Dilshod Akbarov

Алё, сегодня 29ый день блокировки моего счета под предлогом верификации/проверки счета, и Вы это называете "несколько затянулась"? ))) Я все документы Вам отправлял сразу же, так что задержка исключительно на Вашей стороне. Кстати, хотя бы написали бы "постараемся ускорить", а не саркастическое "Увы ускорить не получится". Эта фраза целиком и полностью показывает Ваше наплевательское отношение к Вашим клиентам.

Здравуйте уважаемый представитель Париматч. 7 июля я написал запрос в Вашу службу поддержки и получил ответ, что мой игровой счет верифицирован, но в данный момент проводится проверка моей игры (которая должна занять не более 14 дней, то есть примерный срок завершения проверки игры до 21 июля т.г.). Я конечно понимаю, что Вам нужно время, чтоб всё проверить, но сегодня идёт уже в общей сложности 25-ый день блокировки вывода средств с моего счета (под предлогом верификации и проверки игры). Судя по оставленным жалобам других пользователей, блокировки вывода средств (под предлогом верификации) длящиеся месяц и более стали обычной практикой в Вашей БК. Вы считаете это нормально для конторы с оценкой 4? Вы конечно скажете, что сроки устанавливаются индивидуально - но, на мой взгляд это полный бред учитывая, что при пополнении проверка длится несколько часов, а при выводе месяц. Можно ли как-то ускорить проверку по моему счету?