«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на конфискацию баланса в БК 1xbet.com — 14 Апреля 2016

Сумма спора: UAH 240

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

И снова всем добрый день. Расскажу как после вчерашних их временных работ списали деньги просто так.
Я играю на рулетке с живыми дилерами. Вчера пополнила счет на 1620 грн.
выиграла две сделки + 40 грн. итог 1660 грн.
Затем два было проигрыша
-40
-360
и то эти проигрыши были связаны с отменой ставок и временными работами как было написано. Сумма сначала отображалась 1260 грн (остаток). затем вообще рулетка выключилась и не одна не работала. Зашла на вильям нил. там все четко работает. Затем вообще перестал работать даже личный кабинет на 1хбите. подождала некоторое время. зашла смотрю на счету
1020 грн осталось. Зашла в рхив ставок. посчитала, нет должно быть 1260 . Куда делось 240 грн не понятно.
Написала письмо. скрины показала с балансами полностью. .. сказали разберемся.
За этот время вчерашнее я со 1020 грн сделала сумму 1820 грн. и Вывела 1700 грн.
Сегодня пришел ответ.
(В течении вчерашнего дня, начиная с 12.11 по Мск по 18.15 по Мск Вы активно играли в дополнительное ПО (Рулетку) Все балансы у Вас отображаются корректно, выигрыши и проигрыши у Вас корректно зачислены на счет. Возможно в определенный момент времени было отставание отображение баланса.)
ИТОГ для этой конторы суммы 1020 и 1260 = это одинаковые суммы. Проверять они ничего не стали, и считать они не умеют.
Еще раз подчеркну, скрины были сброшены и показаны. изначально сумму они легко и сами могут посмотреть какая была и какая стала.
БРАВО! Списали 240 грн из за своих временных работ.. и виновата оказалась только я.
скрин пополнения
http://clip2net.com/s/3wUwryV
скрин после работ временных
http://clip2net.com/s/3wUxlWn

Окончательный ответ их
Вам была предоставлена вся информация по обращению.

Комментарий РБ:

После обращения к представителю букмекерской конторы было выяснено, что недостающие 240 гривен это две ставки игрока по 120 гривен каждая, которые просто временно не отображались в истории ставок.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт