Жалобы на Мелбет (1456)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 4290 RUB Мелбет - 13 Июня 2026
После выигрыша, попробовал вывести деньги, не получилось, попросили обратиться в техподдержку. После обращения в техподдержку заблокировали аккаунт :) аккаунт с 2020 года, никогда проблем не было, а тут беспричинно заблокировали
Обрабатывается
RUB
4.3 тыс.
Длительная верификация - 13000 RUB Мелбет - 10 Июня 2026
В конце апреля заблокировали аккаунт. Все документы предоставил, в данный момент бк повторно требует у меня документы которые я им ранее предоставлял. Прошу разъяснить ситуацию
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Длительная верификация - 2480 RUB Мелбет - 9 Июня 2026
После того как завел сумму 4580р. и сделал выигрышную ставку БК заблокировала счет. Успел вывести 2100, соответственно в конторе зависло 2480р. своих же денег не считая выигрыша. 10 марта 2026го года получил сообщение о том что в отношении моего аккаунта запущена процедура верификации. За это время успел отправить: Фото главных страниц паспорта, фото третьей страницы паспорта, фото паспорта с регистрацией, фото-селфи с паспортом, фото СНИЛС, выписку по операциям с ЦУПИС, селфи с паспортом и распечатанной копией договора с ЦУПИС, скриншоты с личного кабинета оператора сотовой связи с номером договора и моим ФИО, квитанцию по оплате ЖКХ. И в конце всего…
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB Мелбет - 8 Июня 2026
Заблокировали счёт без причин и назначили верификацию. Предоставил фото паспорта, ИНН , СНИЛС, различные селфи с документами , договор с банком, данные карты с которой пополнялся счёт, договор с оператором, квитанции ЖКХ за последние 3 месяца, детализацию транзакции по пополнению с карты, детализацию с Цупис. Теперь просят детализацию звонков что вообще незаконно, как это может быть связано с подтверждением личности? Юристы говорят это незаконно. Сколько можно уже? Верните деньги.
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Блокировка счета - 13000 RUB Мелбет - 8 Июня 2026
Букмекер необоснованно блокирует мой счёт. На прошлой неделе выслали какие документы нужно предоставить, введя кстати пометку для завершения процедуры идентификации. Я им один и то же документ направляю уже 5 день, бк через день после очередного предоставления документа пишет что это не то то не то, по итогу выслав правильные документы бу указан что их следовало направить на другую электронную почту, хотя ранее в письмах это не указывалось. Бк явно издевается и тянет тупо время вводя игрока в заблуждение
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Длительная верификация - 24000 RUB Мелбет - 8 Июня 2026
Выиграл 28k. Появилась ошибка при выводе. Обратился в поддержку, сказали, что тех. работы, затем, вовсе, запросили документы для проверки, при том, что у меня полная верификация через ЦУПИС. Отправил все доки, через 9 дней, запрашивают ещё. Короче, понял, что денег не видать, ибо будут мурижить вечность меня с этими документами.
Обрабатывается
RUB
24 тыс.
Блокировка счета - 38000 RUB Мелбет - 5 Июня 2026
Полтора года назад мелбет назначили мне верификацию. Прошёл видео верификацию. Потом пришло сообщение на почту, что аккаунт разблокирован, но надо внести комиссию для вывода средств(на скрине видно минусовой баланс). При попытке внести депозит, высвечивается окно, где написано, что на аккаунте ограничения(два скрина). Писал в службу поддержки больше 10 раз, один и тот же ответ (скрины)
Обрабатывается
RUB
38 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Мелбет - 5 Июня 2026
Добрый день, после регистрации пополнил баланс, сделал несколько ставок выйгрышных и аккаунт заблокировали и отправили на Вериф, по верификации тянули 2 месяца, что только не запрашивали, документов куча как будто самолёт покупаю, потом отправили на видеоверификацию, прошёл, и спустя пару недель отвечают что ждать ещё 2 месяца, там сумма не большая, точно(не знаю сколько, вход заблокировали же) что за издевательство, больше 4х месяцев что б забра небольшой выйгрыш если ещё отдадут!
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Мелбет - 5 Июня 2026
Выиграл несколько пари и мне потом без обьяснения причин заблокировали счет. Отправил все документы. Уже неделя прошла.
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Конфискация баланса - 40000 RUB Мелбет - 4 Июня 2026
Мой аккаунт верефицировали больше 4 месяцев, аккаунт на этот момент был заблокирован Сейчас пришло уведомления что мне доступен вывод Но баланс на момент блокировки был около 40000р После разблокировки баланс стал 11434р И историю я баланса и ставок я могу посмотреть только за 3 месяца, а верификация шла больше 4 месяцев! На мои сообщения они отвечают: Здравствуйте! По итогам проверки Обществом было принято решение возобновить в отношении Вас выплату выигрышей. Обращаем Ваше внимание, что Обществом на основании п. 3.2.16 и п. 5.12 Правил в отношении Вас было принято решение удержать комиссию за организацию и проведение азартной игры, а также плату…
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 64250 RUB Мелбет - 1 Июня 2026
Я сделал 4 ставки на событие по настольному теннису "Виварелли Дебора - Оджому Аджоке" ..матч состоялся,на всех официальных сайтах и всех остальных БК результат известен,но оператор БК мелбет говорит что мы не можем подтвердить этот результат,хотя даже в ставках которые я поставил результат есть!!!они просто поставили коофицент 1(один),хотя я делал ставки еще до начала матча!!!
Обрабатывается
RUB
64.3 тыс.
Задержка выплаты - 79473 RUB Мелбет - 1 Июня 2026
Прошу вас решить мою проблему, со вчерашнего дня не могу вывести деньги , выдает ошибка( вывод недоступен обратитесь в поддержку ) в поддержку пишу они отнекиваются, не дают мне никаких ответов , техническая ошибка на моем аккаунте, они будто играются со мной
Обрабатывается
RUB
79.5 тыс.
Блокировка счета - 7900 RUB Мелбет - 29 Мая 2026
Я ставил в мелбете около месяца, как только выиграл решил вывести, сразу же какая то блокировка. А разъяснений никаких не дают, ссылаясь на технические трудности.
Обрабатывается
RUB
7.9 тыс.
Длительная верификация - 18400 RUB Мелбет - 28 Мая 2026
Здравствуйте. В начале марта мне заблочили акк, дальше началась бесконечная проверка. Сначала запросили паспорт, окей, все отправил. Но потом каждые 72 часа прилетал новый запрос, то чеки за мобилу, то квитанции жкх, то селфи на фоне переписки и т.д. В итоге вся эта история тянулась почти месяц. Потом назначили видеоверификацию. Прошел ее 3 апреля, ответил на все вопросы. После этого сказали ждать, типо в течении 2 месяца направят ответ. Уже почти 2 месяца ни ответа ни привета. Прошу помочь разобраться в ситуации, потому что самому получить конкретику не получается.
Обрабатывается
RUB
18.4 тыс.
Блокировка счета - 13000 RUB Мелбет - 27 Мая 2026
Здравствуйте. В конце апреля заблокировали аккаунт в данной бк. За это время букмекер потребовал от меня предоставить догос оператором мобильной связи, детализация от оператора мобильной связи, договор с банком на подтверждение счета с которого я пополнял баланс, выписка с цупис, многочисленные селфи на фоне чего бы то ни было и многое другое. Однако свет до сих пор по истечении месяца не разблокировали, небольшоая сумма которая есть на балансе и то ее невозможно получить. Я сам добровольно в письме прошу бк пройти дополнительно наконец то еще и видео верификацию чтобы они воочию увидели все и разблокировали аккаунт. Но видимо это не…
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Длительная верификация - 24000 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
Здравствуйте! 8 февраля 2026 года мой аккаунт был заблокирован и запрошена верификация, все документы были предоставлены мной в полном объёме, 18 марта прошёл видеоверификацию и предоставил необходимое селфи. Сегодня уже конец мая, но проверка в отношении моего аккаунта до сих ведётся, на приложенных скриншотах переписки видно что ответ обещали мне дать в течении двух месяцев, но в итоге по истечению этого срока мой аккаунт до сих пор остаётся заблокированным. Прошу администрацию сайта помочь в решении вопроса если это возможно, я правда не понимаю в чём причина такой продолжительной верификации.
Удовлетворена
RUB
24 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 71000 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
Играю на бк более 7 лет все ставки на тб ! Акк минусовой , вчера поставил экспресс 2 события тб в хоккее и тб футбол первый тайм ! Ставки заходят захожу посмотреть экспресс рассчитан проигрышем , смотрю у меня ставка на футбол стоит первый тайм меньше 1 , написал в поддержку почему мне поменяли ставку ( ответ все корректно ты сам поставил не правильно ) говорю что я никогда не ставлю тм посмотрите историю ставок и ошибиться я не мог так как на сайте ставки на тб слева а на тм справа , прошу проверить может сайт заглючил или нечайно…
Обрабатывается
RUB
71 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8158.81 RUB Мелбет - 22 Мая 2026
11.05 2026 года мной была сделана ставка в виде спорт бонуса в размере 300 рублей.21.05.2026 г. ставка выиграла.Вместо выигрыша (8158.81) я получил сумму спорт бонуса(300).Просьба разобраться в моей ситуации.Ответ службы поддержки был такой(скриншот)
Обрабатывается
RUB
8.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Мелбет - 19 Мая 2026
7041891860 игра Акрон и Крылья советов, ставка: удар в створ ворот больше 8,5 рассчитана как проигрыш. Статистика БК мелбет удары в створ ворот 6:6 В других БК оно логичная ставка выйгрыш.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 120000 RUB Мелбет - 18 Мая 2026
У меня проблема Как и у большинства пользователей мелбета . После нескольких выигрышей заблокировали личный кабинет с балансом около 120к. Пришел запрос на верификацию с начала января. Раз в семь дней приходили разные требования предоставить различные документы фото которых причем нужно было сделать на фоне переписки с букмекером. Чтобы сделать такие фото нужно иметь как минимум две пару руки !! Затем запрос на видео верификацию на которой как будто проходил собеседование на судью по всем видом спорта и кибер спорта . Особенно интересны вопросы какие последние ставки вы делали и последние суммы пополнений с учетом того что заблокировали мой личный…
Обрабатывается
RUB
120 тыс.
Блокировка счета - 5500 RUB Мелбет - 11 Мая 2026
Давно не играл на данном букмекере, так как постоянно проигрывал и решил поменять БК, но тут решил сделать депозит в размере 4000 рублей, выбирал событие и увидел что максимальная ставка 100, где то чуть больше, но это ладно. нашел матч где приняло всю сумму депозита на кф 1.3, дождался захода и решил выводить и забыть, но тут мне отказывают в выводе, в чате говорят все нормально, никаких проблем нет, но вывести не могу. перед сном еще раз решил поставить 1200 на кф 1.25. ставка так же зашла, но потом уже я не смог зайти в свой аккаунт. пишет аккаунт заблокирован…
Не удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Незачисленный бонус - 4112 RUB Мелбет - 11 Мая 2026
Здравствуйте. Пришло уведомление, пополни счёт от 300₽ и получи бонусные 300₽, пополнил, получил, условия отыгрыша экспресс из 3 событий с коэфф от 1.5 на НБА. Поставил 300₽, коэфф 13.7,выиграл 4112₽, на счёт зачислили только 300₽ , сумму фрибета. В правилах акции указано что при выигрыше зачислят весь чистый выигрыш! Теперь служба поддержки говорит что это была ошибка. Чистый обман!
Удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Мелбет - 10 Мая 2026
17.02.26 решил сыграть на мелбете, завёл через цупис 5000, совершил 3 ставки, все выиграли, баланс должен быть около 32857. Назначили вериф, очень много документов загрузил за полтора месяца. В итоге назначили видео, ответил на все вопросы. Сказали ждать 2 месяца. У конторы какие-то проблемы с финансами из-за 10 тысяч выигранных так себя вести. Просьба разобраться.
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 14500 RUB Мелбет - 10 Мая 2026
Владею аккаунтом более года, ранее небыло проблем ни с пополнением ни с выводами, но ставил мало. Имею продвинутый аккаунт и статус в 1Цупис. Однако 29 марта 26г возникла (блокировка аккаунта), возникла вероятно после 1-2 выигрышных ставок подряд. С 29 марта (уже более 1.5 месяца) длится их вечная верификация через почту с роботизированными отписками с запрашиванием кучи документов (все отправил как просили даже повторно) и вот закончилось видеоидентификацией которую прошел ответив на все вопросы 10 мая. Однако разблокировки не последовало. Прошу посодействовать в решении данной проблемы, судя по отзывам это обычная практика этой убогой бк, лишь бы клиент устал, потерял надежду…
Не удовлетворена
RUB
14.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Мелбет - 9 Мая 2026
Самая худшая контора, что я когда либо видел. Дают бонус в 1000 рублей. Написано, что экспресс надо собрать. Собираю экспресс из 3 событий и ставлю бонусные 1000 рублей. Экспресс заходит в итоге я получаю на баланс 1000 рублей. Коэфициент был 30+ экспресса. В итоге выплата составила всего 1000 рублей. Обман чистой воды. Что за условия такия? Зачем так обманывать людей? Прошу пересмотреть выплату и как можно сказать одному из новых клиентов пойти на уступки. В группах в телеграме люди в шоке. Я написал, что расскажу позже как решится вопрос - пути теперь лицо компании вашей зависит только от Вас!
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 72000 RUB Мелбет - 6 Мая 2026
24. 03.2026 мою учётную запись в компании Мелбет заблокировали, без права входа. В период с 20 по 22 марта, мною были сделаны депозит на общую сумму 39 000 рублей. 3 депозита по 10000 и один на 9000. На момент блокировки на счёте было около 72000 тысяч рублей. Точно не могу сказать так как были сделаны ставки и в этот момент был заблокирован. 24.03.2026 я обратился в поддержку. Мне сказали, что нужно пройти верификацию. Мне не было предьявлено никаких претензий по нарушения. 24.03.2026 у меня запросили фото паспорта (главная и прописка), фото страниц на просвет, селфи с паспортом на фоне сообщения…
Не удовлетворена
RUB
72 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Мелбет - 6 Мая 2026
В первый раз столкнулся с настолько наглым букмекером. Мелбет 3й месяц незаконно удерживает мои денежные средства. Выслал им все запрошенные документы. 27.04.2026 была пройдена видеоконференция в виде допроса из 50 вопросов. После этого отправил им очень срочное селфи. С тех пор Мелбет молчит уже 10 дней.
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена