«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на несправедливую отмену ставки в БК Пари-Матч — 15 Мая 2015

Сумма спора: USD 96.5

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доборый день!

Хочу попросить Вас урегулировать мой вопрос.

Я сделал ставку до проведения игры на Париматч :
Ставка №16 (16/04/15 14:44) Сумма:50.00 $ 50.00 $
16.04.15 19:00 Киберспорт. Counter-Strike. CPH Wolves — x6tence(99DA) : x6tence(+1.5) 1.93 1:2
В результате моя ставка была выграшной и мне должны были вернуть 50*1,93=96,5 дол.США, но компания Париматч нарушила сама свои правила по двум пунктам : 1) сделали мне отмену ставки и возрат мне 50 дол.США по коеф. 1,0 и более того — ВОЗВРАТ БЫЛ ОСУЩЕСТВЛЕН НЕ ДО НАЧАЛА ИГРЫ , А В ПРОЦЕССЕ ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ИГРЫ КОГДА БЫЛ ИЗВЕСТЕН ИТОГ СОБЫТИЯ И ПАРИМАТЧ ЗАВЕДОМО НЕ ВЫПЛАТИЛ И НЕРАСЧИТАЛ МОЮ ВЫГРАШНУЮ СТАВКУ! 2) Компания если обнаружила ошибку до события — должна проинформировать меня любым способом или предложить оставить но с измененным коеф. как они утверждают 1,55 , но никто не проинформировал и более того Я за 10 часов делал ставку начала игры и коефиц. 1,93 был абсолютно рыночным а уже к началу события менялся…

По этому Прошу Вас помочь урегулировать данный вопрос, Я надеюсь что компания Париматч с таким высоким рейтингом сможет пересмотреть свое решение и справедливо разобраться в ситуации, даже как альтернатива минимум пересчитать с 1,93 коеф. на 1,55-1,8 , спасибо!
Ниже в тексте переписка с службой поддержки, и прикреплен принтскрин моего счета и ставки..
С уважением Руслан!

«отмена моей выграшной ставки Ставка №16 (16/04/15 14:44) Сумма:50.00 $ с Вашей стороны уже в момент прохождения матча когда Вы знали исход события!!!
От кого: Руслан Белан

Кому: Parimatch

6 мая, 22:59
Добрый день!

Прошу Вас рассчитать мне правильно мою выграшную ставку (смотрите ниже) и вернуть мне с прибылью 50*1,93=96,5 дол.США!!!, которая по факту результата события была выграшной!

Вы же когда уже событие было начато , игра ишла, и был известен результат — делаете мне возрат и расчет без выграша! Это с Вашей стороны не справедливо и не правельно, есть нарушением даже Ваших правил!!!

В случае не возрата мне моей ставки с выграшем, Я вынужден буду обратится с жалобой в компетентные регулирующие органы букмекерского бизнеса а также с жалобой в рейтинговую компанию https://bookmaker-ratings.ru/

Спасибо за понимание, надеюсь что Вы примите верное решение — справедливо расчитаете мне мой выграш.

Ставка №16 (16/04/15 14:44) Сумма:50.00 $ 50.00 $
16.04.15 19:00 Киберспорт. Counter-Strike. CPH Wolves — x6tence(99DA) : x6tence(+1.5) 1.93 1:2


Руслан Белан

RE: [Тикет #:114291] отмена моей выграшной ставки Ставка ?16 (16/04/15 14:44) Сумма:50.00 $ с Вашей стороны уже в момент прохождения матча когда Вы знали исход события!!!
От кого: Parimatch

Кому: Руслан Белан

7 мая, 6:10
Спасибо за обращение в Parimatch!

Ваша ставка № 16 пересмотру не подлежит .
Был ошибочно открыт прием ставок по завышенному коэффициенту, верный коэффициент составлял 1,55.
Согласно п.30 правил компании Пари-Матч, в случае ошибок персонала или программных сбоев при приеме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.) и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, букмекерская сеть имеет право объявить данные ставки недействительными. Руководство букмекерской сети оставляет за собой право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо «неправильной» линии или после начала события.
Соответственно, по Вашей ставке был дан возврат.

С уважением,
Служба поддержки Пари-Матч

Возникли вопросы? Всегда рады ответить по телефону!

0 800 210 410 (Украина)
8 800 100 9248 (Россия)
8 820 0011 0260 (Беларусь)! »

Комментарий РБ:

После нашего обращения к представителю конторы «Пари-Матч» ставка была пересчитана с корректным коэффициентом 1.55. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 4 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт