«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалоба на БК Фаворит- 14 Октября 2016

Сумма спора: UAH 6.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброй ночи РБ, обращаюсь к Вам с просьбой разрешить возникшую ситуацию: заключается она в том, что было сделано 3 ставки в лайве, 1 на победу Дортмунда и 2 ставки на 1х после пропущенного мяча от Герты, 2 ставки какого-то черта были приняты на победу Герты. Прошу учесть, что возможно данная ситуация произошла в связи с техническими трудностями на сайте бк, но все же зачем принимать ставки в тот момент, когда он не работает?

Неполадки на сайте компании наблюдались после обеда 14.10 даже вплоть до момента написания этого сообщения, когда на сайте в линии лайв висит матч Дортмунда.

После завершения матча решил проверить баланс на игровом счету, но приложение упорно «лежало», сводя на нет все мои попытки. Когда пришел домой обнаружил, что баланс почти 0, а ставки были приняты на исход, который даже не был выбран в купоне. После чего набирал службу поддержки. которые в свою очередь признавали некорректную работу сайта и системы в целом. но говорили, обращаться через почту, так как они не имеют никакого отношения к операционному отделу, хотя можно предположить, что они и есть часть операционного отдела.

В данной ситуации требую от бк фаворит как минимум сделать возвраты на ставки, которые были приняты в момент некорректной работы сайта, или рассчитать по рыночным коэффициентам.

Комментарий РБ:

Ставки пересчитаны.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт