«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

В Betfair вплотную займутся внедрением новых маркетинговых технологий

Павел
Лопатко
Логотип Betfair

Логотип Betfair

Руководитель отдела маркетинга британской биржи ставок Betfair Стюарт Диксон рассказал о том, как в компании продвигается внедрение новых технологий, которые в конечном итоге должны сформировать для каждого клиента индивидуальное маркетинговое предложение. По словам Диксона, в настоящее время все каналы предоставления информации о ставках — Интернет, сервис коротких сообщений (SMS), телемаркетинг и электронная почта — работают по-отдельности друг от друга. В Betfair намерены добиться того, чтобы все этих каналы были объединены в одно целое и можно было бы в автоматическом режиме проводить скоординированные маркетинговые кампании. Стюарт Диксон рассказал, что сначала в компании намерены заняться электронной почтой и автоматизировать некоторые кампании, которые приходится вновь и вновь проводить в ручном режиме.

По словам Диксона, некоторое время назад в Betfair стали использовать новую программную систему для проведения маркетинговых кампаний — Unica. Это решение и подошло бирже ставок, так как Unica может обеспечить скоординированное управление кампаниями через несколько каналов доставки информации до клиентов. Рассматривались и другие системы, в том числе SAP и Aprimo, однако выбор пал на Unica, так как она успешно используется партнером Betfair — компанией Transactis. Стюарт Диксон отметил, что внедрение Unica уже принесло результаты — улучшилось взаимодействие между маркетинговым отделом и техническим персоналом Betfair, во многом благодаря продуманному пользовательскому интерфейсу системы. В дальнейшем Unica планируется объединить с системой анализа статистики посещаемости сайта Betfair, чтобы понять, когда именно клиенты делают ставки и как эту информацию можно использовать для повышения эффективности маркетинговых кампаний.

Добавим, что ранее о планах по повышению эффективности маркетинговой деятельности объявила британская букмекерская контора Ladbrokes, которая подписала соглашение о сотрудничестве с компанией Sky IQ. Она и займется реализацией этих планов.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Подписка на прогнозиста

Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора

Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт