Жалобы на Марафон (1446)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 26000 RUB Марафон - 24 Июня 2026
Добрый день, как впринципе во многих отзывах это и указано могу подтвердить что данная контора обманывает клиентов. Ставил на киберспортивные события, в основном CS2 , сумма ставок не очень большая (не больше 5к за одну ставку). На цупис зарегистрирован давно, во многих других конторах играю довольно долго — никаких проблем с аккаунтом и выплатами никогда не было. Здесь как только начал выходить в плюс , делал небольшие выводы, на балансе оставалось 26к. Вечером решил эти деньги тоже вывести, а аккаунт уже заморожен. Назначили верификацию, сначала паспорт и свидетельство о рождении , потом выписки из банка и коммунальные платежи, от мобильного…
Обрабатывается
RUB
26 тыс.
Конфискация баланса - 43000 RUB Марафон - 24 Июня 2026
заблокировали счёт, конфисковали средства, не могу даже буквально зайти и посмотреть логин и точную сумму, изъятую у меня. изначально заблокировали мне счёт якобы я был случайно выбран для прохождения верификации, началось всё ещё примерно в середине мая и всё это время я занимался верификацией, предоставляя различные фотографии себя и документов для них. с того момента я мог ставить ставки, но не мог вывести баланс (уже незаконно). сегодня я предоставил селфи себя с паспортом и письмом на что мне ответили тем, что мой счёт закрыт и тд (прикрепил скрин). в общем и целом я планирую подавать в суд на эту контору,…
Обрабатывается
RUB
43 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 40000 RUB Марафон - 22 Июня 2026
Поставил экспресс из двух событий. 1) Шотландия-Марокко тотал ударов в створ меньше 8.5 2) Бразилия-Гаити тотал фолов меньше 27.5 Первый матч рассчитали верно, а второй нет. БК утверждает что фолов было 28. На официальном сайте фифа в статистике матча указано 27 фолов. В других источниках тоже везде указано 27 фолов. Более того, другие БК рассчитали эту ставку как 27 фолов. Я обратился в службу поддержки БК. Они мне скидывают ссылку на источник фифа, где указано 28 фолов.
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8555.55 RUB Марафон - 21 Июня 2026
Была сделана ставка на кол-во аутов ТБ 33,5 на матч Нидерланды-Швеция. Смотрел матч, считал ауты и даже после матча сверился со статистикой матча, было 35 аутов. Какого же было мое удивлени когда БК Марафон выкатил итог в 33 аута. Далее я написал в поддержку и предоставил ссылку на ресурс, который они сказали им подходит. И все равно отмахнулись от меня просто отпиской. Смысл вам кидать ссылки с итоговым результатом, если вы ставите то что выгодно Вам. В другой зарубежной БК, все хорошо, итог 35 аутов. В источниках разных 35 аутов. Это ауты, как голы блин или угловые, их можно пересчитать…
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Марафон - 21 Июня 2026
Я сделал ставку на матч Эквадор Кюрасао на итб1(17.5) аутов На всех статистических ресурсах которые мне доступны указано что Эквадор совершил 18 аутов, следовательно, моя ставка выиграла,но букмекер засчитал поражение, по их информации аутов было 17 Поддержка ответила что по их источнику который они мне даже не предоставили, было 17 аутов Помогите пожалуйста разобраться
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB Марафон - 19 Июня 2026
Счет на данной бк с 2022г, полностью верифицирован по цупис и по высланным докам. Номер счет не могу сказать из-за его блокировки. Логин написал. За последний месяц было сделано несколько ставок на статистику, с общим выигрышем около 40т. Сразу после этого вывод средств был заморожен, пришел запрос на вериф – фото с паспортом, договор с оператором сотовой связи, договор с банком, выписка из ЦУПИС. Все документы были исправно отправлены и в итоге я получил вердикт: Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон». Как следствие, все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК…
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1200 RUB Марафон - 18 Июня 2026
Абсурд. Марафон безумен. Наглость безгранична. Ставка на крикет 5371. Победа одной из команд. команда выигрывает в суповере. Марафон рассчитывает бредом с формулировкой одновременный финиш в забеге. В правилах крикета ясно написано "с учетом суперовера". Просто бред. Непонимание основ спорта на который принимаете пари. Команды набирают одна после другой. Какой финиш? Это не коньки и не бега. Просто абсурд. Овертайм в хоккее - это тоже финиш в забеге. выходит так. Любой овертайм, когда надо марафону - это финиш в забеге.
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Длительная верификация - 88937 RUB Марафон - 18 Июня 2026
Прохожу верификацию, отправил паспорт, военный билет, адресную справку, договор с сотовым оператором, всевозможные выписки банковских карт, которые законно принадлежат мне. Но бк Марафон этого мало, они просят выписку по номеру карты *3842, с которой я не пополнял бк Марафон, я проверил историю всех пополнений в бк Марафон, с карты *3842 я свой игровой аккаунт не пополнял. В переписке со СБ Марафон я сообщил, что данных по карте *3842 у меня отсутствуют, выписку по данной карте я физически не могу предоставить. Я отлично понимаю, что букмекерские конторы запрещено пополнять с чужих карт, я бк Марафон и не пополнял с карты *3842.…
Обрабатывается
RUB
88.9 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Марафон - 16 Июня 2026
букмекер намерено затягивает процесс верификации. аккаунт подтвержден через госуслуги, после выигрыша , начались бесконечные верификации. присылаешь один документ, просят второй, потом третий и так далее. разом не запрашивают все нужные документы, а намеренно затягивают процесс , дабы оттянуть максимально сроки выплаты.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Конфискация баланса - 29000 RUB Марафон - 15 Июня 2026
Здравствуйте. БК «Марафон» неправомерно аннулировала мой чистый выигрыш в размере 29000 руб. и закрыла счет, сославшись на пункт правил 1.6. Я делал ставки на спортивные события. После серии успешных ставок букмекер запросил у меня повторную глубокую верификацию. Я честно выполнил все требования безопасности, предоставил все запрашиваемые документы и фотографии, потратив на это много времени и сил. Верификацию я прошел, однако сразу после этого получил письмо о том, что мой счет закрывается, а все ставки, рассчитанные с 22.04.2026, аннулированы (рассчитаны с коэффициентом 1). Хочу подчеркнуть, что ранее я уже сталкивался с точно такой же проверкой в этой БК, когда ставил на…
Безосновательная
RUB
29 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Марафон - 15 Июня 2026
Здравствуйте. Выиграл в конкурсе прогнозов фрибет 1000р, где данный букмекер значился как спонсор. Уведомление на электронную почту о выигрыше от сайта Рейтинг Букмекеров получил, сходил, проверил, фрибет на месте. Выбрал событие ординар с коэффициентом ниже 4, попытался использовать фрибет, но не вышло. Обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что фрибет аннулирован и использовать его нет никакой возможности. Обратился в службу поддержки и пытался выяснить причины подобного решения, но оторванные от реальности люди мне сообщили, что никак не связаны с теми, кто подобные решения принимает и что ничем мне помочь не могут. Условия конкурса прогнозов я выполнил. Баланс на нужную…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Длительная верификация - 62856 RUB Марафон - 15 Июня 2026
Бк «Марафон» заблокировал счет и требует справку от Мегафона исключительно с мокрой печатью. Я предоставил официальный документ из биллинга оператора , но БК отказывается его принимать , зная, что мегафон перешел на ЭЦП и печати на такие ставки не ставит. Ссылаются на пункт 1.6 и удерживают мои деньги . Это явное злоупотребление правом и искусственное затягивание верификации, я так же предоставил договор с мегафон там есть печать, и документ с банка с печатью и росписью сотрудника банка
Обрабатывается
RUB
62.9 тыс.
Длительная верификация - 16828.58 RUB Марафон - 11 Июня 2026
При постановке средств на вывод запросили пройти полную верификацию. Из предоставленных мной документов их не устроила справка о прописке ( сделана согласно их требованиям- с синей печатью и подписью) выданная кооперативом поскольку дом, где я зарегистрирована- кооперативный. Попросили взять из МВД. Согласно ФЗ 63: все справки при личном приёме, или заказанные онлайн заверяются электонной подписью/печатью. Эта тоже их не устроила- нет синей печати и подписи. Мне заблокировали вывод денег со счета. Запросили справку подтверждающую регистрацию из банка. Однако типовые справки банком (я клиент Сбера) выдаются только с указанием паспортных данных, без регистрации, исключение- кредитный договор. Обошла 3 филиала- ответ один.…
Обрабатывается
RUB
16.8 тыс.
Незачисленный бонус - 2500 RUB Марафон - 11 Июня 2026
Отказали в возможности воспользоваться обещанными 5 фрибетами за регистрацию по промокоду, указанному на сайте bookmaker-ratings и обвинили в нарушении каких-то правил
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Длительная верификация - 204390 RUB Марафон - 3 Июня 2026
Прошу помочь в сложившейся ситуации. Бк марафон запросил верификацию в конце февраля, я им предоставлял все необходимые документы в соответствие. Потом запросили договор с оператором МТС, его тоже предоставил, но запросили еще один любой документ связанный с этим номером с подписью и мокрой печатью. Запрошенные любые документы от оператора МТС предоставляют в электронном виде. После этого я позвонил в службу поддержки бк марафон где сотрудник предложил как один из вариантов перейти к другому оператору и будет соответствующий документ. Я перенес номер в Т2 и отправил документ что номер принадлежит мне. В обратном письме от букмекера мне сказали отправить документ подтверждающий…
Обрабатывается
RUB
204.4 тыс.
Длительная верификация - 4025 RUB Марафон - 3 Июня 2026
отказываются принимать мои электронные банковские документы с электронной подписью для подтверждения адреса проживания
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Длительная верификация - 7000 RUB Марафон - 1 Июня 2026
Номер игрового счета: 13545733 Здравствуйте! Данный букмекер категории отказывается выплачивать мне мои средства! Идёт БЕКОНЕЧНАЯ процедура верификации! В первом письме они запросили у меня 2 документа на выбор. 1й документ, подтверждение личности. 2й документ, подтверждение адреса проживания. Я предоставил им фото своего паспорта и банковский договор. Но им этого оказалось мало! Я предоставил им 2 документа: военный билет и водительское удостоверение. Но им и этого оказалось мало ! Я предоставил банковский договор, заверенный печатью и подписью в банке. Далее они просят предоставить договор с оператором связи. Я предоставил договор оператора связи. Я отправил, то что они попросили! Далее они просят…
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Марафон - 30 Мая 2026
Ставка на Портленд Нью Йорк ВНБА США против фаворита за 6,50 5.000₽ попросили для подтверждения несколько документов причём на бумажных носителях предоставил все прописки права банк сотовая связь И так далее крайняя справка была из мегафона что номер принадлежит предоставил причём в официальной переписке со службой поддержки чётко написано ОДНО из списка но итог попросили справку «счёт» зачем непонятно Но эта справка даётся только юр.лицам на что девушке на телефоне сказала пришлите нам справку что мегафон не даёт таких справок ну просто скотство в итоге 30000 висят на сайте три недели вывод закрыт отдавать не хотят внаглую, предоставил ВСЕ доки…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 41080 RUB Марафон - 28 Мая 2026
Здравствуйте! Играю около года примерно, пока проигрывал не было никаких запросов за год, зашло пару ставок последних и запросили якобы случайную верификацию как они пишут, запросили удостоверение личности и второй документ на выбор, скинул даже помимо паспорта ещё два документа: военный билет и свидетельство о рождении. Из второго списка запросили подтверждение адреса, при чём им нужно было если жкх, то обязательно должно жкх и плательщик быть владелец бк, когда это по закону не обязательно и может быть любой прописан и также платить за жкх, тем более в электронном виде платится, они требуют в бумажном и чеки, тем не менее предоставил…
Удовлетворена
RUB
41.1 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Марафон - 28 Мая 2026
После выполнения условий, аннулировалм фрибет, и отказались указывать причину
Обрабатывается
RUB
500
Конфискация баланса - 150000 RUB Марафон - 26 Мая 2026
Когда то лучшая отечественная букмекерская контора выродилась в гнусное совершенно убожество. А в безопасность хозяева-клептоманы набрали садистов, похоже. Печаль и грусть, издевательство почти не замаскированное, кидок в конце. И это после выполнения ВСЕХ их условий по проверкам-верификациям мною. Я много лет играл в марафоне, примерно в 2004-5г.г. ставил у них в будке на Таганке, потом играл на сайте их основной(российской) конторы, там был порезан до копья и бросил играть в ней. Наверно в 2011-2015 году, потом надолго о них забыл, как и вообще российскую букмекерку. Но в прошлом году все же решил попробовать снова, уже в цуписном марафоне. 10 октября…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Длительная верификация - 7121.14 RUB Марафон - 26 Мая 2026
Здравствуйте, с 10 мая БК Марафон просил предоставить в качестве верификации банковский договор, фото паспорта и военного билета, документы были предоставлены и после этого потребовали предоставить документы от оператора связи, которые бы подтверждали что номер принадлежит мне, которые я так же предоставил. Теперь требуют выписку из банка со всеми транзакциями в БК Марафон, заверенные подписью и печатью, которые так же были предоставлены. Средства вывести не дают, все способы вывода недействительны.
Обрабатывается
RUB
7.1 тыс.
Другое - 11100 RUB Марафон - 24 Мая 2026
Не могу вывести средства с бк марафон, 13 мая мне пришло сообщение о том что бк марафон отвязали мой аккаунт от аккаунта цупис, я попытался вывести средства после прохождения проверки со стороны бк и мне все способы вывода заблокированы, я обратился в поддержку бк, на что мне заявили что с их стороны проблем нет, я им сообщил о том что бк отвязали цупис от аккаунта, на что мне заявили что цупис привязан к аккаунту бк, хотя я в лк цуписа вижу что они отвязали аккаунт от бк и мне заново дуступна идентификация в бк, 9 помощи в данном вопросе, ходят…
Не удовлетворена
RUB
11.1 тыс.
Длительная верификация - 33084.5 RUB Марафон - 21 Мая 2026
В конце 2025 года зарегистрировался в конторе, сделал несколько ставок и меня заблокировали без объяснения причин. Требуют разные справки, после предоставления требуют другие, явно с целью затянуть процесс выплаты. Все их справки с банка и от оператора связи я предоставил. Теперь требуют справку от предыдущего оператора связи (T Mobile) о том, что у меня была симка в той компании. Считаю, что контора марафон специально затягивает процесс. Справку о принадлежности номера от текущего оператора (Мегафон) я предоставил. Прошу содействия в разблокировании кабинета и выплате моего выигрыша
Не удовлетворена
RUB
33.1 тыс.
Длительная верификация - 127652.48 RUB Марафон - 20 Мая 2026
Здравствуйте была зачислена сумма на баланс букмекера Марафонбет 66.000р сделаны ставки что то прошло что то нет. Когда поставил на вывод часть денег через СБП отклонили выплату, и начали запрашивать документы. Были предоставлены по просьбе БК Марафонбет следующие документы: фото паспорта, фото загранпаспорта, принадлежность сотового номера что он принадлежит мне, выписка с банка с указанием адреса сотового телефона с мокрой печатью и подписью представителя банка что счет принадлежит мне, выписка банка что была зачислена сумма на счет БК и др. Требую полностью выплатить сумму на карту. В случае не выполнения моих требований буду вынужден обратиться с жалобой в СРО, Федеральную…
Не удовлетворена
RUB
127.7 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Марафон - 20 Мая 2026
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции БК «Марафон», по условиям которой после пополнения счета на 1500 рублей начислялся фрибет в размере 500 рублей. Условия акции я выполнил в полном объеме, и 500 рублей были зачислены на мой баланс. По правилам акции, фрибет можно было использовать для любой ставки с коэффициентом до 4.0. Однако по факту сделать ставку было невозможно: система отклоняла заключение пари даже на коэффициенты ниже 3.0 как через сайт, так и через мобильное приложение. Я неоднократно оставлял обращения в службе технической поддержки, но ответа так и не получил. Тем временем срок действия фрибета истек, и он исчез из моего…
Не удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 10000 RUB Марафон - 19 Мая 2026
Продолжаеться моя эпопея с марофонбет отправлены все документы они не принимают.. Причина одна не чёткое фото документы не те. Хотя сами их называют. Всё сделанно для того чтобы не выводили деньги. Обращаюсь ко всем игрокам не когда не связываетесь с этими мошениками. Не когда
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена