«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на неправильный расчет ставки в БК Марафон — 11 Августа 2015

Сумма спора: RUB 2.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

История переписки со службой поддержки, внесет ясность в возникший спор:
Я: День Добрый! Я Апокин Дмитрий, мой логин [email protected]
>> Сегодня в 11 часов я ставил LIVE на Баскетбол. Австралия. Женщины. SEABL.
>> Балларат Майнерс — Нунавадинг Спектрз. Тотал очков, 2-я четверть : Меньше 33.5.
>> Баскетбол. Австралия. Женщины. SEABL. Балларат Майнерс — Нунавадинг Спектрз.
>> Тотал очков, 2-я четверть : Меньше 37.
>> Баскетбол. Австралия. Женщины. SEABL. Балларат Майнерс — Нунавадинг Спектрз.
>> Тотал очков, 2-я четверть : Меньше 34.5
>> Официально команды сыграли : 16: 12, что подтверждается следующим источником.
>> http://www.fibalivestats.com/u/SEAB/ 90145/

Ответ БК МАРАФОН:
Отмена была по причине, что неверно указано название команды. Некорректное название: Ballarat Miners. Корректное название Ballarat Rush. Это видно и в Вашей ссылке.
>> Согласно пункту правил 8.1.9:
>> Если в событии (матче, сравнении или бое) указывается одна пара участников (команд, спортсменов), а впоследствии состав пары изменяется, то все ставки на это событие отменяются.
>> https://www.marathonbet.com/su/help/ sports_rules/general_sport_rules/

Я: Уважаемая служба поддержки БК «, дело в том, что согласно официальному источнику:
> http://www.foxsportspulse.com/ comp_info.cgi?client=1-3363-0-345138- 0&pool=-[..]]
>
> Команда Балларат (Ballarat) указанна как единственная команда в лиге SEABLE Women,
> при этом название в протоколах значится как BALLARAT. При Live ставках играла
> именно команда под названием Балларат (Ballarat) , согласно правилу 8.1.9 состав
> пары должен быть в последствии изменен. Но согласно официальным данным и ставкам
> под № 4781-4785 играл один и тот же состав пары.
> Вследствие чего, прошу Вас, рассчитать указанные мною Live ставки как
> соответствующие правилам регламентированные БК «МАРАФОН».

ОТВЕТ БК МАРАФОН:
Дело в том, что в лиге 2 команды под таким названием — мужская и женская.
> Ballarat Miners это мужская команда , а Ballarat Rush — женская.
> http://www.foxsportspulse.com/ club_info.cgi?c=1-3363-36749-345138- 9968499&c[..]

Я: Мы говорим об одном и том же, только правила 8.1.9. по объективным признакам не
применимы в указанном мною случае.
Поскольку по приведенной Вами ссылке
http://www.foxsportspulse.com/ comp_info.cgi?client=1-3363-0-345138- 0&pool=-[..]]

Во-первых, указаны команды — Ballarat Man и Ballarat Women, я же ставил на Женский
Баскетбол.
Во-вторых, не имеет значения Ballarat Miners или Ballarat Rush поскольку это не
меняет состав пары согласно пункту 8.1.9 правил БК «Марафон», поскольку в данном
случае изменено окончание характеризующие женскую и мужскую команду. В свою
очередь, мужская команда по определению не может противостоять женской.

ОТВЕТ БК МАРАФОН:

Я понимаю, что команда там одна женская, но к сожалению, таковы наши правила, мы не можем давать ошибочное название, чем можем ввести наших клиентов в заблуждение.

Несмотря на то, что БК «Марафон» прикладывает все усилия для предоставления точной информации, компания не несет ответственности за допущенные персоналом очевидные ошибки и/или пропуски, которые могут быть причиной неправильного отображения коэффициентов, ввода результатов, списка участников или времени начала событий. Компания оставляет за собой право исправлять все очевидные ошибки в соответствии со следующими положениями:
1) Если ставка сделана до начала события, ее коэффициент выигрыша меняется на правильный (пересмотренный). В случае, если пересмотренный коэффициент менее 1,001 (1/1000), ставка аннулируется.
2) Если ставка сделана после начала события, то она аннулируется независимо от результата.
3) Если ставка сделана в режиме реального времени (LIVE), то она аннулируется независимо от результата.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Уважаемые сотрудники «Рейтинга Букмекеров», прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации, поскольку считаю, что отказ в выплате имеет формальный характер. Потому, что название баскетбольной команды Баларат позволяет игроку идентифицировать состав пары, и не может ввести клиентов в заблуждение, как это утверждают сотрудники БК МАРАФОН.
Заранее Благодарю!
С уважением, Дмитрий Апокин.

Комментарий РБ:

Букмекерские конторы делают возвраты в случае, если допущены ошибки в названиях команд, как в данном случае. Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт