Жалобы на Марафон (1430)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 7000 RUB Марафон - 1 Июня 2026
Номер игрового счета: 13545733 Здравствуйте! Данный букмекер категории отказывается выплачивать мне мои средства! Идёт БЕКОНЕЧНАЯ процедура верификации! В первом письме они запросили у меня 2 документа на выбор. 1й документ, подтверждение личности. 2й документ, подтверждение адреса проживания. Я предоставил им фото своего паспорта и банковский договор. Но им этого оказалось мало! Я предоставил им 2 документа: военный билет и водительское удостоверение. Но им и этого оказалось мало ! Я предоставил банковский договор, заверенный печатью и подписью в банке. Далее они просят предоставить договор с оператором связи. Я предоставил договор оператора связи. Я отправил, то что они попросили! Далее они просят…
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Марафон - 30 Мая 2026
Ставка на Портленд Нью Йорк ВНБА США против фаворита за 6,50 5.000₽ попросили для подтверждения несколько документов причём на бумажных носителях предоставил все прописки права банк сотовая связь И так далее крайняя справка была из мегафона что номер принадлежит предоставил причём в официальной переписке со службой поддержки чётко написано ОДНО из списка но итог попросили справку «счёт» зачем непонятно Но эта справка даётся только юр.лицам на что девушке на телефоне сказала пришлите нам справку что мегафон не даёт таких справок ну просто скотство в итоге 30000 висят на сайте три недели вывод закрыт отдавать не хотят внаглую, предоставил ВСЕ доки…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 41080 RUB Марафон - 28 Мая 2026
Здравствуйте! Играю около года примерно, пока проигрывал не было никаких запросов за год, зашло пару ставок последних и запросили якобы случайную верификацию как они пишут, запросили удостоверение личности и второй документ на выбор, скинул даже помимо паспорта ещё два документа: военный билет и свидетельство о рождении. Из второго списка запросили подтверждение адреса, при чём им нужно было если жкх, то обязательно должно жкх и плательщик быть владелец бк, когда это по закону не обязательно и может быть любой прописан и также платить за жкх, тем более в электронном виде платится, они требуют в бумажном и чеки, тем не менее предоставил…
Обрабатывается
RUB
41.1 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Марафон - 28 Мая 2026
После выполнения условий, аннулировалм фрибет, и отказались указывать причину
Обрабатывается
RUB
500
Конфискация баланса - 150000 RUB Марафон - 26 Мая 2026
Когда то лучшая отечественная букмекерская контора выродилась в гнусное совершенно убожество. А в безопасность хозяева-клептоманы набрали садистов, похоже. Печаль и грусть, издевательство почти не замаскированное, кидок в конце. И это после выполнения ВСЕХ их условий по проверкам-верификациям мною. Я много лет играл в марафоне, примерно в 2004-5г.г. ставил у них в будке на Таганке, потом играл на сайте их основной(российской) конторы, там был порезан до копья и бросил играть в ней. Наверно в 2011-2015 году, потом надолго о них забыл, как и вообще российскую букмекерку. Но в прошлом году все же решил попробовать снова, уже в цуписном марафоне. 10 октября…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Длительная верификация - 7121.14 RUB Марафон - 26 Мая 2026
Здравствуйте, с 10 мая БК Марафон просил предоставить в качестве верификации банковский договор, фото паспорта и военного билета, документы были предоставлены и после этого потребовали предоставить документы от оператора связи, которые бы подтверждали что номер принадлежит мне, которые я так же предоставил. Теперь требуют выписку из банка со всеми транзакциями в БК Марафон, заверенные подписью и печатью, которые так же были предоставлены. Средства вывести не дают, все способы вывода недействительны.
Обрабатывается
RUB
7.1 тыс.
Другое - 11100 RUB Марафон - 24 Мая 2026
Не могу вывести средства с бк марафон, 13 мая мне пришло сообщение о том что бк марафон отвязали мой аккаунт от аккаунта цупис, я попытался вывести средства после прохождения проверки со стороны бк и мне все способы вывода заблокированы, я обратился в поддержку бк, на что мне заявили что с их стороны проблем нет, я им сообщил о том что бк отвязали цупис от аккаунта, на что мне заявили что цупис привязан к аккаунту бк, хотя я в лк цуписа вижу что они отвязали аккаунт от бк и мне заново дуступна идентификация в бк, 9 помощи в данном вопросе, ходят…
Обрабатывается
RUB
11.1 тыс.
Длительная верификация - 33084.5 RUB Марафон - 21 Мая 2026
В конце 2025 года зарегистрировался в конторе, сделал несколько ставок и меня заблокировали без объяснения причин. Требуют разные справки, после предоставления требуют другие, явно с целью затянуть процесс выплаты. Все их справки с банка и от оператора связи я предоставил. Теперь требуют справку от предыдущего оператора связи (T Mobile) о том, что у меня была симка в той компании. Считаю, что контора марафон специально затягивает процесс. Справку о принадлежности номера от текущего оператора (Мегафон) я предоставил. Прошу содействия в разблокировании кабинета и выплате моего выигрыша
Обрабатывается
RUB
33.1 тыс.
Длительная верификация - 127652.48 RUB Марафон - 20 Мая 2026
Здравствуйте была зачислена сумма на баланс букмекера Марафонбет 66.000р сделаны ставки что то прошло что то нет. Когда поставил на вывод часть денег через СБП отклонили выплату, и начали запрашивать документы. Были предоставлены по просьбе БК Марафонбет следующие документы: фото паспорта, фото загранпаспорта, принадлежность сотового номера что он принадлежит мне, выписка с банка с указанием адреса сотового телефона с мокрой печатью и подписью представителя банка что счет принадлежит мне, выписка банка что была зачислена сумма на счет БК и др. Требую полностью выплатить сумму на карту. В случае не выполнения моих требований буду вынужден обратиться с жалобой в СРО, Федеральную…
Обрабатывается
RUB
127.7 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Марафон - 20 Мая 2026
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции БК «Марафон», по условиям которой после пополнения счета на 1500 рублей начислялся фрибет в размере 500 рублей. Условия акции я выполнил в полном объеме, и 500 рублей были зачислены на мой баланс. По правилам акции, фрибет можно было использовать для любой ставки с коэффициентом до 4.0. Однако по факту сделать ставку было невозможно: система отклоняла заключение пари даже на коэффициенты ниже 3.0 как через сайт, так и через мобильное приложение. Я неоднократно оставлял обращения в службе технической поддержки, но ответа так и не получил. Тем временем срок действия фрибета истек, и он исчез из моего…
Обрабатывается
RUB
500
Задержка выплаты - 10000 RUB Марафон - 19 Мая 2026
Продолжаеться моя эпопея с марофонбет отправлены все документы они не принимают.. Причина одна не чёткое фото документы не те. Хотя сами их называют. Всё сделанно для того чтобы не выводили деньги. Обращаюсь ко всем игрокам не когда не связываетесь с этими мошениками. Не когда
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 100000 RUB Марафон - 18 Мая 2026
Марафон бет ужасная контора 9 лет играл в разных но такого не видел. Для них паспорт не является подтверждением личности. Деньги не отдают
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 250 RUB Марафон - 18 Мая 2026
Была акция, сделай ставку на матч и получи 50% от поставленной суммы фрибетом. В итоге все было сделано. Через сутки начислили фрибет 250 рублей, при этом его нельзя ни на что поставить. В тех поддержке сказали что фрибет аннулирован. Грубо говоря сказали, мы если хотим то не будем бабки выплачивать, если хотим фрибет заберём обратно, мошенничество, даже с суммой в 250 рублей... Я в шоке.
Обрабатывается
RUB
250
Неправильно рассчитанная ставка - 48954 RUB Марафон - 12 Мая 2026
Здравствуйте. Возник спор с бк марафон. Португалия. Футбол. Премьер Лига. Матч был вчера 11.05. Тондела - Морейренси. Была ставка на удаление. Везде где я смог посмотреть в конце матча была показана красная карточка игроку на поле, но мне рассчитали как проигрыш, указывая на то что по их информации удаление было уже после финального свистка. Никаких доказательств того, что игрок был удален после окончания матча не предоставили, ссылаясь на свои источники и пункты правил. Для меня поэтому всё выглядит как обман. Это всё мне по телефону в службе поддержки сказали. Потом я ещё раз писал в чат, но мне на почту…
Безосновательная
RUB
49 тыс.
Другое - 1088 RUB Марафон - 12 Мая 2026
11 мая в 19:48 я совершал попытку заключить пари в БК «Марафон» на сумму 544 с коэффициентом .1.952. При нажатии кнопки «Заключить пари» система выдала ошибку: «Попробуйте позднее». Баланс счета при этом не изменился, пари в истории не отображалось. Я повторил попытку ещё два раза — каждый раз с тем же результатом: ошибка, списания нет. Через минуту я зашёл в историю ставок и обнаружил, что фактически было заключено три одинаковых пари на одинаковую сумму и коэффициент. Средства были списаны суммарно в размере [сумма × 3]. В тот же день в 19:50-19:51 я обратился в службу поддержки БК с просьбой отменить…
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Длительная верификация - 40000 RUB Марафон - 11 Мая 2026
Получила фрибет 1000 от сайта РБ в размере 1000р как новый игрок, после расчета ставок скриншоты ниже удалось выйграть 40000р. Сделала депозит через банк в размере 100р чтобы первым делом вывести 2900р, поставили «случайным» образом верефикацию. Скинула всевозможные данные бумажные справки от банка с мокрой печатью/паспорт/свид о рождении, могу спокойно пройти видеоверификацию.. Сейчас уже спрашивают бумажную справку от оператора номеру которого 13 ЛЕТ. Это намеренное издевательство над клиентами, я уже устала ходить по справкам туда и сюда, тем более от оператора это уже получить куда проблемнее!! Никаких нарушений в сторону букмекера у меня нету, ничего я не нарушала, так для…
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Марафон - 8 Мая 2026
В общем, история такая, была ошибка в счете на одном баскетболе - зеркальный счет, я проставил 15000 на разные исходы, после неправильного рассчета я попросил сделать перерасчет ставок, они просто сделали возврат по всем ставкам ( ну, оно и ожидаемо) но дальше больше, когда я захотел вывести эти деньги, от меня потребовали фото паспорта и договор с банком, я все скинул, после чего приходит ответ - а скиньте еще договор с оператором. Остается вопрос: а что нужно будет еще скинуть??? и как долго меня будут мурыжить, и почему мне просто не могут выплатить обратно мои 15к
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Длительная верификация - 105470 RUB Марафон - 4 Мая 2026
Много документов запросили , вторую выписку требуют с банка издеваться внаглую
Безосновательная
RUB
105.5 тыс.
Длительная верификация - 100000 RUB Марафон - 2 Мая 2026
Здравствуйте! Запросили верификацию: предоставил все первоначально запрошенные документы: паспорт, права, банковские документы. Но на этом не ограничилось. Далее запросил договор от оператора об оказании услуг, предоставил. Далее новый документ - предоставил. Сейчас еще новый документ запрашивают. Создается ощущение, что не хотят возвращать мои средства.
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Марафон - 28 Апреля 2026
Зарегистрировалась в БК Марафон бет. Приняла участие в акции с приветственным бонусом до 5000. Внесла 1000, в итоге сделала 5 ставок по 1000 рублей, выполнив все условия по отыгрышу х5 от депозита. Вот тут и началась комедия.. Последнюю ставку 1000руб не зачли в счёт отыгрыша х5. Объяснив это тем что нажата кнопка участия в ещё одной акции 28.04.2026 и пока её условия не выполню, пари для приветственного бонуса учитываться не будут. НО самое смешное, что после активации второй акции (из за которой якобы мне не засчитали последнюю ставку), были сделаны 2 пари, стоимостью 1000 и они были засчитаны. В общем…
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Длительная верификация - 126000 RUB Марафон - 27 Апреля 2026
В начале февраля заблокировали аккаунт в связи с верификацией. Отослал все запрошенные документы, паспорт, счета с банка, справку о принадлежности номера (месяц с т-мобайла шла), электронные документы, как все конторы, и скрины из цупис и банковских программ, категорически не принимают, подавай именно фото бумажек. 2 раза брал в банке бумаги, которые в принципе не выдают, таких запросов у них не бывает. В результате опять попросили бумагу с 3 по 27 число из банка, отя я на тот момент только на цуписе вел операции, понял, что просто издеваются. Послал предсудебную претензию - проигнорировали. Перед подачей в суд решил попробовать сюда написать…
Не удовлетворена
RUB
126 тыс.
Длительная верификация - 66797.41 RUB Марафон - 21 Апреля 2026
у меня проходит верификация. я предоставил то что просит БК ,фотографии паспорта и фотографии водительского удостоверения, БК не понравились блики обратной стороны водительского удостоверения, я переснял отправил вновь. Потом бк запросили информацию по прописке, я посетил банк взял договор об открытии счета и в нем указан место проживания по паспорту выслал бк ,БК не понравилось что там печать есть а физической подписи сотрудника банка нет, то есть бк не устраивает электронная подпись сотрудника. я съездил еще раз в банк сделал что была подпись и печать, отправил. Потом БК уже понадобилось договор с оператором связи, я отправил договор, БК не понравилось…
Безосновательная
RUB
66.8 тыс.
Конфискация баланса - 100000 RUB Марафон - 21 Апреля 2026
Запросили документы, я отправил им паспорт, права и справку из банка, после этого попросили еще договор с мобильным оператором, якобы для подтверждения номера телефона. Мой номер телефона оформлен на мою маму уже очень давно, я сообщил об этом поддержке в чате, после этого мне прислали письмо на почту о том, что аккаунт заблокирован, мне аннулировали весь мой выигрыш, сославшись на пункт своих правил 1.6. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Длительная верификация - 12658 RUB Марафон - 19 Апреля 2026
Лимиты по 90 рублей, ок. Играл с такими лимитами более года точно. На балансе 12658 рублей, прилетел вериф. Отправил все документы, 2 документа с оператором что номер мой, отправил скриншот с гос услуг что номер принадлежит мне, по их же просьбе. Отправил банковские операции по счету. И с 9 апреля полнейший игнор, конкретных сроков "рассмотрения документов" они не называют.
Не удовлетворена
RUB
12.7 тыс.
Длительная верификация - 32294 RUB Марафон - 19 Апреля 2026
Добрый день! Долго не могу пройти верификацию. Основная причина - в Сбербанке перестали выдавать выписки по счету с живыми подписями и мокрыми печатями, только с ЭЦП. А поддержка БК отказывается принимать такие документы. Я обошел кучу офисов, в одном из которых даже удалось получить выписку с мокрой печатью, но без подписи, и тут уже отказ от БК Все остальные документы были мною направлены и приняты БК: паспорт, свидительство о рождении, счет за коммуналку, выписки из двух других банков. Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста
Не удовлетворена
RUB
32.3 тыс.
Задержка выплаты - 98915 RUB Марафон - 17 Апреля 2026
Невыводит деньги, просили документы для подтверждения личности, все выслал очень много документов им выслал
Удовлетворена
RUB
98.9 тыс.
Длительная верификация - 52694.73 RUB Марафон - 17 Апреля 2026
После серии выигрышей БК Марафон решил проверить мой аккуант. Требуемые документы в указанном формате PDF мной были им предоставлены, после этого они сказали, что не могут их принять и запросили список документов с мокрой печатью и подписью сотрудников. Все эти документы я получила почтой и предоставила их фотографии в БК Марафон. После этого они требуют те же документы в формате PDF не объясняя причины и теперь, когда я предоставила им требуемые документы, БК Марафон игнорирует предоставленные оригиналы документов. Я отправила фото справок из Т-Банка с "мокрыми" печатями и подписями, полученные на бумажных носителях. Поддержка утверждает, что это "электронные распечатки", что…
Удовлетворена
RUB
52.7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена