«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блокировку счета в БК Betcity — 13 Мая 2015

Сумма спора: RUB 39 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, хочу пожаловаться на контору betcity, зарегистрировался в этой конторе достаточно давно выигрывал и проигрывал бывало по разному, деньги выводили без проблем после проверки документов. Последний раз после выигрыша в 35000 рублей мой счет заблокировали по непонятной причине , ссылаясь на п.15 Общих положений Правил, где причина блокировки считается, что я завел еще один счет. Хотя это абсолютная неправда у меня 100% всего один счет.После того как я сними связался меня попросили повторно пройти проверку личности, я выслал им всё что они требовали после чего они ответили ожидайте проверка будет идти в течении 2х месяцев, и всё бы нечего ведь я точно знаю что я ничего не нарушал и не создавал новых счетов, но мне на почту стали поступать письма о том что мои выигрышные ставки возвращены ссылаясь на п.6 Общих положений Правил ошибка на линии, на мои письма они отвечают «Ставки рассчитываются согласно правилам приема ставок», в общей сумме они сделали возврат по 8ми ставкам что в сумме составляет весь баланс моего счета. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, получается что согласно их правил они могут любую выигрышную ставку считать ошибкой на линии а проигрышную принимать за должное, на мой взгляд это мошенничество без разницы выиграл ты или проиграл деньги все равно останутся у них.

Комментарий РБ:

После нашего обращения к представителю букмекерской конторы «Бетсити» проверка счета была завершена, а счет игрока разблокирован. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 2 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить