«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору 1xbet удовлетворена

Рейтинг
Букмекеров

История букмекерской конторы 1XBet, о которой мы писали ранее, как и ожидалось, получила продолжение. Напомним, два любителя спортивных пари сделали ставки на один из матчей по футзалу (в совокупности было поставлено 700 рублей) и смогли выиграть около 180 тыс. Однако букмекер отказался выплатить причитающиеся игрокам деньги, сославшись на техническую ошибку при расчете коэффициентов.

После этого игроки обратились за помощью в «Рейтинг Букмекеров», следствием чего стали появление заметки об этой истории на страницах портала и понижение оценки указанной конторы в нашем рейтинге.

Результат не заставил себя ждать. Практически сразу после публикации истории руководство 1XBet связалось с нами для урегулирования ситуации. По словам руководителей, произошедший инцидент стал для них сюрпризом. Якобы сотрудники отдела расчетов не поставили в известность начальство, за что уже были оштрафованы.

Впрочем, это еще не все. В ходе переговоров представителями 1XBet было отмечено, что на подобные события (речь о все том же матче по футзалу) контора никогда не предлагает коэффициент больше 100. Именно он является предельным для компании. А значит, тот факт, что игроки сумели сделать ставки с более высокими коэффициентами, –  следствие программного сбоя. Кстати, доводы букмекера уже доведены до игроков, участвовавших в этом спорном пари. И любители ставок согласились с ними.

Таким образом, победители все же получат причитающиеся им деньги. Рассчитаны ставки будут с коэффициентом 100, что, согласитесь, весомое достижение. Ведь ранее отдел расчетов пытался отделаться пониженными в 10 раз коэффициентами.

В заключение отметим, что представители компании 1XBet продемонстрировали крайнюю озабоченность сложившейся ситуацией и фактом наличия негативных отзывов о своей работе. Именно поэтому букмекер пообещал максимально оперативно рассматривать любые поступающие жалобы, связанные со своей работой. Более того, согласно планам компании, уже в скором времени 1XBet должен выйти на один уровень с ведущими букмекерами России и мира, а в этой ситуации компания не может попустительски относиться к своей репутации.

Что ж, инцидент исчерпан. А потому, мы удаляем контору 1XBet из «черного списка». Впрочем, торопиться с переоценкой букмекера, пожалуй, не стоит.

Уважаемые читатели! Именно поэтому нам крайне важно получить от вас максимальное число отзывов о работе 1XBet, чтобы, наконец, сформировать объективную картину относительно качества сервиса и чистоплотности компании. Оставить свои отзывы вы можете в комментариях к этой статье или на странице обзора букмекерской конторы 1xbet

Заранее спасибо за участие!

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 62 0 0
  • Ар
    Артем Кирсанов

    Артем Кирсанов

    Это контора является мошеннической. Украя у меня честный вhttp://www.espncricinfo.com/india-v- south-africa-2015-16/eng..! Поставил я на матч по крикету Индия — ЮАР Ф1 (0). Через 2 часа после начала игры полил дождь и матч был отменен. Прихожу за возвратом — обьявляют, купон проигран. Как так то? Звоню на горячую линию, передаю дословно все слова консультанта Натальи, «Официальные органы признали матч ничейным, ничьи в крикете быть не может, индия не выиграла, поэтому купон проигран» ээээм, чего плять? Ок, если ставлю П1, вопросов меньше, хотя официальный протокол матча гласит «rain delay drawn» Но у меня же Ф1 (0), а это значит если счет равный, или ничья, то будет возврат. Нет, продолжается мантра «официальные органы признали матч ничейным, ничьи в крикете быть не может, до свидания». 
    Чтобы не быть голословным номер купона 0436510181 
    официальный протокол матча международной федерации крикета 
    http://www.espncricinfo.com/india-v- south-africa-2015..

    НЕ ОТНОСИТЕ ДЕНЬГИ МОШЕННИКАМ! ИГРАЙТЕ В ЧЕСТНЫХ КОНТОРАХ.

  • МЗ

    Кто может помогите !!! Это беспредел! Обвинили меня в том что ставил не я!! 3 месяца ждал ответа! Они присвоили деньги себе!! Я собрался писать заявление в полицию что заводили дело по факту мошенничества !! Помогите мне

  • АУ

    Усманова Анастасия
    просьба разобраться в ситуации,
    я выиграла 85000 рублей, захотела вывести, сказали выслать документы, я выслала, потом прошла видео конференцию, после чего попросили снова выслать документы, идентификацию киви и договор с оператором, я все прислала, на эти письма никто не ответил, после этого с моего счета исчез весь выигрыш, все ставки рассчитали с кэфом 1, ситуацию мне никто не комментирует, поддержка направляет от одного к другому. счет номер 1336341. Потом мне удалось связаться с человеком из их поддержки через форум, он сказал, что при прохождении видеоконференции мне подсказывали и выслал мне видео, говоря, что в нем содержаться все доказательства, я повторно посмотрела видео, никаких доказательств там нет, все, что он говорит его личные догадки.

  • ДХ

    Здравствуйте! ситуация такова я играю в конторе 1XBET.COM с начала этого года а точнее быть с 3 апреля пополнил счет на 800$ вначале было все хорошо ставил выигрывал-проигрывал когда выиграл более 1000$ решил снять часть денег со счета но мне этого не дали сделать обратился в службу поддержки они попросили прислать паспорт в цветном ввиде отправил. после этого служба поддержки назначила мне видеоконференцию через скайп. в видеоконференции спрашивали мои личные данные и задавали вопросы на какой вид спорта ставлю и так далее после несколько вопрос мне сказали вы прошли провеку и что я могу снять деньги со счета. я снял часть денег и начал дальше делать ставки на разные виды спорта. Играл около 2 месяцев и поднял не маленькую сумму 3300$ решил снова снять деньги но меня снова попросили прислать документы и назначили видеоконференцию. на видеоконференции задавали вопросы что такое фора что такое тотал сколько бывает минимальное количество геймов в теннисе я ответил на все вопросы они сказали спасибо ждитете ответа на почту. я дождался пришло письмо в письме было указано Ваш аккаунт заблокирован на 2 месяца идет разбирательно по вашему счету. заблокировали 27 июня. не однократно писал в службу подержки и по сей день я не получил ни одного ответа. аккаунт до сих пор заблокирован. они включили полный игнор в мою сторону. Звоню службу поддержки они мне говорят пишите на почту там вам ответят я им говорю я вам пишу уже 3 месяца нет ответа но она все равно уперто говорит пишите туда все вопросы на почту. Они просто не хотят отдавать мои деньги. Это самая худшая контора которую я встречал! Посоветуйте что делать в такой ситуации??

  • ДХ

    Хакимов Даврон Нариманович
    [email protected]
    вот как они работают на самом деле
    Здравствуйте! ситуация такова я играю в конторе 1XBET.COM с начала этого года а точнее быть с 3 апреля пополнил счет на 800$ вначале было все хорошо ставил выигрывал-проигрывал когда выиграл более 1000$ решил снять часть денег со счета но мне этого не дали сделать обратился в службу поддержки они попросили прислать паспорт в цветном ввиде отправил. после этого служба поддержки назначила мне видеоконференцию через скайп. в видеоконференции спрашивали мои личные данные и задавали вопросы на какой вид спорта ставлю и так далее после несколько вопрос мне сказали вы прошли провеку и что я могу снять деньги со счета. я снял часть денег и начал дальше делать ставки на разные виды спорта. Играл около 2 месяцев и поднял не маленькую сумму 3300$ решил снова снять деньги но меня снова попросили прислать документы и назначили видеоконференцию. на видеоконференции задавали вопросы что такое фора что такое тотал сколько бывает минимальное количество геймов в теннисе я ответил на все вопросы они сказали спасибо ждитете ответа на почту. я дождался пришло письмо в письме было указано Ваш аккаунт заблокирован на 2 месяца идет разбирательно по вашему счету. заблокировали 27 июня. не однократно писал в службу подержки и по сей день я не получил ни одного ответа. аккаунт до сих пор заблокирован. они включили полный игнор в мою сторону. Звоню службу поддержки они мне говорят пишите на почту там вам ответят я им говорю я вам пишу уже 3 месяца нет ответа но она все равно уперто говорит пишите туда все вопросы на почту. Они просто не хотят отдавать мои деньги. Это самая худшая контора которую я встречал! Посоветуйте что делать в такой ситуации??

  • Ва

    Сегодня наверно самый счастливый день , потому как я нашел в себе силы сменить контору 1х бет. это самая ужасная контора в которой мне когда-либо приходилось ставить. Играл на ней около года и столкнулся с множеством проблем. У меня неоднократно забирали деньги со счета просто так. Я звонил в тех поддержку писал всем возможным администраторам , но всегда они отвечали — перезвоните позднее , наш главный админ с вами свяжется..и так было на протяжении недели , пока уже попросту я закрывал глаза на все это. снимали немного рублей по 100-200 но все же это было довольно часто. далее было много ставок , когда рассчитывали как проигрыш. и потом приходилось целый день на них тратить чтобы доказать что ставка выигрышная. так же было несколько раз с возвратом. но вот парадоксально что с проигрышом никогда таких проблем не было)))) также очень большая проблема с выводом средств. с чем я и столкнулся сегодня что стало последней каплей. я не смог вывести свои выигрышные деньги под мотивом того что мне нужно было предоставить свои документы. (после чего они сказали что это не мои ) хотя до этого я ровно 1 день назад спокойно выводил средства и никто ничего не требовал. У меня сразу же появился вопрос-если уж им так сильно интересны документы своих игроков, то почему бы при регистрации их не запросить и оставить все проблемы в прошлом?? почему если я проигрываю то они не просят мои документы и не возвращают мне деньги под предлогом — извините но вот это не ваши документы поэтому возьмите ваши деньги. ситуация та же самая. Я много раз пробовал искать обходные пути чтобы вывести свои деньги но все всегда упирается в том что все же я не прав. даже когда у меня на счету было ровно 2000 а на утро 1800. действительно у молодого парня склероз , контора же честная , не могла же она забрать себе деньги. далее они на своем канале говорят о высоких кф 1.95 на 1.95. да неужели? почему тогда в игре равных команд я вижу 1.85 на 1.85?))+ пропадали деньги по всякой мелочи — дублированная ставка , неправильно написанные игроки (команды)..в общем этот рассказ можно продолжать бесконечно, но самое основное я все же постараюсь распространить т.к мне уже надоело переживать за поставленные мною деньги чтобы благополучно их отдавать это конторе. я видел РБ давал оценку им 2 из 5 , но все же эта контора далека даже от единицы. я пожалел , что связался с данной конторой и больше никогда , ни при каких условиях я там играть не стану и Вам не советую!

  • Ва

    Сегодня наверно самый счастливый день , потому как я нашел в себе силы сменить контору 1х бет. это самая ужасная контора в которой мне когда-либо приходилось ставить. Играл на ней около года и столкнулся с множеством проблем. У меня неоднократно забирали деньги со счета просто так. Я звонил в тех поддержку писал всем возможным администраторам , но всегда они отвечали — перезвоните позднее , наш главный админ с вами свяжется..и так было на протяжении недели , пока уже попросту я закрывал глаза на все это. снимали немного рублей по 100-200 но все же это было довольно часто. далее было много ставок , когда рассчитывали как проигрыш. и потом приходилось целый день на них тратить чтобы доказать что ставка выигрышная. так же было несколько раз с возвратом. но вот парадоксально что с проигрышом никогда таких проблем не было)))) также очень большая проблема с выводом средств. с чем я и столкнулся сегодня что стало последней каплей. я не смог вывести свои выигрышные деньги под мотивом того что мне нужно было предоставить свои документы. (после чего они сказали что это не мои ) хотя до этого я ровно 1 день назад спокойно выводил средства и никто ничего не требовал. У меня сразу же появился вопрос-если уж им так сильно интересны документы своих игроков, то почему бы при регистрации их не запросить и оставить все проблемы в прошлом?? почему если я проигрываю то они не просят мои документы и не возвращают мне деньги под предлогом — извините но вот это не ваши документы поэтому возьмите ваши деньги. ситуация та же самая. Я много раз пробовал искать обходные пути чтобы вывести свои деньги но все всегда упирается в том что все же я не прав. даже когда у меня на счету было ровно 2000 а на утро 1800. действительно у молодого парня склероз , контора же честная , не могла же она забрать себе деньги. далее они на своем канале говорят о высоких кф 1.95 на 1.95. да неужели? почему тогда в игре равных команд я вижу 1.85 на 1.85?))+ пропадали деньги по всякой мелочи — дублированная ставка , неправильно написанные игроки (команды)..в общем этот рассказ можно продолжать бесконечно, но самое основное я все же постараюсь распространить т.к мне уже надоело переживать за поставленные мною деньги чтобы благополучно их отдавать это конторе. я видел РБ давал оценку им 2 из 5 , но все же эта контора далека даже от единицы. я пожалел , что связался с данной конторой и больше никогда , ни при каких условиях я там играть не стану и Вам не советую!

  • Му
    Мурманск

    Поставил экспресс,2 игры сыграло,а 3 игра стоит Шеффилд -Уиган 1 забёт,как всем известно 18.12.2013 года игра на 60 минуте была остановлена,при счёте на данную 60 минуту 0:1,если они мне посчитают,что карточка проигрышная,то я очень рассержусь,по идее этот матч должны расч.с коэф 1,правильно же?

  • Му
    Мурманск

    Поставил экспресс,2 игры сыграло,а 3 игра стоит Шеффилд -Уиган 1 забёт,как всем известно 18.12.2013 года игра на 60 минуте была остановлена,при счёте на данную 60 минуту 0:1,если они мне посчитают,что карточка проигрышная,то я очень рассержусь,по идее этот матч должны расч.с коэф 1,правильно же?

  • We

    Очень увлекательная история. Однако мне до сих пор не ясно. Если в правилах конторы есть пункт согласно которому принятые ставки не подлежат изменению ни при каких условиях, то почему выигрыш был рассчитан по коэффициенту 100. Понятное дело, герои истории с этим согласились, чтобы получить хоть что-то))) Но какое отношение имеет технический сбой? Это их проблемы, ставки были заключены и менять кэф после заключения пари — это чистой воды мошенничество, если следовать пункту правил, который был указан выше(«не подлежат изменению ни при каких условиях»)!

    • Есть такое понятие как очевидная ошибка. По таким ошибкам производят отмену ставки. Делается это во всех без исключения конторах. Поэтому в подобных спорах очень важно выяснить рыночный коэффициент на момент заключения пари.

  • We

    Очень увлекательная история. Однако мне до сих пор не ясно. Если в правилах конторы есть пункт согласно которому принятые ставки не подлежат изменению ни при каких условиях, то почему выигрыш был рассчитан по коэффициенту 100. Понятное дело, герои истории с этим согласились, чтобы получить хоть что-то))) Но какое отношение имеет технический сбой? Это их проблемы, ставки были заключены и менять кэф после заключения пари — это чистой воды мошенничество, если следовать пункту правил, который был указан выше(«не подлежат изменению ни при каких условиях»)!

  • Ма

    Да у меня тоже был разок с ними конфликт по поводу угловых в матче испанской премьеры депортиво — реал сарагоса в конце второго тайма я ставил на тотл угловых больше 8.5 смотрел матч угловой был ставку они также изменили в лайфе показали то что угловой был все дела я ждал выигрыша но его не было через некоторое время смотрю ставка проиграна и счёт по угловым 8 я обратился в поддержку они сказали то что был пересчёт угловых но всёровно ставки то они принимали и я её сделал а дальше что у них там их неяже ошибка и дело в том то что на большенстве крупных европейских сайтах таких к примеру как soccerway в матче показан счёт по угловым 6 — 4 и вот незнаю кому верить но я досих пор считаю что меня обманули и е только меня думаю не всеже игроки сравнивают свои ставки с результатами на других сайтах и выплаты мне не было спасибо за внимание!

  • Ма

    Да у меня тоже был разок с ними конфликт по поводу угловых в матче испанской премьеры депортиво — реал сарагоса в конце второго тайма я ставил на тотл угловых больше 8.5 смотрел матч угловой был ставку они также изменили в лайфе показали то что угловой был все дела я ждал выигрыша но его не было через некоторое время смотрю ставка проиграна и счёт по угловым 8 я обратился в поддержку они сказали то что был пересчёт угловых но всёровно ставки то они принимали и я её сделал а дальше что у них там их неяже ошибка и дело в том то что на большенстве крупных европейских сайтах таких к примеру как soccerway в матче показан счёт по угловым 6 — 4 и вот незнаю кому верить но я досих пор считаю что меня обманули и е только меня думаю не всеже игроки сравнивают свои ставки с результатами на других сайтах и выплаты мне не было спасибо за внимание!

  • Ан

    Не в обиду — но я конечно сомневаюсь что для представителей компании 1XBet прямо таки важно как о них отзываются на вашем сайте. Но что конторка любит пригребать выиграши клиентов, это правда. В связи с закрытием пунктов БК Фаворит в Полтаве, выбор пал на 1XBet, но как только моя ставка выигрывает (более 1000 гривен) — у них случается сбой каких-то данных, сумму которую поставил они конечно возвращают. И это было не один раз.

  • Ан

    Не в обиду — но я конечно сомневаюсь что для представителей компании 1XBet прямо таки важно как о них отзываются на вашем сайте. Но что конторка любит пригребать выиграши клиентов, это правда. В связи с закрытием пунктов БК Фаворит в Полтаве, выбор пал на 1XBet, но как только моя ставка выигрывает (более 1000 гривен) — у них случается сбой каких-то данных, сумму которую поставил они конечно возвращают. И это было не один раз.

  • Пе

    Классная новость, молодцы «Рейтинг Букмекеров»!!!
    Конкретно про эту контору ничего сказать не могу. Только начал пробовать играть у них, внес небольшую сумму, но тут они перестали принимать электронные платежи и мой роман с ними закончился. Вообще это очень большое неудобство, из-за которого, как я понимаю, страдает в большей степени сама контора. но решить эту проблему они почему-то не могут месяца 4 если не больше, что наталкивает на определенные не очень хорошие мысли.

  • Пе

    Классная новость, молодцы «Рейтинг Букмекеров»!!!
    Конкретно про эту контору ничего сказать не могу. Только начал пробовать играть у них, внес небольшую сумму, но тут они перестали принимать электронные платежи и мой роман с ними закончился. Вообще это очень большое неудобство, из-за которого, как я понимаю, страдает в большей степени сама контора. но решить эту проблему они почему-то не могут месяца 4 если не больше, что наталкивает на определенные не очень хорошие мысли.

  • Ск
    Скандалист

    Скажите пожалуйста а как часто в принципе удаётся решать спорные вопросы с БК? в основном интересуют западные конторы при условии что игрок не является вилочником.

    • С конторами, которые в рейтинге имеют высокие оценки абсолютно все вопросы решаются. Если оценка ниже 4, то уже как повезет. Между обычным игроком и вилочником нет разницы если речь идет о получении выигрыша. Просто вилочников конторы не любят и не разрешают делать ставки, а это уже их собственное право.

  • Ск
    Скандалист

    Скажите пожалуйста а как часто в принципе удаётся решать спорные вопросы с БК? в основном интересуют западные конторы при условии что игрок не является вилочником.

    • С конторами, которые в рейтинге имеют высокие оценки абсолютно все вопросы решаются. Если оценка ниже 4, то уже как повезет. Между обычным игроком и вилочником нет разницы если речь идет о получении выигрыша. Просто вилочников конторы не любят и не разрешают делать ставки, а это уже их собственное право.

  • Са

    Контора галимая такая же как и бетсити не играйте при выигрыше порядка 40-50 тысяч рублей режут максимальную ставку до 1000 тысячи рублей играю на разных конторах самые оптимальные бвин и балтбет на балтбете играю 2 года проблем нет

Подписка на прогнозиста

Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора

Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт