«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

В инциденте, произодшем в букмекерской конторе «Пари Матч», менеджмент компании пошел на встречу игроку.

Рейтинг
Букмекеров

Нам написал игрок с жалобой на букмекерскую контору «Пари Матч». Суть жалобы в том, что игрок сделал ставку  на матч Сент-Этьен — Аяччо, которую впоследствии до старта матча отменили и выплатили с коэффициентом 1. После того, как ему вернули сумму отмененной ставки, он сделал еще одну ставку и проиграл. На следующий день игрок обнаружил, что первую ставку, которую до этого ему выплатили с коэффициентом 1, пересчитали как проигрыш, в результате чего, баланс его счета стал отрицательным. Игрок позвонил в службу поддержки и попросил восстановить баланс, на что ему ответили положительно и вновь восстановили нулевой баланс на счету. Спустя некоторое время, он сделал еще один депозит, но ту же самую ставку опять пересчитали как проигранную, и эта сумма была вычтена из последнего депозита.

Подобный многократный перерасчет ставок связан с тем, что после принятия ставок на данный матч, поступила информация об отмене матча, и ставки были возвращены игрокам по к.1. Однако матч все же состоялся, и ставки, сделанные ранее, были пересчитаны в соответствии с результатами матча.

В этой неоднозначной ситуации, сотрудники БК «Пари Матч» учли факт, что игрок все-таки пополнял свой счет при нулевом балансе, и вряд ли пополнил бы его при негативном балансе. Исходя из этого, игроку вернули на счет сумму этой ставки, в порядке исключения.

Несмотря на то, что игрок получил свои деньги обратно и поблагодарил нас за помощь, он остался при мнении что с ним поступили несправедливо и ставки которые отменены до начала матча, так и должны оставаться отмененными. Получив такой отзыв, мы хотели бы прокомментировать ситуацию с нашей точки зрения и обсудить ее по возможности.

Во первых, для отмены ставки нужны веские причины. Если посмотреть на ситуацию со стороны другого игрока, который поставил на эту же игру, но угадал правильный исход, то станет очевидно, что он потребует выигрыш, и ему нужно будет предоставить обоснование для возврата. В данном случае, оснований для возврата нет. Игра состоялась и ставки по ней должны быть выплачены соответственно результату игры.

То есть, с нашей точки зрения, компания действовала в этой ситуации объективно, и возврат денег игроку, на самом деле, следует считать жестом доброй воли. Можно упрекнуть компанию в том что они не проверили как следует информацию об отмене матча, но это могло произойти по различным причинам и чаще в этом бывают виновны партнеры предоставляющие статистику или новостные агентства.

Мы будем рады выслушать мнение других игроков на этот счет. Пожалуйста пишите то что вы думаете в комментариях.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 40 0 0
  • Ee

    нужно было бы не спешить париматчу…дождаться времени начала матча и: в случае начала матча вовремя — оставить ставки, в случае отмены — возврат…вот и всё. ну а если уж придумали на скорую руку возврат — то и оставлять всё возвратом. интересно как ощущают себя игроки, у которых эта ставка сгорела? ну когда читают, что кое-кому сделали возврат при проигрыше…глупый жест доброй воли…

    • Mo
      Mobile Eee464565

      Они учли то, что игрок пополнял свой счет при нулевом балансе. Он не стал бы пополнять его при отрицательном. яроэтому и решили вернуть эту сумму.

  • Ee

    нужно было бы не спешить париматчу…дождаться времени начала матча и: в случае начала матча вовремя — оставить ставки, в случае отмены — возврат…вот и всё. ну а если уж придумали на скорую руку возврат — то и оставлять всё возвратом. интересно как ощущают себя игроки, у которых эта ставка сгорела? ну когда читают, что кое-кому сделали возврат при проигрыше…глупый жест доброй воли…

    • Mo
      Mobile Eee464565

      Они учли то, что игрок пополнял свой счет при нулевом балансе. Он не стал бы пополнять его при отрицательном. яроэтому и решили вернуть эту сумму.

  • а еще может возникнуть такая ситуация: я ставлю 1000 долларов на игру и у меня возврат. Но я «кровь из носа» уверен, что моя ставка сыграет, естественно деньги я вывести за пол часа с конторы не успею, но смогу сделать это на следующий день. я ставлю ту же ставку на ту же сумму но в другой конторе, потому что уверен, что на париматч у меня деньги уже поставлены на вывод и ожидаю их я завтра. Я проигар свою ставку во второй конторе. Поругал себя немного. А на следующий день меня ждет новость, что Париматч тоже рассчитал мою ставку и что я ИМЕННО по вине париматч (я считаю именно так) проиграл не 1000 долларов, а 2000 долларов. Я буду не зол на Париматч, я буду взбешен..

    • То есть, и какие у нас выводы? Пари Матч должен был выплатить выигрыш угадавшим и вернуть ставку проигравшим. При таком раскладе, естественно, все были бы довольны. Если брать фигурантов конкретно случая описанного выше, то так и случилось, но как поступили с другими игроками, поставившими на этот матч, мы не знаем…

      • нет, Паруйр! Раз контора сделала возврат, то в независимости от того, состоялся матч или нет, она должна оставить все как есть, т.е. не делать перерасчет. Посудите сами: вы сделали ставку, ее возвратили. вы уже не будудите переживать за свои деньги. Если игра все же состоялась, а у вас все же возврат, большинство игроков (и я в том числе) не будет ни с кем ругать. максимум — посердится на контору. этот человек уже знал, что проиграй или выиграй его исход, он останется с начальным банк-роллом. но представьте, что вы поставили ставку, вам ее вернули и вы расдосадовавшись, что вам не удалось сыграть на этой линии, пошли заниматься своими делами. А потом с большим удивлением узнаете, что ваши деньги «утекли». Поверьте, тем кто проиграл будет намного обиднее, чем тем кто бы мог выиграть, но остался со своим банком. Тем более выше я привел пару обидных примеров, когда контора может либо разорить либо увести в минус игрока. Это еще обиднее. Прочтите все повнимательнее вышенаписаное и вы сами в этом убедитесь.
        Всем контора все равно не пойдет навстречу, ее для нее будет приличным убытком. Хотя если подумать, то именно сама контора и должна платить за свои ошибки. Но такое, увы, врядли будет 

        • Преимущественно согласен со сказанным, но что делать с игроком, который поставил выигрышную ставку утром, ушел из дома и не знал о возврате. Вечером он обнаружил что ему сделали возврат, при этом, на возврат не было никаких оснований. Игра состоялась, он выиграл. Он будет требовать свой выигрыш или нет? Как убедить этого игрока что справедливость в том, что до начала матча эта ставка была возвращена всем игрокам из-за дезинформации об отмене матча, и поэтому ее надо так и оставить отмененной? Думаете он будет это слушать? Поступив к нам две жалобы от игрока, которому на руку отмена и от второго игрока, которому на руку рассчет ставки, кого я должен был поддержать? Какого решения я бы стал добиваться у менеджеров БК Пари Матч?

          • На самом деле это трудный вопрос. В правилах БК сказано «Клиент не может изменить или отменить ставку после размещения ее на сервере и получения квитанции (сообщения на странице сайта о приеме ставки и номере ставки).» Т.е. как я понимаю из данной фразы следует, что я, подтвердив ставку, полностью согласен с тем, что мои деньги ушли в оборот и до того, как не закончится мой матч, я не могу ничего сделать с этими деньгами. Я, как бы, тем самым поставил свою подпись под договором. Но тогда по логике получается, что когда БК, по какой либо причине, возвращаем мне мою ставку, а с ней и мои деньги, то она автоматически разрывает со мной данный договор. А в качестве «подписи» БК использует то, что уведомляем меня о возврате денег тем, что рассчитала мою ставку с коэф 1. Так же в правилах Париматч сказано: «Букмекерская сеть оставляет за собой право без объяснения причин и предварительного письменного уведомления отказать в приеме ставок любому лицу.» Т.е. БК этим правом воспользовалась. Т.е. отказом в том, что БК не принимает мою ставку является то, что она рассчитана с коэф. 1. Из вышеупомянутого получается, что я (игрок) соблюдаю часть своего договора, а БК не соблюдает (потому что она после возврата моих денег решила их вдруг забрать обратно). Такого я в правилах Париматч не нашел, что сначало контора может вернуть ставку, а потом, вдруг, ее пересчитать. По моему мнению — это не справедливо. 

            Ну а как я бы поступил на вашем мнении? Я бы постарался выяснить у администратора, почему вообще произошла данная ошибка? С чем связан возврат? Либо это погодные условия, либо договорняк? В правилах написано, что если матч перенесен, то он должен в течении, кажется, 48 часок быть не рассчитан. Если за это время игра не состоялась, должен произвестись возврат. Но почему возврат вообще так рано состоялся? И если это произошло по вине конторы, то она все равно не обязана выплачивать выигрыш (но и не имеет права забирать заведомо проигранные ставки) следуя логике правил. Но насколько мне известно, что Париматч очень сильно заботится о своем авторитете и может пойти на уступки обоим игрокам (если суммы не высокие), поддерживая свой авторитет. А тем самым впредь постарается избежать подобных ошибок. А вообще стоит радоваться тому, что подобных инциндентов с данной конторой происходит не так много.

          • Zi

             Да, как я и писал, получается, что перед конторой правы оба игрока. К такой ситуации привели 2 грубые ошибки букмекера. Отсутствие уведомлений усугубило ситуацию.

  • а еще может возникнуть такая ситуация: я ставлю 1000 долларов на игру и у меня возврат. Но я «кровь из носа» уверен, что моя ставка сыграет, естественно деньги я вывести за пол часа с конторы не успею, но смогу сделать это на следующий день. я ставлю ту же ставку на ту же сумму но в другой конторе, потому что уверен, что на париматч у меня деньги уже поставлены на вывод и ожидаю их я завтра. Я проигар свою ставку во второй конторе. Поругал себя немного. А на следующий день меня ждет новость, что Париматч тоже рассчитал мою ставку и что я ИМЕННО по вине париматч (я считаю именно так) проиграл не 1000 долларов, а 2000 долларов. Я буду не зол на Париматч, я буду взбешен..

    • То есть, и какие у нас выводы? Пари Матч должен был выплатить выигрыш угадавшим и вернуть ставку проигравшим. При таком раскладе, естественно, все были бы довольны. Если брать фигурантов конкретно случая описанного выше, то так и случилось, но как поступили с другими игроками, поставившими на этот матч, мы не знаем…

      • нет, Паруйр! Раз контора сделала возврат, то в независимости от того, состоялся матч или нет, она должна оставить все как есть, т.е. не делать перерасчет. Посудите сами: вы сделали ставку, ее возвратили. вы уже не будудите переживать за свои деньги. Если игра все же состоялась, а у вас все же возврат, большинство игроков (и я в том числе) не будет ни с кем ругать. максимум — посердится на контору. этот человек уже знал, что проиграй или выиграй его исход, он останется с начальным банк-роллом. но представьте, что вы поставили ставку, вам ее вернули и вы расдосадовавшись, что вам не удалось сыграть на этой линии, пошли заниматься своими делами. А потом с большим удивлением узнаете, что ваши деньги «утекли». Поверьте, тем кто проиграл будет намного обиднее, чем тем кто бы мог выиграть, но остался со своим банком. Тем более выше я привел пару обидных примеров, когда контора может либо разорить либо увести в минус игрока. Это еще обиднее. Прочтите все повнимательнее вышенаписаное и вы сами в этом убедитесь.
        Всем контора все равно не пойдет навстречу, ее для нее будет приличным убытком. Хотя если подумать, то именно сама контора и должна платить за свои ошибки. Но такое, увы, врядли будет 

        • Преимущественно согласен со сказанным, но что делать с игроком, который поставил выигрышную ставку утром, ушел из дома и не знал о возврате. Вечером он обнаружил что ему сделали возврат, при этом, на возврат не было никаких оснований. Игра состоялась, он выиграл. Он будет требовать свой выигрыш или нет? Как убедить этого игрока что справедливость в том, что до начала матча эта ставка была возвращена всем игрокам из-за дезинформации об отмене матча, и поэтому ее надо так и оставить отмененной? Думаете он будет это слушать? Поступив к нам две жалобы от игрока, которому на руку отмена и от второго игрока, которому на руку рассчет ставки, кого я должен был поддержать? Какого решения я бы стал добиваться у менеджеров БК Пари Матч?

          • На самом деле это трудный вопрос. В правилах БК сказано «Клиент не может изменить или отменить ставку после размещения ее на сервере и получения квитанции (сообщения на странице сайта о приеме ставки и номере ставки).» Т.е. как я понимаю из данной фразы следует, что я, подтвердив ставку, полностью согласен с тем, что мои деньги ушли в оборот и до того, как не закончится мой матч, я не могу ничего сделать с этими деньгами. Я, как бы, тем самым поставил свою подпись под договором. Но тогда по логике получается, что когда БК, по какой либо причине, возвращаем мне мою ставку, а с ней и мои деньги, то она автоматически разрывает со мной данный договор. А в качестве «подписи» БК использует то, что уведомляем меня о возврате денег тем, что рассчитала мою ставку с коэф 1. Так же в правилах Париматч сказано: «Букмекерская сеть оставляет за собой право без объяснения причин и предварительного письменного уведомления отказать в приеме ставок любому лицу.» Т.е. БК этим правом воспользовалась. Т.е. отказом в том, что БК не принимает мою ставку является то, что она рассчитана с коэф. 1. Из вышеупомянутого получается, что я (игрок) соблюдаю часть своего договора, а БК не соблюдает (потому что она после возврата моих денег решила их вдруг забрать обратно). Такого я в правилах Париматч не нашел, что сначало контора может вернуть ставку, а потом, вдруг, ее пересчитать. По моему мнению — это не справедливо. 

            Ну а как я бы поступил на вашем мнении? Я бы постарался выяснить у администратора, почему вообще произошла данная ошибка? С чем связан возврат? Либо это погодные условия, либо договорняк? В правилах написано, что если матч перенесен, то он должен в течении, кажется, 48 часок быть не рассчитан. Если за это время игра не состоялась, должен произвестись возврат. Но почему возврат вообще так рано состоялся? И если это произошло по вине конторы, то она все равно не обязана выплачивать выигрыш (но и не имеет права забирать заведомо проигранные ставки) следуя логике правил. Но насколько мне известно, что Париматч очень сильно заботится о своем авторитете и может пойти на уступки обоим игрокам (если суммы не высокие), поддерживая свой авторитет. А тем самым впредь постарается избежать подобных ошибок. А вообще стоит радоваться тому, что подобных инциндентов с данной конторой происходит не так много.

          • Zi

             Да, как я и писал, получается, что перед конторой правы оба игрока. К такой ситуации привели 2 грубые ошибки букмекера. Отсутствие уведомлений усугубило ситуацию.

  • по моему мнению, Париматч не правы. Здесь все просто. Если контора делает возврат на любой матч, то совершать перерасчет ставки просто нельзя, в не зависимости был сыгран матч или нет. Объясню почему. Во-первых, БК вправе (прописано в правилах конторы) отказывать игроку в совершении ставки без объяснения каких либо причин. Конечно, если БК так будет делать постоянно от нее отвернутся все игроки. Но существует ряд ситуаций когда она вправе совершать такие действия. Эта ситуация такая. Контора явно ошиблась в информации о матче и сделала возврат. Профессионалы будут ругаться и возмущаться, но это их дело. А что делать рядовому игроку? Предположим такая ситуация: я поставил на какой либо матч 1000 долларов. Набрал пива, позвал друзей чтоб поболеть за любимую команду, а тут мне контора сообщает, что у меня возврат…. И что мне делать? Я поставлю туже сумму на другой матч и проиграю ставку. А потом мне говорят, что предыдущая ставка тоже рассчитана и я по ней тоже проиграл 1000 долларов… Такая же ситуация произошла у данного игрока. А что если бы контора не пошла ему навстречу? У него был бы долг в 1000 долларов? А ему это надо? А если бы таких ситуаций было пяток-десяток? Контора не пошла бы всем навстречу (иначе она бы понесла потери). А если возникнет такая ситуация? Я ставлю 1000 долларов на матч и ставку возвращают. я ставлю туже 1000 долларов на другой матч с коэф 2 и выигрываю. И тут меня ждет сюрприз, мне сообщают, что тот матч тоже рассчитали не в мою пользу и у меня вновь остается 1000 долларов. Я думаю, я бы негодовал намного сильнее. Особенность этой ситуации именно с этой конторой интересна еще и тем, что на париматч совершается много ошибок. Очень часто, когда матч идет уже 60 минут, контора продолжает принимать ставки по данной игре с начальной линией. А потом совершает логичный возврат данной ставки. Контора не платит за свои ошибки, так почему игрок должен плотить за ошибки конторы?  

    • Zi

       «Контора не платит за свои ошибки»
      Хмм. А вот здесь https://bookmaker-ratings.ru/ bukmekerskaya-kontora-pari-matc/ сказано ровно противоположное:
      «Pari Match – одна из немногих контор, которая платит за свои ошибки.»
      Так всё же платит Пари Матч или нет? Есть примеры из личной практики, или широко обсуждавшиеся в сети?

      •  Париматч часто совершает ошибки, тем более в лайве. я сам пару раз «ловил» данную БК на этом и мой выигрыш мне возвращали. но очень часто в данной бк встречаются такие моменты, когда матч был назначен на 18-00, но по каким то причинам начинается в 17-00, но матч в линии продолжает висеть до 18-00. после завершения матча, контора объявляет, что все ставки, сделанные после 17-00 на данный матч возвращаются с коэф.1. и это вполне нормально. за такие ошибки не будет платить ни одна из контор.  

      • Ну если говорить конкретно об этом случае, то контора заплатила за свою ошибку. Правда, сделала она это в порядке исключения. Категоричного мнения тут быть не может. Контора может платить за свои ошибки, но не всегда. 

  • по моему мнению, Париматч не правы. Здесь все просто. Если контора делает возврат на любой матч, то совершать перерасчет ставки просто нельзя, в не зависимости был сыгран матч или нет. Объясню почему. Во-первых, БК вправе (прописано в правилах конторы) отказывать игроку в совершении ставки без объяснения каких либо причин. Конечно, если БК так будет делать постоянно от нее отвернутся все игроки. Но существует ряд ситуаций когда она вправе совершать такие действия. Эта ситуация такая. Контора явно ошиблась в информации о матче и сделала возврат. Профессионалы будут ругаться и возмущаться, но это их дело. А что делать рядовому игроку? Предположим такая ситуация: я поставил на какой либо матч 1000 долларов. Набрал пива, позвал друзей чтоб поболеть за любимую команду, а тут мне контора сообщает, что у меня возврат…. И что мне делать? Я поставлю туже сумму на другой матч и проиграю ставку. А потом мне говорят, что предыдущая ставка тоже рассчитана и я по ней тоже проиграл 1000 долларов… Такая же ситуация произошла у данного игрока. А что если бы контора не пошла ему навстречу? У него был бы долг в 1000 долларов? А ему это надо? А если бы таких ситуаций было пяток-десяток? Контора не пошла бы всем навстречу (иначе она бы понесла потери). А если возникнет такая ситуация? Я ставлю 1000 долларов на матч и ставку возвращают. я ставлю туже 1000 долларов на другой матч с коэф 2 и выигрываю. И тут меня ждет сюрприз, мне сообщают, что тот матч тоже рассчитали не в мою пользу и у меня вновь остается 1000 долларов. Я думаю, я бы негодовал намного сильнее. Особенность этой ситуации именно с этой конторой интересна еще и тем, что на париматч совершается много ошибок. Очень часто, когда матч идет уже 60 минут, контора продолжает принимать ставки по данной игре с начальной линией. А потом совершает логичный возврат данной ставки. Контора не платит за свои ошибки, так почему игрок должен плотить за ошибки конторы?  

    • Zi

       «Контора не платит за свои ошибки»
      Хмм. А вот здесь https://bookmaker-ratings.ru/ bukmekerskaya-kontora-pari-matc/ сказано ровно противоположное:
      «Pari Match – одна из немногих контор, которая платит за свои ошибки.»
      Так всё же платит Пари Матч или нет? Есть примеры из личной практики, или широко обсуждавшиеся в сети?

      •  Париматч часто совершает ошибки, тем более в лайве. я сам пару раз «ловил» данную БК на этом и мой выигрыш мне возвращали. но очень часто в данной бк встречаются такие моменты, когда матч был назначен на 18-00, но по каким то причинам начинается в 17-00, но матч в линии продолжает висеть до 18-00. после завершения матча, контора объявляет, что все ставки, сделанные после 17-00 на данный матч возвращаются с коэф.1. и это вполне нормально. за такие ошибки не будет платить ни одна из контор.  

      • Ну если говорить конкретно об этом случае, то контора заплатила за свою ошибку. Правда, сделала она это в порядке исключения. Категоричного мнения тут быть не может. Контора может платить за свои ошибки, но не всегда. 

  • Zi

    С уважением отношусь к Пари-Матч, потому что они уважают игроков и идут им навстречу. Но данный случай, если брать его целиком, всё же идёт Пари-Матч в минус. Они сделали 2 ошибки. 1ю — когда отменили ставки на матч, который ещё мог состояться, а 2ю — когда уже отменённые ставки снова сделали за игроков исключительно по своей воле, даже их не спрашивая и не уведомляя. Причём, как я понял, сделали это уже после окончания матча. То есть, возможно, результат матча повлиял на это решение. Что это вообще за матч был? Когда он должен был состояться и когда состоялся? Если это не товарняк, а игра в чемпионате Франции или кубковая, то ясно же, что она всё равно состоится. Что сделали с этим матчем другие букмекеры? Как вообще принято поступать в таких случаях? Одно дело, когда игру переносят на следующий день, а ведь может быть так, что из-за неожиданно дальнего прохода в еврокубках матч чемпионата откладывается на неопределённое время, потому что в ближайшее время окон нет, так как команда и в своём кубке всё ещё играет, и в итоге он может состояться через несколько месяцев. У нас такое раньше бывало, может в других странах это и сейчас встретится. На этот случай должен быть кодекс букмекеров, который бы регламентировал, по возможности однозначно, действия букмекеров. 

    Кроме того. Если ставки на матч отменяются, надо не просто на сайте об этом сообщать, а сразу же высылать е-мэйлы всем игрокам, имеющим ставки на данный матч. Идеально было бы вообще игроку выбор давать, будет ли он отменять ставку, или ждать матча. Подозреваю, что многие букмекеры на это не пойдут, но я стану фанатом тех, которые будут это делать.

    • Спасибо за высказанное мнение. Но что делать игроку, который поставил и ушел далеко от своего компьютера и не видел ни сообщения о возврате ни сам возврат. Вернувшись домой, уже после того как игра состоялась, он обнаружит что ему аннулировали ставку, которая должна была сыграть. Какова будет реакция этого игрока? Думаю ему будет абсолютно не интересно, что до начала игры части игроков возвратили их ставки, и те требуют чтоб эта ставка так и оставалась аннулированной… Наоборот, он будет требовать свой выигрыш до конца! Что делать конторе в этом случае? Вернуть ставки проигравшим и выплатить выигрыш угадавшим?
      Я не принимаю ничью сторону, просто я склонен думать что истина рождается в споре. 

      • Zi

        «Думаю ему будет абсолютно не интересно, что до начала игры части игроков возвратили их ставки»
        Что значит «части»? Как букмекер может вернуть ставки ЧАСТИ игроков? Если матч отменяется, то возвращаются ВСЕ ставки на матч. Если ставки уже аннулированы, контора не может делать новые ставки от имени игрока. Я же сказал, тут 2 ошибки. Сделать возврат по ставкам на матч, который не отменён — ошибка. Отменить самостоятельно, без подтверждения игроками, свою же неправильную отмену — это не исправление ошибки. Это — новая ошибка, хуже 1й.

        Что могла бы сделать контора в ситуации, когда на основании данных своих источников, которые она считает надёжными, она принимает решение аннулировать ставки на матч, потому что он отменён/отложен на неопределённое время/перенесён на длительный срок? Как я уже писал, первым делом оповестить по электронной почте ещё о НАМЕРЕНИИ аннулировать ставки. Тогда у игроков, пользующихся другими источниками будет шанс уберечь контору от ошибки. Допустим, письма разосланы, никто не ответил, ставки отменены, матч отложен. На следующий день становится известно что матч состоится. Срочно рассылаются новые письма, что игроки могут восстановить свои ставки по тем же коэффициентам или сделать новые на этот матч.
        Тогда человек, который поставил и уехал далеко от своего компьютера, в тундру, джунгли, Антарктиду, дно Марианской впадины, Луну (где ещё сейчас интернета нет?), вернувшись домой обнаружит в своём почтовом ящике 2 письма, оба отправленные ДО НАЧАЛА МАТЧА. В одном его ставку отменили, из-за дезинформации партнёров букмекера, в другом предложили восстановить или сделать новую.

  • Zi

    С уважением отношусь к Пари-Матч, потому что они уважают игроков и идут им навстречу. Но данный случай, если брать его целиком, всё же идёт Пари-Матч в минус. Они сделали 2 ошибки. 1ю — когда отменили ставки на матч, который ещё мог состояться, а 2ю — когда уже отменённые ставки снова сделали за игроков исключительно по своей воле, даже их не спрашивая и не уведомляя. Причём, как я понял, сделали это уже после окончания матча. То есть, возможно, результат матча повлиял на это решение. Что это вообще за матч был? Когда он должен был состояться и когда состоялся? Если это не товарняк, а игра в чемпионате Франции или кубковая, то ясно же, что она всё равно состоится. Что сделали с этим матчем другие букмекеры? Как вообще принято поступать в таких случаях? Одно дело, когда игру переносят на следующий день, а ведь может быть так, что из-за неожиданно дальнего прохода в еврокубках матч чемпионата откладывается на неопределённое время, потому что в ближайшее время окон нет, так как команда и в своём кубке всё ещё играет, и в итоге он может состояться через несколько месяцев. У нас такое раньше бывало, может в других странах это и сейчас встретится. На этот случай должен быть кодекс букмекеров, который бы регламентировал, по возможности однозначно, действия букмекеров. 

    Кроме того. Если ставки на матч отменяются, надо не просто на сайте об этом сообщать, а сразу же высылать е-мэйлы всем игрокам, имеющим ставки на данный матч. Идеально было бы вообще игроку выбор давать, будет ли он отменять ставку, или ждать матча. Подозреваю, что многие букмекеры на это не пойдут, но я стану фанатом тех, которые будут это делать.

    • Спасибо за высказанное мнение. Но что делать игроку, который поставил и ушел далеко от своего компьютера и не видел ни сообщения о возврате ни сам возврат. Вернувшись домой, уже после того как игра состоялась, он обнаружит что ему аннулировали ставку, которая должна была сыграть. Какова будет реакция этого игрока? Думаю ему будет абсолютно не интересно, что до начала игры части игроков возвратили их ставки, и те требуют чтоб эта ставка так и оставалась аннулированной… Наоборот, он будет требовать свой выигрыш до конца! Что делать конторе в этом случае? Вернуть ставки проигравшим и выплатить выигрыш угадавшим?
      Я не принимаю ничью сторону, просто я склонен думать что истина рождается в споре. 

      • Zi

        «Думаю ему будет абсолютно не интересно, что до начала игры части игроков возвратили их ставки»
        Что значит «части»? Как букмекер может вернуть ставки ЧАСТИ игроков? Если матч отменяется, то возвращаются ВСЕ ставки на матч. Если ставки уже аннулированы, контора не может делать новые ставки от имени игрока. Я же сказал, тут 2 ошибки. Сделать возврат по ставкам на матч, который не отменён — ошибка. Отменить самостоятельно, без подтверждения игроками, свою же неправильную отмену — это не исправление ошибки. Это — новая ошибка, хуже 1й.

        Что могла бы сделать контора в ситуации, когда на основании данных своих источников, которые она считает надёжными, она принимает решение аннулировать ставки на матч, потому что он отменён/отложен на неопределённое время/перенесён на длительный срок? Как я уже писал, первым делом оповестить по электронной почте ещё о НАМЕРЕНИИ аннулировать ставки. Тогда у игроков, пользующихся другими источниками будет шанс уберечь контору от ошибки. Допустим, письма разосланы, никто не ответил, ставки отменены, матч отложен. На следующий день становится известно что матч состоится. Срочно рассылаются новые письма, что игроки могут восстановить свои ставки по тем же коэффициентам или сделать новые на этот матч.
        Тогда человек, который поставил и уехал далеко от своего компьютера, в тундру, джунгли, Антарктиду, дно Марианской впадины, Луну (где ещё сейчас интернета нет?), вернувшись домой обнаружит в своём почтовом ящике 2 письма, оба отправленные ДО НАЧАЛА МАТЧА. В одном его ставку отменили, из-за дезинформации партнёров букмекера, в другом предложили восстановить или сделать новую.

  • De

    Считаю, что про отмененные матчи надо информировать всех игроков, желательно небольшим баннером на главной странице или новой папкой в меню. 
    Если БК вернул деньги с кф 1, на этом надо ставить точку. 
    Какое право они имеют без разрешения и предупреждения пользоваться личным счетом??!!! 
    Это тоже самое, что дать в долг, а потом украсть эти же деньги и требовать возврат. 

  • De

    Считаю, что про отмененные матчи надо информировать всех игроков, желательно небольшим баннером на главной странице или новой папкой в меню. 
    Если БК вернул деньги с кф 1, на этом надо ставить точку. 
    Какое право они имеют без разрешения и предупреждения пользоваться личным счетом??!!! 
    Это тоже самое, что дать в долг, а потом украсть эти же деньги и требовать возврат. 

Подписка на прогнозиста

Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора

Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт