«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору Марафон — 15 Июня 2015

Сумма спора: USD 1.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер. Мой друг посоветовал написать здесь, я в первый раз на этом сайте, так что не обессудьте. У меня возник конфликт, с букмекерской конторой «Марафон», вот его суть:

Я смотрел матч «отборочного цикла чемпионата Европы по футболу 2016», между Россией и Австрией. Во время этого матча я зашел на БК «Марафон» и увидел предложение коэффициентов на следующие события: (сразу прошу прощения, что могу ошибаться, так как я не профессионал, но все скриншоты прилагаю) — Футбол, Итоги — Австрия 1-2 место в группе; Австрия — 1 место в группе; — я сделал депозит и ставку на — Австрия — ДА, т.к. коэффициенты меня заинтересовали. Я ничего не нарушал, я сделал ставку на предложенный коэффициент, ставки были приняты (все скриншоты будут ниже), а далее —

СУТЬ КОНФЛИКТА:

Я сделал ставки с кэф. 1.363 и 2.40, через пол часа после окончания матча мне понизили кэфы до 1.01 и 1.25. Показав пункт правил об ошибке персонала. Я потребовал вернуть деньги, т.к. я не покупал эти коэффициенты, либо вернуть мне изначальные коэффициенты, по которым я заключал пари. Я обращался в службу поддержки два раза и было такое чувство, что я разговариваю с роботом. На последнее моё письмо, 18 часов назад, я так и не получил ответ. Теперь я здесь.

Далее приведу комментарии к скриншотам:

1) Ставки и коэффициенты за которые я заключил пари.
2) Ставки и коэффициенты после изменения БК «Марафон».
3) Переписка в лайв-чате.
4) Далее, письмо на указанную саппортом, электронную почту.
5) Ответ на мою почту от саппорта ( как со стеной монолог ).
6) И снова моё письмо, на их ответ… а далее, я пишу здесь, сберегая свои нервы =).

ТРЕБОВАНИЯ:

1) Вернуть коэффициенты по которым я заключал пари.
2) Если первый пункт не справедлив, я НАСТАИВАЮ на возврате своих ставок, так как даже слепой понимает, что это обман, изменять условия пари, после его заключения.

P.S.: Прошу понизить рейтинг БК «Марафон», так как считаю, что в моей истории виден чистейший обман, как по коэффициентам, так и по удержанию денег ( и / или).

Спасибо.

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу игрока. По времени приема ставок видно, что они были сделаны сразу по окончанию матча. Исходя из турнирного положения, изначальные коэффициенты были явно завышенными, то есть не успели обновиться сразу после финального свистка. Ставки были пересчитаны по рыночным коэффициентам. Заметим, что мы сами просим конторы в таких случаях не возвращать ставки с коэффициентом 1, а рассчитывать их по справедливым рыночным ценам.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить