«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК William Hill — 1 Ноября 2015

Сумма спора: USD 55 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Возникла следующая проблема:
Пополнил счёт в данной конторе, начал играть, несколько ставок не прошло, решил вывести остаток СВОЕГО ДЕПОЗИТА, то бишь у конторы я ничего не выиграл и хотел лишь ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.
Разумеется мне не дают этого сделать и пишут сомнительные формулировки относительно этого и откровенно бред, ссылаюсь на разбирательства спортивного комитета, матч Ванг — Лапенти, на который ставил, прошло около 10 месяцев, как матч закончился, с тех пор ничего так и не призошло, денег не вернули!
часть ответов службы поддержки…

Любовь: Я проверила Ваш запрос. Ваш аккаунт на нашем сайте закрыт.
Андрей Сенченко: по каким причинам?
Любовь: На данный момент, мы все еще не получили обновлений, относительно подозрительной активности в ставках на событие |Jimmy Wang| |vs| |Giovanni Lapentti|
Андрей Сенченко: у меня там осталась приличная сумма денег на счету
Любовь: Данный случай рассматривается спортивными департаментами, занимающимися решением подобных вопросов и, пока нам не сообщат официальный результат , мы не в состоянии сделать возврат денежных средств или рассчитать ставки на данное событие.
Любовь: К сожалению, рассмотрение таких случаев может занимать некоторое время, и у нас нет возможности предоставить срок, как быстро будет решен вопрос, и мы не можем ускорить данный процесс.
Любовь: Мы понимаем, что ожидание решения данного вопроса является сложным для наших клиентов, но, к сожалению, мы не можем вернуть средства в таких случаях, пока нам не сообщили, что расследование завершено и в данной игре нет каких-либо подозрительных ставок.
Любовь: Как только спортивный депортамент нам ответит относительно данной ставки, В, незамедлительно будете проинформированы по электронной почте.

Комментарий РБ:

Служба безопасности проинформировала игрока, что по матчу ведется расследования по подозрению в неспортивной борьбе. Мы не можем повлиять на сроки расследования. Игрок может обратиться к юристу, если не хочет ждать.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить