«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Марафон — 1 Июня 2015

Сумма спора: RUB 8.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Сделал две ставки в БК Марафон:

#2390. Источник ставки: Сайт. Одиночная : RUB 3,184.42
Итоговый коэффициент: 1.73
01 июн 12:00 Теннис. Открытый чемпионат Франции. Ролан Гаррос. Кто лучше по итогам турнира. М.Шарапова — П.Квитова. Кто лучше : Шарапова, Мария. Коэфф.: 1.73

26 мая 10:33 RUB 5,616.00 Одиночная Кто лучше — Шарапова, Мария
#2395. Источник ставки: Сайт. Одиночная : RUB 5,616.00
Итоговый коэффициент: 1.68
01 июн 12:00 Теннис. Открытый чемпионат Франции. Ролан Гаррос. Кто лучше по итогам турнира. М.Шарапова — П.Квитова. Кто лучше : Шарапова, Мария. Коэфф.: 1.68

Шарапова и Квитова обе вылетели в 1/4 финала. По правилам если обе спортсменки вылетают в одном круге ставка аннулируется. Мне же расчитали ее как проигрыш аргументируя тем что Квитова выше Шараповой. На официальном сайте такой информации я не нашел и почему она выше не понимаю. Марафон же ссылается на официальный сайт

Лог переписки:
Ваш запрос был направлен в Службу поддержки клиентов. Пожалуйста, дождитесь ответа оператора …
Добро пожаловать в БК «Марафон»! Здравствуйте, меня зовут Дмитрий П..
Андронов:Теннис. Открытый чемпионат Франции. Ролан Гаррос. Кто лучше по итогам турнира. М.Шарапова — П.Квитова. Кто лучше : Шарапова, Мария. Коэфф.: 1.68
Как я понимаю в праилах сказано если оба игрока вылетают в одном раунде возврат ставки должен быть
Почему ставку рассчитали как проигрыш?
Дмитрий П.:Ответьте, пожалуйста, на секретный вопрос:
Андронов:****
Дмитрий П.:- Год рождения Вашего отца?
Андронов:****
??
Дмитрий П.:Вы ставили на итоги турнира .
Андронов:да
Дмитрий П.:По итогам Квитова оказалась лучше
Андронов:оба игрока вылетели в раунде 1/4
по каким итогам?
Дмитрий П.:Теннис. Открытый чемпионат Франции. Ролан Гаррос.
Кто лучше по итогам турнира.
Андронов:по каким опказателям она оказалась лучше?
Дмитрий П.:При расчёте ставок мы опираемся на официальные источники (сайты турниров/команд или видео). Если Вы считаете, что ставка расcчитана неверно, пожалуйста, представьте подтверждение из официального источника, в таком случае мы обязательно передадим присланную Вами информацию на проверку. Другие букмекерские конторы и информативные сайты не являются официальными источниками.
Андронов:киньте ссылку на пункт правил
я нашел у вас в правилах что если оба игрока выбывают в одном раунде ставка аннулируется
Дмитрий П.:Какой пункт правил ?
Андронов:http://www.rolandgarros.com/ en_FR/draws/index.html?event=WS
официальный сайт Ролан Гаррос
Где написано что Квитова выше Шараповой?
Они вылетели в одном раунде
Меня интересует вопрос на каком основании вы решили что Квитова выше Шараповой?
Дмитрий П.:Ссылки достаточно , я передам на проверку в отдел результатов .
Пожалуйста , ожидайте .

Комментарий РБ:

Ставки были перерасчитаны после нашего обращения.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить