«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК William Hill — 10 Июля 2015

Сумма спора: EUR 10

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!
Помогите мне разобраться с Wiliam Hill. Они заблокировали мне возможность делать финансовые ставки на их приложении Day Trader. Причин вразумительных нет. 7 Июля 2015 года я пополнила счет на сумму 10 евро. 8 июля я сделала несколько финансовых ставок(причем успешных). Потом у них в программе что то сбилось, рынок закрылся, а когда открылся заново- моя недавняя ставка (3,30 евро) оказалась нерасчитанной. Я написала в службу поддержки(на английском) — описала ситуации и попросила либо вернуть ставку с выигышем либо просто ставку. Вернули все. На следующий день я опять сделала несколько успешных ставок. Но 10 июля я обнаружила, что ставки делать не могу. В онлайн чате мне ответили
, что мои финансовые ставки заблокированы. причину я так и не поняла. Написала им в службу поддержки, но по моему и от них ничего не добьюсь. Их видимо взбесило, что я указала им на их техническую ошибку и потребовала вернуть ставку.
Пожалуйста, разберитесь с ними. пусть восстановят мне возможност делать финансовые ставки(спорт мне не нужен). Либо немедленно вернут мой недавний депозит 10 евро на мою карту. Еще называется лучшая контора- из за 3,30 евро взъелись.
Я могу предоставить копию переписки с онлайн чатом по этому поводу(на английском).
Спасибо заранее.

Комментарий РБ:

На счете игрока нет каких-либо ограничений в финансовых ставках. Возможно, проблема носит технический характер, и дело в некорректной работе браузера.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить