«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на пропажу денег с БК Марафон — 18 Января 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

2 января 2015 года я вошел на свой игровой счет в БК Марафон и обнаружил там нули вместо 823UAH. Кто-то несанкционированно вошел на мой счет и вывел все деньги, я глазам своим не поверил когда зашел на свой игровой счет( пароль знал только я, и ответ на секретный вопрос тоже знал только я) Я всегда с домашнего компьютера делал ставки. Я сразу позвонил в службу поддержки они сказали что нужно заблокировать счет и выслать документы . Документы все мои в течении 16 дней принимали, в итоге все мои документы были приняты. А про историю посещений я только потом вспомнил когда отошел немного от шока, можно ведь было посмотреть АЙ-ПИ адреса последних заходов, но уже поздно было счет уже заблокировали. Да я уверен 100% что там кто-то другой заходил с другим ай-пи. Я ведь всегда с домашнего компьютера заходил . В тот день я еще квитанцию обнаружил на электоронной почте, что мои деньги были выведены через Wallet One. Я всегда пополнял и выводил деньги через кошелек Webmoney. Я думал он привязан к моему счету и не через что другое нельзя выводить деньги . А Бк Марафон взяли и отправили деньги кому то на Wallet One. Я в трансе. Теперь вот кормят меня завтраками говорят ждите пока мы рассмотрим ваше дело и никаких конкретных сроков не называют. Дело стоит на месте. Уже 20 дней прошло сколько еще ждать месяц, два или год неизвестно. Не знаю что теперь делать и как вернуть свои украденные деньги. Очень обидно…

Комментарий РБ:

В ходе рассмотрения жалобы было выяснено, что игрок через онлайн-чат сам просил удалить предыдущий способ оплаты со своего счета. Верно ответил на все контрольные вопросы, после чего сделал депозит с нового способа, и затем вывел на него же.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт