Жалобы: служба поддержки (1447)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 32400 RUB WinWin - 5 Ноября 2024
Пополнение счет дох спор не получается деньги на баланс
Проигнорирована
RUB
32.4 тыс.
Служба поддержки - 70000 RUB Dragon Money - 29 Октября 2024
Заблокировали аккаунт. Уже несколько лет играю у них и последний раз когда пополнила счет, заблокировали аккаунт. Всегда пополняла и выводила со своей карты. Единственное не было у меня верификации, входила через ВК.
Проигнорирована
RUB
70 тыс.
Служба поддержки - 63000 RUB 1win - 22 Октября 2024
Не удаляет аккаунт , не работает вывод вообще все на игровой баланс падает любыми способами в итоге все проиграл сейчас писал чтоб удалили аккаунт вобще им все равно не выводят смысл там играть
Удовлетворена
RUB
63 тыс.
Служба поддержки - 300000 RUB 1win - 8 Октября 2024
Техническая поддержка игнорит, отклоняет звонки, личный менеджер тоже не выходит на связь
Безосновательная
RUB
300 тыс.
Служба поддержки - 150000 RUB Pin-up bet - 8 Октября 2024
Техническая поддержка не отвечает , игнорит
Безосновательная
RUB
150 тыс.
Служба поддержки - 420 RUB Pari - 30 Сентября 2024
Лояльность к клиентам в этой БК к сожалению близка к 0. Впервые зарегистрировался, решил ознакомиться с линией ИТд. Т.к линия весьма "бедная", было принято решение уходить из этой БК. И при выводе оказалось, что понять счет можно хоть на 100р, а вот минимум для вывода 1000. Написал в поддержку, они мне предложили пополнить счет, поиграть на пополненную сумму, а потом, если повезет и счет будет не меньше 1000, то вывести. Я предложил проявить лояльность к клиенту, т к меня не устраивает линия и работать я не планирую с ними дальше. Итог отписка, ссылка на пункты из правил итд. Лояльности 0.…
Безосновательная
RUB
420
Служба поддержки - 2000 RUB Pin-up bet - 27 Сентября 2024
Решение задачи не приходит, оператор игнорирует!!!! Куда обращаться, чтобы вернуть деньги??
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Служба поддержки - 500 RUB Винлайн - 15 Сентября 2024
Вчера вечером зарегистрировалась в приложении Винлайн, для получения фрибета было необходимо пополнить баланс на 500 рублей. Сомнения появились сразу, ведь почти во всех других букмекерских конторах верификация личности происходит сразу же, а тут же наблюдается ее полное отсутствие. После запроса на вывод средств мне позвонили на мой номер, достаточно быстро в ней женщина, что по всей видимости совершенно не заинтересована в своей работе попросила назвать мой телеграмм-тег для полной верификации моей личности. Все бы ничего, но мне сказали, что в течении часа мне позвонят непосредственно в телеграмм, а там уже необходимо предьявить паспорт и возможно снилс. Как можно было догадаться…
Безосновательная
RUB
500
Служба поддержки - 1 RUB Фонбет - 11 Сентября 2024
Счет у меня не закблокирован, лимиты не ограничены, все деньги вывел, НО сервисы недоступны. Почему? По первой жалобе месяц прошел и вы просто написали бк имеет право устанавоивать лимиты, но у меня вообще нет возможности ставить! Причину отключения сервисов так и никто не обьяснил, опять месяц пройдет и чтобы статистика не портилась опять безосновательно напишите
Безосновательная
RUB
1
Служба поддержки - 1000 RUB Pin-up bet - 4 Сентября 2024
Никто не может помочь, я хочу удолить учетную запись на сайте компании пин-ап
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Служба поддержки - 212 RUB Фонбет - 2 Сентября 2024
Здравствуйте, пишу жалобу по поводу звонков. Недавно мне заблокировали счет на аккаунте в Fonbet и сказали что нужно связаться с вами по видео звонку в ”Там-Там“. Я не против этого звонка, хотел подтвердить свою личность на этом аккаунте. Первый раз, со мной хотели связаться, я пишу время, но мне не звонят. Второй раз, со мной хотели связаться, я написал время в которое мне было бы удобно, мне за 10 минут до звонка пишут что данное время недоступно. Третий раз, я хотел связаться, написал время и дату в которое мне было бы удобно принять звонок, но никто не позвонил, просто проигнорировал.…
Удовлетворена
RUB
212
Служба поддержки - 1035 RUB Фонбет - 6 Августа 2024
Ситуация такая! Вчера 05.08.2024 с вечера около 20 часов вечера по техническим причинам и не работало приложение и сайт Фонбета, я успел сделать 2 пари на сумму 500 рублей и 535 рублей в каждом пари было по 4 матча, 3 из которых сыграли с выйгрышем первая ставка была выкуп на 1800 рублей, а вторая ставка на 2700 рублей! (Скриншота с продажей ставки не получилось сделать т. к у них зависало приложение при в каждом входе в него) и 1 матч к сожалению проиграл, но я хотел продать ставку и выручить свои деньги , но из-за того что их приложение и…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Служба поддержки - 50000 RUB felixbet - 26 Июля 2024
Сделала ставку на матч. Выиграла. Выплату не сделали. Обратилась в службу поддержки с вопросом, почему нет выплаты? На что они начали 《тянуть》 из меня деньги по частям, обещая, что это последний платеж. В итоге не выигрыша, ни денег. Верните, пожалуйста, мои деньги.
Проигнорирована
RUB
50 тыс.
Служба поддержки - 1 RUB Pari - 21 Июля 2024
Не дают возможность удалить аккаунт на сервисе. При обращении в тех. поддержку, мне ответили, что удалить аккаунт возможно только на устройстве под IOS. Устройства под IOS у меня никогда не было, поэтому, как я считаю, мне и выдвинули такое условие. Я попросил удалить аккаунт без этого условия, или предоставить мне устройство на IOS. Мне было отказано. Прикрепляю скриношоты общения с поддержкой. Сумму спора вынужден был поставить отличную от 0, потому что иначе не создается жалоба.
Безосновательная
RUB
1
Служба поддержки - 2000 RUB 1xbet - 10 Июля 2024
Для вывода денег требуется верификация. Верификация осуществляется по почте security@1xbet-team.com. (служба поддержки). Для верификации требуются фото паспорта и прописки, далее фото банковской карты с двух сторон, чтобы обязательно было видно срок действия карты.
Проигнорирована
RUB
2 тыс.
Служба поддержки - 30000 RUB Pin-up bet - 8 Июля 2024
Букмекерские конторы pin-up выдал денежные средства 30.000 руб но деньги не поступили на карту в пенапе пишется обработка прошла успешно но денег нету на карте
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Служба поддержки - 100000 RUB play2x - 6 Июля 2024
Это не спор это проблема,огромная проблема, я не правильно вписал номер телефона но этот номер телефона ни кем не используетьс,а номер счета правильный,помогите умоляю, деньги не мои проблема огромная
Проигнорирована
RUB
100 тыс.
Служба поддержки - 5000000 RUB 1xbet - 5 Июля 2024
Пополнил в эту контору на 5млн денег,отдачи 0. Ставка в слотах от 600 до 2000,одна бонусная игра выпала за сутки по ставке 600 р,с 10 спинов дало выигрыш 58р.Спины по 600 р максимально давали до 1800,то есть х3 максимум в любом слоте.Провайдеры покупные бонусы не играют.Вип кэшбэк отсутствует,наверное просто врут что он есть. Максимально не рекомендую эту контору,хотите поиграть в это?!просто отдайте деньги тем у кого есть в них нужда.
Проигнорирована
RUB
5 млн.
Служба поддержки - 10000000 USD Винлайн - 2 Июля 2024
Уже месяц не могу поменять номер, Сначала пытался поменять который использую прямо сейчас, ответили что аккаунт принадлежит другому человеку и заблокировали эти аккаунты Зарегистировал новый, сказали что могут поменять, обратился в ЦУПИС они поменяли, отправили запрос отказ, на Винлайн говорят нет запроса, в ЦУПИС говорят что винлайн сами должны обновить информацию Пинают туда сюда, хотя это элементараная задача поменять номер телефона
Безосновательная
USD
10 млн.
Служба поддержки - 5000 RUB Фонбет - 18 Июня 2024
Давний пользователь данной букмекерской конторы и настал тот день когда пора с ней прощаться . ИЗ-за обмана клиентов системы приема ставок данной конторы. Была проведена ставка на два события. (Экспресс) после этого был очищен купон и собран новый экспресс ( прошло 20 минут с момента предыдущей ставки) делаю ставку . Написано » Пари принято» . Открываю историю ставок и там я вижу ставку которую делал 20 минут назад с новыми коэффициентами на ту же сумму что я и делал и получается у меня две одинаковые ставки ( предыстория. До этого у меня два раза был такой момент) я писал в…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Служба поддержки - 3322 RUB BetBoom - 14 Июня 2024
Люди ждут расчета ставок от 3 до 24ч, причина: проблемы на стороне бетбум Мало того, людям приходят возвраты за победу и проигрыши за проигрыши, надеюсь понятно Поддержка никогда не знает что у них случилось, никогда не знает когда решат какую-то проблему, ни в 1 официальном сообществе ничего не напишут, не предупредят, если у вас будут проблемы с бетбум, вам никто не поможет больше чем их бот в поддержке, потому-что живые консультанты нужны только для того чтобы ответить на вопрос тоже самое что и бот, просто бот его не распознал. В данный момент(14 июня 20:39мск) висят 3 события в киберспорте, по…
Безосновательная
RUB
3.3 тыс.
Служба поддержки - 750000 RUB Фонбет - 31 Мая 2024
Три дня назад у меня украли телефон приблизительно в 19:05 вечера . Обратился сразу в службу поддержки БК фонбет и ЦУПиС . ЦУПиС оперативно заменили номер телефона из-за этого сейчас номера отличаются . Фонбет же максимально старался игнорировать , пока запрашивали документы для перевязки номера телефона , я все предоставил и на что запросили другие фотографии для верификации это ведь снова время когда телефон украден . Ладно и снова все предоставил и мне сказали ожидать три дня и только потом мы вернемся к смене номера телефона . На второй день у меня еще был доступ к аккаунту через почту ,…
Не удовлетворена
RUB
750 тыс.
Служба поддержки - 22800 RUB 1хСтавка - 26 Мая 2024
17.05.2024 , делал пополнения счет на 2800 руб. и 20000 руб. Деньги на счет не зачислились обратиться в центр поддержки обосновали что зачисление происходит в течении 7 дней , прошло уже 10 дней на что поддержка мне отвечает что заявка на рассмотрении специалистами , пишу каждые 6 часов в поддержку отвечают шаблонами!
Проигнорирована
RUB
22.8 тыс.
Служба поддержки - 173.274 RUB Mostbet - 22 Мая 2024
Букмекерская компания mostbet вторую неделю не могут мне привязать мой номер телефона к моему аккаунту, на котором я играл !!! Уже 5 раз документы скидывал , id адресс номер телефона паспортные данные ! Все было переслано им в тех поддержку , они мне отвечают что не корректные данные введены в моем аккаунте , а причину не корректных данных не говорят ! Ни скрин Шота нету ни чего ! Помогите решить этот вопрос пожалуйста просто вторую неделю не могу поменять пороль из за них что бы зайти в акаунт нужно привезать номер к моему аккаунту и все не чего сложного я…
Удовлетворена
RUB
173.274
Служба поддержки - 10 RUB 1win - 20 Мая 2024
Здравствуйте, звонил в тех поддержку, ответила операторша и сказала что деньги поступят сегодня или завтра. Это правда? Звонил по горячей линии. Второй раз звоню говорят что точный сроков сказать не могу, но голос неприятный. Как я могу оставить жалобу на тех поддержку горячей линии? Вечно предосталвяют ложную информацию и мне хочется оставить жалобу на двоих сотрудников т.к одна предоставила ложную информацию.
Безосновательная
RUB
10
Служба поддержки - 400 RUB Selector - 10 Мая 2024
Сделал депозит. Время кончилось, депозит не зачислен 2 дня, делают голову никто не отвечает id платежа: 23003903
Проигнорирована
RUB
400
Служба поддержки - 500000 RUB 888starz - 7 Мая 2024
Не могу вывести деньги так как пишет ошибку авторизации, мне написали что бы я скинула документы паспорта и переписку с поддержкой и через некоторое время мне по новой попросили скинуть.
Проигнорирована
RUB
500 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена