Жалобы на Леон (68)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Леон.
Список жалоб
Статистика жалоб
Общая статистика жалоб
Статус жалоб
68
всего
всего
| Безосновательная | 60% (41) | |
| Обрабатывается | 4% (3) | |
| Удовлетворена | 35% (24) |
Распределение денежных средств, млн.р
3.3
всего
всего
| Безосновательная | 43% (1.42) | |
| Обрабатывается | 20% (0.66) | |
| Удовлетворена | 37% (1.22) |
Поступление жалоб за период
Таймлайн
Записей не найдено.
Конфискация баланса - 7000 RUB - Леон - 17 Января 2019
Ставил ставку на хоккей на Тотал больше 6,5. В леоне мне пришел выигрыш. Я весь выигрыш поставил на тоже самое событие на Тотал 7,5. Потом якобы отменили гол, так мне сообщили со службы подножки в леоне, в итоге у меня как бы дублировалась ставка и обе естественно не сыграли, они вычли мои деньга, так еще и за дубль счет в минус около 7000₽ вогнали! На все мои вопросы служба поддержки отвечает одно и тоже. А то что у них был не правильный результат на сайте, этого они какбудто не слышат. К сожалению часть переписки удалил. Помогите пожалуйста
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Другое - 51240 RUB - Леон - 1 Января 2019
Здраствуйте, ранее играл в этой конторе и все устраивало до 31 декабря. Пока я проигрывал, никаких вопросов не предьявлялось. Мало того, что сумма ставки была ограниченна в 13 тысяч, так и после небольшого выигрыша мне поставили ограничение в сумму ставки 2 тысячи! после затребовали подтверждение моих персональных данных. Я подтвердил, далее закинул средства - 50 тысяч рублей для продолжения игры, но максимальная сумма ставки не поменялась и осталась 2 тысячи. Расскажите, как это играть с депозитом в 50к на максимальную сумму ставки 2к? После всей ситуации я понял, что больше не хочу сотрудничать с компанией и решил вывести средства, но…
Обрабатывается
RUB
51.2 тыс.
Служба поддержки - 18700 RUB - Леон - 15 Декабря 2018
Зарегистрировалась. Играла играла. Начала выводить бонус сказали. Предоставте паспорт. Я сфотокграфировала. Потом фоото с паспортом в руках я прислала. Далее 2 документ Я ТОЖЕ ПРИСЛАЛА. ПОПРОСИЛИ СВИДЕТЕЛЬСТВО. Я ТОЖЕ ПРИСЛАЛА. А ТЕПЕРЬ ОНИ ПИШУТ. ЧТО ОЖИДАЙТЕ. Я ЖДУ 5 ДНЕЙ УЖЕ. ПУСТЬ ОНИ ВЕРНУТ МНЕ ДЕНЬГИ ЭТИ /оскорбления запрещены - модер./!!!
Удовлетворена
RUB
18.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 79000 RUB - Леон - 13 Декабря 2018
здравствуйте, вчера играла лига чемпионов, я поставил ставки на угловые, ставил в перерыве и по ходу встречи галатасарай порту, они все ставки приняли, максимальная ставка составляла 13300, но я желал больше поставить, и пришлось ставить несколько раз по 13000, в итоге после окончания матча они мне вернули деньги ссылаясь на пункт из правил 3.13. Участнику азартных игр запрещается делать ставки на один и тот же исход события, либо на комбинацию одного и того же исхода события, лично или через третьих лиц, в одном или разных пунктах приема ставок организатора азартной игры, с одного или разных игровых счетов на веб-сайте организатора…
Безосновательная
RUB
79 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10250 RUB - Леон - 12 Декабря 2018
Сделала ставку в лайве на Портленд - Хьюстон (№466283736789584). Тотал больше 214,5. Матч закончился согласно официальному источнику, указанному на сайте букмекера со счетом 104-111, то есть моя ставка выиграла. Прошу рассчитать мою ставку. Ссылка, указанная букмекером: https://watch.nba.com/game/20181211/PORHOU?ss=watch Майскор: https://www.myscore.ru/match/K0aPqFcC/#match-summary Твиттер Портленда: https://twitter.com/trailblazers/status/1072731742275014657 Так же ниже на скриншотах купон и ответ тех.поддержки леона
Удовлетворена
RUB
10.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8280 RUB - Леон - 8 Декабря 2018
Здравствуйте! 5 декабря сделал ставку на хоккей, Зубр Пршешов — ХК Дукла Йиглава, на 1ю команду Тм (0,5) 2400 рублей, с коэффициентом 3,45. Затем, открыв историю ставок, увидел, что ставка была рассчитана по коэффициенту 1 (возврат). Прошу рассчитать ставку по рыночному коэффициенту. Спасибо!
Безосновательная
RUB
8.3 тыс.
Другое - 74267 RUB - Леон - 6 Декабря 2018
Приветствую всех,в особенности представителей данной компании.Дело в том,что я с 12 ноября играю у данного букмекера и снимаю обзор на данную компанию,имею свою группу в instagram с 12к подписчиков,а так же канал на ютубе,интерес- ставки на спорт.почти в течении месяца я снимал детальный обзор на данную компанию,тема была Подними 500к сомной за 30 дней,море снятого видео материала море скриншотов,и вот сегодня лишь я получил от них письмо следующего содержания Здравствуйте. Уважаемый пользователь, согласно пункту 2.23.1 и 3.13 Правил БК Леон: 2.23.1. Участник азартной игры имеет возможность зарегистрировать игровой счет на веб-сайте организатора азартной игры www.leon.ru для размещения интерактивных ставок. Открывая…
Безосновательная
RUB
74.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 44000 RUB - Леон - 29 Ноября 2018
Добрый день! У меня случилась следующая ситуация. Я зарегистрировал аккаунт в БК Леон. 1.10.2018 пополнил баланс в размере 52 000 рублей. И в Лайве совершил 4 ставки по 13 000 рублей на одну и ту же игру, т.к. лимит ставки был 13 000, я сделал их 4. Форы немного отличались. Игра была баскетбол Енисей - Динамо Магнитогорск. Ставка уверенно зашла, мне ее рассчитали, но сразу же порезали лимит максимальной ставки на все события. Связи с этим я решил оформить вывод средств, после чего все выплаты моего счета заблокировали на 30 дней. Я писал в службу поддержки, но после всех ответов…
Удовлетворена
RUB
44 тыс.
Конфискация баланса - 600000 RUB - Леон - 26 Ноября 2018
Здравствуйте, играл в бк леон.ру, выиграл сумму 103500, уже обрадовался, но через время списали 300000, я обратился в службу поддержки мне сказали что ставки неверно рассчитаны, думаю ну ладно всякое бывает, при выплате требовали документы так как был вечер, документы с утра думаю отправлю. С утра вижу что со счета сняли еще 500000, написал в службу поддержки, мне ответили что на одно и тоже событие несколько раз ставить нельзя, ( я ставил на автора следующего года, в середине матча был один Кеф, чуть позже Кеф повысился и я поставил еще раз, и ставки прошли.) Почему у меня приняли ставку если…
Обрабатывается
RUB
600 тыс.
Конфискация баланса - 1004 RUB - Леон - 24 Ноября 2018
Здравствуйте, сегодня (24.11.2018) я зарегистрировался в конторе леон, получил бонус на счет 150 рублей, выиграл с них 1004 рубля, после этого все мои ставки были аннулированы и баланс конфискован, попытался написать в тех.поддержку и выяснить ситуацию, мне ответили, что якобы я вчера (23.11.2018) уже зарегистрировался и сегодня была моя вторая регистрация. Вчера я нигде не регистрировался, я не знаю как им это доказать, они меня слушать не хотят, мол регистрировался и все, но это правда не так. ПОМОГИТЕ пожалуйста с ними разобраться и как-то решить этот вопрос, я готов все что нужно предоставить, чтобы свою правоту доказать, в конце концов…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB - Леон - 24 Ноября 2018
Произошла крайне неприятная история с БК Леон при ставке в Лайфе. Суть ситуации: идет игровой матч в Лайфе, где в процессе игры/изменения игровых событий меняется коэфицент. Например, когда матч только начался вероятность победы одной команды больше, когда прошло 20 минут и не было забито ни одного гола - вероятность победы уменьшается и растет коэфицент. Соответственно ставка сделанная до начала матча и ставка сделанная через 20 минут матча - ставки сделанные из разных ситуаций. Именно таким образом, я и поступил (сделал несколько ставок на футбольный матч, первая ставка была в 12-12 (до начала матча), следующая в 13-07 (самое начала матча) и…
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Другое - 67626 RUB - Леон - 22 Ноября 2018
Решил сегодня поставить все деньги на игру Юта Джаз против Сакраменто Кингз, тип ставки был 1х2, выбор сделал 1. Зная будущий исхож матча после анализа предыдущих встреч, должна была победить 1я команда, коэфициент был 1.20, что указывало, победит эта команда. Поставил на нее. После первого периода я передумал с этой ставкой и хотел ее продать, цена продажи составляла 61000 рублей, на 6500 рублей меньше. Это было указано в самой ставке. Но опции по продаже этой ставке на протяжении всей игры не было, учитывая, что она может пропадать при разных аспектах, при технических неполадках и так далее. Но ведь с самой…
Безосновательная
RUB
67.6 тыс.
Задержка выплаты - 6500 RUB - Леон - 20 Ноября 2018
Здравствуйте поставил на вывод 14 ноября.Вывода так и не дождался.Обращался в службу поддержки на сайте в онлайн чате,на вопросы мне так и не ответили.Скрины диалога со службой поддержки прикрепляю.Надеюсь на вашу помощь.
Удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14000 RUB - Леон - 5 Ноября 2018
Поставила 2ставки на один и тот же матч, тб7,5, и тб8,5. Команды сыграли 12-2. Первую ставку рассчитали выигрышем. Вторую долго не рассчитывали, потом засчитали поражение. Обратилась в саппорт, пересчитали возвратом. Якобы у них произошел технический сбой. Никакого сбоя не было, это был рыночный коэффициент и рыночное значение тотала. ставила по линии с интервалом пару минут
Безосновательная
RUB
14 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB - Леон - 28 Октября 2018
Японский Волейбол Торэй- Панасоник Я поставил примерно за 15 часов до начала матча за кэф 4.3 К Торэя проблема с составом и соответственно я посчитал, что это хорошая ставка. Плюс ко всему весь мир начал падать на победу Панасоника После того как она сыграла, Леон в начале рассчитал по начальному Кэфу, но потом перерасчитал за 1,68. Перерассчитал после матча, т.е. он дождался результата и только потом рассчитал Т.е. они могут выкатить любой кэф , так сказать, заманить на него и только после того как они сыграют, рассчитать как они хотят
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 9000 RUB - Леон - 22 Октября 2018
Не могу вывести средства просят копию документа потом фото с документом все отправил а результата нет
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Другое - 400 RUB - Леон - 15 Октября 2018
Я зарегистрировался на бк леон , закинул на счет 400 рублей , сделал ставку на бой и моя ставка оказалась верна , захожу в леон , смотрю , денег выигранных нет и в истории нет ставок и т.д.
Безосновательная
RUB
400
Задержка выплаты - 11000 RUB - Леон - 11 Октября 2018
Я С МАЯ У ЖЕ В ЛЕОНЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ , ПРОШЕЛ ИДЕНТИФИКАЦИЮ, И ВНОСИЛ ДЕПОЗИТЫ И ВЫВОДИЛ СРЕДСТВА . СЕГОДНЯ ВНЕС 10000 , НЕМНОГО ВЫИГРАЛ ДО 11000 ,А КОГДА ХОТЕЛ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ , МНЕ НАДО ОКАЗЫВАЕТСЯ ПРОЙТИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ . НАДО ЕХАТЬ В ОФИС В МОСКВЕ . А ТАК НЕ ВЫВЕДЕШЬ .
Безосновательная
RUB
11 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 USD - Леон - 11 Октября 2018
Учавствовал в Акции сделай депозит получи футболку , условия были выполнены , разовый платеж 5000 р прошел , но футболка так и не пришла живу в Москве с доставкой проблем не должно быть , прошло более месяца , Служба поддержки кормит постоянными обещаниями и ничего не принимает !!
Удовлетворена
USD
5 тыс.
Другое - 82000 RUB - Леон - 3 Октября 2018
Помогите пожалуйста решить проблему. Я пытаюсь верифицировать счет в БК Леон, чтобы вывести оттуда деньги, но столкнулся с проблемой. Я загрузил на сайт фото своих документов (паспорт+сэлфи с паспортом,военный билет,договор на предоставление услуг связи, однако служба поддержки потребовала документ подтверждающий адрес моего проживания. Проблема в том, что я зарегистрирован в другой области и я не владелец квартиры и на мое имя не приходят государственные квитанции коммунальных платежей,а при регистрации указал адрес данного места проживания .отправил скрин из мобильного банка о том что я оплачивал в снимаемой квартире счета,однако они снова запрашивают документы.Каких либо документов подтверждающих мой адрес нет,на что они…
Удовлетворена
RUB
82 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9350 RUB - Леон - 24 Сентября 2018
Поставил на бейсбольный матч Испания-Бельгия (434128777295415) 5500 р на исход фора 1 (-9.5) по коэффициенту 1.7. Матч закончился досрочно на 7 иннинге (Mercy rule правило, согласно которому, в случае достижения определенной разницы очков между командами, событие может быть завершено досрочно) со счетом 13-1 в пользу Испании, то есть моя ставка должна была выиграть, но мне ее пересчитали по коэффициенту 1. Прошу разобраться
Безосновательная
RUB
9.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB - Леон - 10 Сентября 2018
Добрый день, РБ. Вчера сделал ставку-экспресс из двух событий: первое – американский футбол (ставка зашла), второе – П1 в теннисной партии Путинцева vs Шмидлова. Но Путинцева снялась с игры после первого сета, т.е. партия закончилась досрочно, победой Шмидловой 1-0. Я предполагал, что контора произведет возврат ставки, как это дважды было летом во время Ролан Гаррос. Тогда мне возвратили дс по ставкам на матчи Мургуса vs Цуренко и Шарапова vs Уильямс, которые так же завершились досрочно. В этот раз контора почему-то отказывает в возврате. Пожалуйста, прошу вашей помощи в решении спора с БК Леон.
Безосновательная
RUB
2.5 тыс.
Другое - 2000 RUB - Леон - 8 Сентября 2018
Мой игровой счет удалили с сайта! Играл на нем очень давно, к тому же был верифицирован. На нем остались деньги. Служба поддержки говорит что такого счета не существует и на этом все. Еще утром был рабочий аккаунт, к вечеру ничего.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Другое - 200 RUB - Леон - 7 Сентября 2018
доброго времени суток. у меня такая проблема с бк леон. ввожу номер счета или логин,но мне пишут что не найдена учетная запись,раньше чтобы зайти надо было искать очень долго зеркало но в итого все таки заходил. вот моя регистрация: Уважаемый(-ая) Александр К., благодарим Вас за регистрацию в БК Леон. Номер Вашего счета: 72354537 Ваш E-mail: [email protected] Валюта счета: RUB С уважением, БК Леон [email protected] Для обеспечения максимальной безопасности рекомендуем хранить информацию для доступа к Вашему счету (номер счета и пароль) в защищенном месте и никогда не передавать третьим лицам. это моя регистрация на сайте. сегодня я попытался войти в свою…
Безосновательная
RUB
200
Блокировка счета - 33915 RUB - Леон - 4 Сентября 2018
Здравствуйте! Решила обратиться к вам за помощью. Играла в БК Леон до того момента, пока он не запросил кучу документов. Я уже выслала что могла им (паспорт ,прописка ,селфи с паспортом , коммуналка, св-в о рождении, селфи с паспортом и св-вом о рождении, выписка из банка), но они все равно не верифицируют мой счет и не дают вывести деньги! Потом они еще запросили у меня карту банка. Сколько это может продолжаться я не знаю. Я не собираюсь посылать им карту банка, т.к. я не пополняла ничего с нее. Я устала уже с ними. Подскажите, как быть дальше?
Безосновательная
RUB
33.9 тыс.
Конфискация баланса - 30000 RUB - Леон - 7 Августа 2018
Здравствуйте, 6.08.2018 года я поставил ставку на футбольный матч между Cobh Ramblers и Дандолк, который состоялся в 22:00 по омскому времени! я поставил 1000 рублей на победу Cobh Ramblers с кф 50! и поставил экспресс ставку на победу Cobh Ramblers в этом матче и в другом матче Уфа- Анжи, поставил на победу Уфы- коэфицент экспресса получился 78.93 я поставил 100 рублей! В результате игры выграла команда Cobh Ramblers со счетом 1:0, и мне на счет зачислили 50000 тысяч рублей! а также за экспересс я выиграл 7893 рубля! И у меня на счете стало 60000 тысяч рублей! Но потом началось самое…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB - Леон - 6 Августа 2018
Заказал выплату 30000 27.07.18 до сих пор весит в обработке, птсал в службу поддержки ссылаются на пункт 5.23.4, типо проверка до 30 дней, в этом пункте написано, что они во время этой проверки могут затребовать пасспорт и все такое, но они у меня ничего не спрашивают, тогда какая это проверка то, если они ничего не спрашивают, просто не хотят отдавать мои деньги и тянут время, что там можно проверять то? Я у них не миллион выйграл, даже не 100000, а всего 30000
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
