«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на задержку выплаты с БК FAVBET — 25 Сентября 2015

Сумма спора: UAH 4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброе утро. Вот какая ситуация: 24/09 около 10:00 я заказала вывод средств (4000 грн). Всегда деньги зачислялись течении 5-6 ч и то максимум. Однако в 15:00 я обнаружила что денег до сих пор нет. Естественно я сразу написала в поддержку, где мне сначало сказали, что мой банк отменил вывод, не успела я спросить как так и что мне делать, как мне следом написали, что деньги были зачислены мне на карту. Я написала спасибо, думала может уже пришли. Прождала до позднего вечера, ничего нет. Написала в банк, там оперативно решают подобные вопросы (есть скрриншот общения в чате со специалистом из банка), где мне сказали что никакой отмены со стороны банка не было, никаких переводов после 10:00 вам не поступало (до этого буквально ночью мне пришли 4000, я их выводила днем ранее), и что самое интересное никаких переводов на мою карту в системе нет. Так как если перевод совершается он попадает к ним в систему и как только обработается — поступает на карту. Однако на мой счет ничего не поступало.
Явно какае-то проблема с переводом средств, а меня не хотят слышать. Никогда такого не было, всегда я ждала максимум 5-6 ч. Обычно через 2-3 часа уже деньги поступали на карту. И сумма ведь не большая…
Прикрепляю 2 скриншота чата с сотрудником ПриватБанка, где мне говорят что отмены с их стороны не было, и переводов не было и не одижается (обрабатывается). Помогите пожалуйста, спасибо!

Комментарий РБ:

Деньги вывели повторно. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт