Жалобы на Бетсити (839)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 450 RUB Бетсити - 4 Декабря 2020
Ограничили сумму ставки. Не дали вывести деньги обратно на банковскую карту. Вынужден был выводить на кошелек ЦУПИС. При выводе сняли 450 рублей комиссии. Не налог, именно комиссию! На письма не отвечают. Требую вернуть сумму комиссии.
Обрабатывается
RUB
450
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Бетсити - 26 Ноября 2020
Здравствуйте Уважаемый рейтинг букмекеров,я пересмотрел историю своих ставок и увидел,что букмекерская контора Бетсити,сперва мои ставки рассчитала победами,а потом просто выигрышные ставки отменила,на скрине номера ставок и само событие,получается контора любые выигрышные ставки просто может отменить,с этим нужно разбираться
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 6099.91 RUB Бетсити - 17 Ноября 2020
Букмекер произвел Отмену ставки спустя 4 часа после ее обработки. Изначально две ставки были рассчитаны, как выигрыш. Через 4 часа их рассчитали, как Отмена. На счете находили средства, а если бы нет? Букмекер бы намеренно загнал меня в минус? Вопросов бы не было если ставки отменили сразу. Сейчас я считаю, что это некорректное поведение букмекера. Требую возврат средств
Безосновательная
RUB
6.1 тыс.
Конфискация баланса - 66000 RUB Бетсити - 14 Ноября 2020
Здравствуйте, обращаюсь к Вам за помощью! Завел деньги в БК 9.11.20 заключал пари в течении 3-х дней в основном на баскетбол, сумма ставки в среднем не превышала 3000 руб. на 3 день сумма на балансе выросла на 66000 руб, после чего порезали максимум, поставил на вывод в цупис 12.11.20, на след день приходит ответ с почты цуписа, то что букмекер отклонил вывод, захожу в аккаунт - пишет что не правильный логин или пароль, пишу в службу поддержки БК в чем проблема, они отвечают ждите! Попытался зайти сегодня в БК - получилось, но на балансе уже была только сумма депозита на…
Безосновательная
RUB
66 тыс.
Конфискация баланса - 3500 RUB Бетсити - 11 Ноября 2020
Выиграл в данном конторе около 30000 руб, после чего был сначала порезан счет. Сутки не было никаких ставок, была одна попытка вывести денежные средства, но сайт глючил, решил отменить операцию. На следующие сутки не было совершено ни одной ставки, однако баланс уменьшился на 3500 руб, позднее выяснилось, что контора решила одну выигранную ставку рассчитать с кэфом 1.00, причем я проверил на официальном сайте, что никаких опечаток в названии команд и счет матча указан верно. Контора не хочет в поддержке объяснить причину возврата ставки почти через двое суток. Получается они могут любое пари при желании отменить с кэфом 1.00? Прошу помочь…
Безосновательная
RUB
3.5 тыс.
Блокировка счета - 10 RUB Бетсити - 9 Ноября 2020
Здравствуйте ,зарегистрировался на бетсити в марте 2020 года ,ставил примерно в течении месяца на различные события ,по моему мнению был немного в плюсе,после чего максимальная сумма ставок на все события стала 10 рублей ,в поддержку писал,ничего путного не сказали В данный момент хотелось бы вернуться в эту контору,потому что Тут до валяюсь многие нудные мне матчи
Безосновательная
RUB
10
Конфискация баланса - 60000 RUB Бетсити - 8 Ноября 2020
Просто сначала сутки писали , что по тех присинам вывод средств не возможен, а потом вообще анулировали две выигрышные ставки и украли баланс полностью 60000 рублей!!!!!
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 180500 RUB Бетсити - 7 Ноября 2020
Здраствуйте 4 ставки есть у меня где он конфискавали мой честные выйграшные ставки.Настольный теннис ТТ CUP 19.10.2020 г Земянцев С-Барановский С. счет по партиям 1-0 я ставлю на 2 игрока 2 ставки по 10000 руб с коэф 6. Он выйгравает матч 2-3 и через день они мне эту сумму снимают. Второй матч ТТ CUP Зазимко С- Кривенко 28.10.2012 при счете 1-0 я ставлю на победу 2 игрока с коэф 5 сумма 5000 руб. Он выйгравает 2-3 на следущий день деньги забирают эти выйграшные. Совпадение ? Не думаю. И наконец еще один 03.11.2020 Корбут Н-Середюк счет 0.2 в пользу второго игрока…
Безосновательная
RUB
180.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4048 RUB Бетсити - 7 Ноября 2020
Здравствуйте, мой счет 12622654 я вчера сделала ставку на матч Сочи-Уфа №41, на количество офсайдов матче тб 3,5 в матче бы 4 офсайда у Сочи на 25,26,48 и 70 минуте и 0 офсайдов у Уфы, что подтверждается всеми сторонними источниками которые есть в свободном доступе а так же теле-трансляцией, так как после каждого положения вне игры, боковой судья показывал жест офсайд а главный судья останавливал игру и показывал жест офсайд, после чего игра возобновлялась с линии где был зафиксирован офсайд. У игроков Уфы, ни одного положения офсайд не было. Подтверждается данный факт и официальным сайтом Тинькофф Российская Футбольная премьер лига…
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3300 RUB Бетсити - 5 Ноября 2020
Ставил на спортивный матч в шахматы. Турнир Speed Chess Championship. Фируджа - Федосеев. Ставка на была на Ф1(0). Основное время матча состоит из сегментов: 90 минут 60 минут 30 минут Если по итогам основного времени счет равный - играются тай-брейки. Привожу картинку-подтверждение и ссылку на сайт - официальный организатор чемпионата: https://images.chesscomfiles.com/uploads/v1/images_users/tiny_mce/Marignon/phpyAbRwo.png https://www.chess.com/ru/article/view/chempionat-po-skorostnym-shakhmatam-2020 Так вот в этом матче основное время закончилось с равным счетом 12,5-12,5. И только по итогам тай-брейка Федосеев выиграл матч. Поэтому фора1(0) должна считаться возвратом, а не проигрышем ставки. Это все равно, что если бы в футболе я поставил на фору нулевую, а матч был бы выигран в…
Безосновательная
RUB
3.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4116 RUB Бетсити - 4 Ноября 2020
Доброго всем дня. Суть моей проблемы - делал ставки на разные вещи, в основном на хоккейную статистику (люблю в целом ставки на стату). В пятницу 30.10 был очередной тур КХЛ, на который я сделал несколько ставок (скрины прилагаю). Мой баланс увеличился примерно на 10 тыс. рублей, я спокойно лег спать, а на следующее утро, зайдя в аккаунт, обнаружил, что максимал по всем маркетам порезан до 10 рублей (видимо -приняли меня за вилочника?), и вдобавок ко всему - свои деньги назад я не могу вывести (полностью отсутствовали способы пополнения и вывода денег в Личном кабинете). После стандартной отписки девушки из службы…
Безосновательная
RUB
4.1 тыс.
Конфискация баланса - 50000 RUB Бетсити - 4 Ноября 2020
Здравствуйте! 1 ноября сделал лайв ставку 71000 на победу Бешикташа в чемпионате Турции на коэффициент 1,7. Матч закончился и ставку рассчитали выигрышем, но примерно через 10 часов Ставку пересчитали возвратом. На мой вопрос почему ? служба поддержки ответила техническим сбоем в момент ставки(неправильный коэффициент), но я ставил в нескольких конторах, коэффициент везде был 1,7 и другие конторы выплатили выигрыш. Получается Бетсити нагло врет и больше не отвечает на мои сообщения в службу поддержки, а я готов написать письменную претензию для начала разбирательства, даже судебного, так как отмена выигрышней ставки для меня уже 5или 6 раз!!! Для наглядности приложу скрины ставок…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 38000 RUB Бетсити - 4 Ноября 2020
Зарегистрировался в этой конторке, внес на счет 10 тысяч рублей. Поставит на КХЛ на коэффициент 3.8. Ставка зашла, рассчитали, поставил часть на выплату на киви. Отменили выплату, ограничили платежные системы до кошелька цупис. Поставил на вывод на кошелек цупис, спустя два дня увидел, что деньги не пришли. Захожу на счет а система пишет что пароль неправильный!!! Хотя я его не менял!!!!! Написал, чтобы восстановили пароль, два дня меня игнорировали!!!! В итоге восстановили ненадолго пароль, зашел на аккаунт, поставил на выплату, сейчас опять не могу зайти на аккаунт!!
Удовлетворена
RUB
38 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7424 RUB Бетсити - 3 Ноября 2020
Вчера я поставил ставку на сумму 6400 рублей на коэффициент 2,16. Моя команда выиграла! Деньги пришли на счет. Но через пару минут у меня со счета списались 7 424 рубля. В итоге, я посмотрел «рассчитанные пари» и там написано «отменено». Хотя ставка сыграла, и деньги были зачислены до этого. Это как раз тот случай, когда Бетсити не нравится, что мне повезло и я выиграл, и они просто пересчитывают ставку под коэффициент 1. Просто шикарно!! Если я проигрываю - "молодец, супер, так держать!" А если выигрываю - "эй, пацан, ты че, не, не, не, так нельзя. Это у нас ошибка была…
Безосновательная
RUB
7.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11200 RUB Бетсити - 2 Ноября 2020
Жалоба на бк Бетсити В Матч Испания высшая лига 01.11.2020 Гранада леванте Моя СТАВКА итб(2)5 То есть у леванте будет пять голов или больше , если пять то возвратам. В приложении и на сайте БЕТСИТИ и в Лайве конце матча и после завершения пари указано было пять ударов. Но поили понимая что ставка сделана на пять больше 5, они у себя в результатах указали что было 4 удара. Когда им выгодно они ссылаются на свой источник , а когда из источник не выгоден ссылаются на другие. Это они делают всегда и это настоящее мошенничество . Так как я успел сделать…
Не удовлетворена
RUB
11.2 тыс.
Задержка выплаты - 31146.18 RUB Бетсити - 1 Ноября 2020
Доброго времени суток! Не дают вывести деньги со счета. Часть суммы вывел, оставшееся вывести не дают, ссылаются на технические причины.
Удовлетворена
RUB
31.1 тыс.
Другое - 2000 RUB Бетсити - 30 Октября 2020
здравствуйте, у меня с баланса сняли 2000 рублей на каком основании
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 16500 RUB Бетсити - 25 Октября 2020
Здравствуйте, меня зовут Алексашкина Алена Евгеньевна. Я сделала одну ставку на бк betcity.ru , на сумму 10000 рублей на коэфицент 2.56, на Тотал больше по сетам 2.5, на матч по теннису между Хюслер - Ван Де Зандшульп. Это был финал, зедсь были два претендента на победу, понятно что здесь будет скорей всего больше 2 сетов! Ставка зашла но мне обнулили ее. Хотя замечу что никакой здесь ошибки быть не может тк я ее поставила в самом начале этого матча, тоесть они не менялись быстро и я попала в не правильный, а он был стабильный в начале самом матча. А они…
Безосновательная
RUB
16.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9775 RUB Бетсити - 25 Октября 2020
Ставка на событие "Локомотив пловдив- Арда Кырджали" т.м. 1.5 была сделана в 17-30 по московскому времени в разделе "лайв" в первом тайме при счете 0-0 с коэффициентом 2.15 на сумму 8500 р. Игра так и закончилась со счетом 0-0. Сумма расчета составила 18275 р. расчет БК провела сразу по окончанию матча, только вот спустя 3ч. рассчитала это событие с коэффициентом "1". Служба поддержки ответила что была ошибка в коэффициенте, но не каких доказательств не предоставила, что в принципе означает любая принятая ставка может рассчитываться с коэффициентом "1". В БК "betcity.ru" меня привела реклама бонуса в размере "10000 т." но о…
Безосновательная
RUB
9.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4728 RUB Бетсити - 22 Октября 2020
Номер счета 11385578 Номер пари 187 Я ставил на инд Тотал 2 фолов больше 12.5. Я смотрел матч и было 13 фолов . Бк бетсити опирается на статистику сайта espn по фолам , жк и тд. По завершению матча было ровно 13 фолов команды 2. На сайте espn по завершению матча и до сих пор в протоколе фигурирует так же 13 фолов . Но вот бетсити рассчитал пари как проигрышное и лайв-help удтверждает , что по «первичному протоколу» было 12 фолов . Я никогда нн слышал , что такое «первичный протокол» . Попросил их его предоставить, так они перестали отвечать…
Безосновательная
RUB
4.7 тыс.
Другое - 33000 RUB Бетсити - 20 Октября 2020
7.10.2020 наблюдая за матчем Синь Цзянь - Сычуань я увидел опасную атаку и сделал ставку на это событие и выиграл (№ пари 789, выигрыш 33007,60 руб.), через несколько минут мне отменили ставку и еще через несколько минут забанили без объяснения причины, после того как я добился разбана на моем счете пропала часть денег, как оказалось после разбана мне еще отменили ставку (№ пари 783, выигрыш 12936,69), которая была сделана несколько дней назад, по какой причине так же четко не отвечают, пожалуйста помогите вернуть честно выигранные деньги, прилагаю скрин этих двух событий. Обращался в службу поддержки, у них всегда один и…
Безосновательная
RUB
33 тыс.
Задержка выплаты - 12074 RUB Бетсити - 19 Октября 2020
Букмекер ограничил сумму ставки, поставив максимум 10 рублей. Из платежей пропали все методы кроме кошелька ЦУПИС. Остаток со счета заказан на выплату, но букмекер затягивает перевод. Считаю это нарушением моих прав. БК Бетсити не только лишил меня возможности делать ставки на их сайте, но и удерживает у себя мои деньги, лишая меня возможности внести деньги на другого букмекера. Прошу принять меры.
Удовлетворена
RUB
12.1 тыс.
Блокировка счета - 3000 RUB Бетсити - 17 Октября 2020
После того как у меня зашел хороший КФ, ставку обнулили, порезали максимальную ставку до 10р, и проблемы с выводом оставшихся средст, целый день не могу вывести!
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9975 RUB Бетсити - 17 Октября 2020
Здравствуйте вчера делал две ставки на китайский женский баскетбол смотрел прямую трансляцию, ставки были сделаны на первую четверть тоталы меньше 33.5 2500р и тотал меньше 35.5 тоже 2500р. Они закончили четверть со счетом 16:16 после чего я вышел со счета и в следующий раз зашел вечером ставки рассчитаны как проигрыш. Решил перепроверить информацию несмотря на то что смотрел трансляцию в прямом эфире. На всех сайтах в том числе и результатах других БК указан счет 16:16. Букмекер отказывается перерассчитывать ставку. Матч Хэбэй - Ухань 16.10.2020 8:30
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18200 RUB Бетсити - 16 Октября 2020
Добрый вечер! Поставил в бетсити ставку она прошла ее расчитали а потом поменяли на возврат и урезали счет максимальная сумма Ставки сейчас 10 рублей и моей выигранной ставке сделали возврат
Безосновательная
RUB
18.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB Бетсити - 16 Октября 2020
Обнулили ставку, тех. поддержка не отвечает
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 38500 RUB Бетсити - 16 Октября 2020
Добрый день. Играл в betcity почти 3 месяца. Сегодня столкнулся с проблемой - отменили 2 выигранные ставки на счете на общую сумму в 38500 рублей. Ставки были в live. До этого я 85% ставок делал в Live и всегда было четко. Сейчас конфисковали выигранные деньги , отменили 2 ставки и на счете максимум по 10 рублей. Прошу помочь мне вернуть выигранные деньги
Безосновательная
RUB
38.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена