«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК William Hill — 9 Июня 2015

Сумма спора: EUR 45

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался 27 апреля, воспользовался их бонусным предложением, после того как сделал несколько ставок, которые выиграли, решил попробовать вывести деньги, но на счете стояло ограничение, обратился в службу поддержки за разъяснениями, они сказали, что нужно отправить на проверку документы. Через несколько дней после отправки документов букмекерская контора заблокировала мой счет, после чего я опять обратился в службу поддержки, там мне сказали, что счет разблокируют после окончания проверки, которая занимает в среднем 72 часа. На данный момент прошло уже больше месяца, за это время я трижды обращался в службы поддержки и каждый раз получал один и тот же ответ: «Мы получили Ваши документы и направили их на рассмотрение в отдел безопасности. У нас нет установленных сроков проверки, в среднем подобные проверки занимают около 72 часов. Мы Вам напишем на электронную почту, как только получим какую-либо информацию по Вашему аккаунту. «

Комментарий РБ:

После рассмотрения жалобы и общения с представителем букмекерской конторы William Hill было установлено, что данный игрок имел другие счета где был обнаружен сговор в разделе Skills.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт