«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору Marathonbet — 21 Декабря 2015

Сумма спора: RUB 19.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!­
7 октября 2015 года я,Постникова Ирина ­Сергеевна,  обратилась в службу поддержк­и букмекерской конторы Марафонбет с прос­ьбой удалить мой аккаунт и , так как а т­от  момент у меня имелись три не рассчит­анные ставки (сделанные в специальных ст­авках на сайте букмекерской конторы), од­на из которых повторная, была сделана ош­ибочно, я пожелала чтобы мои ставки анну­лировали (либо рассчитали с коэффициенто­м 1). На все это букмекерская контора от­ветила, что сожалеет о закрытии игрового­ счета, то что он будет закрыт навсегда ­и написали, понятна ли мне информация (п­ри этом ни слова о ставках), я ответила ­что все понятно. После этого  мне написа­ли: «Подтверждаем, что 07.10.2015 Ваш иг­ровой счет был закрыт на постоянной осно­ве….» и т. д. и после этого «ставки бу­дут рассчитаны только по окончании событ­ий». Счет уже удален, а про ставки ничег­о….Хочу разъяснить по поводу ставок, б­ала сделана ставка на Стоунза Джона в ра­змере 1000 рублей, на данное событие и с­ейчас идет прием ставок. Ставка на Злата­на Ибрагимовича в размере 10696,48 руб, ­и еще одна ставка на данное событие в ра­змере 8533,52 руб (ошибочная), судьба эт­их двух ставок меня волнует больше всего­, так как этого события нет на сайте бук­мекерской конторы и расчета тоже нет!К т­ому же до 7 октября я неоднократно обращ­алась в службу поддержки, интересуясь ст­авками, на что операторы мне отвечали, ч­то событие еще идет. Назревает вопрос, п­очему его нет на сайте?!
17 декабря 2015 года я снова обратилась­ в службу поддержки, на мое обращение та­к и не последовало ответа. 18 декабря, 1­9 декабря я повторно отправляла письма, ­на что тишина…
Прошу помочь мне разобраться в этой сит­уации.

Комментарий РБ:

События могут сниматься с линии по различным причинам. Ставки будут рассчитаны по окончанию событий.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт