Иван Гончаров

Игрок судя по всему полный и****, у всех остальных в этой п*****е максимальная ставка 10 рублей

Третий месяц сношать человеку мозги - "стандартная процедура"? Вы там ухи объелись? Хотя для такого-то днища может и вполне себе стандарт

Очередной кидок от винлайна, после порезки до 100 рублей (плюс одновременно прием этих ста рублей через согласование с букмекером каждой ставки) оставил на счете несколько сотен рублей для мелких ставок. На днях зашел и обнаружил, что счет порезан в ноль, соот-но держать там деньги смысла нет вообще, на балансе 185 рублей, но минимум для снятия у винлайна 1500. ТП в ТП предложила довнести до 1500, ВОЗМОЖНО пройти ещё раз верификацию (которая по итогу и так заняла больше моего времени, чем непосредственно игра на сайте), заплатить 10% за их "услуги" по выносу мне мозга. То есть внести минимум 1315, чтобы потом после ещё одной верификацией со сбором справок, выписок и договоров от Киви, МТС, райгаза и кожно-венерологического диспансера получить 1350 рублей (1500 минус 10% за "услуги" по выносу мозга) Ниже диалог с ТехПоддержкой (ТП)

ТП - Чем могу Вам помочь?

Я- как я могу вывести деньги, если у меня на счете 185 рублей, а минимум для снятия 1500счет вы мне порезали в ноль, поставить не могу вообще ни копейки

ТП - Для проверки информации по данному вопросу укажите, пожалуйста:
- Ваш логин на сайте;
- Полную дату рождения владельца игрового счета;
- Четыре последние цифры номера телефона, к которому привязан игровой счет;

Я -/....................................../

ТП - Уважаемый Иван, благодарю Вас за предоставленную информацию. Для осуществления вывода денежных средств Вам необходимо сделать пополнение игрового счета на недостоющую сумму до минимальной суммы вывода (1500 рублей -минимальная сумма вывода на электронные кошельки, 3000 рублей на банковские карты).

Я- а будет ли взята с вывода комиссия за ваши услуги в размере 10%?

ТП- К сожалению, на данный момент у Вас присутствует комиссия на вывод средств согласно пункту правил 3.19. В индивидуальных случаях Букмекерская компания имеет право начислить комиссию на ввод и вывод 10%. Комментарии по данному решению администрацией не предоставляются.
Тем не менее, каждый следующий случай будет подробно разобран, и в каждой ситуации практикуется индивидуальный подход к клиенту на усмотрение БК Winline!

Я- а будет при выводе мною 1500 рублей (сразу после внесения 1315 рублей) для моей же безопасности проведена дополнительная верификация?

ТП - Иван, на данный момент не поступало уведомлений от отдела Службы Безопасности о предоставлении каких-либо документов. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что на основании п.п. 2.8, 2.9, 3.10, в любой момент, после регистрации на сайте может быть осуществлена верификация владельца игрового счета, при которой могут быть запрошены дополнительные документы на проверку.

Я -Просто я планировал потратить эти деньги на новогодние подарки и опасаюсь, что с прохождением верификацией не успею управиться к НГ

ТП - Иван, как было указано ранее, на данный момент не поступало информации касательно необходимости предоставления Вами каких-либо документов. Однако, документы могут быть запрошены в любой момент после регистрации на сайте.
Если Вы желаете произвести вывод остатка на Вашем игровом счете в размере 185 рублей, предварительно необходимо произвести пополнение игрового счета. К сожалению, вывести данную сумму без предварительного пополнения не возможно технически, поскольку минимальная сумма вывода, как было указано ранее - 1500 рублей (на электронные кошельки).