«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на работу службы поддержки в БК Пари Матч — 4 Октября 2015

Сумма спора: RUB 7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Зарегистрировала счет в этой конторе в конце сентября. Пополнила, совершила несколько ставок, выиграла. Захотела снять, вывод мне заблокировали. Необходимо было связаться с поддержкой. Обратилась в саппорт. Написали, что надо отправить им фото паспорта, отправила. Потом написали, что надо отправить фото паспорта с лицом. Отправила. В начале быстро отвечали, как отправила все фото, перестали отвечать вообще. Что происходит? С 26 числа не ответили ни разу. 8 дней прошло. Вывести не дают, на письма не отвечают. Обратилась в чат, пишут, ждите, мы передали запрос. И все-равно результата нет. Молчат. И все. Полный игнор со стороны конторы! Писали до этого, что надо загрузить фото в обратном письме или через форму на сайте. Загружала и туда, и туда. Реакция нулевая. Больше недели не только не завершают верификацию, но и банального ответа не дают на письма. Что за отношение? Помогите, пожалуйста. Деньги вывести невозможно. Поддержки вообще никакой.

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 2 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт