«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на букмекерскую контору 1xbet — 3 Февраля 2016

Сумма спора: UAH 61 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! У меня следующая ситуация: в конце января я зарегистрировался на сайте букмекерской конторы 1xbet. При этом спортом я никогда сам не занимался и знания в правилах игры у меня были довольно поверхностные. В первый день, после регистрации я решил поиграть на 15000, которые я завел на свой аккаунт с помощью своего киви-кошелька. Я сделал около 10 ставок, часть из которых я выйграл. После этого, на следующий день, вдохновившись выйгрышем, я решил завести еще 30000 так как почувствовал, что выйгрыши приносят мне прибыль. На второй я сделал около 12 ставок и большинство из них я снова выйграл. Когда сыграли все ставки на моём счету стало 106000 с чем-то. Я решил вывести часть своего выйгрыша обратно на свой киви кошелек, так как мне нужно было оплатить свой кредит. Я запросил на вывод 15000, однако мне система мне отказала в выводе средств, пояснив, что со мной свяжутся через мою электронную почту. После этого у меня попросили фотографию моего паспорта, после чего запросили фото договора сотового оператора, на номер телефона к которому привязан киви-кошелек. Я сходил в офис мегафона, взял копию довора, так как этот номер действительно был оформлен на меня. После чего меня попросили отправить им свое фото, где я в руках держу свой паспорт в развернутом виде, что я и сделал. После этого мне в письме пришло сообщение о том, что мне нужно пройти собеседование в скайпе. Вчера, 02.03.2016 я вышел в скайп и пообщался с девушкой оператором, при этом в некоторых вопросах я ответил не совсем уверенно, а именно когда она мне предложила рассчитать выйгрыш при определенном исходе матча когда я поставлю на определенную фору. В конце беседы девушка сказала мне, что решение по моему запросу о выводе денег будет принято в ближайшее время. Через некоторое время мне пришел ответ на мою электронную почту, в котором сказано, что компания 1xbet сочла, что ставки я ставил не самостоятельно, и поэтому они вернут мне только мой депозит. То есть деньги которые я заводил со своего киви-кошелька, а именно 45000. Я зашел в свой аккаунт, и увидел что у меня на счету всего 45000 вместо 106000, и то, что все сделаные мной ставки стояли с коэффициентом 1. То есть 61000 компания 1xbet присвоила себе. Я честно говоря первый раз нахожусь в подобной ситуации, и не знаю как мне поступить. Мне хотелось бы чтобы вы мне дали совет о моих последующих действиях, а также в какой СРО состоит данная организация. Я прикладываю сриншот итогового письма с электронной почты, в котором компания 1xbet поясняет мне причины блокировки моего аккаунта и невыплаты моего выйгрыша.

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока детали по его жалобе, но ответа не получили.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт