«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК Rivalo — 18 Мая 2015

Сумма спора: RUB 6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

У меня был счет в БК Ривало. Внес депозит, дали бонус в размере 2000 руб. Начал делать ставки, причем не сразу заметил что для того чтобы выводить средства нужно проставить 20000 руб с коэф не ниже 2. Начал ставить — теннис,баскетбол по линии с нужными коэф-ми по 500 руб. Потом понизили максимумы до 150 руб(примерно,точно не помню). Еще спустя пару дней сделали максимумы по 55 руб. .Проставить еще нужно было около 10000 руб с коэф не ниже 2. Продолжал ставить и освободившуюся сумму выводил на карту. Осталось проставить 2500 руб, хотел зайти на счет чтобы поставить несколько событий по линии и вдруг — «игровой счет деактивирован». Пишу им в поддержку — почему? Приходит ответ на следующий день — «Анна Смирнова (Rivalo.com)
14 мая, 11:07

Здравствуйте Юрий,

Мы хотели бы сообщить Вам, что наш отдел безопасности досконально пересмотрел Ваш счет в Ривало и у нас есть достаточно доказательств того, что вы связаны с группой пользователей, участвующих в организованных ставках. Это является явным нарушением положений установленных в Правилах и Условиях Ривало.

Как описано в наших Правилах в Условиях, в случае организованных ставок, Ривало имеет право конфисковать все средства с игрового счета. Ваш счет в Ривало будет оставаться закрытыми и Ваши средства будут конфискованы в следствии этого нарушения.

Это решение является окончательным со стороны Ривало.

С уважением,
Группа поддержки Ривало»
Я им пишу в ответ — «а может быть вы мне эти доказательства предоставите? я что там по 55 рублей ставил что-то странное? у меня счет порезан до 55 рублей, я проставлял ставки с коэффициентами не ниже 2, чтобы проставить бонус и снять деньги потом. если ваше решение так и останется окончательным и без объяснения причин мне, я обращусь на сайт Рейтинг Букмекеров, в НАБ, и составлю жалобу на лицензирующий вас орган, т.к. никаких правил я не нарушал, счет лично мой, пользовался им только я и «с группой пользователей, участвующих в организованных ставках» я никак не связан. всего доброго»
В ответ Анна Смирнова присылает ровно такое же сообщение что и первый раз.
Прошу Ваш сайт помочь с решением этого вопроса. На счету около 2500 руб., также заказано на выплату было около 4000 руб(судя по всему они не придут мне на карту). Счет прошел верификацию, ставки там в основном на теннис(топовые турниры) и баскетбол(нба,евролига). Дело даже не в сумме, а в принципе. Просто берут и закрывают счет без объяснения причин. Воровство, одним словом. Заранее спасибо.

Комментарий РБ:

Игроку будет выплачен баланс после верификации.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить