Жалобы на Бетсити (1414)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Бетсити - 20 Мая 2022
Хоккей. Чемпионат мира. Женщины. Дивизион 2. Группа Б. Хорватия. В Лайве поставил 3 ставки : 500₽ на «обе забьют во втором периоде» НЕТ, и 2 ставки по 500₽ на индивидуальный Тотал 2 больше 2,5 во втором периоде, завершился период со счетом 0.6 ставки сначала рассчитали победой, затем проигрышем, затем вернули мои средства которые я поставил! На третий период также ставил на Тотал и на обе забьют- нет в третьем периоде, их вернули еще перед началом периода
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 6462 RUB Бетсити - 20 Мая 2022
Ставил 3 раза в этой БК, 2 ставки проиграли, 3 выиграла, после выиграша, сразу заблокировали аккаунт и теперь в него невозможно зайти. Снизу все чеки, что я пополнял есть, с электронной карты киви, все могу доказать, это худшая БК в моей жизни! пожалуйста верните мне деньги.
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Конфискация баланса - 29000 RUB Бетсити - 19 Мая 2022
Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация. Зарегистрировался 16 мая 2022 года в БК Бетсити. Решил воспользоваться бонусом в виде фрибета 500р. В итоге за этот день повезло поднять баланс до 29000р. Решил поставить на вывод, но мне стал доступен вывод только на кошелек ЦУПИС. Проблем в этом нет. Пополнил на 10р через ЦУПИС и поставил на вывод. Спустя часов 6-8 ожидания резко вылетает из аккаунта и войти я туда больше не смог. Написал в поддержку. Ответили через 2 часа, что нужно актуализировать данные, поэтому попросили отправить селфи. Я это сделал. В итоге разблокировали аккаунт и я смог зайти только сегодня.…
Обрабатывается
RUB
29 тыс.
Задержка выплаты - 7757 RUB Бетсити - 17 Мая 2022
Здравствуйте, на аккаунт захожу - сделали макс ставку 10 руб и выплату только на цупис.Вывожу на цупис уже больше 5 часов, хотя в конторе написано, что переводят мгновенно.
Удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 RUB Бетсити - 17 Мая 2022
Заключил экспресс на угловые из 6 событий,в последнем событии угловые зашли но чудесным образом один угловой убрали есть скриншот ставки
Безосновательная
RUB
700
Неправильно рассчитанная ставка - 14128 RUB Бетсити - 15 Мая 2022
Пишу вам по поводу ошибочного расчета фолов компанией Betcity в матче 29 тура РФПЛ Чемпионат России по футболу Ахмат - Крылья Советов. Согласно официальному протоколу счет по фолам 15-7. В то время как у Betcity рассчитано как 13-7. Данный расчет является ошибочным, т.к. идет в противовес официальному протоколу матча. Где-то за 7-8 мин. до конца матча событие в лайв-линии было “закрыто” и никак не изменилось при двух нарушениях Ахмата, которые случились в заключительные минуты матча. Более того, расчет (ошибочный) контора произвела через полтора часа после завершения матча. На скриншотах сайтов Спорт-Экспресс, Спортбокс, Спортс и даже на международном и авторитетном Whoscored…
Удовлетворена
RUB
14.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1470 RUB Бетсити - 14 Мая 2022
Неверно рассчитаны ауты, уже не в первый раз с их стороны такое происходит, уже пора рейтинг им понижать
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 37367 RUB Бетсити - 14 Мая 2022
Добрый день, без причины заблокировали аккаунт
Обрабатывается
RUB
37.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13750 RUB Бетсити - 14 Мая 2022
Заблокировали вход, после разблокировки обнаружила исчезнувшую сумму выигриша за ставку. Мотививруют пунктом правил, куда засунули все что можно. По этому пункту они безосновательно и безаппеляционно могут забирать любые средства в свою пользу. Прикрепляю ответ поддержки, скрин выигрышной ставки и скрин той же ставки после блокировки
Обрабатывается
RUB
13.8 тыс.
Задержка выплаты - 165000 RUB Бетсити - 13 Мая 2022
Делал ставки в live-режиме. По итогу за день вышло 165000 р. После этого хотел вывести деньги со счета, и как видно на прикрепленном скриншоте: «по техническим причинам вывод средств временно недоступен». Писал в техподдержку в телеграмме и ватсапе, ответа никакого. При звонке на горячую линию я тоже не дожидаюсь оператора, меня просто сбрасывают. С данной бк был еще неприятный момент. Ставил также в Лайве на следующий гол команды, буквально через 40 секунд-минуту ставка была выиграна, но мне по какой-то причине сделали возврат.
Обрабатывается
RUB
165 тыс.
Задержка выплаты - 242000 RUB Бетсити - 13 Мая 2022
После того как выйграл 204 тысячи, вывод сразу стал недоступен. До этого выводил было все нормально. сейчас Пишет по техническим причинам вывод средств временно недоступен. Поддержка молчит писал им на почту
Удовлетворена
RUB
242 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1250 RUB Бетсити - 12 Мая 2022
Поддержка игнорирует,не отвечает,есть видео подтверждение
Безосновательная
RUB
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Бетсити - 11 Мая 2022
Закинул на баланс последние 2000р и решил отыграть проигранную за сегодняшний день сумму. Поставил две ставки по 1000 (номера ставок 1726 и 1727). При счете 2:0 поставил на ИТ1Б 2.5. Смотрю трансляцию, счет стал 3:0, но БК Бетсити почему-то счет не стал менять, и моя ставка рассчитана как проигрышная. Данное событие завершено со счетом 2:0. На БК Винлайн - 3:0. Помогите разобраться в данном вопросе. Скриншоты прилагаю.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 50000 RUB Бетсити - 10 Мая 2022
В общем с 07.05 числа я закинул на эту букмекерскую контору порядка 100к рублей. +- тысячи Далее мне 08.05 заблокировали аккаунт, технические неполадки якобы, я 3 дня боролся, все мне разблокировали аккаунт, далее захожу в него и вижу там 15 рублей , обычных деревянных рублей, Пишу в тех поддержку, где мои деньги, пишут что с балансом все нормально, якобы рассчитали 2-3 ставки неправильно, и теперь рассчитали верно, ладно говорю пусть так, но даже если вы там раасчитали одну ставку поражением а другую по кэфу 1, там должны остаться порядка 40-50к рублей, на что они мне ничего не отвечают уже, смотрим…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Другое - 1000 RUB Бетсити - 10 Мая 2022
Здравствуйте, возникла проблема, хотел вывести средства ,но при выводе пишет,вто нет доступных систем для вывода,при пополнении платежные системы есть Служба поддержки просит номер счет счет фио, после того как я им все это отправляю опять прилетает тот же самый запрос
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Служба поддержки - 4000 RUB Бетсити - 10 Мая 2022
Задала на вывод средств 9.05.2022,деньги так и не пришли, а сейчас вообще не могу зайти на сайт
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Конфискация баланса - 139000 RUB Бетсити - 10 Мая 2022
Здравствуйте! Я задепозитил на сайт 10000 рублей 09.05.22, после чего сделал несколько ставок на киберспорт в лайве и линии, которые были рассчитаны сразу после завершения корректно и мой баланс достиг 45000, далее я попробовал вывести весь выигрыш(вывел только 5 тысяч рублей из всей суммы), но вывод был слишком долгий поэтому я продолжил играть, сделал два экспресса на киберспорте в линии по 20000 рублей на одни и те же события, после завершения которых так же все было рассчитано верно и мой баланс достиг 139000. Я хотел продолжить играть, но не тут то было, я вылетел с аккаунта и не мог перелогиниться…
Обрабатывается
RUB
139 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Бетсити - 10 Мая 2022
Здравствуйте, эта мошенническая контора Бетсити засчитала мне мои выигрышные пари как проигрыш, 8 мая ставил на матч Венеция Болонья ауты тб 40.5 в матче ровно 41 аут а они делают 40 и проигрыш, даже в статистике везде 41 аут, вчера матч Фиорентина Рома ставлю ауты тб 39.5 в матче 40 аутов а эти ушлепки делают 39 аутов и опять проигрыш!!!! Разберитесь пожалуйста
Удовлетворена
RUB
200
Неправильно рассчитанная ставка - 9750 RUB Бетсити - 8 Мая 2022
Неверно рассчитали пари. Ставил на удары в створ немецкой бундеслиги бохум-Арминия. Была драйв ставка на тотал ударов в створ меньше 13.5. Рассчитали как проигрыш со счетом 9-5. Хотя на сайте https://www.espn.com/soccer/match/_/gameId/608829 счет 9-4. Во время Лайве в линии написано, что расчет по espnfc.com В правилах так же есть пункт, что: « При определении статистических показателей футбольных матчей источником для определения результатов является информация, размещенная на следующих интернет-сайтах, если в Линии не указано иное»
Безосновательная
RUB
9.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4500 RUB Бетсити - 7 Мая 2022
В матче Рома - Лестер 05.05.22 22.00 МСК В матче было показано 2жк Лестеру, на транляции видно как судья на 90+1 записывает жк, а потом убирает ее в карман. На офф сайтах так же пишется что на 90+1 2ю жк лестеру показал судья. https://www.espn.com/soccer/matchstats?gameId=634257 https://www.uefa.com/uefaeuropaconferenceleague/match/2033448--roma-vs-leicester/statistic Мое же пари на ТЮ 1.5 ЖК Лестера рассчитано как проигранное. Под пункт 9.1 правил бк это не подходит, т.к. желтая была показана во время матча. Информация никак! не могла быть изменена позже. Номер счета в БК:13118728 Просьба разобраться
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Бетсити - 7 Мая 2022
Добрый вечер! БК Бетсити продолжает обманывать своих клиентов, не рассчитывают ставку по официальному подписанному протоколу матча нашей премьер лиги, причем это происходит очень часто. Матч Крылья Советов - Динамо удары в створ 11,5 больше коэф. 3 (номер счета11026220 пари №10522, ударов было 8:4, букмекер ссылается, что по окончании матча в протоколе было 7:3. На официальном сайте нашей премьер лиги в протоколе 8:4 по ударам в створ
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 26329 RUB Бетсити - 7 Мая 2022
Вчера ночью поставил на данной конторе 1800 рублей и поднял лесенкой с них 37 тысяч рублей - компания без объяснений причин срезала естественно 10 тысяч рублей - остальные деньги я поставил на вывод - и что вы думаете ? Эта недоконтора отменила вывод и теперь при выводе мне пишет ВЫВОД СРЕДСТВ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ Позорники , как вы смеете так нагло обманывать народ , у вас итак миллионные доходы в день - вы еще не Даете выиграть , да я итак вам их обратно принесу эти деньги своими ставками Никогда не играйте на данной конторе - посмешище и…
Безосновательная
RUB
26.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 29500 RUB Бетсити - 7 Мая 2022
Ставил при счете 0:0 Счет был заранее неизвестен Трансляция двигалась параллельно с матчем 4-4 было , для победы это и было нужно Контора почему - то рассчитала возврат Хотя во всех официальных источниках ставка победила. Прошу разобраться, денег забрало очень много.
Безосновательная
RUB
29.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3680 RUB Бетсити - 6 Мая 2022
ставка 266 Неверно рассчитаны удары в створ Матч Крылья Советов - Динамо 06.05.2022 Ставка была на Тотал ударов в створ ворот больше 10,5. БК насчитала 10. По факту 12. Это можно было и посчитать. У них в правилах написано, что статистику они берут с официального сайта РПЛ, на нем указано 12 ударов в створ. Тех. Поддержка все отрицает.
Удовлетворена
RUB
3.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10100 RUB Бетсити - 6 Мая 2022
Матч по теннису в парном разряде. Ставка на первую пару с форой +3,5 по геймам. Матч заканчивается со счетом 3-6, 7-6 и проигрыш на супер тай брейке. То есть -3, +1, -1 по геймам. Итог -3, а ставка +3,5. Номер ставки в бк Бетсити 1639
Безосновательная
RUB
10.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3139 RUB Бетсити - 6 Мая 2022
Добрый день! Расчет произведен как проигрыш. Просьба пересмотреть расчет. По всем данным из разных источников было показано 4 ЖК. Последняя была показана на 91 минуте, Дж. Мэддисону. Прилагаю фото и скриншоты. В прямом эфире видно, как судья дал карточку и записывает у себя!! Я ставил ЖК Рома Лестер тотал больше 3,5 на весь матч. БК утверждает, что последняя ЖК была показана после финального свистка!
Удовлетворена
RUB
3.1 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Бетсити - 5 Мая 2022
Просто выкинули из аккаунта и при входе возникает ошибка-«пользователь заблокирован». При попытке дозвониться через секунд 20 говорят, что установлен запрет звонков. Что делать?
Удовлетворена
RUB
17 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена