«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в PinnacleSports — 21 Апреля 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал ставку 20 апреля на матч MLB
460124420-1
Гандикап Балтимор Ориолз vs Бостон Рэд Сокс (-1.5) — Матч . Аннулировано

Было сыграно семь полных иннингов, затем игра была прервана из-за дождя. И был зафиксирован конечный результат Балтимор Ориолз 1 vs Бостон Рэд Сокс 7.

Согласно правил на сайте, как в русской, так и в английской версии (цитата):
«Минимальный промежуток времени (продолжительность события), необходимый для того, чтобы ставка сыграла

Результат матча становится официальным после 5 иннингов, если только команда хозяев не лидирует после 4,5 иннингов. При размещении ставок на тотал ранов (больше/меньше) или тотал команд (больше/меньше) в матче должны быть проведены 9 иннингов (8,5 иннингов, если команда хозяев лидирует), чтобы ставки сыграли.»

Связался со службой поддержки, и прислали кощунственный и циничный ответ:»

Уважаемый клиент!
Мы пропустили линию правил в версии Классического Вида.
Вы найдите правило в версии Азиатского Вида:
Правила японского бейсбола:
К линиям ставок с форой в бейсболе и к альтернативным форам применяются те же правила, что и к ставкам на тотулы.

Мы внесем коррективы как можно быстрее.

Расчет Вашей ставки имеет действие.

С уважением,

Отдел обслуживания клиентов
Pinnacle Sports»

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Pinnacle Sports отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365 и Pinnacle Sports.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить