Жалобы на Марафон (776)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 80000 RUB Марафон - 5 Февраля 2023
26 января пришло письмо о верификации, все документы предоставил. На балансе 80000р, вывод средств заблокирован.
Обрабатывается
RUB
80 тыс.
Другое - 567000 RUB Марафон - 31 Января 2023
Здравствуйте. Поднялся в данной букмекерской конторе до 567000 р. В итоге сегодня запросили документы, якобы для подтверждения личности. Вывести деньги я не могу. Поддержка говорит, что определенных сроков по подтверждению документов нет. Думаю, проверка будет длится вечность. Прошу посодействовать в решении данного вопроса.
Обрабатывается
RUB
567 тыс.
Незачисленный бонус - 6000 RUB Марафон - 30 Января 2023
Контора обман, на сайте написано, что дают бонус 3XNEWBS, если сделать ставок на сумму 60 тысяч рублей, сделал ставки, все проиграл, написали, что вам отказано в бонусе, хотя Я НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛ!! Контора скамит на бонусы, типо дает бонусы, а на самом деле все деньги проигрываешь и тебя посылают! 19232432-номер счета
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Марафон - 20 Января 2023
Здравствуйте!Прошу пересчитать пари, так как оно выйграшное, событие прервалось у вас в лайв-позиции и результат был выведен не коректно!Прилагаю скриншоты: 1)квитанцию о пари, на вашем сайте 2)результат исхода 1тайма в матче с приложения FlashScore RU А для игроков скажу, я играл 10лет в англоязычный марик , никогда там проблем не было и если даже они появлялись и ситуация была спорная они возвращади деньги, здесь же за месяц у меня второй раз проблема, где приходится за своими бабками бегать!В первой проблеме вообще отказали, там не корректно отобразиди результат в лайве, поэтому я проиграл, все что они смогли написать это: мы не…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Марафон - 18 Января 2023
Здравствуйте! Матч по официальным источникам не состоялся. А мне посчитали как проигрыш. Ставка номер 4016 ex-Daotsu Esports - Los Grandes Academy Тотал раундов больше 63.5 Ведь должен быть возврат денег. Вот как выглядит официальная таблица турнира: https://i.imgur.com/gEZVFKk.png Прошу предоставить обратные результаты, по которым моя ставка проиграла.....как добиться правды то?
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 52488 RUB Марафон - 2 Января 2023
В декабре 2022 года пришло письмо, что я попал под проверку. Начали запрашивать разные фото документов. Все отправлял в день запроса. Последнее фото запросили 27 декабря. С тех пор пишу в поддержку ответ один и тот же- "Мы ничего не знаем, ждите, вам придет письмо". Сроки проверки каждого отосланного документа у них не регламентированы. То есть еще год могут проверять и никакого нарушения формально не будет с их стороны. При этом аккаунт не заблокирован, порезки лимитов нет. Полагаю, что если бы я что-то нарушил, то на аккаунт наложили бы какие-то ограничения. Но ограничений нет. Продолжаю играть как и раньше. Как-будто…
Удовлетворена
RUB
52.5 тыс.
Блокировка счета - 260000 RUB Марафон - 30 Декабря 2022
Заблокировали счет, закрыли вывод средств, запросили документы. Я все предоставил. 15 декабря написали, что проверка продолжается. Уже прошло более двух недель (Сейчас уже 30 декабря). Вывод открылся, но все попытки вывода средств отменяются. В итоге просто молчат, поддержка морозится, что нет никакого регламента сколько они могут "проверять счет", а по факту просто удерживать средства. Мошенники
Удовлетворена
RUB
260 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Марафон - 25 Декабря 2022
Уже продолжительное время букмекер не идет на связь. Я пополнил баланс, но хотел его вывести, после этого внезапно я попал под внезапную проверку, не странно ли? Отправил уже давно все документы, но обратной связи от букмекера не поступает, никаких совершенно сообщений, как ни пытался, общаться со мной не хотят. Считаю противозанным то, что букмекер в своих целях удерживает средства и даже ни капли не решает проблему своего клиента. И как после этого можно доверять таким конторам?
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Марафон - 24 Декабря 2022
После пополнения баланса ввиду изменения планов было принято решение вывести средства со счета. Не было заключено ни одного пари. При попытке вывода средств, аккаунт попал под проверку, были запрошены документы, проверка идет уже неделю. Результат-не могу до сих пор вывести средства с игрового счета.
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Марафон - 15 Декабря 2022
Здравствуйте, зарегистрировался недавно в этой БК. Пополнил баланс и сделал пару ставок, который сыграли. Сразу же заблокировали вывод и на почту пришел запрос о "случайной" проверки документов. Фотографии все отправил и в ответ тишина... В поддержке сроки назвать не могут, якобы большая нагрузка) Прошу помочь вывести мои денежные средства. Забавно, что в лицензионной БК специально оттягивают сроки чтобы не выплачивать своим клиентам. После решения проблемы больше туда не зайду
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Другое - 40340.93 RUB Марафон - 14 Декабря 2022
Идет верификация аккаунта. Последний запрос документов был 06.12.22 со словами "Для завершения верификации нужно прислать фотографии". Я прислал все что требовалось и жду уже вторую неделю. Точных сроков не называют, загруженность отдела))))) (конечно-конечно). Я вижу ситуацию так, мне умышленно затягивают выплату денежных средств. Помогите вернуть мой законный выигрыш. Спасибо.
Удовлетворена
RUB
40.3 тыс.
Конфискация баланса - 37632 RUB Марафон - 13 Декабря 2022
Мошенники с помойки марафон не платят деньги. По их запросу верификации все необходимые фото предоставил и не дают вывести вот уже 1,5 месяца.
Удовлетворена
RUB
37.6 тыс.
Задержка выплаты - 397640 RUB Марафон - 10 Декабря 2022
Здравствуйте ,зарегистрировался на сайте марафонбет ру где то в середине октября,21 ноября заблокировали вывод отправил им фото документов в тот же день ,26 ноября скинул им селфи с паспортом и листком бумаги с цифрами,1 декабря они написали что проверка продолжается и больше от них ни слуху ни духу,очень прошу помогите вывести мои деньги
Удовлетворена
RUB
397.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Марафон - 9 Декабря 2022
Букмекер отменил выигрышную ставку Помогите мне вернуть свой выигрыш
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1685 RUB Марафон - 8 Декабря 2022
Не рассчитали ставку
Безосновательная
RUB
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 17500 RUB Марафон - 6 Декабря 2022
Уже месяцев 9 не отдают деньги: сначала документы не нравились. я как человек уже не молодой, не имею определенных документов, нового образца, они специально давили на это, но , к моему удивлению, приняли потом не нравятся фото (типо низкого качества), 4 цифры на формате а4. уже какой раз все скидываю что просят, до сих пор, не могут разглядеть. дело решается за пару минут, они целый год тянут. все отправленные файлы есть на почте, могу предоставить, если нужно. так же есть скриншоты переписок, напишите, если понадобятся
Безосновательная
RUB
17.5 тыс.
Служба поддержки - 1500 RUB Марафон - 29 Ноября 2022
пополнил счет на 1500р с цупис кошелька, через 6 минут прилетает порезка 13р и загрузка документов, не сделал не единой ставки ,просят документы, не вижу смысла отправлять им документы ибо не сделано ставко, то есть условия договора не были подтверждены!
Безосновательная
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Марафон - 27 Ноября 2022
ПРОМОКОД МОББОН ДАЮТ ТРИ ФРИБЕТА МНЕ ДАЛИ 2 И ВТОРОЙ Я СТАВИЛ НА СОБЫТИЕ ИГРАЛ ВОЗВРАТ ПОТОМ СТАВИЛ ЕЩЕ С ВОЗВРАТОМ И ТАК ТРИ РАЗ У НИХ В СИСТЕМЕ ВЫСВЕЧИВАЕСЯ ТРИ РАЗА ПОСТАВИЛ ФРИБЕТ ТОЛЬКО ЭТО ОДИН И ТОТЖЕ И ТРЕТИЙ ФРИБЕТ НИ НАЧИСЛЯЮТ
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Марафон - 26 Ноября 2022
Скачала приложение, зарегистрировалась, внесла 1000 рублей с промо кодом, сделала ставку с кэф 1,50 в начале второго тайма в матче Англия-США на ТБ1. Проиграла. Сижу, жду бонус, чтобы отыграться, а мне приходит сообщение о том, что в бонуса отказано согласно п.22 их правил. Т.е. они оставляют за собой право в отказе бонуса на свое усмотрение - это в вкратце. Регистрировалась в Фонбете, Винлине, Олимпе и в Лиге ставок. Бонусы давали, согласно рекламе. Единственное были заморочки с подтверждением личности и выводом ден средств, но все решилось благополучно. А тут - шаражкина контора. Присылают сообщение : Прекращение действия бонуса "MOBBON" Уважаемый клиент!…
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13874 RUB Марафон - 19 Ноября 2022
Поставил ставки на один исход одного события на коэффициент 2.61 18-го ноября, сегодня пришло сообщение на почту с текстом ----- "Коэффициент Вашего выбора (Акрон - Арсенал Тула: Результат - Арсенал Тула (победа) или ничья) по пари (No. 237) был изменен на корректный, согласно пункту Правил 7.1.3.(1), т.к. во время заключения пари коэффициент был указан с очевидной опечаткой." Коэффициент поменяли на 1.40!! С 2.60 Я считаю, что я не виноват, что там произошла опечатка, это не мои проблемы, я ставил на один коэффициент, без моего согласия мне сделали абсолютно другой! Это мошенничество. Люди, думайте нужно ли вам такое, что вы ставите…
Безосновательная
RUB
13.9 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Марафон - 19 Ноября 2022
Здравствуйте, мною были выполнены условия бонуса newbs, но в поддержке мне ответили сначала, что бонус не был начислен якобы из-за того, что я вывела деньги до отыгрыша, хотя это ложь, потом мне предъявили другой пункт, который тоже был ложью, а после того, как я им доказала, что они лгут они просто написали, что отказано без объяснения причин!!! Вот такие они жулики! Ставки были созданы на два матча НБА и НХЛ.
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 1998 RUB Марафон - 16 Ноября 2022
промокод моббон пополнил играл с ноутбука так нельзя надо с мобильного приложения пополнил заново играл с мобильного приложения сказали что я играл с сайта хотя у меня нету зайта из 3500 пополненых дали только тысячу фрибет еще 1998 р фрибетами не дают потомучто делал ставки с сайта какогото хотя я все ставил с мобильного приложения которое скачал разберитесь и побыстрее
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 595000 RUB Марафон - 15 Ноября 2022
Добрый день. Данный букмекер уклоняется от выплаты средств. Являюсь клиентом данной компании достаточно продолжительное время (не один и не два года). Создал запрос на вывод 13.11.2022 в 21:50. Висит до сих пор в необработанных. Все необходимые документы я неоднократно предоставлял этим негодяям и верификации проходил. Но именно сейчас почему-то возникли проблемы с выводом. Сумма 595000 рублей. Техподдержка по телефону отвечает по шаблону, стандартные робоголовы. Безосновательно задерживают выплату. Данные действия - мошенничество чистой воды, лишь бы не выплачивать денежные средства ПРИНАДЛЕЖАЩИЕ игроку на законной основе. Прошу ПОВЛИЯТЬ на данного букмекера и ЗАСТАВИТЬ выполнить его обязательства по выплате денежных средств. При отсутствии…
Удовлетворена
RUB
595 тыс.
Задержка выплаты - 79323.48 RUB Марафон - 11 Ноября 2022
Доброго дня! До этого играл у данного букмекера - не было никаких проблем с выводом. 26 октября при выводе средств мне банк заблокировал карту. Для того чтобы сменить на другую карту вывод, пришлось предоставить им куча справок и выписок! Им не понравился момент, что пополнял с карты супруги ( хотя данные и все выписки об этом пополнении я предоставил) . И вот с 26 октября до сих пор все в подвешенном состоянии, после предоставления документов со связи пропали, раз в 2-3 дня отвечают, мол - ждите. Прошу помочь , до сих пор не сменили вывод на другую карту.
Удовлетворена
RUB
79.3 тыс.
Блокировка счета - 12000 RUB Марафон - 11 Ноября 2022
Была верификация, как они говорят. Выслал все - получил письмо такого содержания "Предоставленные Вами документы содержат признаки исправления содержащихся в них сведений. Для проверки достоверности предоставленных Вами сведений просим прислать почтой нотариально заверенные копии страниц 2, 3 и страницу с регистрацией Вашего паспорта, или лично прийти с оригиналом паспорта в офис букмекерской конторы по адресу: Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3. Офис работает с 10:00 до 17:00 по рабочим дням". Выслал доки по указанному адресу - чек прикрепляю. Письмо на почте лежит, они мне говорят - взять оттуда не можем. Ну мне что из Башкортостана к ним на поклон…
Удовлетворена
RUB
12 тыс.
Блокировка счета - 150472.2 RUB Марафон - 8 Ноября 2022
Заблокировали вывод средств, вывести деньги не могу. Отправил все запрошенные документы, на почту написали что документы приняли и ваш аккаунт проходит проверку!
Удовлетворена
RUB
150.5 тыс.
Задержка выплаты - 28599 RUB Марафон - 5 Ноября 2022
26.10 был запрос документов. Все было предоставлено, далее фото с номером, который просили- тоже. Горячая линия не знает сроков рассмотрения, говорит в порядке очереди. Прошу помочь
Удовлетворена
RUB
28.6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена