Жалобы на Леон (41)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Леон.
Список жалоб
Статистика жалоб
Общая статистика жалоб
Статус жалоб
41
всего
всего
| Обрабатывается | 17% (7) | |
| Безосновательная | 54% (22) | |
| Удовлетворена | 29% (12) |
Распределение денежных средств, млн.р
1.85
всего
всего
| Обрабатывается | 32% (0.58) | |
| Безосновательная | 56% (1.03) | |
| Удовлетворена | 13% (0.23) |
Поступление жалоб за период
Таймлайн
Записей не найдено.
Другое - 1 RUB - Леон - 15 Июля 2018
Добрый день.Такая ситуация, я до регистрации на leon.ru прошел верификацию в Евросети.Как на сайте написано прошли значит все ок.Вчера сделал крупную ставку и выиграл.Как только сделал несколько запросов на вывод средств, пришло письмо о дополнительной верификации.Сначала попросили прислать паспорт, отправил, потом попросили прислать фото с паспортом в руке, отправил, потом попросили прислатьводительское удостоверение, отправил, а потом еще просят прислать квитанцию об оплате коммунальных услуг с моей фамилией.Я не являюсь владельцем квартиры в которой прописан соответственно не являюсь ответственным квартиросъемщиком и не я провожу оплаты услуг.На мое предложение прислать им к примеру ИНН, leon.ru настаивает на квитанции.Как быть в такой ситуации,…
Обрабатывается
RUB
1
Задержка выплаты - 356886 RUB - Леон - 13 Июля 2018
Не дают мне вывести деньги с моего счета,требуют выслать все новые и новые документы,прошу Вас помочь
Обрабатывается
RUB
356.9 тыс.
Конфискация баланса - 4000 RUB - Леон - 7 Июля 2018
Полтора года назад у меня забанили аккаунт на который я закинул 4к рублей за то что мне не было 18 лет и сегодня мне 18 но все равно не хотят разблочить аккаунт и отдать мне мои 4к рублей!
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB - Леон - 29 Июня 2018
Не могу вывести, статус "в обработке". Уже переделал заявку. Обещают приход денег за 1-2 часа, по факту прошло уже гооораздо больше. Заранее благодарю за помощь в решении вопроса.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22216 RUB - Леон - 24 Июня 2018
Добрый день. Сделал ставку в леоне система 7 из 10. Поставил 1500 рублей. Ставка сыграла с коэффициентом 14,8. На счет зачислили 185 рублей. Бред полнейший. Написал в службу поддержки, молчат. Прикрепил скриншоты. Что делать ? Ссудиться?
Безосновательная
RUB
22.2 тыс.
Конфискация баланса - 960 RUB - Леон - 24 Июня 2018
Не могу зайти на сайт,чтоб вывести деньги
Обрабатывается
RUB
960
Неправильно рассчитанная ставка - 46000 RUB - Леон - 30 Мая 2018
Доброй ночи, уважаемые РБ. Впервые решил написать отзыв о работе с букмекерскими конторами. В частности с БК Леон. Я не очень опытный игрок, но все же что-то знаю и понимаю. Как минимум то,что ставки должны всегда рассчитываться верно и честно,непредвзято и без обмана игроков. Я играл на этой конторе не долго ( к счастью или к сожалению, скорее все-таки 1-е ) так как она попросту уничтожила все доверие к ней, о котором так ярко нам рассказывают по всему рунету. Я как и многие новички в работе с букмекерскими конторами предпочел те, что у людей "на слуху" - ну уж они-то…
Безосновательная
RUB
46 тыс.
Задержка выплаты - 146559 RUB - Леон - 1 Июня 2018
Здравствуйте. Заказал первую выплату 21.05.2018, с тех пор ничего не приходило. В чате сказали, что стандартная проверка, ждите. Чего ждать и сколько не сказали. Все требуемые документы они получили, счет верифицирован.
Обрабатывается
RUB
146.6 тыс.
Конфискация баланса - 36200 RUB - Леон - 1 Июня 2018
Играла в этой конторе около месяца! Сумма всех депозитов составили 36200 руб Ставлю только большие коэффициенты, поэтому выигрываю редко! Вчера выиграла 120тыс и продолжила играть! Проиграла еще 40тыс. Захожу на счет, а у меня -17тысяч! Они мою выигрышную ставку рассчитали возвратом! Якобы она договорная! Никаких доказательств предоставлено не было! У меня она одна из 80ти проигранных тысяч сыграла! И именно она оказалась договорная! Очевидно, что, если бы сыграла еще одна-тоже бы оказалась договорной! Написала в саппорт, попросила вернуть мне суммы моих депозитов, раз у них выиграть невозможно! Отказали! Рейтинг букмекеров, обращаюсь к вам с просьбой! Помогите мне вернуть депозиты! Я…
Безосновательная
RUB
36.2 тыс.
Задержка выплаты - 49244 RUB - Леон - 17 Мая 2018
Предоставил все документы, прошел полностью верификацию от и до, в ответ пришло письмо с подтверждением, что все пройдено и счет не имеет ограничений. Заказываю выплату на киви, а деньги не выводят. Написал в поддержку с вопросом почему, они говорят что запрос на выплату проверяется. Что за бред, идентификацию прошел, как запрос на выплату может проверяться? Потом вообще написали что могут не выплачивать 30 дней. Полный беспредел!
Обрабатывается
RUB
49.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB - Леон - 16 Мая 2018
у меня были рассчитаны ставки как выигрыш они прислали мне письмо с извинениями за техническую ошибку потом прошло несколько часов у меня ставки были рассчитаны возвратом у меня есть скриншот где ставки выигрышные и письмо с их извинениями
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 75000 RUB - Леон - 14 Мая 2018
С ПРАЗДНИКОМ С ДНЕМ ПОБЕДЫ!Уважаемые Букмекеры.Я не могу пройти верификацию на Сайт Leon.ru.Сайт Leon.ru не хочет выполнять условия договора со своими клиентами,и выплачивать за честную ставку и за честный выиграш.Предоставил фото паспорта,и фото личности.Ответ один пришлите фото личности.Да сколько можно уже слать фото.Разберитесь ребята.21 век.Да конце-концов.Где правда.
Безосновательная
RUB
75 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 33635 RUB - Леон - 2 Мая 2018
Поставил 3 ставки на победу Емельяненко (бой 29.04.18 с Миром). 1-я ставка на 8000 с коэффициентом 2,15 максимум был 8000. Через несколько минут коэффициент изменился на 2,17 максимум стал 49 100, поставил 10000 и потом 5500. По последним двум ставка рассчитали с коэффициентом 1. Согласно п.п. 3.13 Правил ставок на спорт БК Леон: "Участнику азартных игр запрещается делать ставки на один и тот же исход события, либо на комбинацию одного и того же исхода события, лично или через третьих лиц, в одном или разных пунктах приема ставок организатора азартной игры, с одного или разных игровых счетов на веб-сайте организатора азартных…
Удовлетворена
RUB
33.6 тыс.
Задержка выплаты - 5100 RUB - Леон - 29 Апреля 2018
Не хотят выплачивать выигрыш, плюс ко всему этому порезали в счете и теперь максимальная ставка 1000рублей. Это получается если игрок стабильно начинает выигрывать, его режут..
Безосновательная
RUB
5.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17000 RUB - Леон - 23 Апреля 2018
Я, Монастырев Владислав Сергеевич, 5.03.2018 в букмекерской конторе БК Леон, со своего счета 63383576, сделал ставки на два теннисных события: Теннис - ITF Мужчины - Greece F2, Doubles Krstev O / Maruscak M - Crepaldi E / Jandric D Теннис - ITF Мужчины - Greece F2, Doubles Dalla Valle E / Fonio G - Authom M / Jankovits Y. Все ставки были выиграны и выплата была произведена по изначальным коэф. Остались некоторые скриншоты выплаченных ставок. Вскоре после этого был сделан запрос на вывод средств в размере 12080 т.р. и 4821т.р Но выплата так и не прошла, после обращения в службу…
Безосновательная
RUB
17 тыс.
Другое - 117515 RUB - Леон - 9 Апреля 2018
Прошла верификацию в евросети и выиграла около 200 тысяч , как захотела вывести,так сразу отошлите паспорт+фото , загранпаспорт, свидетельство о рождении , инн и это замкнутый круг при том что у меня пройдена полностью верификация.Техподдержка мягко шлет и говорит отправьте нам еще какой нибудь документ ,и я уже смирилась ,что моя максимальная ставка 150рублей.БК ЛЕОН как и большинство однодневка для игрока,который выигрывает.Это закончится когда нибудь или ждать?
Безосновательная
RUB
117.5 тыс.
Другое - 200000 RUB - Леон - 30 Марта 2018
Здравствуйте. 29.03.2018 г я зарегистрировался на сайте букмекерской конторы БК Leon. Компания действую согласно лицензии на территории РФ. Я внес средства в размере 200000 руб. Сделал 2 ставки на сумму 200 руб. Сайт мне не понравился и в этот же день я решил снять средства. Максимальная сумма вывода 14500 руб, но оператор в онлайн чате объяснил, что количество запросов на вывод не ограничено. Но когда я попытался вывести служба безопасности отказала мне в выводе средств. Вывод средств они называют "Выплата выигрыша". Согласно правилом компании она вправе сама решать выплачивать выигрыш или нет. Теперь они требуют чтобы я использовал весь свой…
Безосновательная
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 1941.68 RUB - Леон - 27 Марта 2018
24 Марта 2018г. Сделал зачисление на счет 1000р в БК Леон после чего сделал общую ставку в 1006р на событие Сан-Хосе Шаркс - Калгари Флэймс /Победа Сан-Хосе (это видно на скриншоте) ставка выиграла, счет на момент выигрыша составил 1941,68 руб. При выводе денег на Киви кошелек первые разы я получал отказ и пришло уведомление на почту о том что я должен вывести деньги на тот источник с которого я их заводил на счет, тоесть -банковская карта. Сделал запрос на вывод ДС 23/03/2018 в 14-24 (это тоже видно на скриншоте) , запрос отменился самостоятельно и это я обнаружил в 19-15 по…
Удовлетворена
RUB
1.9 тыс.
Задержка выплаты - 146 RUB - Леон - 25 Марта 2018
Заказал на выплату деньги 22февраля. Сказали проходить верификацию. Отправил все необходимые документы-деньги не приходят. Спрашиваю в чате когда придут деньги, отвечают, что проходит стандартная процедура проверки, максимум 30дней. Покорно выждал 30дней-денег нет. Опять пишу в чат, напишите крайний срок, когда придут деньги. Они уже и сроков не называют. Считаю, что букмекерская контора безосновательно затягивает с выплатой. Прошу помощи!
Удовлетворена
RUB
146
Другое - 100000 RUB - Леон - 25 Марта 2018
Они в наглую не подтверждают мою личность я полностью индетифицирован в qiwi , зарегистрировался на сайте а индетификация не прошла. Говорят надо ехать в москву и там подтверждать, хотя друг мой сделал все через qiwi
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 14500 RUB - Леон - 20 Марта 2018
Играл. После выигрышей порезали счет. Первая выплата на 14500р прошла в течение одного часа, а вот при запросе второй суммы на 14500р запросили документы. Я выслал фото паспорта и фото себя с паспортом. Мне пришло письмо, где поблагодарили за предоставленные документы и попросили запросить выплату повторно. Запросил повторно 11.03.2018. Через пару дней написал в тех.поддержку с вопросом "Почему не приходят деньги", ответили, что выплата проходит проверку в отделе безопасности БК Леон. На 15.03.2018 выплата до сих пор в статусе "В обработке".
Удовлетворена
RUB
14.5 тыс.
Задержка выплаты - 39000 RUB - Леон - 12 Марта 2018
Вложил чуть больше 20т.р. И поднял 50т.р. Но не хотят выплачивать, один раз отменили все выплаты, я поставил еще раз выплату 39000 но уже 6 дней проводят какие то проверки! Если честно это беспредел! Я так думаю эти проверки ведаться для того чтоб в течении этого времени игрок обратно все проиграл!
Удовлетворена
RUB
39 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25500 RUB - Леон - 12 Марта 2018
Неверно рассчитана ставке,бк ссылается на ошибку в линии,но об ошибке уведомляют при расчете ,вся переписка с тех поддержкой сохранена
Безосновательная
RUB
25.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB - Леон - 11 Февраля 2018
Один из матчей в экспрессе был отменён, а все остальные ставки выиграли! Но, почему-то БК Леон сделала возврат ставки: Конкорд - Истборн, Национальной Лиги Юг, Англия, тотал больше 2,5 голов! Матч был сыгран со счетом 2:1 и ставка выиграла!
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 14500 RUB - Леон - 5 Февраля 2018
Приветствую всех. В общем история следующая, в ноябре 2017 года зарегистрировался на этому сервисе. Прошел идентфикацию согласно: "Согласно действующему законодательству РФ, при игре на ставках через Интернет все денежные переводы между игроком и букмекером проводит ЦУПИС (центр учета переводов интерактивных ставок). ЦУПИС создан для прозрачности игры на ставках каждого клиента, а также для защиты персональных финансовых данных, которые не будут передаваться непосредственно букмекерской конторе. Это требование российского законодательства, без которого играть у легальных российских букмекеров просто нельзя." Для этого было необходимо иметь идентифицированный киви кошелек. После чего провел депозит, слил, провел, слил и т.п. Но в январе месяце провел депозит,…
Безосновательная
RUB
14.5 тыс.
Задержка выплаты - 106596 RUB - Леон - 5 Февраля 2018
Зарегистровалась, сделала депозит с банковской карты через ЦУПИС, проиграла его. Потом сделала повторный депозит в 24 тысячи, несколько раз выиграла, в том числе на победе Федерера в финале Австралиан Опен, захотела вывести 14 тысяч для проверки и продолжить играть. Выплату заблокировали, потом вообще отменили. Запросили кучу документов, постоянно придирались к качеству фото. Но все отправила, перефоткала по сто раз. В принципе это неприятно, но не смертельно, я на это и не жалуюсь особо, хотя и показывает как они относятся к своим клиентам. Теперь просто игнорят. Ничего больше не просят, но и выплату не открывают. На любое мое письмо присылают одну…
Удовлетворена
RUB
106.6 тыс.
Задержка выплаты - 79650 RUB - leon.ru - 1 Февраля 2018
Здравствуйте поставил на выплату 27 января.Запросили документы-все что просили я предоставил.Написали- Процедура подтверждения личности пользователя пройдена успешно.Думал щас выведу-но не тут то было.Теперь мне пишут что- На данный момент Ваша выплата проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон. В соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон: Запросы на выплату средств могут быть задержаны на время проверки. Вот собственно пункт правил-5.23.4. Запросы на выплату средств могут быть задержаны на время проверки на срок до 30 (тридцати) дней. Во время проверки организатор азартных игр оставляет за собой право запросить у участника азартных игр дополнительные документы, удостоверяющие личность и адрес проживания, такие…
Безосновательная
RUB
79.7 тыс.
