РБ Чат

Жалобы на Betcity (1563)

На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Betcity.

Список жалоб Статистика жалоб

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
1563
всего
Обрабатывается 5% (82)
Безосновательная 58% (902)
Удовлетворена 37% (577)
0% (1)
Не удовлетворена 0% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
56.24
всего
Обрабатывается 6% (3.34)
Безосновательная 53% (30.09)
Удовлетворена 41% (22.8)
Не удовлетворена 0% (0)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

18Jan
14:54
Cтатус Блокировка счета - 5000 RUB - Betcity - 18 Января 2019 был изменен на "Обрабатывается"
14:25

здравствуйте,положил на данный счет в конторе 15 тыс российских рублей, поиграл несколько часов из них большинство ставок проиграло и на балансе остаток составил 5 тыс и после этого мне пришло сообщение о том что мой счет заблокирован, попросили выслать фотографии паспорта и все данные на меня , я все выслал но до сих пор счет заблокирован с 01.01.2019 и в службе поддержки ни кто не отвечает, на каких основаниях мне не возвращают остаток баланса.

Развернуть
14:13
Cтатус Конфискация баланса - 1700 UAH - Betcity - 18 Января 2019 был изменен на "Обрабатывается"
12:38
Cтатус Блокировка счета - 400 USD - Betcity - 17 Января 2019 был изменен на "Обрабатывается"
10:14

После блокировки счета (13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией), мною были отправлены все необходимые документы, фотографии. Переписка с конторой шла с 11.01.2019 по 18.01.2019. В итоге счет разблокировали, но остаток средств списали. Сумма, которая оставалась на счету, была в размере 1700 грн (последняя ставка, которую прикрепил на скриншоте, была рассчитана с коэффициентом 1.17). В службе поддержки ответили, что я уже вывел средства, превышающие сделанные мною депозиты, но почему списали 1700 грн, не объяснили. Счет с 2015 года, никогда не нарушал никаких правил, в последнее время был неплохой плюс, но выплачивали всегда без проблем. Если последняя ставка была сделана на ошибку, как считают в букмекерской конторе, просто хотел получить хотя бы возврат своих средств, которые были на счету

Развернуть
Блокировка счета - 3000 RUB - Betcity - 15 Января 2019
Ваш счет №11325271 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected] не совсем понял что за абсурд?????? какой еще сговор, о чем вообще разговор? смахивает на беспредел или на бред безумного!!!! в их монастырь я с уставом…
Обрабатывается
Блокировка счета - 2300 RUB - Betcity - 2 Января 2019
Заблокировали счет 1.12.2018...на счете 2300 рублей... И написали на почту.. "Ваш счет №11196500 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]" Естественно понятия не имею о чем речь..Выявлено должно означать доказано иначе это только предположение а не…
Обрабатывается
Блокировка счета - 6000 RUB - Betcity - 28 Декабря 2018
Решил поиграть в удачу. Зарегистрировался на бетсити, и закинул на счет около 2000руб, и начал играть. Но как у меня зашли несколько ставок и мой счет увеличился в трое, мой аккаунт заблокировали за нарушение пункта правил 13.3 "Общие положения" Цитирую: "Ваш счет №11298822 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией." Естественно ни какого сговора…
Обрабатывается
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт