«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Леон — 25 Мая 2015

Сумма спора: EUR 2.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Букмекерская контора Леон сняла со счёта 4 тыс евро, точнее рассчитала последние 37 виграшных ставок за 24 мая возвратами. На счету было 4772,4 евро, а оставила мне на снятие только 761,37 евро(которые позже тоже заблокировали), точнее 4010 евро забрала у меня. Все ставки были сделаны 24 мая и были вначале правильно рассчитаны. Потом 25 мая после обеда зашла на свой аккаунт и он был заблокирован. Начала переписку, после чего мне без каких то обвинений и объяснений разблокировали и рассчитали все выиграшные 37 ставок на разные матчи и исходы возвратами. Сумма потери составила 4010 евро. Добивалась причины таких действий букмекерской конторы, но что не последовало никакого конкретного ответа и вновь заблокировали все средства. Пишут, что все ставки были рассчитаны с ошибочным коэфициентом и сделаны возвратом по коэфициенту 1. Самое интересное, что когда заводила(больше тысячи евро) и проигрывала, то никаких проблем не было. Только выиграла у конторы — заблокировали счёт и забрали все мои деньги без объяснений. Я бы поняла, если бы возврат был сделан на один исход или хотя бы на один матч. Но возвраты выиграшных ставок последовали на более чем 10 разных матчей и более 20 разных исходов и на разные виды спорта(футбол, гандбол). Помогите, пожалуйста, решить мою проблему! Заранее спасибо!

Комментарий РБ:

Служба безопасности Leonbets уведомила, что по матчу, на который была сделана ставка, ставшая причиной подачи жалобы, ведется расследование на предмет неспортивной борьбы. Отмена ставок предполагалась только на один матч (24/05/2015 17:00:00 Футбол — Греция — Футбольная Лига, Плей-аут :: ФК Ираклис Псачнон — ФК Акарнаикос). По ошибке пользователю отменили все ставки за 24е число. На данный момент все ставки, помимо ставок на указанный выше матч, были возвращены в первоначальный вид (как проигрыши и выигрыши). Пользователю было выслано уведомление что счет закрыт по решению отдела безопасности. Остаток на счете в размере 2086.37 EUR был выплачен пользователю на привязанный skrill аккаунт.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт