграл около 4000р и понеслось в итоге мне выплатили ток после того как я проиграл часть выигрыша но етого мало им комиссию взяли еще 600р за вывод на киви
Безосновательная RUB 8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 266 USD - Pinnacle - 22 Августа 2018
Сделал ставку на бейсбол Boston Red Sox (Hits) (8th Inning) / Philadelphia Phillies (Hits) (8th Inning (U 1.5) Счет 7: 4 (0: 0, 0: 0, 0: 3, 3: 0, 0: 0, 1: 0, 3: 0, 0: 1, 0: 0). Вот ссылка на матч http://www.espn.com/mlb/playbyplay?gameId=380815122 Не понимаю , почему проигрыш? В службу поддержки писал, с пеной у рта доказывают что в 8 ининге счет0-3. Либо лыжи не едут, то ли я.... Помогите пожалуйста, знаю, вы не имеете на нах влияния, куда жаловаться? И прав ли я?
Безосновательная USD 266
Неправильно рассчитанная ставка - 270 EUR - Pinnacle - 26 Июня 2018
сделал ставку дота2 закрытые квалификации на The INTERNATIONAL регион Южная Америка! третья игра между pain gamin и thunder predator я сделал ставку на тотал меньше 54.5 так как пик фаворита(pain gaming) говорил что игра будет короткой!в итого тотал набрал за 80+!а потом оказалось что игрок Atuun (в чем он лично признался админу этой игры) команды thunder predator использовал запрещенные программы в этой игре!я связался с службой поддержки а им все равно!они ссылаются на пунк 11/12 что если игра закончилась то не важно была ли команда дисквалифицирована после окончания игры!что интересно организатор турнира (VALVE) поставила сет 2:0 (pain gaming) тех. поражение!писал…
Безосновательная EUR 270
Задержка выплаты - 47 USD - Pinnacle - 20 Июня 2018
Зарегистрировался давно. не проходил вегификацию. Обновил пароль недавно. Хотел начать исользовать. Закинул сразу деньги. Думал пройду потом верификацию, что там нового. Но сразу увидел необъемные проблемы для меня. у моей дебетовой карты визы нету подписи. А это обязательно. Надо бы поменять но это долго и сейчач в отъезде. Буду в родных краях осенью. И я не совершал никаких операций с указанием месты проживания. Это тоже обязательно. Живу в доме родителей ((. И все коммунальные услуги соответственно оплачиваются на имя отца. Но я предоставил официальую справку гос. органа с места жительства что я там проживваю. Примерно так и написал службе поддержки.…
Безосновательная USD 47
Неправильно рассчитанная ставка - 99 USD - Pinnacle - 22 Мая 2018
Попрошу разобраться. Сегодня ставил ставку на чемпионат Чехии. Вансдорф – Таборско на ничью коф 2.4 в начале матча на 5 минуте. Везде были такие кофы, на Пинакле на 0.05 выше. Через пять минут коф прогнули и он стал 1.9. Всю игру матч шел и ставки принимались. До 85 минуты счет был 1-0 и после того как гол забили , то сразу мне ставку отменили. Ставка была на 99 долларов на коф 2.4. Заметил еще за последний год Пинакл отменил у меня около 30 ставок в лайве. И все выигрышные. На счет этой ставки такое чувство что они ждали по счету,…
Безосновательная USD 99
Неправильно рассчитанная ставка - 70 RUB - Pinnacle - 9 Апреля 2018
Гол Кейна принес победу тотенхему
Безосновательная RUB 70
Неправильно рассчитанная ставка - 387.7 USD - Pinnacle - 17 Января 2018
Здравствуйте, я вчера делал ставки на игру Саудовская Аравия (u23) - Малайзия (u23) на тотал угловых. В конце игры стаки рассчитаны как проигранные. ставил на рынок менее 11,5 угловых в матче. 807876482 Футбол 1/16/2018 4:30 807875833 Футбол 1/16/2018 4:25 В игре было 11 угловых 9 Саудовская Аравия и 2 Малайзия. Обращался в службу поддержки, мне сказали что угловых было 12 и ставки они не будут пересчитывать. Хотя независимые источники указывают что было именно 11 угловых. https://betsapi.com/r/586137/Saudi-Arabia-U23-v-Malaysia-U23 https://www.totalcorner.com/league/view/905
Безосновательная USD 387.7
Задержка выплаты - 3725 USD - Pinnacle - 16 Октября 2017
Помогите мне пожалуйста. Когда я регестрировалась в Pinnaclesports я выслала документы паспорт и адрес места жительства. Но так как я положив 3000вмз довела до 4000вмз свой счет мне не дают выводить деньги. Причем до этого один раз я выводила деньги беспрепятственно.Спрашивают повторно документы которые я отправляла уже несколько раз. У меня начальный аттестат в вебмани и прошла проверку у нотариуса.
Удовлетворена USD 3.7 тыс.
Блокировка счета - 5500 RUB - Pinnacle - 22 Мая 2017
Заблокировали счет по причине: В рамках соблюдения стандартных нормативно-правовых требований компания Pinnacle обязана гарантировать, что все делающие ставки игроки предоставляют действительные документы, удостоверяющие личность и адрес проживания. Ваш счет Pinnacle был закрыт и не подлежит открытию. Паспорт действителен и принадлежит мне.Поддержка не идет на контакт и отвечает,что счет закрыт и нечего нельзя сделать .
Удовлетворена RUB 5.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 600 USD - Pinnacle - 10 Мая 2017
поставил три ставки в прематч, и вдруг вижу на другом сайте что игра 15 минут как началась уже...написал им, факт признали что бремя была отображена неправильно, признали что игра уже была начата...но Отменить ставки отказались, дословно сказали что, ничего так тоже бывает номера ставок 722959563 722959485 722959347
Безосновательная USD 600 2
Другое - 3.27 EUR - Pinnacle - 17 Апреля 2017
Выводил со счета 46.64EUR, дошло только 43.37EUR Валюта дебетовой карты, на которую осуществлялся вывод, совпадает с валютой счета в букмекерской конторе, при пополнении счета доходило сколько указывал, комиссий не было. Сумма потерь оказалось небольшой, дело в большей степени не в этом, а в их подходе, они не пытаются решить проблему, не исключено что это не единственный нюанс, про который нигде не сказано и контора контора интерпретирует его в свою пользу, почему игрок должен нести убытки? Скрин переписки прикрепил, начало внизу.
Безосновательная EUR 3.27
Служба поддержки - 710 EUR - Pinnacle - 31 Марта 2017
я не могу вывести деньги потому что не могу пройти верификацию причем я ее раньше проходил правда с другой кредиткой, а сейчас у них не грузится моя квитанция жкх уже вторые сутки я не могу ее загрузить а отправляю почтой они пишут что бы я куки почистил или вообще игнорят
Удовлетворена EUR 710
Неправильно рассчитанная ставка - 3387 RUB - Pinnacle - 27 Марта 2017
Проблема в том,что я поставил ставку моя ставка сыграла,спустя сутки мне списывают деньги с баланса и рассчитывают как проигрыш даже не возвращают сумму ставки.Такая контора а так обманывает по детски,скажите как мне быть ведь для меня это сумма значимая.
Безосновательная RUB 3.4 тыс.
Другое - 1 EUR - Pinnacle - 24 Марта 2017
Здравствуйте ! мой Аккаунт в Пиннакле открыт на жену, был привязан к ее евровой карте открытой в Россельхозбанке. Играл у них много лет, проблем с вводом не было, выводил редко через банковский перевод,т.к. на карту они не выводят, в банке ждал месяц и получал . В прошлом году вывел спокойно на банковский счет карты и не было проблем. В этом году (февраль) запросил снова вывод (1730 евро) на эту же карту РСХБ. Все оформил,как и раньше. Через 10 дней сумма на счет не поступила, после письма в поддержку Пиннакла на счет пиннакла вернулась обратно сумма 1688 евро. На все письма…
Безосновательная EUR 1
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
GG.bet (ggbet.ru) букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
Обзор Перейти на сайт
Винлайн winline.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 4
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт