«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Leonbets — 12 Июня 2015

Сумма спора: EUR 198

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Сегодня поставил три ставки на конторе Леон. Две выиграли и одна проиграла! Что сделала контора? Проигранную рассчитала как поражения, а две выигранные вернула! Вернула бы три — было бы не так обидно. Так нет — возврат только выигранных! Ставил на победу в первом сете тенниса Шведовой против Джорджи и победу Египта в первой партии против Испании в волейболе! На Шведову ставил при счёте 2:1 в её пользу и по коэффициенту 1.9, а на Египет по коэффициенту 1.45. Две выигранные ставки — два возврата! Я уверен, что если бы они проиграли(а у других игроков проиграли), то ни о каком возврате не было бы и речи. Не было бы обидно, если бы возвраты были сделаны по ходу встреч. Но нет — контора дождалась окончания встреч и рассчитала все победы возвратами. Но продолжим по данному случаю. Переписывался со службой поддержки — они мне ответили — «Обращаем Ваше внимание, что ставка 48157349639445 была принята в 11:25:54 (мск), тогда как технический сбой произошел в период 12:16:00 — 12:34:00 (МСК) и ставки, сделанные в указанный промежуток времени были приняты некорректно.» Я же говорю, что нормальные конторы так не делают! Пересчитайте по другому коэффициенту( который был на самом деле как они говорят), для примера по 1.5 и по 1.2. Потому как ниже 1.5 не мог быть коэффициент на Шведову при счёте 2:1 в первой партии, так как она выходила на матч с кэфом 2.3, точнее не была фаворитом матча, та й в рейтинге занимает место ниже соперницы. Леон ответил, что не могут пересчитать и всё! Но я считаю, что это несправедливо — рассчитать поражение правильно, а выигранные вернуть! Прошу разобраться в моей ситуации и хотя бы добиться пересчёта ставок хотя бы по заниженным коэффициентам(понятно, что не по 1.1, а по тем которые были, как думает контора на самом деле)!

Комментарий РБ:

После детального рассмотрения жалобы и общения с представителем букмекерской конторы Leonbets, ставки были рассчитаны по рыночным коэффициентам. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт