Жалобы на Мелбет (836)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 4000 RUB Мелбет - 20 Сентября 2023
В общем ситуация такая , с баланса пропали сперва 825 рублей , затем еще в районе 3000-3500 , написал в поддержку , дали объяснение мол отменили ставку ( хотя матч не был отменен , ставка выйграла)
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 6900 EUR Мелбет - 18 Сентября 2023
Здравствуйте, ввел 5000 тысяч, поставил на коэффициент 1.24, выиграл, потом еще сделал несколько ставок, в итоге на балансе 6900, сделал запрос на вывод, отказали, сказали, что нужен отыгрышь с коэффициентом 1.1, я им написал, что ставил на коэффициент 1.24, на что они ответили, когда я ставил 5000, на балансе уже было 42 копейки, я их не поставил, и поэтому вся сумма должна быть повторно отыграна, помогите пожалуйства, по моему это просто грабеж
Безосновательная
EUR
6.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3500 RUB Мелбет - 16 Сентября 2023
Ставил ставку на теннисный матч , рассчитали не правильно ,поддержка вроде помогла , но контора теперь вызывает сомнения
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Мелбет - 16 Сентября 2023
Аккаунт был заблокирован 6 сентября 2023 года с балансом 17000 руб. Для дальнейшего пользования была затребована верификация: предоставление списка документов с последующей видеоверификацией через Skype. Все необходимые условия я выполнил. Но в конечном итоге мне поступило письмо с ссылкой на пункт правил БК № 3.2.8 и ответом "все заключенные Вами пари признаны недействительными и все ставки рассчитаны с коэффициентом один. Ваш личный кабинет заблокирован" Отмечу, что я никогда не передавал данные своего аккаунта кому-либо. Все ставки были сделаны мною лично в подавляющем большинстве с моего собственного ноутбука (малая часть с андроида). Я никак не связан с какими-либо игроками или лицами,…
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Конфискация баланса - 36000 RUB Мелбет - 15 Сентября 2023
Зарегистрировался на этой шарашкиной конторе, подумал что цуписная как бы все норм, поиграл 2-3 недели, накрутил 36тысяч рублей, деньги не большие , за эти копейки меня кинули на верификацию, после ее прохождения попросили Видеоконференцию, ее я тоже прошел. Через неделю мне приходит сообщение на почту ,что они приняли решение какоето и обнулили мне все ставки. Я не делал вилки /послегол, я играл честно на баскетболе. Почему эта бк так себя ведет я не понял, не играйте там
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Задержка выплаты - 9500 RUB Мелбет - 15 Сентября 2023
прошел видеоверификацию и ничего в ответ
Обрабатывается
RUB
9.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 630 RUB Мелбет - 13 Сентября 2023
Добрый день. 2 дня назад сделал ставку на угловые(в скриншоте вся информация). Мелбет сделал возврат на эту ставку. Написал им,сказали что ошибка техническая и обязались рассчитать. Сегодня спросил почему не рассчитывают… Ответ в скриншоте. Что делать?
Обрабатывается
RUB
630
Неправильно рассчитанная ставка - 22952 RUB Мелбет - 12 Сентября 2023
Я делал 2 ставки на событие BarbieBoys - MAMMOTH Купоны 1998963843 и 1998966805 Матч по времени проходил в понедельник, 11 сентября 2023 г. в 12:25 Прикладываю фотографии ставок Официальный результат тут ссылка на официальную трансляцию ... 3:07 победа в матче BarbieBoys - MAMMOTH результат матча победа BarbieBoys По итогам в личном кабинете по какой-то причине название матча изменилось на несуществующий матч (команды WU TANG CLAN не существует). Ставка была совершена согласно правилам компании, до матча. Поддержка отвечает, что совершили возврат якобы из-за некорректного названия команды. Название было верным. Я не один такой, нашел людей в группе ТГ у кого такая…
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Конфискация баланса - 10962 RUB Мелбет - 8 Сентября 2023
За 15 лет ни один букмекер ник кинул. Блокировали (марафон), резали максимумы (бетсити), требовали документы даже заверять у нотариуса (балтбет). Всяко бывало. Но, что бы не вернуть деньги со счета, это впервые. MELBET первопроходцы. Играл по мелочи. Проигрывали мне, проигрывали. И вот им надоело.Решили, что 23000 проигрыша для нихэ много и хэоть оставшиеся 10000 стырят. Началось... Фото паспорта, карт, селфи, паузы, паузы, потом видеоверификация, а потом письмо. " Обществом было принято решение о завершении в отношении Вас разбирательства, по результатам которого, на основании пункта 3.2.8 Правил, все заключенные Вами пари признаны недействительными и все ставки рассчитаны с коэффициентом один. Ваш…
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Длительная верификация - 20000 RUB Мелбет - 6 Сентября 2023
Заблокировали аккаунт. Прошел видеверификацию 23.08 сказали ожидайте решение от службы безопасности. Прошло 3 недели так никто и не написал. Писал каждую неделю - игнор
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 67757 RUB Мелбет - 31 Августа 2023
После запросов на выплату, прошла почти неделя, деньги не поступили. В поддержке говорили что максимум 3 дня. Сейчас уже ничего не отвечают. Прошу помочь разобраться в данной ситуации, провести выплаты, применить меры к некомпетентным сотрудникам, кормящим обещаниями и вводящих в заблуждение.
Удовлетворена
RUB
67.8 тыс.
Блокировка счета - 12000 RUB Мелбет - 26 Августа 2023
Здравствуйте, заключила одну ставку в этой бк и ее рассчитали возвратом, заблокировали счет и требуют верификацию. По правилам я могу забрать свои деньги и без нее расторгнув соглашения с букмекером. То есть сумма депозита (общая за все время составляет 12 тыс или чуть больше не смогла зайти в личный счет) то есть я даже не выигрывала там и не проигрывала, а просто внесла депозит и получила возврат. Теперь хочу вернуть свои деньги не тратя время на верификации и звонки т.е разорвать договор между мной и этой бк
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Мелбет - 26 Августа 2023
Заводил деньги в эту БК 2 раза, 1000р и 6000р, в день когда заводил 6000р захотел вывести деньги, в итоге при попытке вывести всеми 4 способами (карта, сбп, цупис и реквизиты) - появляется надпись "ошибка", что в мобильном приложении, что через браузер компьютера. Написал в поддержку в телеграмм - сказали служба безопасности будет проверять. В итоге каждый день теперь говорят одно и то же, ожидайте когда проверят, сколько может длится и ТД - не знают
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 273000 RUB Мелбет - 26 Августа 2023
Давно играю в мелбете, всегда была в минусе, но в июле 2023 года стала часто выигрывать. Потому что стала следить за командами, путем проб и ошибок выявила сильных и слабых игроков. Ставила всегда на фифу. И вот когда дела пошли в гору и вывела первые 60 000, позже вывела еще 60 000. И когда на игровом балансе было 270 000 тысяч меня заблокировали. Нужно было пройти видеоверификацию. Ну я ее прошла все документы предоставила, мне пришел ответ « все заключенные Вами пари признаны недействительными и все ставки рассчитаны с коэффициентом один. Ваш личный кабинет заблокирован.» Вывести мои често выигранные 270…
Безосновательная
RUB
273 тыс.
Служба поддержки - 78000 RUB Мелбет - 25 Августа 2023
Евгений Пензарь Новичок Почему букмекер не проверяет информацию у своего же официального источника? Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены. Здравствуйте. Сделал ставку на теннисный матч турнира WTA в Чикаго Виктория Томова — Камила Рахимова. Ставка была на фору и тотал в финальном 3 сете. В конце 3-го сета матч прерван из-за наступления темноты. Матч пропадает из лайва и из линии. При обращении в поддержку «Мелбета», мотивируя свои интерес к событию пунктом 2.4. Правил азартных игр я получаю отписку в виде «пожалуйста, ожидайте расчета ставки, информации от официальных источников нет». Данный пункт дает мне право получать информацию о ходе матча от…
Обрабатывается
RUB
78 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB Мелбет - 22 Августа 2023
Мне заблокировали счет и назначили видео верификацию, после ее прохождения мне пришло письмо (прикреплю файл) о том что я не прошел верификацию и все мои ставки не действительны и соответственно счет не разблокируют и деньги не отдадут.
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Мелбет - 20 Августа 2023
Прошла полностью верификацию, на все вопросы ответила. Отказали в выплате. Прошу разобраться!!! Что это за издевательство!!!???
Не удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 14338 RUB Мелбет - 16 Августа 2023
Добрый день, не могу вывести средства с баланса, верификация полная. При выводе пишет "Ошибка", техподдержка пишет " Проводится проверка Службой Безопасности, пожалуйста, ожидайте." Что там можно так долго проверять я не знаю, точных сроков нет. Прошу Вас помочь в данной ситуации.
Безосновательная
RUB
14.3 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB Мелбет - 15 Августа 2023
Добрый день, не думал что мелбет докатится до такого! Начну с того что в этой конторе играю уже более 2 лет и никаких проблем не было.(т.е. когда я там проигрывал за месяц по 15000-20000 они не блокировали, как решил вывести 14000 заблокировали, ну смешно же).Закинул на той неделе около 11000, ставил на тоталы меньше в футболе и пару киберфутбола( за последние 2 года всегда ставил на данные события, на киберспорт конечно реже), в понедельник 14.08 решил вывести 14000, на счете осталось 12000+одна не рассчитаная ставка, как ставка рассчиталась стало 16000 с копейками. В итоге решил поставить еще ставку, мне пишет,…
Удовлетворена
RUB
16 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4050 RUB Мелбет - 15 Августа 2023
Добрый день! Ситуация такая, мною 10 августа этого года был выполнен ошибочный платеж букмекеру. В место суммы 450 рублей, был осуществлен перевод на 4500 рублей. С букмекером связался на следующий день, когда понял что вышла ошибка. И просил вернуть(позволить вывести) платеж в размере 4050 рублей. Букмекер ссылаясь на пункт из правил, отказался возвращать ошибочно переведенную сумму(ОТВЕТ ОТ НИХ Служба поддержки Вам была предоставлена информация. При регистрации Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с правилами нашего сайта. Согласно п 4.1.6. Заключить пари на всю сумму интерактивной ставки, переданной ЕЦУПИС организатору азартных игр по поручению участника азартной игры на коэффициент не менее…
Безосновательная
RUB
4.1 тыс.
Блокировка счета - 38129 RUB Мелбет - 11 Августа 2023
Здравствуйте. Делал ставки на киберспорт, счет заблокировали в начале августа, сразу предоставил все документы, и прошел видеоверификацию в скайпе. На тематические вопросы по киберспорту ответил. Сегодня пришел ответ, что я нарушил правила 3.2.8 у меня рассчитали все ставки с коэффициентом 1, и так как я за все время вывел сумму больше депозита, мой аккаунт остается заблокированным, хотя на балансе еще оставалось 38129. Все документы предоставил в день запроса, при верификации ответил на вопросы, депозит делал через ЦУПИС, и ничего не нарушал. Прошу помощи в данной ситуации.
Не удовлетворена
RUB
38.1 тыс.
Блокировка счета - 42000 RUB Мелбет - 8 Августа 2023
Здравствуйте зарегистрировалась в приложении , сделала ставки , хотела вывести выигрыш и тут начался целый квест . Сначала пройдите видеорификацию , отправила фото жду, приходит ответ ваши фото засвечены. Извините конечно , но это полное издевательство , сколько раз меня заставляли фото переделывать , хотя на фото все все видели , кроме конечно МЕЛБЕТ! И тут ура , наконец - то фото приняли , договорились о звонке . Тут началось еще лучше представление ! Девушка с выключенной камерой просит меня показывать ей паспорт и отвечать на вопросы , извините конечно, но такие вопросы и в таком режиме , еще не…
Безосновательная
RUB
42 тыс.
Конфискация баланса - 119350.12 RUB Мелбет - 7 Августа 2023
Попытался вывести деньги. Пришла отмена средств. Далее пытаюсь вывести еще раз деньги, выскакивает ошибка. Обращаюсь в ТП, стандартные отписки, чтобы я переустановил приложение и т.д. Далее происходит просто самое настоящее ШАПИТО. Я делаю запись экрана, отправляю в ТП с ошибкой. Говорят, чтобы я подождал, они решают проблему. Пытаюсь вывести, выкидывает из аккаунта. Меняю пароль. Не входит. Захожу с ПК и пишет cliend blocked. Прошу помощи в разбирательстве моего случая. Необоснованная конфискация средств и блокировка счета по всей видимости. Не удивлюсь, если сейчас они разблочат аккаунт, где денег не будет, потому что они их проставят.
Удовлетворена
RUB
119.4 тыс.
Блокировка счета - 45600 RUB Мелбет - 5 Августа 2023
Добрый день. Зарегистрировался в этой компании. Поставил пару ставок на крупный турнир по доте. Выиграл обе ставки. Поставил на вывод, запросили документы. Все отправил без проблем. Также попросили пройти видеоверификацию. Прошел без каких либо проблем в срок. Ответил на все вопросы. Спустя 5 дней захожу на аккаунт, написано что я заблокирован. В чем причина? Получается официальный букмекер занимается мошенничеством? Как решать вопрос? Сумма ущерба 45600
Не удовлетворена
RUB
45.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10875 RUB Мелбет - 3 Августа 2023
Поставил на бразильский матч до 20 лет 31 июля. Было сделано две ставки при счете 1:0 (победа 2; победа 2 с форой -1.5). Матч закончился со счетом 1:5. Ставку сразу же не рассчитали, прошли сутки — позвонил в поддержку, мне сказали: «Ожидайте, наши специалисты разбираются и так далее», говорили про источники, может быть несоответствие. Короче, стандартная процедура у всех. Прошло трое суток и мне сделали возврат с пометкой «Unknown». Позвонил снова в службу поддержки, где мне сказали, что матч признан договорным и исход был заранее известен. При этом никаких официальных данных букмекер не предоставил, лишь сказали обращаться на юридический адрес…
Не удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Задержка выплаты - 35414 RUB Мелбет - 2 Августа 2023
Играю у данного букмекера довольно давно, сделал больше 350 ставок, но с этим столкнулся впервые. Купон 1896684793 , ставил на тб 3.5 в матч. Матч закончился со счетом 5-0, но моя ставка уже не рассчитана 2 дня, поддержка писала, сначала что у них нет официального источника, потом что ставка проверятся специалистом. Но при это у них на сайте в купоне у самих отображается итоговый счет 5-0. И так же ставил на этот же матч 2.5 тб, только меньшую сумму,эту ставку посчитали, значит у них есть источник, откуда брать информацию по матчу. Букмекер пишет что если в течение 72 часов у…
Безосновательная
RUB
35.4 тыс.
Конфискация баланса - 43950.14 RUB Мелбет - 1 Августа 2023
Здравствуйте. У меня заблокировали счет в начале июля. Попросили пройти верификацию лицевого счета. Но перед этим прислать документы, много документов, селфи с паспортом на фоне их сообщения присланное мне по эмейл, договор с сотовым оператором, скриншот Цупис, подтверждение депозита, все было сделано и отправлено. Звонили по скайпу потом, так же показывал паспорт, отвечал на вопросы, я ставил на большой теннис, и естественно ответил на все тематические вопросы, про последний депозит, когда зарегистрировался у букмекера все я ответил и точно помнил. Так же были вопросы странные, касаемо средней суммы ставок совершенных мною... Чего? Я что должен вести учет, у них в…
Не удовлетворена
RUB
44 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена