РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору «Марафон» — 23 Декабря 2016

Удовлетворена RUB 140 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Тема спора: длительная верификация счёта.
Сначала при первом запросе документов, верификация проходила в течение 5 рабочих дней, как мне сказали в тех. поддержке. Далее Букмекерская контора «Марафон» затребовала дополнительные документы, которые мною успешно были прикреплены к своему счёту. По истечении 5 рабочих дней, мне пришлось самостоятельно связываться. Сначала я позвонил и уточнил, мне ответили, что «да, сроки вышли, но вы подождите, проверка близится к завершению». На следующий день на почту так и не поступило сообщений с результатами проверки, мне пришлось опять звонить. Снова стандартная фраза «отдел слишком загружен, ожидайте». На следующий день снова такая же ситуация. В итоге прошло 8 рабочих дней с момента загрузки вторых фотографий, а в совокупности с первыми то 13 рабочих дней + выходные. Одним словом, БК «Марафон» ведёт себя очень непрофессионально со своими клиентами. Также имеются скрины переписок с поддержкой БК «Марафон».
Надеюсь, что всё таки обращения в БК «Марафон» фиксируются, и дело сдвинется с мёртвой точки.

Комментарий РБ:

Верификация счета завершена.

Опубликовано в: Служба поддержки
Теги:
Всего: 627 жалоб на Marathonbet (423/9/195)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт