Жалобы на Мелбет (1441)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 24000 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
Здравствуйте! 8 февраля 2026 года мой аккаунт был заблокирован и запрошена верификация, все документы были предоставлены мной в полном объёме, 18 марта прошёл видеоверификацию и предоставил необходимое селфи. Сегодня уже конец мая, но проверка в отношении моего аккаунта до сих ведётся, на приложенных скриншотах переписки видно что ответ обещали мне дать в течении двух месяцев, но в итоге по истечению этого срока мой аккаунт до сих пор остаётся заблокированным. Прошу администрацию сайта помочь в решении вопроса если это возможно, я правда не понимаю в чём причина такой продолжительной верификации.
Обрабатывается
RUB
24 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 71000 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
Играю на бк более 7 лет все ставки на тб ! Акк минусовой , вчера поставил экспресс 2 события тб в хоккее и тб футбол первый тайм ! Ставки заходят захожу посмотреть экспресс рассчитан проигрышем , смотрю у меня ставка на футбол стоит первый тайм меньше 1 , написал в поддержку почему мне поменяли ставку ( ответ все корректно ты сам поставил не правильно ) говорю что я никогда не ставлю тм посмотрите историю ставок и ошибиться я не мог так как на сайте ставки на тб слева а на тм справа , прошу проверить может сайт заглючил или нечайно…
Обрабатывается
RUB
71 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8158.81 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
11.05 2026 года мной была сделана ставка в виде спорт бонуса в размере 300 рублей.21.05.2026 г. ставка выиграла.Вместо выигрыша (8158.81) я получил сумму спорт бонуса(300).Просьба разобраться в моей ситуации.Ответ службы поддержки был такой(скриншот)
Обрабатывается
RUB
8.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Мелбет - 19 Мая 2026
7041891860 игра Акрон и Крылья советов, ставка: удар в створ ворот больше 8,5 рассчитана как проигрыш. Статистика БК мелбет удары в створ ворот 6:6 В других БК оно логичная ставка выйгрыш.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 120000 RUB Мелбет - 18 Мая 2026
У меня проблема Как и у большинства пользователей мелбета . После нескольких выигрышей заблокировали личный кабинет с балансом около 120к. Пришел запрос на верификацию с начала января. Раз в семь дней приходили разные требования предоставить различные документы фото которых причем нужно было сделать на фоне переписки с букмекером. Чтобы сделать такие фото нужно иметь как минимум две пару руки !! Затем запрос на видео верификацию на которой как будто проходил собеседование на судью по всем видом спорта и кибер спорта . Особенно интересны вопросы какие последние ставки вы делали и последние суммы пополнений с учетом того что заблокировали мой личный…
Обрабатывается
RUB
120 тыс.
Блокировка счета - 5500 RUB Мелбет - 11 Мая 2026
Давно не играл на данном букмекере, так как постоянно проигрывал и решил поменять БК, но тут решил сделать депозит в размере 4000 рублей, выбирал событие и увидел что максимальная ставка 100, где то чуть больше, но это ладно. нашел матч где приняло всю сумму депозита на кф 1.3, дождался захода и решил выводить и забыть, но тут мне отказывают в выводе, в чате говорят все нормально, никаких проблем нет, но вывести не могу. перед сном еще раз решил поставить 1200 на кф 1.25. ставка так же зашла, но потом уже я не смог зайти в свой аккаунт. пишет аккаунт заблокирован…
Обрабатывается
RUB
5.5 тыс.
Незачисленный бонус - 4112 RUB Мелбет - 11 Мая 2026
Здравствуйте. Пришло уведомление, пополни счёт от 300₽ и получи бонусные 300₽, пополнил, получил, условия отыгрыша экспресс из 3 событий с коэфф от 1.5 на НБА. Поставил 300₽, коэфф 13.7,выиграл 4112₽, на счёт зачислили только 300₽ , сумму фрибета. В правилах акции указано что при выигрыше зачислят весь чистый выигрыш! Теперь служба поддержки говорит что это была ошибка. Чистый обман!
Удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Длительная верификация - 32857 RUB Мелбет - 10 Мая 2026
17.02.26 решил сыграть на мелбете, завёл через цупис 5000, совершил 3 ставки, все выиграли, баланс должен быть около 32857. Назначили вериф, очень много документов загрузил за полтора месяца. В итоге назначили видео, ответил на все вопросы. Сказали ждать 2 месяца. У конторы какие-то проблемы с финансами из-за 10 тысяч выигранных так себя вести. Просьба разобраться.
Обрабатывается
RUB
32.9 тыс.
Блокировка счета - 14500 RUB Мелбет - 10 Мая 2026
Владею аккаунтом более года, ранее небыло проблем ни с пополнением ни с выводами, но ставил мало. Имею продвинутый аккаунт и статус в 1Цупис. Однако 29 марта 26г возникла (блокировка аккаунта), возникла вероятно после 1-2 выигрышных ставок подряд. С 29 марта (уже более 1.5 месяца) длится их вечная верификация через почту с роботизированными отписками с запрашиванием кучи документов (все отправил как просили даже повторно) и вот закончилось видеоидентификацией которую прошел ответив на все вопросы 10 мая. Однако разблокировки не последовало. Прошу посодействовать в решении данной проблемы, судя по отзывам это обычная практика этой убогой бк, лишь бы клиент устал, потерял надежду…
Обрабатывается
RUB
14.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Мелбет - 9 Мая 2026
Самая худшая контора, что я когда либо видел. Дают бонус в 1000 рублей. Написано, что экспресс надо собрать. Собираю экспресс из 3 событий и ставлю бонусные 1000 рублей. Экспресс заходит в итоге я получаю на баланс 1000 рублей. Коэфициент был 30+ экспресса. В итоге выплата составила всего 1000 рублей. Обман чистой воды. Что за условия такия? Зачем так обманывать людей? Прошу пересмотреть выплату и как можно сказать одному из новых клиентов пойти на уступки. В группах в телеграме люди в шоке. Я написал, что расскажу позже как решится вопрос - пути теперь лицо компании вашей зависит только от Вас!
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 72000 RUB Мелбет - 6 Мая 2026
24. 03.2026 мою учётную запись в компании Мелбет заблокировали, без права входа. В период с 20 по 22 марта, мною были сделаны депозит на общую сумму 39 000 рублей. 3 депозита по 10000 и один на 9000. На момент блокировки на счёте было около 72000 тысяч рублей. Точно не могу сказать так как были сделаны ставки и в этот момент был заблокирован. 24.03.2026 я обратился в поддержку. Мне сказали, что нужно пройти верификацию. Мне не было предьявлено никаких претензий по нарушения. 24.03.2026 у меня запросили фото паспорта (главная и прописка), фото страниц на просвет, селфи с паспортом на фоне сообщения…
Обрабатывается
RUB
72 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Мелбет - 6 Мая 2026
В первый раз столкнулся с настолько наглым букмекером. Мелбет 3й месяц незаконно удерживает мои денежные средства. Выслал им все запрошенные документы. 27.04.2026 была пройдена видеоконференция в виде допроса из 50 вопросов. После этого отправил им очень срочное селфи. С тех пор Мелбет молчит уже 10 дней.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Длительная верификация - 8000 RUB Мелбет - 6 Мая 2026
Мной был факт перевыпуск банковской карты, после чего позвонил в службу поддержки Мелбет, узнать как добавить новую карту, мне разъяснили, что нужно завести денежные средства с новой карты на баланс, после чего Мелбет запросил верификацию 17.12.2025 ссылаясь с пунктом 2.11, мной были предоставлены все удостоверяющие документы и подтверждающие, после запросили видео звонок 3.04.2026 и после видео звонка запросили сразу же селфи, мной было отправлено, прошло более тридцати одного дня, позвонив в службу поддержки Мелбет, мне ответили с номера которого звоню не привязан к аккаунту, ранее звонил только с номера который зарегистрирован на меня и в данный момент нет ответа и…
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22050 RUB Мелбет - 3 Мая 2026
Ставил экспресс. Все события рассчитаны как выигрыш, кроме одного - ТБ 2,5 ЖК на матч чемпионата Бельгии Сент-Трюйден - Андерлехт от 23.04.2026. В матче было показано 3 ЖК, но 3я ЖК, за снятую футболку на 92й минуте, не попала ни в трансляцию, ни в протокол сразу по окончании матча. БК сразу по окончанию матча рассчитала экспресс как проигрыш. Вспомнил про ставку через неделю, зашел на сайт лиги и увидел, что в протоколе 3ЖК, то же самое на статистических порталах. БК отказывает в пересчете ставки, ссылаясь на то, что именения на сайте лиги якобы произошли по истечению 24 часов. Проверить это…
Безосновательная
RUB
22.1 тыс.
Задержка выплаты - 9000 RUB Мелбет - 30 Апреля 2026
Здравствуйте, не могу вывести честно выигранные деньги. Мой ID 472993165. Прошу разобраться с мелбет и разблокировать вывод. Зашли ставки, честно выиграл 9к, 28.04 решил вывести и не получилось. Пополнять и делать ставки значит можно, а вывести нет. Писал в поддержку мелбета и на почту, отвечают одно и тоже, технические сложности, что нужно подождать. Уже второй день жду!!
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Мелбет - 26 Апреля 2026
Ставки были сыграны, рассчитали с кф1
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Длительная верификация - 92000 RUB Мелбет - 23 Апреля 2026
Добрый день Имел негативный опыт с этим букмекером Зарегистрировался у них в конце сентября 2025, ставил нечасто сначала Затем после февраля этого года стал играть активнее, делать больше ставок и чаще, в итоге уже 11 марта получил блокировку аккаунта после того как начал выигрывать, когда было наоборот у букмекера было всё хорошо) Запросили верификацию, проходил её больше месяца, каждый этап был якобы последним, в итоге после видеозвонка и бредового фото после этого по запросу букмекера предоставленного по запросу в течение 2 часов после запроса!!!(предоставил за 20 минут) сказали, что аккаунт проходит проверку и нужно ждать. Потом пропали совсем, да этого…
Не удовлетворена
RUB
92 тыс.
Длительная верификация - 60000 RUB Мелбет - 21 Апреля 2026
2 марта был заблокирован аккаунт с 60к рублей+ нерассчитанные ставки для прохождения верификации. Далее были запрошены фото документов и фото с документами: 2 марта: паспорт плюс прописка, инн, снилс 10 марта: банковкие документы, выписки из цуписа 23 марта: документы на номер телефона (плюс позднее выписку от оператора связи и свидетельство о рождении) Дополнительно отмечу, что каждый новый список документов запрашивался ровно через неделю после согласования предыдущего, что позволяет предполагать умышленные действия в затягивании процесса. На вопросы о причинах блокировки, почему документы запрашиваются последовательно и процесс затягивается отвечали дежурными отписками: "имеем право по таким то правилам" В итоге была видеоверификация 13.04.2026.…
Не удовлетворена
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 3500 RUB Мелбет - 19 Апреля 2026
Сделал депозит 3500 денег нет. Списывают на авторезрв типо больше вывели. Абсолютный бред не кто мне ниче больше не выводил. Поддержка отвечает шаблонами 11 дней уже... Платёжка поддержка пишет ждать 2 месяца нет не каких гарантий... Чё за бред? Какие 2 месяца должен ждать свой депозит и гарантий не каких? Привлеките пожалуйста... Устал ждать своих денег . Деньги тупо украдены..
Безосновательная
RUB
3.5 тыс.
Блокировка счета - 160000 RUB Мелбет - 19 Апреля 2026
17 апреля положил 20 000 на счет.Верификация полная,цупис номер телефона и почта.тинькофф все хорошо.Поднял счет до 160000.18 апреля деньги не дают вывести а 19 вовсе блокируют.Даже свои родные 20000 вывести не могу!!!Издевательство.Пока им не напишешь-молчат.Все скрины есть.Вы не поможете-пойду дальше.Дали ящик типа верефикация.Дело в том, что в ставках 20 лет.Фон,1хбет Марафон ве хорошо всегда.Никогда проблем не было,резали счета но это их дело. Взяли в крысу заблочили а 18 писали типа ваш аккаунт технически поломался..чиним
Не удовлетворена
RUB
160 тыс.
Длительная верификация - 8000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2026
Добрый день уважаемая администрация рб. Пишу вам с просьбой прекратить произвол и издвательство со стороны букмекера мелбет. После просьбы верификации отправил все документы, проверяют неделями, отвечают редко. Два дня назад отправил все документы для финального этапа, со стороны мелбет просто молчание. Прошу разобраться в моей ситуации и пишу вам жалобу. Уже невыносимо терпеть их произвол. Прошу содействия, так как наедине с букмекером к сожалению клиент никак не защищен от их издевательств.
Не удовлетворена
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 40000 RUB Мелбет - 15 Апреля 2026
Добрый день Подскажите пожалуйста, сколько по времени должна занимать проверка в бк? Мелбет мой аккаунт заблочил, веди проверку около 2 месяцев, запрашивали все время то один документ, то другой Все документы предоставил Последний этап был видео верификация 8 апреля Её прошёл, написали - что идёт проверка На вопрос, когда закончится проверка - написали, что данная проверка может длится 2 месяца, после видео проверки В аккаунт зайти не получается, т.к заблокировали Прикрепил диалог, уже последний диалог, когда писали пройти видеоверификацию До этого еще кучу документов им предоставил
Не удовлетворена
RUB
40 тыс.
Длительная верификация - 23000 RUB Мелбет - 6 Апреля 2026
Обстоятельства дела: 2 марта 2026 года доступ к использованию моей учетной записи был ограничен (приостановлен) без объяснения конкретных причин. В рамках процедуры дополнительной верификации мною был предоставлен полный пакет запрошенных документов, а именно: Фото страниц паспорта (2-3 стр., в т.ч. на просвет); Фото страницы с актуальной регистрацией; Селфи с паспортом на фоне переписки; Фото ИНН/СНИЛС. Данные документы были предоставлены в высоком качестве, все текстовые и графические элементы на них отчетливо читаемы, что позволяло однозначно идентифицировать мою личность. Однако, несмотря на предоставление исчерпывающей информации, Организатор азартных игр продолжил затягивать процедуру, запрашивая избыточные данные (детализацию личных операций, селфи с выпиской ЕЦУПИС). Договор…
Не удовлетворена
RUB
23 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Мелбет - 3 Апреля 2026
Сначала был ограничен вывод средств, я обратился на почту в поддержку, молчат. Обратился в тг, после нескольких ответов мне донесли то, что это техническая проблема и мне стоит ожидать, спустя время баланс загнали в минус. А выигрыш был всего 9000р. Теперь меня кормят ожиданиями и тд и тп. Всё ставки за последние дни, где присутствовал теннис, по 1 событию везде возвраты.
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Конфискация баланса - 1936 RUB Мелбет - 31 Марта 2026
Здравствуйте! Я сделала ставку на событие Туран Тайгерс (до 20) Ташкент Селект(до 20) Тотал меньше 2 в первом периоде на сумму 1936 , а она эта ставка сделалась два раза ! В службу обращалась , они сказали это не дубликат
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Длительная верификация - 95000 RUB Мелбет - 31 Марта 2026
Зарегался тут в далеком 2022 году, поиграл и забыл, потом зашёл на аккаунт 22 февраля 2026 года и мне заблокировали возможность входа уже 25 февраля. Депозит 35 тыс, смог выиграть до 90-95 тыс за 3 дня. Уже месяц + неделю прохожу верификацию, сегодня 31 марта, прошёл видеоверификацию успешно ответив на все вопросы. Потом отослал селфи с ФИО датой. Сегодня 31 марта аккаунт до сих пор заблокирован! Прошу вас пожалуйста, как то повлиять на ситуацию, чтобы мне вернули доступ к аккаунту с возможностью вывода!
Не удовлетворена
RUB
95 тыс.
Задержка выплаты - 173000 RUB Мелбет - 29 Марта 2026
На моём аккаунте Melbet был ограничен вывод денежных средств, а затем закрыт и доступ к самому аккаунту. Служба поддержки и отдел верификации последовательно запрашивали у меня документы. Со своей стороны я уже предоставил: — документы для идентификации личности; — селфи с паспортом; — фото именных банковских карт; — подтверждения пополнений через СБП; — выписки ЕЦУПИС за доступные периоды. После этого букмекер продолжил расширять объём проверки и стал запрашивать дополнительные документы по историческим операциям за 2024 год, включая операции по старым картам и платёжным инструментам. При этом: — доступ к аккаунту Melbet у меня отсутствует; — без доступа к аккаунту я…
Не удовлетворена
RUB
173 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена