Как связаться со службой поддержки БК «Марафон»?

Денис Шкуренко

Оценка 5/5 Оценка игроков 3/5

Бонус 5000

Широкая линия

Высокие коэффициенты


В этой статье на сайте «Рейтинг Букмекеров» мы опишем, как связаться со службой поддержки БК «Марафон».

Так как «Марафон» это отечественная букмекерская контора, то представители технической службы поддержки отвечают на обращения пользователей только на русском языке. Данная служба работает круглосуточно.

Связаться с сотрудником можно через форму обратной связи (опция доступна только на мобильной версии сайта и в приложения для Android), онлайн-чата, по электронной почте или бесплатному телефонному номеру. В зависимости от выбранного способа связи ожидание ответа длится от нескольких секунд до 30 минут. 

Как связаться через сайт на компьютере

Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов на официальном сайте букмекерской компании на ПК, нужно перейти в раздел «Контакты», который находится внизу.

1

При необходимости решить вопросы по зачислению платежей отправьте сообщение на электронную почту – [email protected], а по всем остальным вопросам обращайтесь по адресу – [email protected]. В письме обязательно указывайте свой логин. Ответ этим методом, в большинстве случаев, приходит в течение 30 минут.

Если вы хотите пообщаться в режиме реального времени, то используйте live-чат. Кнопка расположена в верхней части сайта.

2

После нажатия на значок откроется новое диалоговое окно онлайн-поддержки БК «Марафон». Здесь надо заполнить все поля, отмеченные звездочкой, и кликнуть по иконке «Начать разговор».

Через несколько секунд подключится свободный оператор и предоставит максимально полный ответ на ваш запрос. Он всегда в онлайне.

Как связаться с саппортом через скачиваемые приложения

К сожалению, связаться со службой поддержки в БК «Марафон» посредством пользовательских приложений для ПК на операционной системе Windows /MacOS, а также с помощью мобильной программы iOS не получится, поскольку они отсутствуют.

Но есть возможность это сделать через приложение для Android-устройства. Для этого запустите программу и авторизуйтесь. Затем войдите в «Личный кабинет» и выберите раздел «Контакты».

5

Откроется новое диалоговое окно с перечнем доступных методов связи: номер телефона, электронная почта и форма обратной связи. При этом первые два поля уже заполнены – вам остается лишь переключить «Отзыв» на «Вопрос», подробно изложить проблему и нажать «Отправить». Ответ, как правило, приходит в течение 30 минут.

4

Тут же имеется значок live-чата, после нажатия на который произойдет перенаправление на страницу онлайн-поддержки БК «Марафон». Здесь надо заполнить все поля, отмеченные звездочкой, и кликнуть иконку «Начать разговор». Оператор круглосуточно в Сети. Он поможет решить возникшую трудность в кратчайшие сроки.

Как позвонить в БК

Связаться со службой технической поддержки БК «Марафон» пользователь может по номеру горячей линии – 8 (10800) 278-750-11. Звонок по России бесплатный. Иногда приходится немного подождать, пока освободится оператор. Максимальное время ожидания – не более пяти минут.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0
Подписка на прогнозиста
Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора
Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт