«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на БК Марафон — 19 Сентября 2016

Сумма спора: RUB 44.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
Ребята помогите решить вопрос с БК «Марафон»
Проблема: со счета украли деньги. сумма 44 300 руб.
Вопрос открыт с 05 сентября по сей день!
Суть проблемы описываю:
4-5 сентября тек.года в течении всего срока не смог попасть на свой аккаунт. Марафон мне выдавал таблицу , «Неправильный логин или пароль»
Написал в службу поддержки, с описанием проблемы. Человек запросил мои контактные данные и секретное слово, на что получил всю информацию от меня! Через минуту отвечает, счет работает , все у вас хорошо, проблема у вас с компом. Нужно почистить куки, кеши! Отнес в сервис ноут, где при мне родственник почистил комп и сделал нужные процедуры! Захожу на сайт , «Марафон» опять выдает мне таблицу, не правильный логин или пароль! Оставил ноут для переустановки винды! Дома с планшета пробую зайти в свой аккаунт, выходит та же таблица с неправильным логиным! Звоню в » марафон» объясняю ситуацию. После проверки моих данных агент мне сообщает новость!!!!! Что якобы Я сделал запрос на смену электронного ящика и изменения своего пароля!!! Они отправили ссылку на этот электронный ящик. и некто вывел мои денежные средства на киви!!! Со слов оператора запрос на вывод был в 9-20 утра(5.09.). Звонок мой был в 14-00 этого же дня! На мой вопрос зачем вы отдали мои деньги не знакомому лицу без моего согласия,ответа не последовало!!! Дело в том , что киви я не пользовался никогда , ден. средства всегда заводил с банковской карты и работал только с ней! В течении 14 дней со мной никто не связался ни по тел. и эл. почте! Хотя до этого я устал спамить их рассылки с разными рекламными делами и предложениями! В течении 2 недель мной было сделано 3 звонка в БК «Марафон» с просьбой дать конт. телефон лица принимающего решения или руководителя, что б выяснить ситуацию.На что всегда был ответ, Ваш вопрос решается ,ждите инструкции на эл. почту! Я не хочу больше ждать, мое требование , пусть БК «Марафон» вернет мне мои денежные средства, которые они отдали без моего ведома и разрешения! На сегодняшней день ситуация не изменилась! Ребят, надежда только на Вас, помогите решить вопрос! Подскажите куда написать, что б приостановили лицензию у этих друзей!

Комментарий РБ:

Букмекерские конторы не несут ответственность за доступ к счету посторонних лиц. Если игрока взломали, ему срочно нужно сменить пароли на почте, аккаунтах и платежных кошельках, чтобы не взломали и их.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт