Жалобы на Балтбет (654)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 1600 RUB Балтбет - 19 Июня 2026
внес 500 рублей, вывел их, так как не знал, что их нужно обязательно прокрутить, фрибет зашел и на аккаунт остался выйгрыш в размере 1600 рублей, аккаунт забанили по п.п. 3.6
Обрабатывается
RUB
1.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100 RUB Балтбет - 16 Июня 2026
Периодически не правильно рассчитывают ставки, служба поддержки не помогает. Ставка: оба тайма выиграют разные команды - Нет. На предоставленных скринах всегда оба тайма выигрывала первая команда. Первые две ставки рассчитаны не правильно, последняя правильно. (Прикрепил для того чтобы показать, что при любом исходе вам может быть засчитан проигрыш) + Скрины переписки с поддержкой
Обрабатывается
RUB
100
Длительная верификация - 91000 RUB Балтбет - 15 Июня 2026
Небольшая хорошая серия ставок и на выходе 90+ 6 июня бк балтбет сначала блокирует функцию пополнения и вывод,через некоторое время устанавливает максимум на все события 1р.На сайте появилось сообщение пройти верификацию(отправка паспорта главной страницы и сделать повороты лица на камеру)все сделал.А 7 июня бк блокирует вход в аккаунт.Сразу же набрал телефон поддержки,где девушка сказала обращайтесь на почту "Checkout.process@baltbet.ru" Написал на данную почту,где указал все данные,также написал,что готов пройти видео верификацию в любое время. В ответном письме написали,что я должен обратится в любой пункт ставок ООО Санторин с документом удостоверяющим личность,для получения и подписания уведомления о начале процедуры верификации и дополнительных…
Обрабатывается
RUB
91 тыс.
Блокировка счета - 1580 RUB Балтбет - 14 Июня 2026
Чтобы получить бонус, нужно было зарегестрироваться, пройти идентификацию, прокрутить колесо бонусов (мне выпал фрибет на 2000 рублей), пополнить баланс на 500 рублей и затем поставить фрибет на коэффициент не более 1.8 на любое событие и средства, за исключением фрибета окажутся на основном счету. В итоге, я пополнила на 500 рублей, поставила ставку - она не зашла, дальше поставила фрибет, ставка зашла, мне все рассчитали (на скриншотах видно, что сумма имеется на балансе), нажала кнопку вывести средства (снятие средств), а букмеккер решил, что можно меня просто кинуть на 1500 рублей мои, в итоге я еще и свои личные средства, в размере…
Безосновательная
RUB
1.6 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Балтбет - 13 Июня 2026
Такая ситуация. Зарегистрировалась по ссылке с вашего сайта, где написанно, что фрибет бездепозитный. Покрутила барабан, выпало 3000 рублей. Прошла процедуру идентификации как и требовалось в условии, но фрибет так и не был начислен. Обратилась в службу поддержки, а там сказали, что нужно пополнить баланс на 700 рублей и тогда фрибет будет доступен. Такой вопрос, кто вводит в заблуждение? Если изначально фрибет должен быть бездепозитный.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 1245 RUB Балтбет - 12 Июня 2026
11.06.2026 я зарегистрировался в БК Балтбет. Прошел необходимую идентификацию. После этого я принял участие в акции, в рамках которой получил фрибет в размере 2000 рублей. Для активации и использования этого фрибета внес на свой игровой счет депозит в размере 500 рублей с банковской карты, полностью выполнив условия акции. Далее, используя фрибет, я заключил пари №890422431 от 11.06.2026. Данное пари было типа «ординар» на событие «Мексика - ЮАР», исход «Инд. тотал (Матч) 1К (1,5) Бол» с коэффициентом 1.65. Данное пари изначально было справедливо рассчитано как выигрышное, поскольку Мексика пробила тотал. Полученный чистый выигрыш составил 1300 рублей. После совершения еще одной ставки…
Безосновательная
RUB
1.2 тыс.
Блокировка счета - 2780 RUB Балтбет - 10 Июня 2026
Здравствуйте. Я зарегистрировался в БК «Балтбет» впервые в жизни. Родственники и друзья через мои устройства или домашний интернет никогда не играли. Отыграл приветственный фрибет. Для привязки платежного средства сделал депозит 300 рублей со своей личной карты Т-Банка через СБП.Оформил вывод средств, однако выплата не пришла, а в Едином ЦУПИС операция отобразилась как «неуспешный перевод». Сразу после этого сумма выигрыша исчезла, а на балансе остались только мои личные 300 рублей.Служба поддержки БК прислала шаблонный ответ об аннулировании выигрыша по п.п. 3.15 (злоупотребление фрибетами) и прекращении сотрудничества по п.п. 3.6. Я категорически не согласен с данным решением. Никаких правил компании я не…
Безосновательная
RUB
2.8 тыс.
Конфискация баланса - 10199 RUB Балтбет - 10 Июня 2026
09.06.2026 активировал фрибет и совершил ставку Nº28152836. Ставка была рассчитана как выигрышная, на счет поступило 10 199 рублей. Впоследствии БК аннулировала ставку и заблокировала вывод средств, сославшись на п. 3.15 и 3.6 Правил (подозрение в злоупотреблении фрибетами, право отказать в услугах без объяснения причин). Конкретных нарушений в ответе не указано.
Безосновательная
RUB
10.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4209 RUB Балтбет - 9 Июня 2026
Получил фрибет как новый пользователь, поставил ставку 1000 фрибетов на кэф 5 и получил на счет 4209 рублей. Попытался из вывести на карту , ставку аннулировали как возврат. В поддержке ссылаются на статью 3,15 , хотя там нет ни слова о том, что если я до конца не выполнил условия, то баланс снимают и т.д прошу вернуть баланс!!!
Безосновательная
RUB
4.2 тыс.
Конфискация баланса - 3040 RUB Балтбет - 8 Июня 2026
Зарегистрировался по совету друга в данной конторе прямо перед финалом ЛЧ. Зачислил минимальный депозит сначала 300 руб, потом в приложении при регистрации была возможность новым клиентам покрутить колесо фрибетов и мне выпал фрибет на 3000 руб, я поставил 2 ставки на финал Лиги Чемпионов, одну на свои 300 руб и выиграл и второй ставкой был фрибет на 3000 руб и тоже выиграл (скрины во вложении). После победы сумма выигрыша отобразилась на балансе , я почти сразу создал заявку на вывод средств, заявка провисела 10 минут и деньги мне не пришли!!! Потом я зашёл в "Мои пари" и там уже моё…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 3799 RUB Балтбет - 6 Июня 2026
06.06.2026 - зашла на сайты с бонусами бк и увидела какую-ту новую контору ( о такой не слышала) - БАЛТБЕТ и очень сильно жалею что связалась с ней, это прямое воровство и мафия это 100%, аккаунтов до этого никаких не было и в помине, значит выиграла ставку, пополнила баланс, поставила на вывод и эти отменили вывод и полностью аннулировали скрины приложу выигрыша и аннулирования это такой если честно стыд, нищая контора)))))) кидают своих клиентов, предлагаю составить коллективное обращение в суд, как я увидела таких проблем очень много уже набралось
Безосновательная
RUB
3.8 тыс.
Конфискация баланса - 3340 RUB Балтбет - 6 Июня 2026
Зарегистрировалась на сайте получила фрибет 2000 выграла ставку с экспресса на сумму 3340 отправила на вывод сумму аннулировали без объяснения причин
Безосновательная
RUB
3.3 тыс.
Конфискация баланса - 7000 RUB Балтбет - 5 Июня 2026
После регистрации дали фрибет в размере 1000 рублей, я составил экспресс ставку и поставил фрибет, ставка сыграла, после чего я пополнил счет еще на 300 рублей дабы вывести свои средства но после 30 минут ожидания обработки операции замечаю что вывод отклонен а баланс на сайте ушел в минус, после обращения в службу поддержки мне сказали: "Букмекер имеет право отклонить вывод средств без объяснения причин"
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 16205 RUB Балтбет - 4 Июня 2026
Они уже одобрили мой выигрыш и начали его выплачивать (скриншот прилагается). А затем по надуманным причинам (п.3.15 и 3.6) отменили выплату. Это не спор о правильности расчета ставки. Это случай, когда контора сама признала мой выигрыш, но решила меня обмануть.зарегестрировался->получил фрибет->выиграл немалые деньги на хороших событиях(в правилах указано,что ставки могут быть онулированы при подозрении в договорных матчах)ставил на мажор по кс 2 и матч основной сборной италии,захотел вывести-не дали,хоть платеж зарегестрировался(смотреть скриншот)
Безосновательная
RUB
16.2 тыс.
Длительная верификация - 20420 RUB Балтбет - 2 Июня 2026
30.05.2026 Обратил внимание что на любую ставку могу поставить лишь 1 рубль , что естественно не соответствует даже минимальным требованиям данной конторы. Позвонил на горячую линию , мне ответили что нужно пройти верификацию . я ответил что даже не получал никаких уведомлений и тому подобное , на что мне ответили попробуйте вывести денежные средства и у вас отобразиться окошко с этим . Я так и поступил , вышло предложение о верификаций : нужно было фото паспорта (главная страница) и селфи . Я все сделал и отправил . Через примерно 30 минут мне пришло сообщение что верификация не пройдена и ссылка…
Обрабатывается
RUB
20.4 тыс.
Конфискация баланса - 1700 RUB Балтбет - 1 Июня 2026
1. Зарегистрировался по акции «Приветственный бонус», получил фрибет 1000 руб. . 2. Поставил фрибет на кэф 2.70 → выиграл 1700 руб. (по правилам 3.15 выплачивается чистый выигрыш). 3. При попытке вывода БК аннулировала выигрыш, сославшись на п. 3.15 (якобы нужен повторный отыгрыш). Почему это незаконно: · П. 3.15 Общих правил гласит: «...выигрыш признаётся следующим фрибетом, если это предусмотрено условиями акции». · В Правилах акции «Приветственный бонус» (п. 6.1–6.5) НЕТ условия о повторном отыгрыше выигрыша. Нет и запрета на вывод до отыгрыша. Вывод: БК применила правило, которое не оговорено в условиях акции, и незаконно удерживает 1700 руб. Требование: Вернуть выигрыш (1700…
Безосновательная
RUB
1.7 тыс.
Конфискация баланса - 2100 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте,31.05.2026 зарегистрировалась в БК балт бет, дали фрибет за регистрацию на сумму 2000 руб, я выйграла с них 2100 руб, решила вывести, но мне аннулировали пари и отказали в выплате, сославшись на злоупотребление фрибетом, зачем давать людям фрибеты и не выплачивать по ним выигрыши
Безосновательная
RUB
2.1 тыс.
Конфискация баланса - 1830 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Номер счета: 2132919 Номер пари: 24483356 При регистрации в БК Балтбет я получил приветственные 1000 фрибетов для новых игроков. Сделал ставку используя фрибет и выиграл ее. Для вывода средств нужно было пополнить счет минимум на 300₽ со своей карты. Так я и сделал, после чего создал заявку на вывод средств. Через время заявка на вывод средств в истории операций исчезла, а на балансе аккаунта осталась только сумма, которую я внес со своей карты (уточню, что она также была поставлена отдельной ставкой и выиграна, так что эта сумма участвовала в пари, прежде чем создавать заявку на вывод всех средств). Спросив у…
Безосновательная
RUB
1.8 тыс.
Конфискация баланса - 10060 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте. Зарегистрировала аккаунт в БК «Балтбет» на свои личные данные. Успешно прошла полную верификацию через свои личные учетные записи в Едином ЦУПИС и на портале «Госуслуги». Пополнила баланс на 300 рублей с личного кошелька ЦУПИС для привязки платежного метода. В рамках приветственной акции получила фрибет, пари по которому успешно выиграло. Итоговый выигрыш составил 10 000 рублей.При попытке вывода средств моя заявка была отменена, а служба поддержки прислала ответ, что выигрыш аннулирован по п.п. 3.15 (злоупотребление фрибетами) и в дальнейших услугах мне отказано по п.п. 3.6.Я категорически не согласна с данным решением. Никаких правил БК я не нарушала, бонусхантингом или мультиаккаунтингом…
Безосновательная
RUB
10.1 тыс.
Конфискация баланса - 5500 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте! Прошу помощи у администрации ресурса в разрешении спорной ситуации с букмекерской конторой «Балтбет». Данные аккаунта: Номер счета: 2132243 Номер пари: 36173356 Дата ответа поддержки: 31.05.2026 Хронология событий: 1. Я зарегистрировался на сайте БК «Балтбет» и получил приветственный бонус для новых игроков в размере 1000 фрибетов. 2. Я сделал ставку, используя данный фрибет, и пари оказалось выигрышным. 3. Чтобы вывести средства, правила конторы требовали привязать платежный метод — для этого я пополнил счет на 300 рублей со своей личной карты. 4. Сразу после этого я сформировал заявку на вывод: мои 300 рублей депозита + сумма выигрыша с фрибета. 5. Спустя…
Безосновательная
RUB
5.5 тыс.
Блокировка счета - 6000 RUB Балтбет - 30 Мая 2026
29 мая 2026г.зарегистрировалась в Балбет. Получила приветственной Фримен 2000р.Поставила их в лайве на теннис. Выиграла. Ставка была успешно рассчитана. Пополнила баланс на 300р, чтобы в дальнейшем выводить средства. Поставила ещё ставку в лайве на 1000р.и тут же мой баланс ушёл в минус. В истории пари моя выиграшная ставка с фрибета была аннулирована!!!Пополнение счета стало так же недоступно!Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что я нарушила их правила!Какие не говорят! Что я могла нарушить? Что я выиграла? Букмекерская контора Балбет обманывает людей!!!
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 2950 RUB Балтбет - 27 Мая 2026
27.05.2026 мне был предоставлен фрибет в размере 1000 рублей букмекерской конторой «БАЛТБЕТ». Я использовал фрибет в соответствии с правилами акции, сделав ставку с коэффициентом 2.95. Ставка сыграла, и сумма выигрыша составила 2950 рублей. После оформления вывода средств букмекерская контора потребовала пополнение счета. Я выполнил данное требование и внес на счет 300 рублей со своей банковской карты. После пополнения счета и подачи заявки на вывод букмекерская контора без объяснения объективных причин аннулировала выигрыш и списала денежные средства. Лишь после этого представители БК начали ссылаться на пункт правил о «злоупотреблении фрибетами» При этом: — пополнение счета на 300 рублей было успешно принято…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 7000 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
Решил попробовать балтбет, понравилась реклама и бонусы приветственные. Зарегистрировался, прочитал условия фрибета, сделал все по требованиям, никаких проблем не было. Поставил фрибет 1000. Смотрел матч, увидел что моя ставка выиграла, зашел в приложение - 7000 было уже на счету. Думаю, выведу деньги. Смотрю, нужно сначала внести деньги, внес деньги, зашел чтобы вывести все, оформил заявку, все ждал одобрения. Захожу снова - нет ни денег, ни сообщения о том что и как произошло. Удалили все следы, что была заявка. В поддержке никак не объясняют почему и что. Пишут что БК может отказать без объяснения причин. Но причин не могло просто быть!…
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Конфискация баланса - 6000 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
Здравствуйте, такая проблема, зарегистрировалась на БК Балтбет, у них за регистрацию дают фрибет, мне дали фрибет, я поставила экспресс с каэфом 7+-, экспресс зашел,деньги зачислились на баланс, после этого я пополнила баланс бк,и захотела вывести средства, так как нигде не было указано, что нужно еще отыгрывать или играть на эти деньги, в условиях фрибета было просто использовать его и выиграть, а дальше делать, что угодно, обращался в тп, мне пишут :Ваше пари было аннулировано по п.п. 3.15. В случае выявления злоупотребления фрибетами со стороны Клиента БК вправе аннулировать фрибеты Клиента и выигрыши по таким пари, а также отказать Клиенту в…
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 10480.02 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
24.05.2026 зарегестрировался на сайте и получил 2000 рублей фрибетом, поставил экспрессом две ставки, ставки сыграли и деньги перечислили на баланс, пополнил аккаунт на 300 рублей для разблокировки выводов, при попытке вывода ставку аннулировали и забрали баланс. При обращении в поддержку мне сказали что я нарушил некие правила 3.15 и 3.6 при попытке выяснить каким образом я нарушил правила мне сказали что никто не обладает этой информацией и деньги вернуть не собираются. Мультиаккаунтингом не занимался никогда и впринципе ничего не нарушал, видел что на эту контору очень много жалоб из за такой же проблемы, прошу хотя бы сообщить что я именно…
Безосновательная
RUB
10.5 тыс.
Конфискация баланса - 2280 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
23.05.2026 я сделала пари №1800617 фрибетом 1000р., которые выпали при регистрации. Экспресс на 3 матча. Ставка сделана за несколько часов до начала игры. После зачисления баланса на счет, пополнила его на 300 рублей. Оформила вывод, после чего букмекер решил сделать возврат средств. Поддержка ссылается на п.п. 3.15, и п.п. 3.6., без объяснения какой-либо причины. Мультиаккаунтингом и злоупотреблением фрибетами я не занимаюсь, никаких правил мною нарушено не было. Аккаунт был зарегистрирован недавно и полная верификация пройдена, также привязан к ЦУПИС. Пополняла счет со своих платежных данных на мое имя, которыми пользовалась практически во всех букмекерах. Прошу разобраться в ситуации и вернуть…
Безосновательная
RUB
2.3 тыс.
Конфискация баланса - 14100 RUB Балтбет - 23 Мая 2026
Доброго времени суток.Решила зарегистрироваться в БК и получить при этом приветственный бонус при регистрации.На сайте спортс прочитав и ознакомившись с акциями ,выбрала для регистрации БК Балтбет.После я зарегистрировалась на сайте,покрутив барабан с приветственным бонусом ,мне был начислен фрибет в размере 3000рублей.Я заключила пари на кф5.7,которое в итоге оказалось выйгрышным.На баланс были начислены средства(14100 рублей).Условием для вывода является внесение депозита,поэтому мной были внесены 500 рублей на баланс и заключено пари.Частично сумму от выйграшной ставки я поставила на выплату,но спустя час ставку аннулировали ,выплата пропала.В поддержке сослались на п.п.3.15 и сообщили что условия по отыграшу мной не выполнены ,поэтому я ознакомилась с…
Безосновательная
RUB
14.1 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена