«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на задержку выплаты в БК FAVBET — 18 Января 2016

Сумма спора: UAH 1.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Пытаюсь вывести деньги с БК Favbet уже почти месяц. Прошел полную верификацию, отправлял фото 1-3 страниц моего паспорта, где четко виден оттиск печати и получил ответ, что могу данные подтверждены и я могу оформлять заказ на вывод средств. Попробовал вывести деньги на личную карту и получил отказ. После обращения в тех.поддержку получил такой ответ: «Пожалуйста, обратитесь в отделение Вашего банка и предоставьте справку из банка по карте в которой должно быть указано полный номер карты.» Перед походом в банк позвонил на его горячую линию и уточнил, можно ли взять подобную справку и сотрудник банка сразу же предупредил, что банк может предоставить такую справку, но полный номер карты указан не будет,а будут отображены первые шесть и последние четыре цифры номера карты в целях безопасности. Пошел в банк и запросил данную справку, напрямую через начальника отделения, который сказал то же самое, что и сотрудник горячей линии. Справку я все же сделал, за которую заплатил свои деньги. Как и сказал начальник отделения и работник горячей линии, там отображался не полный номер карты. Скан этой справки я отправил в Службу поддержки Favbet и объяснил данную ситуацию, что банк не имеет права выдавать мне справку с полным номером карты, на что получил ответ: «Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить справку из банка по карте на фирменном бланке, мокрой печатью, паспортными данными владельца и с полным номером карты.
Пожалуйста, обратитесь в отделение Вашего банка и предоставьте справку из банка по карте в которой должно быть указано полный номер карты. Ваш банк выдает подобные справки.» И это при том, что банк таких справок не выдает, о чем я неоднократно писал в тех.поддержку БК Favbet. Что делать в данной ситуации? В банке ради меня правила менять не будут. И сразу видно, что данная БК всеми способами пытается оставить себе законно заработанные мной деньги. Помогите, пожалуйста, с этой проблемой!
Спасибо.

P.S. могу предоставить скриншоты перпеписки с Службой поддержки Favbet.

Комментарий РБ:

Игрок должен взять справку, его банк выдает такие справки.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить