«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору Бетсити — 19 Августа 2015

Сумма спора: RUB 6.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Поставил 2 ставки,сначала рассчитали, нормально,как выигрыш,а потом пересчитали,как возврат? Списавшись со службой поддержки сначала объяснили,что я поставил ставку по баскетболу, играли женщины,когда они уже забили 75 очков,а я ставил более 74,5. Согласитесь,глупое объяснение возврата? А второй раз отписали,что была опечатка в линии? Поэтому и сделали возврат? Я играю не первый год.и могу сказать.что они это сами придумали,я ставил честно и по нормальной линии.и ни каких опечаток не было. Ниже приведу пример и точную переписку. Я им написал : 17.08.15 00:49 Ставка # 1839 Одиночная (live-ставка) Сумма: 5000.00 руб К выплате: 5000.00 руб
дата события событие ставка кф результат
16.08.15 23:00 Вашингтон — Миннесота Вашингтон ИТБ1(74.5) 1.64 77:69 (24:25,25:15,15:14,13:15)
17.08.15 00:49 Ставка # 1838 Одиночная (live-ставка) Сумма: 5000.00 руб К выплате: 5000.00 руб
дата события событие ставка кф результат
16.08.15 23:00 Вашингтон — Миннесота Вашингтон ИТБ1(74.5) 1.64 77:69 (24:25,25:15,15:14,13:15)

Я ставил эти 2 ставки при счете,когда Вашингтон забил 69 или 71 очко. Это точно. На каких основаниях Вы мне сделали возврат денег,а не начислили выигрыш? В технической поддержке мне сказали,что я поставил,когда Вашингтон уже забил 75 очков? Такой наглости от Вас я не ожидал. Повторяю,что ставки мои были сделаны,при счете,когда Вашингтон забил всего 69 или 71 очко. Я Вас всем хвалил,как контору,но видимо перехвалил. Это какое то хамство с Вашей стороны. Ведь у Вас должно быть время моих ставок и счет,при котором были сделаны мои ставки??? Так в других конторах. А Вы мне на словах сказали,что я ставил,когда уже было забито Вашингтоном 75 очков,а я Вам говорю,что поставил когда было забито или 69 или 71. Проверяйте. ЕСЛИ ВЫ МЕНЯ НЕ РАССЧИТАЕТЕ,КАК ПОБЕДА ПО СТАВКАМ,то мне придется писать разным букмекером,которые занимаются составлением рейтингов,и в разные ассоциации,например НАБ(нац.орган.букм.),хотя Вы к ним и не относитесь. У меня бывали недоразумения с другими конторами и они мне всегда помогали. Спасибо им. Я такого глупого объяснения возврата денег еще не встречал? Я всегда к Вам относился с уважением,и надеюсь,что Вы разберетесь с этим недоразумением по поводу времени ставки и количества очков,при которых были сделаны мои ставки. Повторюсь, Вашингтон забил,когда я ставил ставки 69-71 очко,по моему в это время был тайм аута. А Вы необоснованно объяснили,что он уже забил 75 очков? Вы меня удивляете и не красиво поступаете? Проверьте и дайте ответ в письменной форме. Заранее спасибо. ОНИ ответили: первый ответ прикреплен файлами,во второй раз ответили(скопировано) :
Здравствуйте.
Вашингтон — Миннесота Вашингтон ИТБ1(74.5) 1.64 5000 руб.
По Вашей ставке произведен возврат согласно пункту 6 Общих положений Правил, опечатка в линии.

С уважением, Администрация Betcityru.com Прошу Вас подсказать,что можно сделать в этой ситуации. Ранее я Вам написал,но вместо логина в конторе,я Вам написал номер счета,они его всегда просят указывать. Я играл честно. Возможно я стал их обыгрывать и они хотят от такого как я избавиться. Прошу Вас дать письменный ответ. Заранее спасибо.

Комментарий РБ:

Ставка пересчитана по рыночному коэффициенту.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт