«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на конфискацию баланса в БК 1xBet — 28 Июля 2015

Сумма спора: USD 327.83

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте у меня случилась очень неприятная история с 1XBET! Сделала 5 ставок одна возврат так как счёт был ничья а я на фору 0 ставила а все остальные сыграли в плюс для меня ! Я заказала на выплату а мне отказ в выплате ! Попросили паспорт и скриншоты с вэбманей я всё выслала . тогда они попросили войти в скайп для верификации ! Я вошла со мной общалась девушка она попросила показать паспорт затем спросила чем я пополняла баланс я ответила что вэбмани .тогда она спросила номер кошелька я сказала номер затем она спрашивает на что вы любите ставить я отвечаю футбол и теннис и баскетбол ! Она спрашивает что такое фора и начинает задавать разные вопросы по ставкам я всё отвечаю что фора 0 это значит что команда не проиграет если будет ничья то будет возврат !! Спрашивает сколько время идёт тайм и кучу вопросов по играм я всё отвечаю!!! Затем спрашивает какую ставку я делала первой и какую последней на что ставила я реально не помню какую первую ставила а какую последнюю !!! Спросила как вы ставите сами или по прогнозам я ответила что по прогнозам в интернете !!!! затем она сказала что ждите вам придет письмо на почту и повесила трубку в скайпе!!!!!! Мне пришло письмо (((сегодня, 17:20
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил.
Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием.
В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки.
С уважением,
служба поддержки 1xBet))) Весь мой выигрыш пересчитали с кэфом 1.0 !!!!! Показываю всем людям скриншот до и после общения по скайпу ! Обратите внимание на кэфы !!!!! Контора 100% мошенники я даже не знаю как это назвать ! Я им звоню и пишу в скайп они не отвечают у меня просто украли выигранные деньги ссылаясь на то что это не я ставила эти ставки !!!! ОНИ ПРОСТО УКРАЛИ МОИ ДЕНЬГИ! Я прикреплю все доказательства чтобы вы могли всё оценить как специалисты !!! Вначале прикреплю все фото до того как они украли деньги затем будут фото когда деньги уже будут украдены! Я предоставила 1XBET три страницы паспорта так же скриншет с вэбманей а затем вышла в видео чат по скайпу у меня девушка попрасила показать паспорт в камеру она всё проверила сказала что всё хорошо ! А затем посыпалась куча вопросов я всё отвечала а мне задавали и задавали ! Опрос длился где то 6 минут ! Это было 26.07.2015!!!! Они ссылаются что ставки делала не я и ссылаются на п. 2 № 35 правил 1xbet.! но в этом пункте нет ни слова о том что не тот человек ставил ставки на кого регистрация!!!!!! И это всё на их доводах !!!! Ставки ставила лично я !!!! Прошу вас помочь мне решить эту проблему ! И прошу вас чтобы люди узнали чем занимается 1xbet как он обманывает людей !!!!! Заранее благодарю вас за помощь !

Комментарий РБ:

С устройства игрока совершались ставки на двух аккаунтах. Это является доказательством мультиаккаунтинга. Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт