«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на задержку выплаты в БК Winlinebet — 15 Ноября 2015

Сумма спора: RUB 53.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в БК Winlinebet, начал ставить. После того, как выиграл, захотел часть выигрыша 9500 вывести. Переписка была долгой, опишу самое главное.

Служба написала мне:
«Сумму депозита нужно проставить в трехкратном размере для достижения игровой активности и вывода без удержания комиссии.»

я им ответил:
«Хорошо. Проставлю.»

После этого они заблокировали мой аккаунт и запросили дополнительные документы, все им выслал. Аккаунт разблокировали, но порезали масимальную ставку до 100 рублей.

Тогда я еще раз запросил их выплатить мне выигрыш, на что получил письмо:
«Уважаемый Александр!
От службы безопасности поступило уведомление о том, что в соответствии с пунктом 3.19 Общих положений БК Winline http://winlinebet.com/resources/images/ Rules/Rules0408.pdf из-за отсутствия/недостаточной активности на игровом счете комиссия за операции c * Qiwi *, которая удерживается с БК Winline (5% за ввод), будет удержана с Вашего депозита. Если Вы хотите произвести вывод средств с удержанием комиссии, укажите нам об этом в письме.»

я им ответил:
«Нет не хочу. Я хочу проявить достаточную активность, но Вы мне порезали максимумы! Тем самым лишили меня возможности ее проявить.
Повысьте, пожалуйста, максимумы и я выполню все условия, которые необходимы.
А с порезанными максимумами это почти невозможно.»

На что они отвечают:
«Доброе утро Александр!
Благодарим Вас за обращение!
Лимиты ставок могут быть изменены Букмекерской компанией. Это закреплено в Правилах приема ставок в пунктах 4.1 и 4.5. Комментарии и разъяснения по этим моментам администрацией не предоставляются. Если снижение суммы ставки не поможет, Вы можете попробовать поставить на другое событие.»

Это как вообще понимать? Куда мне снижать сумму ставки, если она и так уж 100 рублей? Мне надо же проставить весь депозит 3 раза, это значит ее надо повышать! Причем тут поставить на другое событие? я выбираю коэффициент 1.15 он мне предлагает поставить 100 рублей, выбираю коэффициент 6 он мне предлагает поставить 19 рублей. Это сколько мне проставлять? Депозит я делал 30 тыс.

Прошу помочь решить вопрос с БК Winlinebet, чтобы повысили мне максимальную ставку, чтобы я мог выполнить все их условия. Или дать вывести выигрыш, если они не хотят повышать ставку.

Комментарий РБ:

Игрок делал ставки на договорной матч (Матч ИТФ, Минск, пары ФроловаЯшина — ЭрайдинКудерметов). Мы не рассматриваем жалобы в которых фигурируют ставки на договорные матчи.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить