«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору Ривало — 16 Декабря 2015

Сумма спора: RUB 30 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.

16.11.2015 зарегистрировался на БК Ривало.
Начал неспешно играть, на различные события баскетбол/футбол.
Прошел верификацию.
Даже выводил средства, хоть и с задержками/с общением с поддержкой.
10.12.2015 пытаясь зайти на свой счет, обнаружил надпись «Игровой счет деактивирован».
Написал в поддержку.

Ответ ошеломил: «Здравствуйте, Игорь.
Мы хотели бы сообщить Вам, что наш отдел безопасности досконально пересмотрел Ваш счет в Ривало и у нас есть достаточно доказательств того, что Вы связаны с группой пользователей, участвующих в организованных ставках. Это является явным нарушением положений установленных в Правилах и Условиях Ривало.
Как описано в наших Правилах в Условиях, в случае организованных ставок, Ривало имеет право конфисковать все средства с игрового счета. Ваш счет в Ривало будет оставаться закрытыми и Ваши средства будут конфискованы в следствии этого нарушения.
Это решение является окончательным со стороны Ривало.»

Я им пишу: «Это какая-то ошибка.
Какие организованные ставки?
Этого не может быть!
Как мне убедить вашу службу безопасности, что это не так?»

БК Ривало: «Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки
Rivalo использует высокотехнологичные средства, позволяющие обнаружить, если клиенты связаны с группой пользователей, участвующих в организованных ставках.
Это является явным нарушением положений установленных в Правилах и Условиях Ривало.
Как описано в наших Правилах в Условиях, в случае организованных ставок, Ривало имеет право конфисковать все средства с игрового счета. Ваш счет в Ривало будет оставаться закрытыми и Ваши средства будут конфискованы в следствии этого нарушения.
Это решение является окончательным со стороны Ривало.»

Получается букмекера не устроило несколько выгрышных мною ставок и они решили конфисковать деньги ссылаясь на какие-то высокие технологии.
С таким же успехом они могу поставить амбала возле метро и отжимать деньни у бабушек. На лицо чистое мошенничество.

Как мне быть в данной ситуации? куда писать? Что делать?

Комментарий РБ:

Игрок мультиаккаунтер, а ставки совершались на матчи, вызывающие подозрения в неспортивном характере.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт