РБ Чат

Жалобы на Fonbet (980)

На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Fonbet.

Список жалоб Статистика жалоб

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
980
всего
Обрабатывается 5% (48)
Безосновательная 73% (716)
Удовлетворена 22% (215)
Не удовлетворена 0% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
104.54
всего
Обрабатывается 4% (4.11)
Безосновательная 67% (69.62)
Удовлетворена 29% (30.81)
Не удовлетворена 0% (0)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

20Nov
06:28
Cтатус Конфискация баланса - 50121 RUB - Fonbet - 16 Ноября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
16Nov
13:26

Здравствуйте, уважаемая администрация Рейтинга Букмекеров, а так же все читатели этого текста. Речь пойдет о полнейшем беспределе со стороны букмекера Фонбет (синий, который .com). Обо всем по порядку. 2 ноября. Я регистрируюсь в этой компании и вношу депозит 20 тыс.руб. 5 ноября. Мой баланс из 20 тыс.руб. превращается в 70121р. После чего следует снижение мне максимальной ставки до смешных размеров. Я и так ставил до трех тысяч рублей, что было далеко до максимумов, которые дает ставить данный букмекер, а тут вообще стали давать то по 300р, то по 1000р. Я тестировал свою собственную стратегию и такие максимумы меня не устраивали. Я решил сделать вывод средств и поискать другого букмекера. Но вывод оказался закрыт. 6 ноября. Вернувшись с работы, я зашел на сайт и проверил снова. Закрыто. Написал письмо в администрацию и мне ответили, что мой счет проходит процедуру верификации. И запросили фотографию паспорта плюс, так называемое, "селфи" с паспортом. Ровно через 7 минут я прислал им запрошенные фотографии. Мне сказали, что проверка занимает от трех до пяти суток. Долго, но спорить нет смысла. Жду. 11 ноября. Прошло более пяти суток. Я написал в администрацию с вопросом о том, прошел ли я верификацию. Мне ответили, что теперь необходимо прислать фотографию своего паспорта на фоне данной переписки (с администрацией) и плюс фотографию паспорта на просвет. Пошел делать, оказалось, что паспорт оставил на работе. 13 ноября. После работы отправляю им указанные фотографии. В ответ получаю, что нужно подождать еще двое суток и написать 15-го ноября. 15 ноября. Пишу с вопросом о стадии проверки. Мне задают вопрос о том, кому принадлежит номер телефона, указанный при регистрации. Отвечаю, что мне. Меня просят прислать скриншот личного кабинета оператора и договор с оператором сотовой связи. Договора в помине нет, потом что симку я брал вообще в другом городе, когда гостил у товарища. Скриншот личного кабинета сделал и отправил в 17 часов. До полуночи мой запрос висел "неотвеченным" и я уже не выдержал после полуночи и написал сам, чтобы они поимели совесть. На что получил вот такой интересный ответ: "Ваши ставки признаны недействительными на основании условий и положений, 2.4. Вам запрещена повторная регистрация в нашей БК C уважением, администрация." Разумеется, я сразу открыл правила и досконально проштудировал пункт 2.4. Я не могу применить ни единый его символ к своей ситуации. О чем и сообщил им немного во фривольной форме (не перегибал, но вы можете представить эмоции человека, у которого только что украли 50 тыс. руб.). Администрация пометила сообщение "отвеченным" и отмалчивается. В этой компании, я абсолютно точно никогда ранее не регистрировался. Могу прислать любые документы, могу прийти в офис этой компании, могу видеоконференцию пройти или еще что там бывает. Хоть на полиграф сяду в присутствии представителя данной компании. Вот хоть убейте! Никакого второго счета быть у меня не может! По итогу я не спал всю ночь и читал всякие статьи и форумы в интернете. Однажды я брал займ в Микрофинансовой Организации и, естественно, они сканировали мой паспорт и просили меня сфотографироваться с этим паспортом в руках. Я не утверждаю, но может либо они использовали мои фото, либо их взломали и какие-то злоумышленники завладели моими паспортными данными и использовали их для регистрации в данной БК. Других вариантов я не могу предположить даже. Огромная просьба разобраться в данной ситуации. Я считаю это хищением очень значимой для меня суммы! Спасибо за внимание.

Развернуть
14Nov
07:13
Cтатус Служба поддержки - 150 EUR - Fonbet - 14 Ноября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
07:11
Cтатус Служба поддержки - 150 EUR - Fonbet - 14 Ноября 2018 был изменен на "Проигнорирована"
13Nov
12:25

Добрый день! Хочу обратиться к Рейтингу букмекеров за помощью. Контора Фонбет вкрай оборзевшая. Отправил им все документы для верификации. Прошу их сменить номер на аккаунте. Возможность такую они дают, но менять номер мне не хотят. Номером уже давно не пользуюсь и восстановить у меня его нет возможности. Отношение скотсткое. Ответ на мои запросы одним словом. Как мне вывести свой баланс, если я не могу сделать вывод без номера телефона? Если нужны скрины переписки, я предоставлю

Развернуть
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт