«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору Rivalo — 20 Декабря 2015

Сумма спора: USD 79

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.
В Ривало играю около месяца, аккаунт полностью верифицирован, даже однажды был успешный вывод средств.
На днях их техподдержка прислала на почту письмо, мол не можем до вас дозвониться, необходимо пройти телефонную проверку, пришлите корректный номер телефона и удобное время для звонка. А не могли они дозвониться, так как в данный момент я нахожусь за границей.
18 декабря мною был отправлен текущий мой номер телефона (заграничный) и обозначено время для звонка. Но звонка в назначенное время так и не последовало, более того они уже сутки не отвечают на мои письма.
В итоге я не могу вывести деньги до тех пор, пока не пройду проверку, но сотрудники так до сих пор и не звонят и на письма не отвечают. Замкнутый круг какой-то в результате безобразной и безответственной работы техподдержки. Прошу помочь повлиять на них. Я не отказываюсь от прохождения проверки, готова с ними пообщаться. Поэтому либо пусть они звонят уже наконец-то, либо пусть выводят деньги

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт