«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору FavBet — 15 Апреля 2016

Сумма спора: UAH 300

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Приветствую Всех. Столкнулся с такой дивной ситуацией…
Завел счет в ФавБет и начал делать первый депозит.
когда-то я пользовался сервисом Neteller, вот и думаю пополню счет с него как свой первый депозит.
Создал кошелек в канторе, вошел в сервис — там высокие комиссии очень на пополнение, (мне подходил только банковский перевод. и там за 100 дол. нужно комиссии заплатить в районе 35 долларов. Вот так то).
думаю лучше воспользуюсь системой W1 так как там уже был у меня аккаунт.
Но в БК остался кошелек Neteller.
Пополнил счет на 300 грн. со своего W1 они сразу упали на счет.
ну и начал ставить ставки, то на футбол, то на теннис, то на виртуальные лиги, там всякие есть. за два-три дня разжился к 4 000 грн.
Дай думаю сниму часть денег. заказал первый раз — отмена. пишу что случилось. мне отвечают — сбросьте паспорт 1 и 2-3 стр. Сбросил.
Отвечают мне — Ваш аккаунт будет верифицирован перед подтверждением вывода. Заказал опять 500 грн. жду. провисели где-то полдня. Отменены.
Пишу что случилось опять на мыло.
Ответ — для верификации сбросьте — фото с паспортом и принт-скрины кабинетов платежных систем. Сбросил фото с паспортом, сбросил принт-скрин Единого кошелька. Neteller я написал что им не пользуюсь — потому не сбрасывал. Пишут мне — мол не вся инфа видна принт-скрине. Я переделал — отправил чтоб и номер было видно ну все словом.
Отписывают — пришлите фото с первой страницей паспорта и принт-скрин Neteller. Но деньги то на W1, я им говорю, если есть возможность удалите мне этот кошелек Neteller ваше, так как он не активный.
Вот так я им написал и отправил фото с первой страницей. ответ — Ваш вопрос передан на рассмотрение. потом отписывают — сбросьте принт-скрин вашего личного кабинета Neteller (как попугаи бронированные). Короче — сбросил я им и етот принт-скрин все-таки. Ето длилось неделю где-то)
4 000 грн что были на счету я успешно за это время обнулил на Федерере (думал он в худшей форме, зараза) и все…на счету теперь гордый ноль(
мне больше ничего не пишут и мне уже писать нечего, так как лезть туда обратно гиблое дело желания нету при таких раскладах.
Хочу сказать немного о своих впечатлениях о БК.
1. Реально прикольная кантора по росписи и по количеству матчей лайв и выбором исходов на этим позициям. Тут я б поставил 5-ку твердую! Winline — со своей — прячется просто.
2. Служба поддержки то что вытворяет — это можно назвать как хамством так и некомпетентностью — они просто копируют и вставляют стандартные фразы. Твои сообщения ваше такое ощущение что никто и не читает.
3. Думаю что это все делается с подачи начальства канторы которое просто затягивает время выплат — и результат, мой например, налицо) ничего хорошего с этого не получиться. Может ее продать хотят — вот и выжимают все.
4. Ситуация не по одинокая, так как столкнувшись с такой проблемой нашел этот сайт и читал группу в ВК и Фейсбуке — жалобы одни и те же. Видно менеджер канторы выбрал такой путь развития БК — посмотрим куда он ее и его приведет.
П.С. суму спора написал 300 грн так как иначе заявка не регистрировалась. Но денег мне от них как бы не нужно. Я пополнил — честно играл и честно их проиграл. Но поступают там с людьми — не красиво. начинают требовать все что можно и не можно только что б затянуть время чтоб ты играл дальше и не вывел ничего.

Комментарий РБ:

Игрок проиграл свой баланс, повода для жалобы нет.
Отметим также, что данные в платежном способе должны совпадать с данными в игровом аккаунте.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить