РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК William Hill — 1 Сентября 2015

Безосновательная USD 2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, williamhill заблокировал мою учетную запись. Попросили выслать документ подтверждающий личность, я выслал. Они ответили, что не смогли установить подлинность документа и попросили выслать свидетельство о рождении, я выслал. Ответ тот же самый. Тогда они попросили выслать загран паспорт или права. Ни того ни другого у меня не было. Они сказали, что без них личность мою не подтвердить. Я пошел делать загран паспорт. Ждал месяц пока его сделают, сфотографировал его и отправил им, их ответ был тот же самый, что не могут проверить его подлинность, просят сфотографировать его рядом с лицом, я сфотографировал, ответ тот же самый, подлинность установить не могут. И давай по кругу просить одни и теже документы то с лицом, то без лица, я им все их высылал. А ответ все время получал, что подлинность документов установить невозможно. Документы все отправлял настоящие, без какого-либо фотошопа в хорошем качестве. Я прошу их если они настаивают на закрытии аккаунта, то хотя бы вернуть деньги с моей учетной записи. Они отказываются, все ссылаясь на то, что не могут подтвердить мои документы. А последнее письмо вообще написали, что мои документы якобы не соответствуют требованиям, наложенными правилами Евросоюза и правительством Гибралтара. Как загран паспорт может не соответствовать, учитывая что он сделан по международному образцу. Прошу помочь вернуть мне денежные средства от этих воришек. Прикладываю все документы, которые им высылал.

Комментарий РБ:

Представитель конторы сообщил, что игрок отправляет отредактированные в фоторедакторе документы. Игроку было предложена процедура, при помощи которой он сможет доказать обратное.  До тех пор жалоба зачислена в безосновательные.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 236 жалоб на William Hill (177/19/40)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт