«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на блок счета в букмекерской конторе BetCity — 28 Сентября 2015

Сумма спора: RUB 9.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Пишу в поддержку:

«Добрый день! Номер счета: #7949653
Ситуация у меня очень запущенная. Дело в том, что при регистрации я почему-то решил не заморачиваться и не указал свои настоящие паспортные данные и ФИО. На на следующий день я сделал ставку, не думая, что не настоящая информация на что-то повлияет, тк до этого я ставил в конторе где данные не на что не влияли. Спустя некоторое время мне ограничили сумму ставки до 1 рубля а VIP перестали работать выдав ошибку 3. После этого я решил снять деньги, но на заявку не отвечали. Я написал в поддержку, там мне сказали, что нужно загрузить свои документы для того, чтоб снимать деньги. Но тут новая проблема, мне нет 18 лет, но информацию и фото документов я все равно загрузил. После этого профиль заблокировали.
Я писал в поддержку и мне кидали отрывки из правил типа: «Лицам до 18 лет ставки запрещены» и «при регистрации вы согласовали, что вся указанная информация верная». Но на мой вопрос, как снять деньги так и не ответили… »

Получаю ответ:

» Здравствуйте.

Укажите номер киви кошелька, с которого Вы пополняли игровой счёт. Вам выведут средства 28.09.2015г. »

Пишу им номер киви кошелька и после этого не получаю ни одного ответа на 7 отправленных писем с номером киви кошелька.

Комментарий РБ:

Жалоба безосновательная. Несовершеннолетним играть запрещено.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить